Corriger l'erreur SPF : Dépasser la limite de trop de consultations DNS du SPF
Pour résoudre le problème de SPF Permerror, les propriétaires de domaines doivent s'assurer qu'ils limitent à 10 le nombre de recherches DNS effectuées par SPF, qu'ils respectent la longueur optimale des caractères et qu'ils vérifient que leur enregistrement SPF ne contient pas d'erreurs de syntaxe ou de configuration. Une fois le problème Permerror résolu, vous pouvez éviter les faux négatifs et les ruptures de protocole.
Qu'est-ce que le SPF Permerror ?
SPF=Permerror indique qu'il y a un problème fondamental avec l'enregistrement SPF, ce qui rend impossible de déterminer si le serveur d'envoi est autorisé ou non. L'erreur SPF Permerror ou SPF permanent est rencontrée lors de l'évaluation des enregistrements SPF (Sender Policy Framework) pour l'authentification du courrier électronique. Elle peut être due à diverses raisons, telles que des erreurs de syntaxe, un dépassement de la limite d'enregistrements SPF ou une configuration DNS incorrecte.
Quelle est la différence entre SPF fail et Permerror ?
La différence entre SPF fail et Permerror réside dans la nature des erreurs rencontrées lors de l'évaluation des enregistrements SPF (Sender Policy Framework) pour l'authentification du courrier électronique :
- Échec SPF: Lorsqu'un serveur de messagerie vérifie l'enregistrement SPF du domaine d'un expéditeur et détermine que le serveur d'envoi n'est pas autorisé à envoyer des courriels au nom de ce domaine, il en résulte un échec SPF.
- SPF Permerror: SPF Permerror, abréviation de SPF permanent error, se produit lorsque l'enregistrement SPF présente un problème fondamental qui l'empêche d'être correctement évalué. Une Permerror indique que l'enregistrement SPF ne peut pas être traité avec précision, ce qui empêche de déterminer si le serveur émetteur est autorisé ou non.
Quand les ESP renvoient-ils le résultat de l'erreur d'échantillonnage SPF ?
Lorsqu'un serveur de courrier électronique reçoit un message, il vérifie l'enregistrement SPF du domaine de l'expéditeur pour s'assurer que le serveur qui envoie le courrier électronique est autorisé. Si l'enregistrement SPF présente un problème qui l'empêche d'être correctement évalué, une Permerror (erreur permanente) se produit.
Les serveurs de réception peuvent traiter SPF Permerror différemment. Certains serveurs peuvent considérer qu'il s'agit d'un échec léger, traitant l'e-mail comme potentiellement suspect mais ne le rejetant pas d'emblée. D'autres serveurs peuvent le considérer comme un échec brutal, entraînant le rejet de l'e-mail ou son marquage en tant que spam.
Il est important de corriger les erreurs SPF afin de garantir la livraison correcte des courriels et de maintenir la sécurité des courriels.
Quelle est la limite de 10 recherches DNS ?
La limite de 10 consultations DNS est une restriction imposée aux enregistrements SPF (Sender Policy Framework), ce qui signifie que lorsqu'un serveur de messagerie reçoit un courrier électronique, il ne peut effectuer que 10 consultations DNS pour récupérer les enregistrements SPF associés au domaine d'envoi.
Cette limite permet d'éviter les requêtes DNS excessives et les problèmes de performance potentiels lors de l'envoi du courrier électronique. Si l'enregistrement SPF d'un domaine dépasse la limite de 10 requêtes DNS, certains serveurs de messagerie peuvent considérer l'enregistrement SPF comme non valide ou rejeter complètement l'e-mail. Il est donc essentiel de gérer avec soin et d'optimiser le nombre de requêtes DNS dans un enregistrement SPF afin de garantir la livraison correcte des courriels et la validation SPF.
Pourquoi la RFC spécifie-t-elle cette limite stricte de consultation SPF DNS pour les domaines ?
Bien que la limite d'enregistrement SPF puisse sembler être une limitation SPF indésirable, ce n'est pas nécessairement le cas. La limite de consultation SPF du DNS a été mise en place pour bloquer les attaques par déni de service (comme indiqué dans la RFC 7208).
Par exemple, un acteur de la menace crée un enregistrement SPF sur un faux domaine faisant référence à un domaine d'entreprise légitime pour envoyer des courriels en masse à divers serveurs de réception. Grâce à la limite de 10 consultations DNS autorisées pour les enregistrements SPF (c'est-à-dire qu'un ESP peut interroger le DNS de l'expéditeur 10 fois au total par vérification SPF), il est possible d'atténuer les attaques par déni de service du côté du destinataire dans ce type de situation.
Qu'est-ce qui peut causer la SPF Permerror ?
SPF Permerror peut être causé par une variété de facteurs tels que SPF too many DNS lookup that exceeds the SPF limit, des erreurs de syntaxe et des problèmes de configuration. Voyons de quoi il s'agit :
Erreurs de syntaxe
Un formatage ou une syntaxe incorrects dans l'enregistrement SPF peuvent déclencher une Permerror. Les caractères manquants ou mal placés, tels que les guillemets ou les deux points, peuvent entraîner des problèmes d'analyse.
Problèmes de configuration DNS
Une configuration DNS incorrecte ou incomplète, l'emplacement d'un enregistrement SPF invalide ou une association incorrecte avec le domaine correspondant peuvent entraîner des échecs d'évaluation.
Limites de consultation du DNS
Si un enregistrement SPF dépasse la limite de 10 consultations DNS ou la limite de 2 consultations SPF void, il peut en résulter une erreur SPF (SPF Permerror).
Disques SPF surdimensionnés
Certains fournisseurs de DNS imposent des limites de caractères pour les enregistrements SPF (par exemple, 255 caractères).
Si l'enregistrement SPF dépasse cette limite en raison d'un nombre excessif d'entrées ou de mécanismes redondants, des Permerrors SPF peuvent se produire.
Quel est l'impact d'un trop grand nombre de consultations de DNS sur vos courriels ?
Si l'enregistrement SPF implique un trop grand nombre de recherches DNS, cela peut avoir des conséquences sans précédent sur vos messages électroniques, comme des incohérences dans la délivrabilité, et déclencher une erreur SPF (SPF Permerror).
1. Elle peut entraîner des retards de livraison
Des consultations DNS excessives peuvent augmenter le temps de traitement des enregistrements SPF. Cela peut entraîner des retards dans la livraison du courrier électronique, car le serveur de réception doit attendre les réponses de plusieurs serveurs DNS.
2. Peut entraîner des erreurs de temporisation
Les consultations DNS impliquent une communication entre le serveur de réception et les serveurs DNS. Un trop grand nombre de consultations DNS augmente la probabilité d'erreurs de dépassement de délai, ce qui entraîne des échecs d'évaluation SPF ou des délais de livraison prolongés.
3. Peut augmenter le risque d'une perte d'efficacité du SPF
Si l'enregistrement SPF dépasse ces limites de recherche, il peut déclencher une Permerror, indiquant que l'enregistrement SPF ne peut pas être traité avec précision. Le courriel peut être signalé comme suspect ou potentiellement rejeté.
4. Peut entraîner une évaluation incomplète du FPS
Si le serveur de réception rencontre une limite de consultation DNS ou une erreur de temporisation due à un trop grand nombre de consultations DNS par SPF, il peut mettre fin prématurément à l'évaluation de SPF.
Suis-je en train de dépasser la limite de SPF Too Many DNS Lookups ?
Si vous craignez de dépasser la limite de consultation pour SPF, vous pouvez vérifier votre enregistrement instantanément à l'aide de notre outil de vérification de l'enregistrement SPF outil de vérification des enregistrements SPF. Le plus beau, c'est que c'est gratuit ! Notre outil résume efficacement tout ce qui ne va pas avec votre enregistrement SPF afin que vous puissiez résoudre les problèmes plus rapidement. Si vous dépassez la limite de consultation DNS, il vous le fera savoir !
Comment réparer le SPF Permerror ?
Pour résoudre le problème SPF Permerror, assurez-vous d'une utilisation efficace des consultations grâce à l'aplatissement SPF afin d'optimiser votre enregistrement SPF et de rester en dessous de la limite de 10 consultations DNS lors des vérifications.
Corriger Permerror en réduisant manuellement les consultations
Vous pouvez remplacer vos mécanismes SPF "include" et/ou "redirect" par des adresses IP. Bien que cela corrige l'erreur SPF Permerror, ce n'est pas une solution idéale. En effet, la longueur de votre enregistrement après l'ajout de la longue liste d'adresses IP peut dépasser la limite de caractères et déclencher davantage d'erreurs.
Utiliser un outil d'aplanissement automatique des FPS
Un moyen plus efficace d'éviter les erreurs SPF est de déployer un système de outil d'aplatissement SPF qui est automatique et sans tracas - comme PowerSPF ! Cela vous permet non seulement de rester dans la limite des 10 recherches DNS, mais aussi d'être tenu au courant de tous les changements effectués par vos fournisseurs de services de messagerie et vos vendeurs, qui ajoutent ou modifient souvent leurs adresses IP.
Corrigez les erreurs SPF pour améliorer la délivrabilité de vos courriels
La correction des erreurs SPF est d'une importance capitale pour plusieurs raisons. Les erreurs SPF peuvent en effet conduire à ce que des courriels légitimes soient marqués comme spam ou rejetés par les serveurs de messagerie, ce qui réduit les chances d'atteindre les boîtes de réception des destinataires. En outre, SPF est un mécanisme essentiel d'authentification de l'expéditeur, qui permet aux destinataires des courriels de vérifier la légitimité du domaine de l'expéditeur.
En résolvant les erreurs SPF, vous vous assurez que vos courriels légitimes sont correctement authentifiés, réduisant ainsi le risque que votre domaine soit exploité pour des attaques par usurpation d'adresse électronique ou par hameçonnage. La résolution des erreurs SPF contribue à préserver la réputation de votre marque, car les échecs de livraison et les marques de spam peuvent nuire à la perception de la fiabilité et de la crédibilité de votre marque.
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