マイクロソフトOLCメール配信ガイド

マイクロソフトのコンシューマー向けメールボックス（Hotmail、Outlook、Live、MSNなど）には厳格なスパムフィルタがあり、送信者（正当な送信者であっても）が自分の電子メールを 常に受信者のメールボックスに届くことは難しい。マイクロソフトは違法な送信者に対して厳しいので、メッセージや送信者をブロックしたり、スパムとしてマークしたりするのが最も早い。 スパム.

特にEメールマーケティングの専門家にとっては、Outlook.comは以下のように不都合なのだ。 3番目に人気のあるOutlook.comは3番目に人気のあるメールサービスプロバイダであり、4億人以上のユーザーに利用されています。つまり、マーケティングメールが迷惑フォルダに入る可能性は常に高いということです。そこで、このような状況を避けるために、送信者側でできることはないかを探ってみましょう。

マイクロソフトOLCのスパムフィルターは十分ではない

最近、アウトルックのスパムフィルターが信頼できなくなったという苦情がネット上に散見される。信じられないかもしれないが、Outlookユーザーは1日に何度も迷惑メールフォルダをチェックしなければならない。  

許可リストに載っている送信者やメールサーバーまでスパムとして識別してしまうのだ。さらに悪いことに、このような問題の解決には他のメールボックス・プロバイダーよりもはるかに時間がかかる。

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マイクロソフトの消費者の受信トレイに確実にメールを届けるには？

550 5.7.1 残念ながら、[x.x.x.x]からのメッセージは送信されませんでした。インターネットサービスプロバイダのネットワークの一部がブロックリスト（S3150）に登録されていますので、プロバイダにお問い合わせください。また、http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors。[#.eop-nam02.prod.protection.outlook.com].

もし上記のようなバウンスメッセージを受け取ることが多くなったのであれば、メーリングリストを更新し、ブロックを解除する必要があります。 ブロック解除を解除する必要があります。

1.SPF、DKIM、DMARCの導入

SPF(Sender Policy Framework）により、ドメイン所有者は、自分の代わりにメールを送信することを許可されたIPアドレスまたはメールサーバーを指定することができます。それ以外の送信者から送られたメールはスパムとしてマークされるか、バウンスバックされます。

DKIM(DomainKeys Identified Mail）は、暗号的に保護された鍵のペアを使用する。 DKIM署名を使用します。

DMARCは、SPFおよび/またはDKIMチェックに失敗した電子メールに対して、受信者のサーバーが何をすべきかを指示します。適切なDMARCポリシーを設定して、そのようなメッセージに対して何もしない、スパムとしてマークする、またはそのエントリーを拒否するように指示することができます。

ここをクリックしてお読みください： DMARCまたはメールマーケティング担当者.

これら3つのプロトコルを組み合わせることで、ハッカーを寄せ付けない一方で、あなたのドメインが合法的で信頼に足るものであることを証明することができる。 

2.新しいメールアカウントのウォームアップ

メールのウォーミングアップは、受信者のメールボックスに徐々に信頼を浸透させることで、アウトリーチの規模を拡大します。これにより、正当な送信者としての評判が高まり、マイクロソフトのOLCスパムフィルターを通過しやすくなります。新しいメールアカウントでは、この標準的な立ち上げルーチンに従うことができます。

1日に送りたいメール数に達するには、3～4週間かかるでしょう。

3.SNDSに登録する

SNDSとは、Smart Network Data Serviceの略で、マイクロソフトが導入した、ドメインの配信可能性に関する問題を把握できるレピュテーションポータルです。サインアップしたら、アクセスをリクエストし、すべての送信IPアドレスに関するデータをチェックします。あなたのEメールがスパムとしてマークされているかどうか、あなたのレピュテーションがレッド、イエロー、グリーンのいずれであるかを知ることができます。

送信IPのレピュテーションが常に赤で表示されている場合は心配です。これは、ほとんどの人があなたのメッセージをスパムとして分類しているか、Outlookの スパムファイタープログラムSRD（Sender Reputation Data）としてよく知られています。

マイクロソフトは、購読者の何人かに、あなたのメッセージをスパムとして認識するかどうかを尋ねることで、SRDを構築している。彼らが「はい」オプションをタップした場合、あなたの配信は妨げられます。あなたのメール送信ドメインやIPをこのような事態から救うには、以下の方法があります。

• メーリングリストの更新と修正
• リストを売る人から買わないでください。
• 価値あるメッセージやニュースレターを確実に作成する
• 疑わしいコンテンツの掲載を控える
• メーリングリストの購読者数を減らす

4.ネームスペース・マイニングの実践者と誤解されないために

「より多くの情報が必要

177.43.254.226

上記のIP（複数可）がネームスペースのマイニングを行っているとの指摘があります。Outlook.comはこのIPから送信されるすべてのメールをブロックしています。"

上記の返信は、あなたのIP/IPがネームスペース・マイニングを行っていることが観察されたことを示しています。ネームスペース・マイニングとは、実際にメッセージを送信することなく電子メールアドレスを確認するユーザー行動のことです。これは脅威行為者によって一般的に行われており、マイクロソフトがこれを全面的に非難しているのはそのためです。 

これは、メーリングリストが古く、改訂されていない場合に起こります。ドメインの送信ログを調べて、存在しない@hotmail.com、@live.com、@msn.com、@outlook.comに対応する購読者を抜き出すことをお勧めします。

5.手を引いてエンゲージメントに集中する

もし、あなたのメールがMicrosoft OLCの受信者の迷惑メールフォルダに入ってしまうようであれば、メール送信のアプローチを思い切って変えてみましょう。過去X日間に一度もメールを開封していない購読者へのメール送信を一時的に停止しましょう。Xは業界によって異なり、15日から180日の間で設定することができます。 

今後4～5週間、スパムの配置が少しでも減っていることに気づいたら、このパターンを続けてください。そうでなければ、メッセージの送信を再開してください。

結論

私たち PowerDMARC は、DMARC アナライザーを使って電子メール認証プロトコルを使い始めるお手伝いをすることで、最初の一歩を踏み出すお手伝いをいたします。 DMARCアナライザー.私たちは、何千もの顧客と何百もの組織の信頼構築、メール詐欺からのドメイン保護、メール配信性の向上を支援してきました。お問い合わせは お問い合わせお客様のブランドが必要とするサポートとガイダンスについて、弊社のエキスパートが折り返しご連絡いたします！

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ユネス・タラダ

ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC

ユネスはPowerDMARCのオペレーションチームリーダーで、メール認証とセキュリティの専門知識を持つ。マイクロソフト認定のAzureアドミニストレーターアソシエイトであり、CompTIA A+やその他多くの資格を持っています。

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