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なぜDMARCをDIYしないほうがいいのか？

Ahona Rudra
なぜDMARCをDIYしない方がいいのか
読書時間 4 分

プロセスの複雑さ、技術的な専門知識の必要性、継続的な監視と調整の必要性から、DMARCをDIYしたり、DIYプロジェクトと考えるべきではありません。DMARCをDIYすると、技術的、設定的、配信的な問題が発生する可能性があります。 

サイバーセキュリティの脅威が進化し続け、組織に大きな危険をもたらす中、DMARCを導入することで、その脅威を軽減することができます。 DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）の導入が最重要となります。ある報告書によると 報告書2022年に発表された報告書によると、Forbes Global 2000企業の4社中3社は、ドメインセキュリティ対策が脆弱であり、セキュリティ脅威の高いリスクにさらされています。

このプロトコルを実装するには、ホストまたはマネージドDMARC実装とマニュアル/DIY DMARC実装の2つの方法があります。

なぜDMARCのDIYは危険なのか？

DMARCの実装には、DNSレコード、SPF、DKIMなどの様々な技術コンポーネントの理解と設定が必要であり、メールプロトコルや認証メカニズムに対する深い理解が求められます。適切な知識と経験がないと、設定ミスが発生し、正規のメールがブロックされたり、DMARCの設定が効果的でなくなる可能性があります。 

さらに、DMARCは、メール詐欺対策としての効果を確実にするために、継続的な監視、レポートの分析、ポリシーの微調整を必要とします。そのため、DMARCの導入を確実かつ成功させるためには、専門家のサポートを受けるか、DMARC専門のサービスプロバイダーを利用することをお勧めします。

DMARCをDIYすることが手間に見合わない理由をいくつか紹介します： 

時間のかかる作業

DMARCの実装をDIYで行う際に直面する可能性のある最大の課題の1つは、技術的に複雑な問題を解決することです。 DMARCの実装に関わるステップのタイムラインを作成し、実際にこれらのプロトコルを正しく設定するには、DNS、メールヘッダ、メールインフラに関する知識が必要であり、経験のない人には難しいかもしれません。

正規のメールを見逃すリスク

手作業によるDIYのもう一つの欠点は、正当なメールの配信を監視することができず、しばしば「p=none」状態になってしまうことです。重要な電子メールを失う可能性があるため、多くの個人がDIYプロジェクトを進めるのを躊躇してしまうのです。

クラウドベースのインフラとの非互換性

メール認証プロトコルは、クラウドベースのインフラを想定して設計されていないため、メールを送信するサービスの多くがクラウド上でホストされており、メールを送信するたびにIPアドレスが頻繁に変更されることになる。その結果、IPアドレスと対応するサービスとの関連性を追跡することが非常に困難になります。

多数のクラウドサービスにおけるメール認証への対応という課題 

組織では、メールを送信するために多数のクラウドサービスを利用することができますが、その中でよく知られているのはごく一部です。このため、DMARCベンダーは、IPアドレスに依存してこれらのサービスを識別・認証しており、その結果、かなりの数の電子メールがブロックされる危険性があるという課題を抱えています。

SPFとDKIMの課題への対応

DMARCは確かになりすましからメールを保護する最良のアプローチですが、DIYのDMARC実施アプローチのみで実装しようとすると、SPFの制限やDKIM管理の複雑さに効果的に対処できないことが多々あります。DMARCの導入効果を高め、メールセキュリティ全体を向上させるために メールセキュリティプロセスを自動化することが重要です。

正規のメールをブロックするリスクとDNS更新の遅延について

DMARCを手動で実装することは、特に意図せず正当なメールをブロックしてしまうという大きなリスクを伴います。これは、組織内の厳格な変更管理プロセスに起因しており、DNSの変更ごとに数日から数週間の遅延が発生することがよくあります。この更新には数日かかることがあるため、それまでは、新しいサービスが、自社の DMARCポリシー.

ホスト型DMARCとDIY型DMARCの比較

DMARCを実施し、フィッシングメールが組織のデジタルインフラを改ざんするのを防ぐには、ホスト型とDIY型の両方の方法が採用されていますが、実装、信頼性、DNSの更新など、その方法はさまざまです。どのアプローチが自社のビジネス・ニーズに最も適しているか、十分な情報を得た上で判断できるよう、以下では、DMARCの実装方法について比較します。 ホスト型DMARCと手動のDMARC実装の比較です：

パラメータ PowerDMARC マニュアル/DIY DMARC
実装のしやすさ  導入時のサポートと24時間体制の専門家によるサポートで、迅速かつ容易に導入できます。 手動で設定するため、時間と手間がかかる
信頼性・正確性 貴社のニーズに合ったポリシーで、正確なプロトコルを実装します。 ヒューマンエラーや不整合が起こりやすい
人材採用について 組織のメール認証システムをシームレスに管理する専用の DMARCアナライザーダッシュボードで、バックグラウンドで専門家チームがあらゆるステップでサポートします。 コンプライアンスを管理・監視するための従業員チームを必要とする。 
集計用XMLレポートプロセス  読みやすく、簡略化され、解析された DMARCレポート XMLレポートの手動取得 
DMARCポリシーの変更について  DNSの更新を必要とせず、即座に変更することができます。 手動でポリシーの監視や調整を行うため、DNSの変更が必要。
アラート  DNSに加えられた変更やフォレンジックインシデントを警告するためのカスタムメール設定 アラートなし。不一致は、社内チームがチケットを提出したときのみ発見される。 
PDFレポート 包括的なPDFレポートをダウンロードして、社内のチームメンバーとDMARCデータを共有することができます。  手作業でレポートを作成し、提示する必要がある

DMARCをDYIするな！自動化・AIに切り替えろ

DIYのDMARCアプローチは、最初は費用対効果が高く便利なソリューションに見えるかもしれませんが、送信サービスに対する可視性の制限、ヒューマンエラーの可能性など、いくつかの課題と制限があります。そのため、DMARCをシームレスに成功させるためには、PowerDMARCを利用することをお勧めします。当社の専門知識と自動化されたソリューションにより、メールの配信性を向上させながら、自信を持ってメールをスプーフィングから保護することができます。

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