Belangrijke waarschuwing: Google en Yahoo stellen DMARC verplicht vanaf april 2024.
PowerDMARC

Fix "DKIM geen bericht niet ondertekend"- Gids voor probleemoplossing

Hoe "DKIM geen bericht niet ondertekend" op te lossen
Leestijd: 4 min

Het genereren en onderhouden van een foutloos DKIM-record met de juiste configuraties voor ongecompromitteerde e-mail beveiliging is belangrijk. Anders kunt u fouten tegenkomen zoals "DKIM none message not signed", enz.

Deze blog onderzoekt manieren om "DKIM none message not signed," op te lossen. Dit kan verschillende oorzaken hebben, waaronder een verkeerd geconfigureerde of ongeldige of ontbrekende publieke sleutel in uw DNS. Als domeinbeheerder moet u ervoor zorgen dat uw DKIM publieke en private sleutels overeenkomen en correct zijn geconfigureerd. Er zijn meer mogelijke oorzaken van deze fout; laten we eens kijken welke dat zijn en hoe u ze kunt oplossen voor optimale e-mailverificatie. 

Mogelijke redenen voor "DKIM geen bericht ondertekend" en hoe ze op te lossen?

1. DNS niet lokaal gehost

Het is raadzaam om DNS lokaal te hosten voor een betere controle over uw netwerk en voor een goede DKIM-configuratie. Het stelt u ook in staat om DKIM instellingen te centraliseren over de gehele netwerk stack.

Volg deze stappen om het op te lossen:

2. DKIM configuratie fouten

Syntactische en configuratiefouten in uw DKIM record veroorzaken DKIM fouten. U kunt uw record instellen door deze stappen te volgen.

Zorg ervoor dat het DKIM public key record correct is gepubliceerd in de DNS. Het is raadzaam het te kopiëren en te plakken in plaats van het handmatig te typen, omdat het een combinatie is van cijfers, speciale tekens en zowel hoofdletters als kleine letters. Verder moet u voorkomen dat sleutels op grote schaal worden gedeeld, omdat een vereenvoudigde en gesorteerde configuratie van gedeelde sleutels een kwetsbaarheid is waarvan hackers kunnen profiteren.

Valideer ook de header van alle uitgaande e-mails; die moet er als volgt uitzien:

DKIM niet ingeschakeld in e-mailinstellingen

Om op cryptografie gebaseerde authenticatiecontroles uit te voeren, moet u DKIM inschakelen in de e-mailinstellingen. Op die manier voegt het domein speciale headers toe aan elke e-mail die vanaf uw domein wordt verzonden, met daarin een privésleutel. Deze sleutel zal worden vergeleken met de publiek beschikbare sleutel om de authenticiteit van de afzenders te verifiëren. Dit zorgt er ook voor dat geen kwaadwillende entiteit tijdens het transport met de inhoud van uw berichten knoeit. 

DKIM inschakelen in Gmail of Google Workspace

Zo kunt u DKIM inschakelen in de e-mailinstellingen in uw Google Admin Console:

Controleer vervolgens of DKIM-verificatie is ingeschakeld door deze stappen te volgen:

Als de e-mailheader geen verklaring over DKIM bevat, betekent dit dat berichten die vanaf uw domein worden verzonden niet zijn ondertekend met DKIM. iIn dit geval moet u alle stappen controleren of neem contact op met een expert. U kunt onze e-mail header analyzer gebruiken voor een gedetailleerde en snelle analyse.

DKIM inschakelen in Microsoft Office 365

Zo kunt u DKIM inschakelen in e-mailinstellingen voor Microsoft Office 365:

4. Ontbrekend verslag

Wanneer u de foutmelding "Geen DKIM-record gevonden" tegenkomt, betekent dit dat uw domein niet is geconfigureerd volgens de DKIM-normen voor e-mailverificatie. Om van deze melding af te komen, moet u DKIM voor uw domein configureren door een DNS TXT record te publiceren met behulp van onze DKIM record generator die direct een record met de juiste syntax kan produceren.

Dit is wat je moet doen:

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het oplossen van "DKIM none message not signed", neem dan contact met ons op voor onmiddellijke hulp bij uw e-mailverificatie.

 

Mobiele versie afsluiten