De ultieme gids voor e-mailbeveiliging: Soorten, protocollen en best practices
door
Leestijd: 9 min
E-mails bieden een manier van communicatie tussen bedrijven, klanten en belanghebbenden, waarbij een soepele uitwisseling van informatie tussen alle betrokkenen in stand wordt gehouden. Het kan echter gemakkelijk worden gemanipuleerd voor kwaadaardige doeleinden als e-mailbeveiliging geen prioriteit is.
E-mailbeveiliging verwijst naar de maatregelen en praktijken die worden geïmplementeerd om e-mailcommunicatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gegevenslekken en kwaadaardige activiteiten. Het omvat verschillende technieken en technologieën om de vertrouwelijkheid, integriteit en authenticiteit van e-mailberichten te garanderen.
E-mailbeveiliging omvat meerdere beschermingslagen om risico's te beperken en gevoelige informatie te beschermen die via e-mail wordt verzonden.
Wat is e-mailbeveiliging?
E-mailbeveiliging is het proces van het beschermen van e-mailcommunicatie bij het verzenden en opslaan van privé-, persoonlijke en commerciële informatie die via e-mail wordt verzonden. Het omvat het filteren van inhoud, antivirussoftware, versleutelingsalgoritmen en e-mailverificatie om de privacy van gegevens te waarborgen en tegelijkertijd verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.
De beste praktijken voor e-mailbeveiliging zijn een reeks aanbevolen strategieën die kunnen helpen bij de bescherming van elektronische communicatie, zodat de beoogde inhoud niet wordt gecompromitteerd of gewijzigd.
Wat zijn de 3 soorten e-mailbeveiliging?
Er zijn drie hoofdcategorieën waarbinnen u moet denken nadat u weet wat e-mailbeveiliging is: digitaal (schaalbaar), fysiek (aanpasbaar), en procedureel.
- Digitaal - Dit houdt in dat je ervoor zorgt dat je e-mails onderweg worden versleuteld en dat ze niet kunnen worden gelezen door onbevoegden.
- Fysiek - Dit type beveiliging wordt gebruikt wanneer je een bepaald stuk data, zoals een e-mailbericht of bijlage, moet vergrendelen. Het doel is om te voorkomen dat iemand de inhoud van het opgeslagen bestand kan wijzigen of verwijderen. Om dit te doen, kunnen we een wachtwoord of code gebruiken waar alleen personen met toegangsrechten toegang toe hebben.
- Procedureel - Het gaat erom ervoor te zorgen dat mensen met toestemming informatie in het e-mailsysteem kunnen bekijken of wijzigen zonder kwade bedoelingen jegens het bedrijf zelf of haar klanten.
Hoe werkt e-mailbeveiliging?
E-mailbeveiliging werkt door een proces van 3 stappen te implementeren:
- Authenticatie - Dit is het proces waarmee je controleert of de persoon die jou een e-mail heeft gestuurd, deze ook echt heeft verstuurd. Dit doe je door hun naam en digitale handtekening te vergelijken met je gegevens.
- Encryptie - Dit is wanneer je je gegevens versleutelt zodat alleen degenen met toegang tot je privésleutel ze kunnen lezen. Dit betekent dat niemand anders het kan lezen, tenzij ze ook de informatie over je privésleutel hebben.
- Bescherming - Bescherming verwijst naar het proces van jezelf beschermen tegen phishing-aanvallen door te klikken op links in e-mails die je account kunnen compromitteren of gevoelige informatie kunnen weggeven (zoals wachtwoorden of creditcardnummers).
Waarom is e-mailbeveiliging belangrijk?
E-mailbeveiliging is belangrijk om de volgende redenen:
Vertrouwelijkheid waarborgen
E-mail bevat vaak gevoelige informatie, zoals persoonlijke of financiële gegevens of bedrijfsgeheimen, en het is essentieel om deze informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Zonder adequate beveiligingsmaatregelen voor e-mail kan dergelijke informatie gemakkelijk worden onderschept en gecompromitteerd.
De integriteit van e-mailberichten bewaren
Met e-mailberichten kan tijdens de verzending worden geknoeid, waardoor iemand de inhoud van het bericht kan wijzigen zonder dat de verzender of ontvanger hiervan op de hoogte is. Het waarborgen van de integriteit van e-mail zorgt ervoor dat berichten ongewijzigd blijven tijdens verzending.
Beschikbaarheid garanderen
E-mailbeveiliging is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat e-mailsystemen beschikbaar en bruikbaar blijven. E-mailsystemen kunnen het doelwit zijn van aanvallers en zonder de juiste beveiligingsmaatregelen kunnen ze worden verstoord, met downtime, productiviteitsverlies en mogelijk gegevensverlies tot gevolg.
Nalevingsnormen handhaven
Veel industrieën en organisaties zijn onderworpen aan verschillende voorschriften en compliance-normen die hen verplichten gevoelige informatie te beschermen. Het implementeren van e-mailbeveiligingsmaatregelen kan helpen om aan deze compliance-eisen te voldoen en dure boetes en straffen te voorkomen.
Protocollen voor e-mailbeveiliging
Er zijn verschillende standaardprotocollen voor e-mailbeveiliging ontworpen om de veiligheid van e-mailcommunicatie te verbeteren. Hier zijn enkele van de veelgebruikte protocollen:
1. S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions)
S/MIME biedt end-to-end versleuteling en digitale handtekeningen voor e-mailberichten. Het garandeert de vertrouwelijkheid en integriteit van e-mailinhoud door het bericht te versleutelen en de identiteit van de afzender te verifiëren.
2. Transportlaagbeveiliging (TLS)
TLS is een veelgebruikt protocol dat de communicatie tussen e-mailservers versleutelt, zodat e-mailgegevens veilig worden verzonden. Het beschermt tegen afluisteren en knoeien tijdens het verzenden.
3. Afzenderbeleidskader (SPF)
SPF helpt e-mail spoofing te voorkomen door domeineigenaren in staat te stellen aan te geven welke e-mailservers geautoriseerd zijn om berichten namens hun domein te versturen. Ontvangstservers kunnen dan het SPF-record verifiëren om de authenticiteit van inkomende e-mails te garanderen.
4. DomainKeys Identified Mail (DKIM)
DKIM voegt een digitale handtekening toe aan uitgaande e-mails, waardoor ontvangende servers kunnen verifiëren dat er niet met het bericht is geknoeid en dat het echt afkomstig is van het geclaimde domein.
5. Domein-gebaseerde berichtenauthenticatie, -rapportage en -conformiteit (DMARC)
DMARC combineert SPF en DKIM om e-mails te verifiëren en te specificeren hoe ontvangende servers moeten omgaan met berichten die de verificatie niet doorstaan. Het helpt domeinvervalsing te voorkomen en geeft domeineigenaren inzicht in e-mailgebruik en mogelijk misbruik.
6. Internet Message Access Protocol Secure (IMAPS) en Post Office Protocol Secure (POP3S)
IMAPS en POP3S zijn veilige versies van respectievelijk de IMAP en POP3 protocollen. Ze voegen encryptie toe aan het ophalen van e-mail van mailservers, waardoor de vertrouwelijkheid van e-mailinhoud tijdens client-servercommunicatie wordt gegarandeerd.
Deze protocollen werken samen om verschillende lagen van e-mailbeveiliging te bieden, waaronder versleuteling, verificatie en verificatie, zodat organisaties zich kunnen beschermen tegen onbevoegde toegang, gegevenslekken en aanvallen op basis van e-mail.
Beste praktijken voor e-mailbeveiliging
E-mailbeveiliging is een cruciaal onderdeel van uw online bedrijf. Als u geen e-mailbeveiligingsmaatregel hebt, loopt u het risico van cyberaanvallen en gegevensdiefstal.
Gelukkig zijn er verschillende praktijken voor e-mailbeveiliging. Elk van deze praktijken heeft zijn eigen manier om uw mailinginformatie te beschermen en te behoeden voor nieuwsgierige ogen.
Deze praktijken omvatten encryptie, die ervoor zorgt dat uw berichten niet kunnen worden gelezen door iemand die ze zou kunnen onderscheppen terwijl ze over het netwerk reizen, en verificatie, die verifieert of de persoon aan de andere kant van het bericht is wie hij zegt dat hij is.
Spamfilters implementeren
Spam is een soort ongevraagde e-mail die vaak schadelijke of misleidende inhoud bevat. Spam e-mails kunnen worden verzonden door:
- Spammers, die u producten of diensten proberen te verkopen
- Oplichters, die proberen uw informatie te stelen en te gebruiken voor financieel gewin;
- "Black hat"-hackers, die op zoek zijn naar zwakke plekken in uw systeem die zij kunnen misbruiken om toegang te krijgen tot uw gegevens en andere problemen te veroorzaken.
Spamfilters zijn ontworpen om ongewenste e-mails te identificeren en te blokkeren. Dit wordt bereikt door de inhoud van een e-mail te onderzoeken en naar bepaalde patronen te zoeken. Wanneer een spamfilter een bericht als spam identificeert, voorkomt hij dat het naar de inbox van de ontvanger wordt verzonden.
Er zijn veel verschillende soorten spamfilters beschikbaar, waaronder:
- Op een zwarte lijst gebaseerde filters die berichten toetsen aan een lijst van bekende spammeradressen
- Op trefwoorden gebaseerde filters die berichten controleren op basis van trefwoorden of zinsdelen
- Op anomalieën gebaseerde filters die zoeken naar potentieel schadelijke inhoud in berichten
- Heuristische filters die een combinatie van andere soorten analyses uitvoeren om te bepalen of een bericht spam is of niet
Antivirusbescherming configureren
Virussen vormen vandaag de dag een van de grootste bedreigingen voor de beveiliging van e-mail. Ze kunnen een heel netwerk besmetten door bestanden te beschadigen, wachtwoorden en persoonlijke gegevens te stelen, of zichzelf over meerdere systemen te verspreiden via geïnfecteerde bijlagen die via e-mail worden verzonden. Deze virussen kunnen een ravage aanrichten aan de e-mailservers en toepassingen van uw bedrijf als ze niet snel genoeg worden ontdekt.
De beste manier om je e-mails te beschermen is door het implementeren van antivirus beveiligingssystemen te implementeren in de e-mailserver. Een antivirussysteem controleert alle inkomende e-mails op virussen, wormen en Trojaanse paarden.
E-mailbijlagebeheer gebruiken
Phishing-e-mails zijn ontworpen om mensen te verleiden hun persoonlijke gegevens te geven door op een link in een e-mail te klikken. De bijlage bij deze e-mails bevat vaak kwaadaardige software waarmee de oplichters toegang kunnen krijgen tot uw computer en uw bankgegevens kunnen verzamelen.
De beste manier om jezelf te beschermen tegen phishing-aanvallen is door een e-mailbijlagecontrolesysteem te gebruiken. Met deze systemen kun je zien welk type bestanden naar je inbox worden gestuurd voordat ze door jou of iemand anders in je team worden geopend. Ze helpen je ook om te controleren of het bestand wel of niet is verzonden vanaf het adres van de afzender voordat je het door beveiligingsfilters zoals antivirussoftware of spamfilters laat gaan.
Encryptie van e-mail afdwingen
Onversleutelde e-mails zijn ook kwetsbaar voor hackers omdat ze gemakkelijk kunnen worden ontcijferd. Dit betekent dat als iemand een onversleutelde e-mail onderschept, hij deze kan lezen zonder een wachtwoord of sleutel te hoeven gebruiken. Versleuteling van e-mails zorgt ervoor dat alleen de beoogde ontvanger ze kan lezen, waardoor ze beter beveiligd zijn tegen hackers.
Versleuteling van e-mailgegevens werkt door gegevens te vervormen, zodat ze onleesbaar worden zonder een speciale sleutel. Dit betekent dat zelfs als iemand een e-mail van je server steelt en deze leest, hij niet in staat zal zijn om te begrijpen wat er in de e-mail staat zonder toegang te hebben tot de sleutel die nodig is om de e-mail te ontsleutelen - en alleen de beoogde ontvanger heeft die sleutel.
Leer Hoe je e-mail versleutelt.
Wat zijn de voorbeelden van e-mailbeveiliging?
Hier zijn enkele voorbeelden van e-mailbeveiliging:
- Een bedrijf gebruikt een beveiligd e-mailprogramma (zoals Gmail) en vereist dat de gebruiker een wachtwoord invoert voordat hij een e-mail verstuurt.
- Het bedrijf gebruikt versleutelingssoftware die de inhoud van e-mails die over het internet worden verstuurd, vervormt.
- Het bedrijf gebruikt twee-factor authenticatie, wat betekent dat gebruikers zowel hun wachtwoord als een code die ze ontvangen via sms of telefoontje moeten invoeren voordat ze kunnen inloggen.
- Het bedrijf maakt gebruik van best practices voor e-mailverificatie zoals DMARC om ervoor te zorgen dat onbevoegde e-mails worden geweigerd of gemarkeerd als spam.
- Het bedrijf verdedigt zich tegen phishing en aanvallen waarbij zakelijke e-mail in gevaar wordt gebracht door ook cloudoplossingen voor e-mailbeveiliging te integreren.
E-mailbeveiliging verbeteren met DMARC, SPF en DKIM
Zelfs als u weet wat e-mailbeveiliging is en hoe belangrijk het is voor uw bedrijf, kan het zijn dat u nog steeds tekortschiet in het bieden van optimale beveiliging. Dat is wanneer DMARC, een e-mailbeveiligingsprotocol van de volgende generatie voor bedrijven, scholen en bedrijfsorganisaties. Het is een geavanceerd beveiligingsmechanisme dat is ontworpen om bedrijven te beschermen tegen e-mail spoofing. Als je je e-mailcommunicatie wilt beveiligen, is DMARC het meest efficiënte hulpmiddel hiervoor.
Door DMARC te implementeren, kunt u ervoor zorgen dat alle e-mails worden verzonden vanaf het domein (of de legitieme ontvanger) waarvan u wilt dat ze worden afgeleverd.
DMARC maakt ook gebruik van twee andere technologieën, SPF en DKIM, om als een krachtig geheel samen te werken.
SPF identificeert waar een e-mail vandaan kwam door het IP-adres van de verzendende server te vergelijken met een lijst van geautoriseerde servers voor uw domein.
DKIM creëert een digitale handtekening in de header van het bericht. De handtekening wordt geverifieerd door deze te vergelijken met een publieke sleutel die is opgeslagen op de servers van zowel de verzender als de ontvanger. Daarom biedt het een extra beveiligingslaag door te controleren of iemand eigenaar is van het domein waarvan hij de e-mail verstuurt of dat hij zich probeert voor te doen als een legitieme afzender.
Hoe verhoogt DMARC de beveiliging van e-mail?
DMARC is de beste oplossing voor e-mailbeveiliging omdat het is gebouwd op een fundament van sterke authenticatie, vertrouwde derde partijen en een op regels gebaseerd beleid.
Het resultaat is dat DMARC u een solide basis biedt voor het beheer van uw e-mailcommunicatie, terwijl het u ook de mogelijkheid biedt om complexe beleidsregels op te stellen waarmee u uw berichten kunt beheren, zelfs als ze afkomstig zijn van onvertrouwde bronnen.
Dit is hoe DMARC de beveiliging van e-mail verbetert:
- Een van de meest opvallende kenmerken die DMARC onderscheidt van andere oplossingen voor e-mailbeveiliging is dat het kijkt naar de metadata van de e-mail (zoals van wie de e-mail afkomstig is). Daarom voorkomt het niet alleen spam- of phishingaanvallen. Maar het verifieert ook berichten voordat ze worden verzonden en zorgt ervoor dat alleen legitieme ontvangers ze kunnen ontvangen.
- Het is effectief omdat het zowel aan de bronzijde (de inhoud van de e-mails, inclusief bijlagen) als aan de doelzijde (de inbox van de ontvangers) werkt.
- Het maakt gebruik van verschillende methoden om verdachte berichten te identificeren, waaronder IP-adressen en DNS-opzoekgegevens, wat betekent dat het niet afhankelijk is van één enkel foutpunt zoals andere oplossingen doen.
- DMARC identificeert verdachte e-mails en blokkeert vervolgens dat ze de beoogde ontvangers bereiken. Het gebruikt verschillende methoden om verdachte berichten te identificeren, waaronder IP-adressen en DNS-opzoekgegevens, wat betekent dat het niet afhankelijk is van één enkel foutpunt zoals andere oplossingen doen.
- DMARC werkt met alle soorten e-mailproviders en kan worden geïmplementeerd voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen. Het is ook heel eenvoudig aan te passen, wat betekent dat u de beleidsregels kunt aanpassen (zoals p=afwijzen of p=geen) die specifieke soorten e-mails matchen met verschillende acties op basis van hun inhoud.
Voordelen van het gebruik van e-mailbeveiligingsdiensten
DMARC is een moderne oplossing voor e-mailbeveiliging die gebruikmaakt van Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)-normen om het risico van phishing en malware in uw e-mails te verminderen.
Het werkt door het verzenden van een speciale header wanneer een e-mail wordt verzonden die de afzender identificeert, extra functies toevoegt om de e-mailbeveiliging te verbeteren, en u in staat stelt een effectieve reactie op te zetten als iemand probeert phishing- of malwareberichten via uw account te verzenden. Het doet dit met behulp van een reeks controles op basis van informatie over de afzender, ontvanger, onderwerpregel, tekst en andere specifieke kenmerken van elk bericht.
Het DMARC-protocol vereist dat elk bericht een authenticatietag bevat, die een identificatie is voor het domein van de afzender. Indien de ontvanger van een e-mail geen toegang heeft tot die tag, zal de ontvangende machine niet in staat zijn na te gaan of het bericht al dan niet van een legitieme bron afkomstig is.
E-mail beveiliging met PowerDMARC
Hoe goed u uw medewerkers ook traint om e-mail veilig te gebruiken, beveiligingslekken zijn onvermijdelijk. Als uw bedrijf een van de vele is die zijn gehackt, kan het moeilijk zijn om te weten waar te beginnen als het gaat om het repareren van het veiligheidslek.
Overweeg daarom het gebruik van PowerDMARC's Dmarc beheerde diensten. Ons team van experts werkt al tientallen jaren op het gebied van gegevensbeveiliging en we weten wat er nodig is om ons te beschermen tegen de nieuwste aanvallen.
- Gebruik onze DMARC-analyser kunt u uw e-mailserver zo configureren dat berichten van niet-geverifieerde afzenders worden geweigerd.
- Dit helpt uw servers te beveiligen tegen hackers die zouden proberen binnen te dringen door kwaadaardige e-mails te versturen.
- Dit helpt ook de gegevens van uw klanten te beschermen tegen diefstal door hackers, omdat het voorkomt dat ze zich voordoen als uw merk.
Als DMARC goed is geconfigureerd, zullen al deze e-mailbeveiligingsproblemen verdwijnen, zodat je je kunt richten op wat belangrijk is: het opbouwen van betere relaties met klanten. Aanmelden vandaag nog gratis!
Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC
Ahona is de Marketing Manager bij PowerDMARC, met 5+ jaar ervaring in het schrijven over cybersecurity onderwerpen, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een postdoctorale graad in Journalistiek en Communicatie, en heeft haar carrière in de beveiligingssector sinds 2019 verstevigd.
Nieuwste berichten van Ahona Rudra (zie alle)
