Ważne ostrzeżenie: Google i Yahoo będą wymagać DMARC od kwietnia 2024 r.
PowerDMARC

550-5.7.26 Błąd Gmaila: E-mail zablokowany, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony

550-5.7.26-Gmail-Error.-Email-Blocked-Because-Sender-is-Unauthenticated (Błąd poczty e-mail zablokowany z powodu nieuwierzytelnionego nadawcy)
Czas czytania: 8 min

Uwaga użytkownicy! Gmail oficjalnie rozpoczął wdrażanie Zasady dotyczące nadawców wiadomości e-mail Google na rok 2024i użytkownicy otrzymują następujący błąd:

gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 Ta poczta została zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony.

Inna odmiana tego błędu stwierdza: 

Ta poczta została zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony. 550-5.7.26 Gmail wymaga, aby wszyscy nadawcy uwierzytelniali się za pomocą SPF lub DKIM.

Ten błąd 550-5.7.26 sender is unauthenticated Gmail oznacza, że w Twojej domenie brakuje implementacji uwierzytelniania poczty e-mail. Począwszy od 1 lutego 2024 r. Google stopniowo egzekwuje nowe wytyczne dotyczące nadawców wiadomości e-mail. Wytyczne te wymagają od nadawców masowych włączenia DMARC, SPF i DKIM dla swoich domen. Ogólni nadawcy również nie są wolni, ponieważ są zobowiązani do wdrożenia SPF lub DKIM.

W tym artykule wyjaśnimy, w jaki sposób można szybko i łatwo wdrożyć te skomplikowanie brzmiące protokoły e-mail! Przedstawimy również sposoby testowania bieżącej zgodności. Pod koniec tego artykułu będziesz w stanie naprawić błąd "gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 Ta poczta została zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony".

Dlaczego pojawia się błąd "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated"? 

Gmail może blokować Twoje wiadomości e-mail, jeśli nie stosujesz się do wymagań Google dotyczących nadawców wiadomości e-mail. Wymagania te są obowiązkowe, a nadawcy, którzy ich nie spełniają, mogą zostać zablokowani przez Gmaila. Jeśli niektóre z Twoich niezgodnych wiadomości e-mail nadal są dostarczane, to również nie jesteś czysty! Google wprowadza swoje wymagania w sposób stopniowy, ale progresywny. Oznacza to, że w przyszłości Gmail z pewnością będzie blokował wszystkie niezgodne wiadomości e-mail.

Źródło: Wytyczne dotyczące nadawców wiadomości e-mail w usłudze Gmail

Oto kilka powodów, dla których Gmail blokuje wiadomości e-mail z Twojej domeny w 2024 roku:

Dla mniej niż 5000 nadawców wiadomości e-mail

Jeśli wysyłasz mniej niż 5000 wiadomości e-mail dziennie, Gmail może je blokować:

Dla ponad 5000 nadawców wiadomości e-mail 

Jeśli wysyłasz więcej niż 5000 e-maili dziennie, Gmail może blokować Twoje wiadomości, jeśli:

Więcej powodów, dla których Gmail blokuje wychodzące wiadomości e-mail

Oprócz nieprzestrzegania powyższych najlepszych praktyk nadawców wiadomości e-mail w Gmailu, poniżej znajduje się więcej czynników:

1. Spam lub nieodpowiednie treści 

Gmail może blokować wychodzące wiadomości e-mail zawierające spam. Źle napisane i niepoprawne gramatycznie wiadomości e-mail mogą zostać wykryte jako spam. Zaleca się więc sprawdzenie błędów gramatycznych w treści przed wysłaniem wiadomości e-mail. Aby dokładnie sprawdzić wszystkie rodzaje błędów gramatycznych, możesz użyć narzędzia do sprawdzania gramatyki, aby znaleźć i usunąć wszystkie błędy gramatyczne. Co więcej, w przypadku dołączenia do wiadomości e-mail załączników zawierających wirusy, Gmail może zablokować taką wiadomość.

Gmail uzna również wiadomości e-mail zawierające wątpliwe treści za szkodliwe. Obejmuje to wiadomości mające na celu wyłudzenie pieniędzy, sprzedaż nielegalnych produktów lub promowanie niebezpiecznych treści. 

2. Zła reputacja domeny

Reputacja domeny jest bardzo ważna. Jeśli masz słabą reputację nadawcy, Gmail może zablokować Twoje przyszłe wiadomości e-mail. Nie musi to oznaczać, że wszystkie wiadomości są złe. Jest to jedynie wskazówka, że Twoja domena została w przeszłości zgłoszona jako spam przez różne źródła. Mogło to doprowadzić do obniżenia wyniku reputacji nadawcy. 

3. Zablokowana domena/adres IP

Jeśli Twoja domena znajduje się na liście blokowanych adresów IP, Gmail może zablokować Twoje wiadomości wychodzące. Możesz zarejestrować się w naszej usłudze monitorowania reputacji, aby sprawdzać zablokowane domeny. Umieszczenie domeny na białej liście automatycznie poprawi wskaźniki dostarczania wiadomości e-mail w usłudze Gmail. 

4. Niechciane wiadomości e-mail 

Gmail kładzie duży nacisk na trafność wiadomości. W wytycznych Google dla nadawców wiadomości e-mail z 2024 r. poproszono nadawców, aby wysyłali tylko wiadomości e-mail, które będą wartościowe dla użytkowników. Oznacza to, że nie należy wysyłać e-maili z reklamami damskich perfum do odbiorcy płci męskiej. Jest to sprzeczne z zainteresowaniem użytkownika, ponieważ wiadomość e-mail może nie być dla niego wartościowa. Zamiast tego wysyłaj wiadomości e-mail, mając na uwadze zainteresowanie użytkowników. 

Jak sprawdzić, czy Gmail blokuje wiadomości e-mail?

Jeśli Gmail blokuje twoje wiadomości e-mail, możesz otrzymać następujący komunikat o błędzie Gmaila:

gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 Ta poczta została zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony.

550-5.7.26 Gmail wymaga od wszystkich nadawców uwierzytelniania za pomocą SPF lub DKI M.

550-5.7.26

550-5.7.26 Wyniki uwierzytelniania:

550-5.7.26 DKIM = nie zaliczono

550-5.7.26 SPF [yourdomain.com] z ip: [75.99.116.154] = nie zaliczono

550-5.7.26

550-5.7.26 Instrukcje dotyczące konfiguracji uwierzytelniania można znaleźć na stronie

550 5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication c1-2

0020a67e901000000b0046b0197c221si1450699vso.381 - gsmtp)

W pokazanym powyżej przykładzie Gmail zablokował wiadomość e-mail nadawcy, ponieważ jest ona nieuwierzytelniona. W wiadomości Gmail wspomina, że ani SPF, ani DKIM nie przeszły dla wiadomości e-mail - co prowadzi do odrzucenia. Może to być spowodowane tym, że:

  1. Nadawca nie skonfigurował SPF lub DKIM 
  2. Nadawca ma nieprawidłowe rekordy SPF i DKIM 

Klienci PowerDMARC mogą łatwo sprawdzić, czy Gmail blokuje wiadomości e-mail na Pulpit nawigacyjny analizatora raportów DMARC. Nasze czytelne dla człowieka raporty zapewniają wgląd w przepływ poczty, dzięki czemu można szybko wykryć problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail!

Po upewnieniu się, że Gmail blokuje wiadomości e-mail, nadszedł czas, aby naprawić błąd. Dowiedzmy się, jak to zrobić:

Naprawa błędu "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated" w 5 krokach 

Aby naprawić problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail w wersji 550 5.7.26 i Gmaila oraz powstrzymać Gmaila przed blokowaniem wiadomości e-mail, wykonaj następujące kroki:

1. Konfiguracja Sender Policy Framework (SPF) 

Aby naprawić błąd "Poczta Gmail zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony", należy skonfigurować SPF. SPF pomaga uwierzytelnić źródła wysyłania, aby ustanowić je jako zaufanych nadawców. SPF można zaimplementować za pomocą rekordu DNS TXT utworzonego przy użyciu generatora generatora SPF generatora SPF. Po jego utworzeniu należy uzyskać dostęp do konsoli zarządzania DNS, aby opublikować rekord SPF.

2. Konfiguracja usługi Domakeys Identified Mail (DKIM)

Konfiguracja DKIM dla domeny to kolejny krok w kierunku zgodności. DKIM to protokół internetowy, który pomaga w uwierzytelnianiu treści wiadomości. Jeśli atakujący spróbuje zmienić treść wiadomości e-mail, DKIM może temu zapobiec. Aby wdrożyć DKIM, należy opublikować rekord DNS utworzony przy użyciu generatora Generator DKIM narzędzie. Rekord ten musi zostać opublikowany w systemie nazw domen.

3. Wdrożenie DMARC dla domen wysyłających

Niezależnie od tego, czy wysyłasz wiadomości masowe, czy nie, zalecamy wszystkim nadawcom poczty wdrożenie DMARC. Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance może zapobiec wielu cyberatakom opartym na wiadomościach e-mail. Gmail zaleca DMARC ze względu na jego korzyści antyphishingowe, zdolność do poprawy wiarygodności nadawcy i budowania zaufania. Aby wdrożyć DMARC, należy opublikować rekord DNS DMARC utworzony przy użyciu generatora Generator DMARC narzędzie.

Ręczne wdrażanie SPF, DKIM i DMARC nie jest łatwe. Aby skonfigurować i zarządzać wszystkimi wdrożeniami uwierzytelniania poczty e-mail w jednym miejscu, możesz wypróbować nasz Analizator DMARC. To narzędzie naprawdę robi wszystko!

"Zacząłem używać PowerDMARC po tym, jak nowe wymagania Gmaila wpłynęły na moje e-maile marketingowe. Byłem mile zaskoczony, jak łatwo było z niego korzystać! W ciągu kilku minut moje e-maile spełniały wszystkie wymagania Gmaila dotyczące uwierzytelniania poczty elektronicznej.", powiedział jeden z naszych zadowolonych klientów.

4. Wdrożenie opcji łatwego anulowania subskrypcji

E-maile marketingowe, sprzedażowe i transakcyjne powinny być łatwe do anulowania. Możesz umieścić wyraźny link do rezygnacji z subskrypcji na górze wiadomości e-mail, który działa po jednym kliknięciu. Pomoże to odbiorcom odfiltrować wiadomości, których nie chcą, zamiast je blokować. 

5. Monitorowanie i przestrzeganie najlepszych praktyk Gmail Email 

Google stale aktualizuje i ulepsza swoje najlepsze praktyki wysyłania wiadomości e-mail. Każdy e-mail marketer i właściciel domeny musi uważnie monitorować te praktyki, aby zachować zgodność. Pozostawanie w tyle za najnowszymi aktualizacjami może źle wpłynąć na następną kampanię e-mail marketingową.

Czym są kody błędów Gmaila?

Gdy wiadomości Gmail nie zostaną dostarczone, wysyłany jest kod błędu Gmail. Każdemu kodowi błędu towarzyszy opis błędu, który przekazuje przyczynę odrzucenia. Na przykład kod błędu Gmail 550-5.7.26 jest generowany, gdy nadawca jest nieuwierzytelniony. Aby przestać otrzymywać kody błędów Gmaila, należy ściśle przestrzegać najlepszych praktyk Google dotyczących nadawców wiadomości e-mail. 

Wyjaśnienie składni kodu błędu Gmaila

550-5.7.26 Ta poczta została zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony.

550: Kod odpowiedzi 

Ten element kodu błędu Gmail określa konkretny typ problemu napotkanego podczas dostarczania poczty. 

5.7.26: Kod statusu 

Ten element kodu błędu przedstawia więcej szczegółów na temat błędu w kategorii "550". W tym przypadku odnosi się on do braku uwierzytelnienia nadawcy.

"Ta wiadomość została zablokowana, ponieważ nadawca jest nieuwierzytelniony": Tekst odpowiedzi

Jest to komunikat o błędzie lub wyjaśnienie związane z kodem. Informuje, dlaczego wiadomość e-mail nie została dostarczona. 

Rodzaje kodów błędów Gmaila

Google informuje, że kody błędów Gmaila są głównie 2 typów:

  1. gsmtp jest dodawany do wszystkich protokołów SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
  2. W przypadku, gdy administratorzy domeny zdefiniują niestandardowe zasady poczty e-mail, Gmail dodaje gcdp dla naruszeń zasad

Typowe kody błędów SMTP Gmaila: Opis i rozwiązywanie problemów

Gmail zazwyczaj wyświetla następujące typowe komunikaty o błędach, gdy domena jest nieuwierzytelniona. Omówmy niektóre typowe kody błędów Gmaila i ich późniejsze rozwiązywanie:

Kod błędu Gmail  Opis komunikatu o błędzie Gmaila Możliwe techniki rozwiązywania problemów
550, "5.7.26" Nieuwierzytelnione wiadomości e-mail z domeny-name nie są akceptowane ze względu na politykę DMARC domeny. Sprawdź SPF & Ustawienia DKIM

Sprawdź politykę i dostosowanie DMARC (ścisłe dostosowanie DMARC może zwiększyć ryzyko odrzucenia wiadomości, ale jest lepsze z punktu widzenia bezpieczeństwa).

Sprawdź raporty DMARC, aby uzyskać więcej informacji na temat błędów wyrównania i problemów z dostarczaniem.

550, "5.7.26" Ta wiadomość nie zawiera informacji uwierzytelniających lub nie przechodzi kontroli uwierzytelniania (SPF lub DKIM). Konfiguracja prawidłowych rekordów SPF i DKIM 

Upewnij się, że autoryzujesz wszystkie źródła wysyłania 

Upewnij się, że limit wyszukiwań SPF DNS nie przekracza 10 wyszukiwań. 

Podejmowanie działań przeciwko nieautoryzowanym adresom IP podszywającym się pod Twoją domenę

550, "5.7.26" Ta wiadomość nie przeszła kontroli SPF dla rekordu SPF z twardą polityką niepowodzenia (-all). Dołącz wszystkie źródła wysyłania (w tym zewnętrznych dostawców poczty e-mail) do rekordu SPF. 

Upewnij się, że rekord SPF jest prawidłowy 

Nie przekraczaj limitów SPF DNS i void lookup 

Wybierz politykę SPF typu soft fail, taką jak ~all (niezalecane). 

Skontaktuj się z rejestratorem domeny, aby usunąć złośliwe adresy IP. 

550, "5.7.1″ Nieuwierzytelnione wiadomości e-mail nie są akceptowane z tej domeny

Gmail wykrył, że ta wiadomość jest prawdopodobnie niechcianą wiadomością e-mail 

Wdrożenie protokołów uwierzytelniania wiadomości e-mail, takich jak SPF/DKIM i DMARC, w celu uwierzytelniania i autoryzacji nadawców.
421, "4.7.0" IP nie znajduje się na białej liście dla domeny RCPT, zamknięcie połączenia. Skontaktuj się z DNS Blocklist, aby poprosić o umieszczenie swojego adresu IP na białej liście.
421, "4.7.0" TLS wymagany dla domeny RCPT, zamykanie połączenia Włącz TLS. Można skonfigurować MTA-STS aby wymusić szyfrowanie TLS dla transferu wiadomości SMTP

Więcej kodów błędów Gmaila można znaleźć w Dokument Google.

PowerDMARC sprawia, że wiadomości e-mail lądują w skrzynkach odbiorczych Gmaila

PowerDMARC może pomóc w łatwym naprawieniu błędu Gmaila "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated". Co jest jeszcze lepsze? Nie potrzebujesz do tego żadnej pomocy technicznej ani tygodni swojego czasu! PowerDMARC Program zgodności z Google i Yahoo został zaprojektowany tak, aby zapewnić zgodność z przepisami bez wysiłku dla właścicieli domen. Pomagamy:

PowerDMARC obsługuje wielu dzierżawców i 11 różnych wersji językowych. Platforma jest łatwa w użyciu nawet dla tych, którzy nie wiedzą nic o uwierzytelnianiu poczty elektronicznej. A co najlepsze? Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem przedsiębiorstwa, czy małej firmy, nasze usługi nie wykopią dziury w Twojej kieszeni! Zarejestruj się więc już dziś, aby otrzymać darmowy DMARC trial.

To już koniec! Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać błąd Gmaila "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated". Zachęcamy do polecenia naszego postu każdemu, kto napotka problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail w Gmailu w 2024 roku. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z nami aby porozmawiać z ekspertem ds. bezpieczeństwa poczty Gmail!

Wyjdź z wersji mobilnej