Lista de verificação de segurança do e-mail corporativo

A segurança do correio eletrónico empresarial é um tópico que surge constantemente no local de trabalho. É importante lembrar que os emails são pessoais, mas também são profissionais, e podem ser utilizados para partilhar informações confidenciais. Como tal, é importante reconhecer a importância da segurança do correio eletrónico empresarial e a forma como esta pode afetar a produtividade e a segurança dos seus funcionários, bem como a dos seus clientes.

A segurança do correio electrónico empresarial é importante porque protege a sua empresa das ameaças de falsificadores, pescadores e outros cibercriminosos. É importante criar um sistema de correio electrónico corporativo que seja seguro e fácil de utilizar pelos empregados.

Por muito bem que tenha preparado a sua empresa para as futuras ameaças à segurança dos dados, é impossível saber o que o futuro nos reserva. Já todos passámos por isso: Está a esforçar-se para garantir que tudo está a postos antes do grande dia, mas depois toda a sua empresa é atingida por um ataque informático e todo o seu trabalho árduo torna-se inútil.

É por isso que estamos aqui para ajudar! 

Porque precisa de proteger os seus e-mails empresariais?

A primeira coisa que lhe deve vir à mente quando pensa na segurança do correio electrónico corporativo é: “Porque é que precisamos de proteger os e-mails das empresas?“

A resposta é que existem muitas ameaças por aí. Quando se é um negócio, tem-se muita informação valiosa - e se não for seguro, pode causar muitos problemas. As ameaças à segurança do correio electrónico corporativo, como phishing ou falsificação de correio electrónico, estão a tornar-se mais comuns. É importante que se mantenha actualizado sobre as últimas dicas e truques para proteger o seu correio electrónico corporativo.

As ameaças à segurança estão em constante evolução, e é importante manter-se a par de novos vectores de ameaça que podem potencialmente ter impacto na segurança do correio electrónico corporativo da sua organização.

Alguma vez teve de enviar um e-mail a uma pessoa da sua empresa, e o endereço de e-mail não foi reconhecido? Ou talvez a mensagem tenha sido devolvida porque o destinatário não teve acesso à conta.

Isto pode ser frustrante e demorado. A reputação da empresa está em jogo, pelo que eles têm de descobrir o que correu mal. Pode ser algo tão simples como uma gralha num nome de contacto ou numa palavra-passe de conta.

Há muitas razões pelas quais as empresas devem assegurar os seus e-mails corporativos:

• As ameaças à segurança do correio electrónico corporativo como phishing ou spoofing podem colocar a sua empresa em risco de perder clientes, empregados e clientes.
• O envio de informação sensível por correio electrónico pode colocar a sua organização em risco de violação de dados se alguém tiver acesso aos mesmos.
• Os e-mails também podem ser usados contra si se alguém conseguir entrar na rede da sua empresa fazendo-se passar por outro funcionário ou fingindo que está a tentar entregar uma mensagem importante de outro departamento ou divisão dentro da mesma organização (spoofing).
• Felizmente, existem algumas formas fáceis para as empresas protegerem as suas contas de correio electrónico corporativas sem terem de contratar especialistas dispendiosos ou passar horas a configurar configurações complicadas nos sistemas de firewall dos seus servidores.

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Estratégia de Segurança do Correio Electrónico Corporativo

A segurança do correio electrónico empresarial é importante porque protege a sua empresa das ameaças de hackers, phishers, e outros cibercriminosos.

É importante criar um sistema de correio electrónico corporativo que seja seguro e fácil de utilizar pelos empregados. Aqui estão algumas dicas para garantir que o seu sistema de correio electrónico corporativo é o mais seguro possível:

1. Ter uma política de senhas em vigor. 

Certifique-se de que estabelece uma política de senha que requer um número mínimo de caracteres, incluindo letras, números, e símbolos. Certifique-se também de que as suas palavras-passe são únicas e não podem ser adivinhadas por hackers ou qualquer outra pessoa que as possa encontrar online.

2. Utilizar autenticação de dois factores, sempre que possível. 

Se ainda estiver a utilizar palavras-passe únicas (OTP) como método de autenticação, mude para outro método, como códigos SMS ou fichas. Se não tiver quaisquer outras opções disponíveis, então mantenha-se com OTPs até que outros estejam disponíveis no mercado, o que pode fornecer uma segurança melhor do que os OTPs de hoje!

3. Instalar software anti-vírus 

É necessário instalar software anti-vírus em todos os dispositivos utilizados para aceder a contas de correio electrónico corporativas, incluindo smartphones e tablets executados em plataformas Android ou iOS (apenas dispositivos Apple). Desta forma, se alguém fosse capaz de entrar na sua rede, seria apanhado imediatamente por este software antes que pudesse fazer qualquer dano!

4. Implementar protocolos de autenticação de e-mail

Implementação de protocolos de autenticação de correio eletrónico como DMARCSPF e DKIM é uma mais-valia para a sua empresa e marca uma adição crucial à sua lista de verificação de segurança de correio eletrónico empresarial. Oferecem proteção contra uma vasta gama de ataques baseados em correio eletrónico, como spoofing, phishing, BEC e ransomware.

Análise dos seus canais de correio electrónico para monitorizar as falhas na sua postura de segurança de correio electrónico empresarial

O passo final para alcançar a conformidade nas suas mensagens electrónicas corporativas será configurar um Analisador de relatórios DMARC. Isto irá ajudá-lo:

• Veja os resultados da sua autenticação SPF e DKIM para cada e-mail enviado do seu domínio (PASS/FAIL) 
• Mantenha-se atento aos seus fornecedores de serviços de e-mail de terceiros (tais como MailChimp, FastMail, etc.) e fontes de envio de e-mail corporativo
• Tomar medidas acionáveis contra tentativas de spoofing e phishing, e imitação de domínio
• Veja os seus relatórios DMARC em 7 formatos de visualização diferentes, legíveis por humanos e organizados, que podem ser descarregados em formato PDF

Os e-mails corporativos podem ser tão arriscados como os pessoais quando se trata de segurança, pois são frequentemente vistos pelos empregados como comunicações oficiais da sua empresa ou organização. 

Tal como os e-mails pessoais, os e-mails corporativos são frequentemente enviados por alguém com um nível de acesso legítimo e/ou permissões para os enviar, contendo informações sensíveis - como dados financeiros ou informações privadas sobre pacientes e clientes - que podem ser mal utilizadas se a pessoa errada tiver acesso a elas. 

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Ahona Rudra

Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC

Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.

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