Reduza as suas Taxas de Salto por Email com DMARC
por
Tempo de leitura: 4 min
O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) é uma especificação que permite evitar tentativas de falsificação de correio eletrónico e de phishing. Em suma, o DMARC permite-lhe implementar uma política que ajuda a verificar se os servidores de correio dos destinatários confiam nas suas mensagens de correio eletrónico. O DMARC pode reduzir as suas taxas de rejeição de correio eletrónico, melhorando a reputação do seu domínio e a capacidade de entrega de correio eletrónico. Também impulsiona as suas campanhas de marketing por correio eletrónico, melhora a reputação do remetente do seu domínio e torna a receção de mensagens de correio eletrónico mais segura.
Uma elevada taxa de retorno de correio electrónico pode prejudicar seriamente a taxa de sucesso das suas campanhas de e-mail marketing no futuro. Os inquéritos sugerem que 50% de todas as mensagens de correio electrónico enviadas pelos profissionais de marketing da sua organização, nunca chegam sequer às caixas de entrada dos seus potenciais clientes. A partir daí, muitos enfrentam um desafio adicional ao serem realmente lidos, com muito mais emails acabando na sua pasta de lixo electrónico ou spam do que em qualquer outro local. Felizmente para nós, DMARC é um padrão de autenticação de correio electrónico que está muito próximo de uma realidade em que irá resolver estas questões. Vamos descobrir como!
Takeaways de chaves
- O DMARC é essencial para evitar a falsificação de correio eletrónico e melhorar a capacidade de entrega de correio eletrónico, verificando a autenticidade dos emails enviados a partir do seu domínio.
- Uma elevada taxa de rejeição de correio eletrónico pode prejudicar a eficácia das campanhas de marketing por correio eletrónico, realçando a necessidade de práticas sólidas de autenticação de correio eletrónico.
- A implementação do DMARC não só reduz as taxas de rejeição de correio eletrónico, como também melhora a reputação do remetente do seu domínio.
- Começar com uma política de DMARC sem nenhuma permite às organizações monitorizar o desempenho do correio eletrónico e identificar potenciais problemas antes de aplicar políticas mais rigorosas.
- A utilização de ferramentas de relatório DMARC pode ajudá-lo a controlar eficazmente as fontes de envio de correio eletrónico e a melhorar a sua estratégia global de segurança do correio eletrónico.
Porque é que o e-mail salta?
Por vezes o seu e-mail de saída é rejeitado pelo servidor de correio dos destinatários. Quando um e-mail salta, é porque o servidor de correio electrónico pensa que existe um problema ou erro na forma como a mensagem foi enviada. As devoluções de correio electrónico podem ocorrer devido a uma grande variedade de razões, aqui estão algumas:
- Tempo de inactividade do servidor
- A caixa de entrada do seu receptor está cheia
- Má reputação do remetente como resultado de queixas de spam
Enquanto os dois primeiros cenários são bastante fáceis de lidar, o terceiro cenário é onde as questões se tornam um pouco complicadas e complicadas. Mais frequentemente o seu domínio pode ser falsificado por atacantes, o que significa que o seu próprio nome de domínio pode ser utilizado para enviar e-mails falsos para phish aos seus destinatários. Repetidas tentativas de falsificação no seu domínio e e-mails contendo anexos fraudulentos enviados aos seus destinatários podem prejudicar drasticamente a reputação do seu remetente. Isto aumenta as hipóteses das suas mensagens de correio electrónico serem marcadas como spam e agrava o risco de saltos de correio electrónico.
Um analisador DMARC ajuda-o a impedir a falsificação de e-mails e protege os seus destinatários de aceitarem e-mails falsos enviados do seu domínio. Isto, por sua vez, mantém a sua reputação e credibilidade e reduz a sua taxa de rejeição de correio eletrónico ao longo do tempo.
Também pode aumentar as suas hipóteses de sucesso garantindo que os seus e-mails estão corretamente formatados e são fáceis de ler. As maquetas profissionais podem ser úteis para verificar este aspeto sem grande incómodo.
Reduzir as taxas de rejeição de e-mails PowerDMARC!
DMARC e Entregabilidade
Se gere um negócio online, já sabe como é importante a entregabilidade do correio electrónico. Para maximizar o lucro das suas campanhas de marketing por correio electrónico, precisa de assegurar que os e-mails legítimos sejam sempre entregues e reduzir as hipóteses de os seus e-mails serem marcados como spam nas caixas de entrada dos seus destinatários.
A forma mais eficaz de garantir a confiança dos utilizadores é não permitir e-mails de phishing e spam. Por outras palavras, os seus utilizadores precisam de reconhecer os seus emails como emails reais e não como spam. O DMARC foi concebido para reduzir o número de e-mails de spam entregues nas caixas de entrada dos seus destinatários, assegurando simultaneamente que os e-mails legítimos do seu domínio são sempre entregues com êxito. O DMARC fornece um método para as organizações de envio garantirem que os emails são entregues de forma fiável e oferece proteção de domínio utilizando registos SPF/DKIM. O DMARC baseia-se no conceito de alinhamento entre protocolos de autenticação (os já mencionados SPF e DKIM) e relatórios que descrevem utilizações do remetente, como repúdio de mensagens ou violações de políticas.
Monitorize os seus Canais de Email com Relatórios DMARC
Ao implementar o DMARC, os especialistas recomendam que comece com uma política de nenhum e active os relatórios DMARC para todos os seus domínios. Embora uma política sem DMARC não proteja o seu domínio contra ataques de falsificação e phishing, é ideal quando pretende simplesmente monitorizar todos os seus canais de correio eletrónico e ver o desempenho dos seus emails. A ferramenta de relatórios DMARC é a plataforma perfeita para fazer exatamente isso, e muito mais! Ajuda-o a visualizar todas as suas fontes de envio de correio eletrónico num único painel de vidro e a corrigir problemas na entrega de correio eletrónico.
Lentamente, mas de forma segura, pode mudar para uma política mais aplicada, de modo a impedir que os atacantes utilizem indevidamente o seu nome de domínio. Para aumentar ainda mais as hipóteses de os seus e-mails legítimos chegarem aos seus clientes, pode implementar o BIMI na sua organização. Os Indicadores de Marca para Identificação de Mensagens (BIMI), tal como o nome sugere, ajudam os seus clientes a identificar visualmente a sua marca nas caixas de entrada, afixando o seu logótipo exclusivo em cada um dos seus e-mails enviados. Isto torna as suas campanhas de marketing por correio eletrónico mais bem sucedidas e reduz ainda mais as hipóteses de rejeição de correio eletrónico!
Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC
Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.
Últimos posts de Ahona Rudra (ver todos)
- O Outlook aplica o DMARC: Explicação dos novos requisitos de remetente da Microsoft! - 3 de abril, 2025
- Configuração do DKIM: Guia passo a passo para configurar o DKIM para segurança de e-mail (2025) - 31 de março de 2025
- PowerDMARC é reconhecido como líder de rede para DMARC no G2 Spring Reports 2025 - 26 de março de 2025
