Quand vous avez des centaines de milliers d'emails qui passent par votre politique DMARCil est tentant de se contenter de laisser passer les messages. Mais si vous ne surveillez pas vos campagnes, vous passerez à côté de nombreux problèmes et clients qui sont passés par votre liste non sécurisée. Pour résoudre les problèmes de fraude par courrier électronique, il est essentiel de surveiller la livraison et de rendre compte du service DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). DMARC filtre les e-mails sur la base de l'adresse de l'expéditeur, également connue sous le nom d'adresse de l'expéditeur, du champ d'e-mail du destinataire et du domaine du destinataire.

"Comment puis-je surveiller DMARC ?" vous vous êtes souvent demandé. Voici tout ce que vous devez savoir sur le suivi. 

DMARC - En bref

DMARC est un protocole qui permet de définir l'apparence de votre courrier électronique. Il permet également d'identifier si le destinataire peut ou non accéder à votre message.

DMARC est une norme industrielle qui assure l'authentification des courriels et les mesures anti-spam pour plus de 100 millions d'utilisateurs dans plus de 190 pays.

DMARC vous aide :

  • Détectez les utilisateurs qui tentent d'envoyer des courriels par l'intermédiaire de votre domaine alors qu'ils n'en sont pas les propriétaires ou que leur adresse électronique a été modifiée.
  • Identifiez les spammeurs qui tentent de pénétrer dans votre boîte de réception en se faisant passer pour quelqu'un d'autre afin d'inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens qu'ils ne devraient pas.

Qu'est-ce que le suivi DMARC ?

Le suivi DMARC permet de vérifier que vos messages électroniques sortants sont remis aux destinataires prévus. Il vise à fournir une visibilité sur la façon dont les serveurs de messagerie des destinataires traitent les messages électroniques. Vous disposez ainsi d'un mécanisme vous permettant de déterminer si vos messages sortants atteignent ou non le destinataire prévu.

Lorsque vous utilisez un fournisseur de services de courrier électronique (ESP) qui utilise le protocole DKIM ou DomainKeys Identified Mail, vous pouvez l'utiliser pour vérifier les signatures DKIM ou DomainKeys Identified Mail. Cela vous permet d'identifier si un message inconnu a été envoyé par votre domaine et non par un imposteur se faisant passer pour votre domaine.

En outre, il peut également être utilisé avec les enregistrements SPF, qui vous permettent d'identifier si un expéditeur inconnu est autorisé à envoyer des messages en votre nom avant de l'ajouter comme expéditeur dans la boîte de réception du serveur de messagerie local du destinataire.

Pourquoi la vérification de DMARC est-elle nécessaire ?

Vous pouvez atteindre DMARC à la mise en application et suivre qui envoie des e-mails à partir de votre domaine. Vous pouvez également prendre des mesures pour empêcher les expéditeurs indésirables. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une panacée, l'application de DMARC offre à votre logiciel de messagerie une protection supplémentaire et permet le BIMI. Même si un logo de votre entreprise apparaît peu dans la boîte de réception, il aide les destinataires à faire confiance à vos e-mails en augmentant la reconnaissance de la marque.

Comment puis-je surveiller DMARC ?

La norme DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un ensemble de bonnes pratiques pour l'authentification du courrier électronique. DMARC n'est pas un protocole de sécurité du courrier électronique, mais fournit des outils pour garder vos systèmes d'authentification du courrier électronique propres et sains.

La clé du maintien d'une bonne politique DMARC est la surveillance. Il ne sert à rien d'avoir une bonne politique DMARC si vous n'observez pas son efficacité ou si vous ignorez les rapports qui la confirment. On ne peut pas se souvenir de mémoire des courriels envoyés par où et à qui il faut les bloquer. La surveillance vous permet de savoir quand quelque chose a changé et s'il faut y remédier immédiatement.

De plus, vous pouvez vous assurer que tous les courriels légitimes sont livrés et éviter que des courriels bidons soient envoyés à partir de votre domaine en utilisant le analyseur DMARC. En mettant fin à l'usurpation d'identité, vous ne faites pas que protéger votre marque. Vous assurez la survie de votre entreprise.

1. Publiez votre enregistrement DMARC Outil d'analyse DMARC.

La première étape consiste à publier votre enregistrement DMARC. Ce processus simple nécessite de remplir un formulaire. Elle est néanmoins importante car elle vous permet de démontrer que vous avez pris toutes les mesures nécessaires pour vous conformer aux normes DMARC. Vous pouvez générer automatiquement un enregistrement DMARC à l'aide d'un outil gratuit, le Générateur d'enregistrement DMAC gratuit

Cet outil générateur de DMARC est extrêmement facile à utiliser et crée un enregistrement DNS DMARC légitime et sans erreur pour votre domaine. Créez un enregistrement DMARC en utilisant les méthodes simples ci-dessous :

  • Créez une politique de domaine et de sous-domaine.
  • Choisissez les options d'alignement de votre protocole.
  • Recevez des rapports de synthèse quotidiens envoyés à votre adresse électronique.
  • Pour créer un enregistrement DMARC, cliquez sur ce bouton.

2. Créez votre compte de suivi

Après avoir terminé l'étape 1, vous pourrez vous inscrire à un compte gratuit. Votre compte vous permettra de surveiller les rapports et les alertes d'autres organisations qui utilisent notre service de blocage d'e-mails.

3. Vérifiez les sources de votre expéditeur

Votre enregistrement DMARC ne sert pas à grand-chose s'il n'inclut pas toutes les adresses IP de vos expéditeurs ! Avant d'envoyer des courriels par l'intermédiaire de votre système, assurez-vous que vous les envoyez à partir d'adresses IP d'expéditeurs valides figurant dans la liste des expéditeurs approuvés. 

4. Atteindre l'application DMARC

Vous pouvez modifier votre enregistrement DMARC en adoptant une politique de " quarantaine " ou de " rejet ", également connue sous le nom de application DMARCaprès avoir déterminé que tout votre courrier valide passe le test DMARC.

Les propriétaires de domaines peuvent demander aux destinataires d'envoyer les e-mails frauduleux et non authentifiés dans le dossier spam ou de les rejeter entièrement en utilisant l'application DMARC. Les propriétaires de domaines recevront des rapports sur les IP malveillantes qui tentent d'usurper leur domaine si l'application de DMARC n'est pas correctement mise en œuvre. Néanmoins, ils ne pourront pas empêcher les abuseurs et les usurpateurs de domaine de faire des ravages.

Seuls les domaines d'envoi autorisés peuvent transmettre votre message, grâce à l'application de la politique DMARC. Vous devez avoir activé l'une de ces politiques pour pouvoir utiliser le système BIMI. Une politique "none" empêche un expéditeur d'utiliser BIMI.

5. Surveillance continue

Vous devriez garder un œil sur vos résultats d'authentification DMARC en activant rapport DMARC même après avoir adopté une politique de "quarantaine" ou de "rejet". En analysant les domaines et les domaines d'en-tête d'un courriel (comme l'adresse de l'expéditeur), un rapport DMARC sert d'authentification pour garantir la cohérence et l'intégrité de la source du courriel. Cela permet d'éviter l'usurpation d'adresses électroniques et d'autres types de cybercriminalité visant les particuliers et les entreprises. Il serait souhaitable d'accorder la priorité absolue à la vérification de l'enregistrement DMARC afin de créer une solide posture de sécurité du courrier électronique.

Vous devez disposer d'un mécanisme pour surveiller les changements dans vos services d'envoi s'ils se produisent en raison de problèmes internes ou de modifications du service. Vous pouvez vérifier le statut d'authentification des services que vous avez autorisés et garder un œil sur les nouveaux services qui pourraient apparaître dans les rapports DMARC quotidiens en gardant un œil sur ces rapports.

Conclusion

Si vous êtes un propriétaire de domaine enclin à la sécurité, vous devez vous demander comment surveiller DMARC ? Par ailleurs, nous espérons que les informations ci-dessus vous auront été utiles. Elles peuvent ajouter une couche supplémentaire de protection à votre marketing par courriel et fournir des indications précieuses sur la façon dont vos destinataires reçoivent ces messages. 

Mais n'oubliez pas : même si DMARC est un pas dans la bonne direction, il n'est pas parfait. Vous devez vous assurer que vos courriels sont à jour et en bon état de votre côté.