Comment configurer SPF pour une meilleure sécurité des e-mails

Le courrier électronique reste l'un des canaux de communication les plus importants pour les entreprises, mais c'est aussi l'un des plus fréquemment utilisés à des fins malveillantes. Les boîtes de réception étant de plus en plus encombrées, les pirates ont de plus en plus recours au spam, aux messages usurpés, aux campagnes de phishing, aux tentatives de whaling et à d'autres formes de fraude par courrier électronique pour se faire passer pour des organisations légitimes. L'impact est rarement mineur. Ces attaques peuvent nuire à la confiance dans la marque, entraîner des pertes financières et exposer des données sensibles.

La sécurisation des communications par e-mail est donc devenue une exigence fondamentale plutôt qu'une mesure de protection facultative. L'une des premières mesures les plus efficaces que les entreprises peuvent prendre consiste à mettre en place l'authentification des e-mails.

Dans ce guide sur la configuration SPF, nous nous concentrons sur le Sender Policy Framework (SPF), un protocole conçu pour empêcher les expéditeurs non autorisés d'utiliser votre domaine. À lui seul, SPF offre SPF une protection, mais il devient beaucoup plus efficace lorsqu'il est associé au DKIM et au DMARC.
Ensemble, ils aident les fournisseurs de messagerie à confirmer que les messages proviennent de sources approuvées. Cette couche de validation supplémentaire réduit les abus et, à terme, rend la livraison des e-mails plus fiable et plus sûre.

Qu'est-ce que SPF pourquoi est-il important ?

Le Sender Policy Framework, communément appelé SPF, est un protocole d'authentification des e-mails qui indique aux serveurs de messagerie destinataires quels systèmes sont autorisés à envoyer des e-mails au nom de votre domaine. Il fonctionne grâce à un enregistrement DNS qui répertorie les sources d'envoi approuvées, telles que votre serveur de messagerie, vos plateformes marketing, vos outils d'assistance ou vos services d'e-mails transactionnels. Lorsqu'un e-mail est reçu, le serveur du destinataire vérifie cet enregistrement pour confirmer si le message provient d'une source autorisée. Si c'est le cas, l'e-mail passe le SPF . Si ce n'est pas le cas, le message est signalé ou rejeté.

SPF un rôle clé dans la protection des domaines contre l'usurpation d'identité. Sans lui, les pirates peuvent facilement falsifier l'adresse d'expéditeur d'un e-mail et faire croire que les messages proviennent de votre organisation. SPF empêcher cela en donnant aux serveurs de réception un moyen clair de vérifier la légitimité de l'expéditeur. Lorsqu'un e-mail usurpé échoue au SPF , les fournisseurs de messagerie sont plus susceptibles de le bloquer, de quarantine ou de le marquer comme suspect. Cela réduit les chances que des messages frauduleux atteignent les boîtes de réception sous votre nom de domaine et protège votre marque contre toute utilisation abusive dans le cadre de tentatives d'hameçonnage et de fraude.

Toute organisation qui envoie des e-mails en utilisant son propre domaine bénéficie du SPF. Cela inclut les entreprises qui exploitent des systèmes de messagerie interne, les sociétés qui envoient des newsletters ou des campagnes promotionnelles, les plateformes SaaS qui délivrent des notifications automatisées, les boutiques en ligne qui envoient des confirmations de commande, les organisations à but non lucratif qui communiquent avec leurs donateurs, les établissements d'enseignement qui envoient des e-mails à leurs étudiants et les organisations qui utilisent plusieurs outils tiers pour envoyer des e-mails. 

SPF particulièrement important dans les environnements où plusieurs services envoient des e-mails au nom du même domaine, car il fournit aux fournisseurs de boîtes aux lettres une source unique et fiable pour déterminer ce qui est légitime et ce qui ne l'est pas.

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Comment configurer et ajouter des enregistrements SPF

Une configuration SPF n'est pas seulement essentielle pour vos sources actives, mais aussi pour tous les domaines que vous possédez, y compris les domaines non envoyés ou "parqués", afin de garantir qu'ils sont à l'abri de toute utilisation malveillante. La configuration d'un enregistrement SPF est un processus simple qui comprend les étapes suivantes :

Étape 1 : Déterminez vos serveurs de messagerie et vos sources d'envoi

La première étape consiste à dresser une liste exhaustive de tous les serveurs et services autorisés à envoyer des courriels pour votre domaine. Ces sources peuvent inclure vos propres serveurs de messagerie (par exemple, Microsoft Exchange, Gmail), les fournisseurs de services de messagerie tiers que vous utilisez pour les messages marketing ou transactionnels, et d'autres services tels que les processeurs de paiement, les plateformes de commerce électronique, les CRM, les services d'assistance ou les systèmes d'assistance/de billetterie qui envoient des messages électroniques en votre nom.

Étape 2 : Créer un SPF

Une fois que vous avez identifié toutes vos sources d'envoi autorisées, vous pouvez créer un enregistrement SPF à l'aide d'un outil de génération d'enregistrements SPF . outil de génération d'enregistrementsSPF ou en élaborant manuellement la syntaxe. Un enregistrement SPF est un enregistrement TXT (texte) dans la configuration DNS de votre domaine. Veillez à ne créer qu'un seul enregistrement SPF par domaine. Une syntaxe simple pourrait ressembler à ceci

v=spf1 ip4:<IP address> include:<third-party domain> -all

In this example, “v=spf1” indicates the SPF version, “ip4:<IP address>” lists an authorized IP, “include:<third-party domain>” incorporates a third-party sender’s policy, and “-all” at the end indicates that emails from sources not listed should be rejected. Double-check for typos, as even small errors like ‘inlcude’ instead of ‘include’ can invalidate the record.

Étape 3 : Publiez votre SPF

Après avoir créé votre enregistrement SPF , vous devez le publier dans le DNS de votre domaine. Les administrateurs de domaine peuvent facilement effectuer les mises à jour DNS nécessaires. Vous pouvez le faire en vous connectant au site web de votre fournisseur DNS et en ajoutant un nouvel enregistrement TXT avec le contenu de votre enregistrement SPF . Le contenu doit commencer par `v=spf1` et ne doit pas être entre guillemets dans l'entrée DNS elle-même (bien que certaines interfaces DNS puissent l'afficher avec des guillemets). Vous pouvez également demander à votre équipe informatique ou à votre fournisseur d'hébergement de le faire pour vous. N'oubliez pas que les changements de DNS peuvent prendre un certain temps (jusqu'à 72 heures, mais souvent beaucoup plus rapidement) pour se propager sur l'internet.

Étape 4 : Testez votre SPF

Une fois que vous avez publié votre SPF et laissé le temps nécessaire à sa propagation, il est essentiel de le tester pour vous assurer qu'il fonctionne correctement et qu'il ne dépasse pas la limite de 10 recherches DNS (les mécanismes tels que « include », « a », « mx », « ptr », « exists » et « redirect » sont pris en compte dans cette limite, y compris les recherches dans les instructions « include » imbriquées). Vous pouvez utiliser des vérificateurs d'enregistrements SPF en ligne vérificateursSPF , tels que ceux fournis par PowerDMARC ou MXToolbox, pour tester votre SPF . Ces outils vous indiqueront si votre SPF est valide, correctement formaté, dans la limite de recherche et s'il fonctionne comme prévu.

5 idées fausses sur les enregistrements SPF 

Certains mythes concernant les fiches SPF circulent sur l'internet et peuvent amener les gens à prendre de mauvaises décisions. Décortiquons-les un par un : 

1. SPF peut empêcher l'usurpation d'identité. 

C'est faux. La mise en place de SPF ne peut à elle seule empêcher tous les types d'usurpation d'identité, en particulier en ce qui concerne l'en-tête "From" que les utilisateurs voient. Afin de renforcer la protection et d'indiquer aux destinataires comment gérer les échecs, SPF doit être associé à DKIM et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance - authentification, signalement et conformité des messages basés sur des domaines). DMARC permet aux propriétaires de domaines de spécifier une politique (comme le rejet ou la quarantine) pour les courriels qui échouent aux contrôles SPF ou DKIM.

2. Vous pouvez utiliser +all dans votre SPF .

L'utilisation de +all permet en effet à n'importe quel serveur sur Internet d'envoyer des courriels au nom de votre domaine. Cela annule complètement l'objectif de sécurité du protocole SPF . Au lieu de cela, ~all (soft fail) ou de préférence -all (hard fail) sont des mécanismes recommandés à utiliser à la fin de votre enregistrement pour déployer SPF de manière efficace.

3. SPF pour les e-mails transférés. 

Nous aimerions tous que cela soit vrai. Malheureusement, dans de nombreux scénarios de transfert de courrier, le SPF ne fonctionne pas. En effet, l'adresse IP du serveur de réexpédition ne correspond souvent pas aux adresses IP autorisées figurant dans l'enregistrement SPF de l'expéditeur d'origine, et les informations d'en-tête peuvent être modifiées. Dans ce cas, des protocoles tels que DKIM (qui survit généralement au transfert) ou, de préférence, ARC(Authenticated Received Chain) peuvent aider à maintenir les résultats de l'authentification à travers les sauts de transmission.

4. SPF ont des recherches DNS illimitées. 

SPF (RFC) impose une limite maximale de 10 recherches DNS par SPF . Les mécanismes tels que « include », « a », « mx », « ptr », « exists » et « redirect » effectuent des requêtes DNS. Le dépassement de cette limite entraîne une SPF (erreur permanente), qui peut empêcher l'authentification des e-mails légitimes. Il est essentiel de conserver un enregistrement concis et d'utiliser éventuellement des méthodes SPF telles que l'aplatissement ou SPF dynamiques afin de rester dans les limites, en particulier si vous utilisez de nombreux expéditeurs tiers.

5. Avec SPF pouvez « configurer et oublier » ! 

Ne commettez pas cette erreur de SPF ! Votre infrastructure d'envoi d'e-mails peut évoluer au fil du temps : vous pouvez ajouter de nouveaux services tiers, changer d'ESP ou mettre hors service d'anciens serveurs. Vous devez régulièrement mettre à jour vos enregistrements SPF pour refléter ces changements. Si vous ne les mettez pas à jour, de nouvelles sources d'envoi légitimes risquent de ne pas être autorisées, ce qui pourrait entraîner le blocage de leurs messages ou leur marquage en tant que spam par les serveurs de réception.

Meilleures pratiques SPF

La configuration SPF pas une tâche ponctuelle. Les domaines changent au fil du temps, de nouveaux outils sont ajoutés et les comportements en matière d'envoi d'e-mails évoluent. Une surveillance continue est essentielle pour garantir que votre SPF continue de fonctionner comme prévu. Vérifier régulièrement les résultats d'authentification et les commentaires sur la livraison permet d'identifier rapidement les défaillances, avant qu'elles n'affectent le placement dans la boîte de réception ou n'exposent votre domaine à une utilisation abusive.

SPF mieux lorsqu'il est associé au DKIM et au DMARC. SPF l'origine d'un e-mail, tandis que le DKIM confirme que le contenu du message n'a pas été altéré et que le DMARC relie ces vérifications en définissant la manière dont les serveurs destinataires doivent traiter les échecs. L'utilisation conjointe de ces trois éléments crée un cadre d'authentification plus solide et fournit aux fournisseurs de messagerie des indications plus claires sur les messages auxquels ils peuvent se fier.

Il est également important de vérifier régulièrement quels systèmes sont autorisés à envoyer des e-mails en votre nom. Au fil du temps, les organisations ajoutent souvent des plateformes marketing, des outils d'assistance à la clientèle, des systèmes de facturation ou des services d'automatisation, tandis que les anciens outils peuvent ne plus être utilisés. Le fait de conserver des expéditeurs obsolètes ou inutiles dans votre SPF augmente les risques et peut entraîner des erreurs de configuration. Ainsi, une vérification régulière garantit que seuls les services actifs et approuvés restent autorisés, ce qui permet de maintenir l'exactitude et l'efficacité SPF votre SPF .

Optimisez vos SPF avec PowerDMARC

SPF l'un des éléments fondamentaux de la sécurité des e-mails. Lorsqu'il est correctement configuré, il aide les fournisseurs de messagerie à vérifier la légitimité des sources d'envoi, réduit l'usurpation de domaine et renforce la confiance globale dans vos e-mails.

Pour que SPF , il faut y prêter une attention constante. Cela implique d'identifier chaque expéditeur autorisé, de structurer soigneusement l'enregistrement, de respecter les limites de recherche DNS et de procéder à des tests réguliers. À mesure que votre environnement de messagerie évolue (nouveaux outils, nouvelles plateformes, nouveaux flux de travail), la configuration doit suivre le rythme. Lorsque c'est le cas, SPF fonctionner discrètement et efficacement en arrière-plan.

La gestion SPF pouvant s'avérer complexe, en particulier pour les organisations utilisant plusieurs services de messagerie électronique ou des plateformes tierces, PowerDMARC peut simplifier ce processus ! Il vous aide à surveiller SPF , à détecter les problèmes de configuration, à respecter les limites de recherche et à aligner SPF les politiques DKIM et DMARC. Grâce à ses outils d'analyse et d'optimisation intégrés, PowerDMARC facilite la maintenance d'une configuration d'authentification des e-mails sécurisée, précise et évolutive.

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Foire aux questions (FAQ)

Puis-je avoir plusieurs enregistrements SPF pour un domaine ?

Non. Un domaine doit avoir exactement un enregistrement SPF . La publication de plusieurs enregistrements SPF pour le même domaine est une erreur courante qui entraîne l'échec de la validation SPF ou des résultats imprévisibles (souvent None ou PermError). Si vous devez autoriser plusieurs sources d'envoi, elles doivent toutes être incluses dans une seule chaîne d'enregistrement SPF TXT.

Puis-je diviser un SPF volumineux ?

Le fractionnement d'une politique SPF logiquement importante sur plusieurs enregistrements TXT pour le même domaine n'est pas autorisé en raison de la règle de l'enregistrement unique. En outre, les enregistrements DNS TXT individuels sont limités en termes de chaînes de caractères (bien que les systèmes DNS modernes prennent souvent en charge plusieurs chaînes au sein d'un même enregistrement afin de dépasser les anciennes limites de 255 caractères). Si votre enregistrement devient trop complexe ou dépasse la limite de 10 recherches DNS, vous ne pouvez pas simplement le diviser. Essayez plutôt les tactiques suivantes : 

1. Simplifiez votre dossier : Supprimez les entrées redondantes ou inutiles. Consolidez les plages d'adresses IP en utilisant la notation CIDR lorsque c'est possible.
2. Réduire au minimum les mécanismes de génération de références : Réduire le nombre de mécanismes `include`, `a`, `mx`, `exists` et `redirect`.
3. Utilisez des solutions SPF : faites appel à des services tiers qui proposent des solutions SPF ou SPF dynamique SPF basées sur des macros) pour gérer les enregistrements complexes et respecter les limites.

Pourquoi utilise-t-on SPF ?

Un enregistrement SPF est utilisé pour empêcher l'usurpation d'adresse électronique en permettant aux propriétaires de domaines de déclarer publiquement quels serveurs de messagerie sont autorisés à envoyer des courriels au nom de leur domaine. Les serveurs récepteurs vérifient cet enregistrement pour s'assurer de la légitimité du serveur expéditeur, ce qui réduit les risques que des courriels de phishing, de spam et d'autres courriels frauduleux envoyés sous le nom du domaine atteignent les boîtes de réception des destinataires.

Quand avez-vous besoin SPF?

Vous avez besoin de SPF pour tous les domaines que vous possédez, en particulier ceux qui sont utilisés pour envoyer des courriels. Il s'agit d'un protocole fondamental d'authentification des messages électroniques, nécessaire pour améliorer la délivrabilité des messages, protéger la réputation de votre marque, vérifier l'authenticité et se conformer aux règles des serveurs de réception et aux meilleures pratiques de l'industrie, y compris les mandats récents des principaux fournisseurs tels que Google et Yahoo. En savoir plus sur l'importance de la configuration de SPF . Même les domaines qui n'envoient pas de courrier électronique doivent avoir un enregistrement SPF restrictif (par exemple, `v=spf1 -all`) pour éviter les abus.

Comment optimiser SPF ?

Vous pouvez optimiser votre enregistrement SPF manuellement en examinant soigneusement et en consolidant les expéditeurs autorisés, en supprimant les sources inutilisées, en utilisant une notation efficace de la plage IP (CIDR) et en minimisant les mécanismes qui provoquent des consultations DNS. Cependant, pour les scénarios complexes ou pour s'assurer que vous restez en dessous de la limite de 10 consultations, une option plus simple est d'utiliser des services d'optimisation SPF tiers qui offrent des solutions automatisées d'aplatissement ou de macro SPF dynamique pour une gestion continue de l'enregistrement.

Comment savoir si mon SPF est correctement configuré ?

Vous pouvez vérifier votre enregistrement SPF à l'aide d'un outil de recherche en ligne outil de recherche d'enregistrementsSPF en ligne. Ces outils valident la syntaxe, vérifient si l'enregistrement existe dans votre DNS, vérifient si vous êtes dans la limite de 10 recherches DNS et confirment si la configuration générale est correcte.

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Ahona Rudra

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Ahona est la responsable du marketing chez PowerDMARC, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'écriture sur des sujets de cybersécurité, spécialisée dans la sécurité des domaines et des courriels. Ahona est titulaire d'un diplôme de troisième cycle en journalisme et communication, solidifiant sa carrière dans le secteur de la sécurité depuis 2019.

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