Qu'est-ce que DMARC ? - Guide détaillé de DMARC

DMARC est un protocole d'authentification du courrier électronique qui permet aux propriétaires de domaines de spécifier les mécanismes qu'ils utilisent pour authentifier leurs messages électroniques et la manière dont les serveurs de messagerie recevant des messages de leur domaine doivent gérer les échecs d'authentification.

DMARC forme complète : DMARC signifie "Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance" (authentification, notification et conformité des messages basés sur un domaine).

DMARC vise à lutter contre la fraude par courrier électronique et les attaques par hameçonnage en permettant aux destinataires du courrier électronique de déterminer si un message électronique prétendant provenir d'un domaine spécifique provient effectivement de ce domaine. Il permet aux propriétaires de domaines de publier des politiques qui indiquent aux serveurs de messagerie de réception comment traiter les messages qui échouent aux contrôles d'authentification.

Quels sont les avantages de DMARC ?

Voici quelques-uns des avantages de la mise en œuvre de DMARC :

Prévention de la fraude par courriel : Vous pouvez prévenir les attaques de phishing en utilisant DMARC pour identifier les courriels usurpés et les empêcher d'arriver dans les boîtes de réception des utilisateurs.
Amélioration de la réputation de la marque : Vous pouvez améliorer la réputation de votre marque en veillant à ce que seuls les messages légitimes soient distribués dans les boîtes de réception des destinataires.
Réduction du spam : vous pouvez réduire le nombre de spams dans les boîtes de réception de vos clients en empêchant les messages frauduleux de leur parvenir.
Apporte de la visibilité : Identifiez rapidement qui envoie des e-mails en votre nom à votre insu grâce aux rapports DMARC.
Améliore la délivrabilité : Vous pouvez améliorer le taux de délivrabilité de vos courriels de 10 % au fil du temps en déployant correctement le protocole pour vos courriels.

Comment fonctionne DMARC ?

Quel est le mode de fonctionnement de DMARC et comment fonctionne-t-il ? Un message est envoyé par un serveur autorisé à l'enregistrement SPF et/ou à la signature DKIM du domaine conforme à DMARC, qui sont stockés au niveau du DNS. Si l'une des vérifications est positive, le message est délivré ; si les deux sont négatives, le message est rejeté et renvoyé comme non délivrable (puisqu'il ne répond pas aux exigences SPF ou DKIM).

Une fois que vous avez correctement configuré DMARC pour votre domaine, vous pouvez activer des rapports sur les e-mails qui ont été authentifiés et ceux qui ne l'ont pas été. Cela vous permet d'identifier les messages suspects afin de prendre rapidement des mesures à leur encontre et de protéger vos abonnés !

Comment configurer DMARC ?

La mise en place de DMARC peut être un peu technique, mais voici les étapes générales à suivre :

Évaluez votre infrastructure d'envoi d'e-mails : Avant de mettre en place le DMARCvous devez avoir une bonne compréhension de votre infrastructure d'envoi d'e-mails. Il s'agit notamment d'identifier tous les serveurs de messagerie et les services tiers qui envoient des courriels en votre nom, tels que les plateformes d'automatisation du marketing, les outils de service à la clientèle et les services de livraison de courriels.
Créer une politique politique DMARC: Une politique DMARC indique aux destinataires du courrier électronique comment traiter les messages qui échouent aux contrôles DMARC. Vous devez créer une politique DMARC pour chaque domaine que vous souhaitez protéger. La politique comprendra les éléments suivants :

Mode de politique : Vous pouvez choisir entre deux modes de politique : "aucun" et "quarantaine" ou "rejet". "Aucun" signifie que le destinataire continuera d'accepter et de distribuer les messages qui échouent aux contrôles DMARC. L'option "Quarantaine" ou "Rejet" signifie que le destinataire enverra ces messages dans le dossier "spam" ou "junk", voire les rejettera purement et simplement.
Conditions d'alignement : Vous pouvez spécifier les conditions d'alignement pour les enregistrements SPF et DKIM de votre domaine. Cela signifie que le nom de domaine dans l'en-tête "From" d'un e-mail doit correspondre au nom de domaine dans l'enregistrement SPF et/ou DKIM.
Rapports : Vous pouvez configurer DMARC pour qu'il envoie des rapports à votre adresse électronique ou à un service tiers. Ces rapports fournissent des informations sur l'activité DMARC, notamment le nombre d'e-mails envoyés, le nombre d'e-mails ayant passé les contrôles DMARC et le nombre d'e-mails n'ayant pas passé les contrôles DMARC.

Publiez votre enregistrement DMARC sur le DNS de votre domaine : Vous pouvez accéder à votre console de gestion DNS pour publier votre enregistrement ou demander à votre hébergeur DNS de le publier en votre nom.

Qu'est-ce qu'un enregistrement DMARC ?

Un enregistrement DMARC est un enregistrement DNS (Domain Name System) qui contient des informations sur la politique DMARC d'un domaine. Il précise les protocoles d'authentification (SPF, DKIM) utilisés par le domaine pour vérifier les courriels entrants et les mesures à prendre lorsqu'un courriel échoue aux contrôles d'authentification, comme la mise en quarantaine ou le rejet du courriel.n

Les enregistrements DMARC sont publiés dans le DNS du domaine et sont utilisés par les destinataires du courrier électronique pour déterminer l'authenticité des courriers électroniques envoyés à partir de ce domaine.

Qu'est-ce qu'un rapport DMARC ?

Les destinataires des courriels envoient rapports globaux DMARC à l'adresse électronique spécifiée par le propriétaire du domaine, résumant les résultats de l'évaluation DMARC pour tous les courriels reçus de ce domaine. Ces rapports fournissent aux propriétaires de domaines des informations utiles sur leurs performances en matière d'authentification des courriers électroniques, telles que le nombre de courriers électroniques authentifiés, le nombre de vérifications DMARC qui ont échoué et les fournisseurs de courrier électronique qui envoient le plus de courriers électroniques en leur nom.

Lorsqu'un courriel échoue à la vérification DMARC et est mis en quarantaine ou rejeté, les destinataires du courriel envoient des rapports DMARC forensiques. Ces rapports fournissent des informations complémentaires sur le message, telles que l'en-tête et le corps du message, ainsi que les adresses IP et les noms d'hôte des serveurs de messagerie d'envoi et de réception. Les rapports DMARC forensiques sont utiles pour résoudre les problèmes DMARC et identifier les sources potentielles d'abus ou de fraude par courrier électronique.

DMARC dans la sécurité du courrier électronique

DMARC et l'authentification des courriels

DMARC est un puissant protocole d'authentification des courriels qui contribue à protéger les domaines contre la fraude et les abus. En utilisant DMARC, les propriétaires de domaines peuvent spécifier les protocoles d'authentification des courriels (tels que SPF et DKIM) à utiliser lors de l'authentification des courriels entrants et les actions à entreprendre lorsqu'un courriel échoue aux vérifications d'authentification.

DMARC et Domain Spoofing

DMARC est un outil essentiel pour protéger les domaines contre les attaques par usurpation d'identité, qui sont un type de fraude par courrier électronique dans lequel un attaquant envoie des courriels qui semblent provenir d'un domaine de confiance. Les attaques par usurpation d'identité peuvent être utilisées à diverses fins malveillantes, telles que le vol d'informations sensibles ou la distribution de logiciels malveillants. DMARC aide à prévenir l'usurpation de domaine en authentifiant les courriels envoyés depuis votre propre domaine.

DMARC et protection contre le phishing

DMARC est un outil puissant dans la lutte contre les attaques de phishing, qui sont un type d'escroquerie par courrier électronique visant à inciter les utilisateurs à divulguer des informations sensibles ou à effectuer des actions malveillantes. En authentifiant les courriels entrants à l'aide des politiques DMARC, les propriétaires de domaines peuvent protéger leurs clients contre les tentatives d'hameçonnage en s'assurant que seuls les courriels légitimes sont livrés dans les boîtes de réception des utilisateurs.

DMARC et la prévention du spam

DMARC joue un rôle crucial en empêchant les courriels non sollicités d'arriver dans les boîtes de réception des utilisateurs. En authentifiant les courriels entrants à l'aide des politiques DMARC, les propriétaires de domaines peuvent aider les fournisseurs de services de messagerie à distinguer les courriels légitimes des courriels frauduleux, tels que les tentatives de phishing ou de spoofing.

Ressources DMARC : Que faut-il savoir de plus ?

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Ahona Rudra

Responsable du marketing numérique et de la rédaction de contenu chez PowerDMARC

Ahona travaille en tant que responsable du marketing numérique et de la rédaction de contenu chez PowerDMARC. Elle est une rédactrice, une blogueuse et une spécialiste du marketing passionnée par la cybersécurité et les technologies de l'information.

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