De quel enregistrement SPF ai-je besoin pour mon domaine ?

L'usurpation d' adresse électronique et le phishing restent des menaces persistantes pour les entreprises du monde entier, ce qui rend l'authentification des courriels plus importante que jamais. Si vous vous demandez de quel SPF j'ai besoin, vous avez déjà franchi une étape importante dans la protection de votre domaine et de la réputation de votre marque.

SPF (Sender Policy Framework) est un enregistrement DNS TXT qui indique aux serveurs de messagerie destinataires les adresses IP et les serveurs autorisés à envoyer des courriels au nom de votre domaine. Sans une configuration SPF adéquate, vos courriels légitimes risquent de se retrouver dans les dossiers de spam, tandis que les cybercriminels peuvent facilement usurper l'identité de votre domaine.

Pour savoir de quel SPF vous avez besoin, il faut évaluer votre configuration actuelle de courrier électronique et s'assurer que toutes les sources d'envoi légitimes sont correctement autorisées.

Qu'est-ce que le SPF dans le courrier électronique ?

SPF est un protocole d'authentification du courrier électronique mis en œuvre par le biais d'un enregistrement DNS TXT. Son objectif est de spécifier quels serveurs de messagerie et quelles adresses IP sont autorisés à envoyer des courriels au nom de votre domaine. En publiant ces informations, vous créez un point de référence que les serveurs de messagerie destinataires peuvent vérifier lorsqu'ils décident d'accepter ou non un message.

Les enregistrementsSPF sont rédigés à l'aide d'une syntaxe définie qui comprend des mécanismes tels que "inclure", "a", "mx"et "ip4/ip6". Ces mécanismes permettent aux propriétaires de domaines de spécifier des serveurs de confiance de manière structurée. Par exemple, "include" intègre les politiques SPF de fournisseurs tiers, tandis que "mx" autorise les serveurs qui traitent le courrier entrant de votre domaine. Ensemble, ces éléments créent un ensemble précis d'instructions pour les serveurs de messagerie, garantissant que seuls les expéditeurs légitimes sont reconnus.

Pourquoi le SPF est-il important ?

L'authentificationSPF offre de multiples avantages qui améliorent directement à la fois sécurité et la performance du courrier électronique.

Tout d'abord, le SPF permet prévenir les tentatives d'usurpation d'identité et d'hameçonnage en empêchant les cybercriminels d'usurper l'identité de votre domaine dans des courriels malveillants. Grâce à cette protection, les attaquants perdent une méthode essentielle pour exploiter l'identité de votre marque dans des campagnes frauduleuses.

SPF améliore la délivrabilité des courriels. Les fournisseurs d'accès à Internet et les plateformes telles que Gmail, Outlook et Yahoo utilisent la validation SPF comme une exigence importante lorsqu'ils décident de faire confiance à un courriel entrant. Un enregistrement SPF correctement configuré signale à ces services que vos courriels sont légitimes, ce qui augmente la probabilité que vos messages atterrissent dans les boîtes de réception plutôt que dans les dossiers indésirables.

SPF protège la réputation de votre marque en empêchant l'utilisation non autorisée de votre domaine dans des campagnes de spam ou de phishing. Lorsque les clients savent que les courriels proviennent vraiment de vous, la confiance en votre organisation augmente et vous gardez un meilleur contrôle sur vos canaux de communication.

Comment fonctionne le SPF ?

Le processus d'authentification SPF fonctionne selon une séquence de vérification claire, étape par étape, qui a lieu chaque fois qu'un courriel est envoyé. Une bonne compréhension de ce processus facilite la configuration d'enregistrements SPF précis qui correspondent à la structure unique de votre environnement de messagerie.

Le processus commence lorsque votre organisation publie un enregistrement SPF dans les paramètres DNS de votre domaine. Cet enregistrement agit comme un règlement public, spécifiant les adresses IP, les serveurs de messagerie et les services tiers autorisés à envoyer des courriels en votre nom.

Lorsque quelqu'un envoie un courriel prétendant provenir de votre domaine, le serveur de messagerie destinataire lance une rechercheSPF en vérifiant les enregistrements DNS de votre domaine. Il compare ensuite l'adresse IP du serveur d'envoi aux sources autorisées répertoriées dans votre enregistrement SPF .

Si le serveur d'envoi est inclus, le message passe l'authentification SPF , signalant au système destinataire que le courrier électronique est fiable. En revanche, si le serveur d'envoi n'est pas répertorié comme autorisé, le message échoue à l'authentification SPF. En fonction de la politique que vous avez configurée, le serveur de réception peut rejeter l'e-mail, le quarantine ou l'envoyer dans le dossier spam du destinataire. Toute cette séquence se déroule automatiquement et en quelques millisecondes, ce qui fait de SPF une couche de protection très efficace.

De quel enregistrement SPF avez-vous besoin ?

Pour déterminer l'SPF dont vous avez besoin, il faut examiner attentivement votre infrastructure de messagerie afin d'identifier toutes les sources légitimes qui envoient des messages au nom de votre domaine. L'enregistrement SPF exact dont vous avez besoin dépend du fait que votre organisation utilise ses propres serveurs de messagerie, s'appuie sur des fournisseurs tiers ou opère dans un environnement hybride.

Pour les organisations utilisant leurs propres serveurs de messagerievotre enregistrement SPF doit inclure les adresses IP de votre serveur en utilisant les mécanismes "ip4" ou "ip6". Voici un exemple :

• v=spf1 ip4:192.0.2.1 -all 

Cet enregistrement autorise une seule adresse IPv4 à envoyer des courriels pour votre domaine, tandis que le mécanisme -all indique aux serveurs de réception de rejeter les messages provenant de toute source non autorisée.

Si votre entreprise fait appel à des fournisseurs tiersvous devrez inclure les enregistrements SPF de chaque service à l'aide d'instructions "include". Voici quelques exemples courants :

• Espace de travail Google : include:_spf.google.com
• Microsoft 365 : includespf.protection.outlook.com
• Mailchimp : include:servers.mcsv.net

Pour les environnements mixtesvous pouvez combiner différents mécanismes en un seul enregistrement SPF complet. Par exemple :

• v=spf1 include:_spf.google.com include:servers.mcsv.net ip4:203.0.113.1 -all

Cet exemple autorise Google Workspace, Mailchimp et une adresse IPv4 spécifique à envoyer des messages au nom de votre domaine.

Comment vérifier votre enregistrement SPF

La vérification de votre enregistrement SPF est une étape essentielle pour s'assurer qu'il est correctement configuré et qu'il fonctionne comme prévu. Une validation correcte vous permet de détecter les erreurs à temps, bien avant qu'elles ne perturbent la délivrabilité des courriels ou qu'elles n'exposent votre domaine à un usage abusif.

De nombreux outils gratuits et fiables sont disponibles à cet effet. Parmi les options les plus populaires, citons MXToolbox, le vérificateur SPF de PowerDMARCde PowerDMARC et Admin Toolbox de Google. Ces plateformes vous permettent d'analyser rapidement votre enregistrement SPF publié et vous renvoient des rapports détaillés. Elles indiquent si l'enregistrement est correctement formaté, détectent les erreurs de syntaxe et signalent les problèmes potentiels de recherche DNS susceptibles de provoquer des échecs inattendus.

Lorsque vous effectuez un contrôle, les résultats affichent généralement l'un des résultats suivants :

Un résultat de "pass"indique que le serveur d'envoi est autorisé et que le courrier électronique a satisfait aux exigences de SPF . A "fail"signifie que le serveur n'est pas répertorié dans votre enregistrement SPF et que l'e-mail est considéré comme non autorisé.

A "softfailindique que le serveur n'est probablement pas autorisé, mais que le courrier électronique peut quand même être délivré (souvent avec un avertissement ou envoyé dans le dossier spam), tandis qu'un "softfail" indique que le serveur n'est probablement pas autorisé.neutre"signifie que l'enregistrement SPF n'a pas indiqué clairement si le serveur est autorisé, laissant la décision au serveur de messagerie du destinataire.

En outre, d'autres résultats sont possibles. "Aucun"signifie qu'aucun enregistrement SPF n'a été trouvé pour le domaine, et qu'il n'y a donc pas de politique publiée à valider. "Permerror"(erreur permanente) se produit lorsque l'enregistrement SPF est invalide ou mal configuré, par exemple s'il y a trop de recherches DNS ou d'erreurs de syntaxe, ce qui empêche le serveur destinataire de l'évaluer correctement. "Temperror"(erreur temporaire) indique un problème temporaire, tel qu'une défaillance DNS, qui a empêché la validation correcte de l'SPF , mais qui peut être résolu en réessayant.

Les erreurs les plus courantes à éviter en SPF

Bien que le SPF offre une protection puissante, il est facile d'en compromettre l'efficacité par une mauvaise configuration. Comprendre ces erreurs vous aidera à mettre en œuvre des enregistrements SPF plus efficaces dès le départ.

L'erreur la plus importante consiste à créer plusieurs enregistrements SPF pour un seul domaine. Selon les limitationsSPF le DNS n'autorise qu'un seul enregistrement SPF par domaine. S'il en existe plus d'un, les serveurs de réception peuvent considérer l'enregistrement comme non valide, ce qui entraîne l'échec de l'authentification des courriels légitimes. Au lieu de cela, toutes les sources d'envoi autorisées doivent être soigneusement regroupées en un seul enregistrement complet.

Un autre problème courant survient lorsque le dépassement de la limite de 10 consultations DNS. Chaque déclaration "include" ou mécanisme qui fait référence à des entrées DNS externes compte dans cette limite, et des configurations complexes peuvent la dépasser sans une planification minutieuse. Lorsque cela se produit, la validation SPF échoue par défaut, ce qui compromet à la fois la délivrabilité et la confiance.

Une autre erreur consiste à ne pas mettre à jour les enregistrements SPF. ne pas mettre à jour les enregistrements SPF lorsque des changements interviennent dans votre infrastructure de messagerie. Par exemple, si vous adoptez une nouvelle plateforme de marketing, changez d'hébergeur ou migrez vers un service tel que Microsoft 365 ou Google Workspace, mais négligez de mettre à jour votre enregistrement SPF , vos messages légitimes risquent de ne pas être authentifiés. Cela perturbe les communications de l'entreprise et peut nuire aux relations avec les clients si des courriels essentiels n'arrivent pas.

Le bilan

Le type d'enregistrement SPF dont vous avez besoin dépend entièrement de la configuration de votre service de courrier électronique et de l'infrastructure globale sur laquelle vous vous appuyez. Si votre organisation gère ses propres serveurs de messagerie, votre enregistrement SPF doit inclure les adresses IP correspondantes. Si vous dépendez de fournisseurs tiers tels que Google Workspace, Microsoft 365 ou des plateformes de marketing spécialisées, votre enregistrement doit intégrer leurs mécanismes publiés. Dans tous les cas, l'enregistrement doit dresser une liste complète de toutes les sources d'envoi légitimes afin de garantir que votre domaine est entièrement protégé contre les abus.

Toutefois, il est important de comprendre que SPF n'offre pas à lui seul une protection complète. Bien qu'il valide les sources d'envoi, les attaquants peuvent toujours contourner le SPF en usurpant l'adresse visible From :, trompant ainsi les destinataires en leur faisant croire qu'un courriel provient de votre domaine même s'il échoue aux vérifications SPF . 

C'est pourquoi SPF ne doit jamais fonctionner de manière isolée. En l'associant à DKIM (qui valide l'intégrité du message) et à DMARC (qui assure l'alignement entre l'expéditeur visible et les résultats de l'authentification) crée une véritable défense multicouche. Cette approche combinée renforce considérablement votre protection contre le phishing, l'usurpation d'identité et l'abus de domaine, tout en donnant aux destinataires une plus grande confiance dans l'authenticité et la fiabilité de vos messages.

Si vous souhaitez bénéficier de conseils d'experts adaptés à votre configuration, envisagez de réserver une démonstration avec PowerDMARC pour voir comment nos solutions peuvent vous aider à sécuriser votre domaine plus efficacement.

Foire aux questions (FAQ)

Que se passe-t-il si je ne crée pas d'enregistrement SPF ?

Sans enregistrement SPF , vos courriels sont beaucoup plus susceptibles d'être signalés comme suspects ou marqués comme spam par les serveurs de messagerie destinataires. Plus grave encore, les cybercriminels peuvent facilement usurper votre domaine et envoyer des courriels frauduleux ou de phishing semblant provenir de votre organisation. Cela met non seulement en péril la délivrabilité de vos courriels, mais aussi la réputation de votre marque et la confiance de vos clients.

Un domaine peut-il avoir plusieurs enregistrements SPF ?

Non, les domaines ne doivent avoir qu'un seul enregistrement SPF . Les enregistrements SPF multiples violent la norme et provoquent des échecs d'authentification, car les serveurs de messagerie sont incapables d'interpréter l'enregistrement qui fait autorité. Au lieu de cela, combinez toutes les sources autorisées dans un seul enregistrement.

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Ayan Bhuiya

Chef d'équipe, expert en infrastructure et en sécurité du courrier électronique chez PowerDMARC

Avec plus de 13 ans d'expérience en cybersécurité, Ayan Bhuiya est spécialisé dans l'infrastructure, la continuité des activités, la gestion des risques et la sécurité du courrier électronique. Il est actuellement chef d'équipe chez PowerDMARC. Il est titulaire d'un diplôme d'études supérieures en réseaux et en sécurité et a fait ses preuves dans la conduite d'initiatives stratégiques de sécurité visant à atténuer les menaces et à assurer la résilience des entreprises.

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