Veelgestelde Vragen
Wat is een PTR-record?
Een PTR-record (Pointer) is het DNS-recordtype dat wordt gebruikt voor reverse DNS-lookups — het koppelen van een IP-adres aan een hostnaam. In tegenstelling tot A-records (hostnaam → IP) werken PTR-records in omgekeerde richting (IP → hostnaam). Ze bevinden zich in een speciaal gedeelte van het DNS dat de reverse DNS-boom wordt genoemd: de zone in-addr.arpa voor IPv4 en ip6.arpa voor IPv6.
Kan ik mijn eigen PTR-record instellen?
Niet rechtstreeks via de DNS-zone van je domein. PTR-records worden beheerd door de eigenaar van het IP-adresblok, namelijk je hostingprovider of internetprovider — niet door de domeineigenaar. Je moet contact opnemen met je provider en een aangepast PTR-record aanvragen dat verwijst naar de hostnaam van je mailserver. De meeste gerenommeerde hostingproviders ondersteunen dit voor dedicated IP-adressen, en cloudproviders (AWS, GCP, Azure) bieden de mogelijkheid om PTR-records te configureren via hun console of via de helpdesk.
Hoe lang duurt het voordat een PTR-record is doorgevoerd?
PTR-records worden net als elk ander DNS-record doorgegeven. Zodra je provider het PTR-record heeft ingesteld of bijgewerkt, duurt de doorvoer doorgaans 15 minuten tot enkele uren, afhankelijk van de TTL van de reverse-zone en de caching van de DNS-resolver. Gebruik deze tool om te controleren of het nieuwe PTR-record zichtbaar is zodra de doorvoer is voltooid.
Waarom komt mijn e-mail in de spamfolder terecht, ook al heb ik een PTR-record?
Een PTR-record alleen is niet voldoende. FCrDNS moet ook slagen — dat wil zeggen dat de hostnaam in je PTR-record via een A/AAAA-record moet terugverwijzen naar het oorspronkelijke IP-adres. Als ze niet overeenkomen, behandelen veel mailservers dit alsof er geen PTR is. Bovendien krijgen generieke of dynamische IP-achtige PTR-hostnamen (bijv. pool-71-192-0-1.nycmny.fios.verizon.net) nog steeds een spamscore, zelfs als FCrDNS in orde is. Zorg ervoor dat uw PTR-hostnaam, forward A-record en EHLO/HELO-banner allemaal consistent zijn — en dat SPF, DKIM en DMARC ook zijn geconfigureerd.
Wat is FCrDNS en waarom is het belangrijk?
FCrDNS (Forward-Confirmed Reverse DNS) is een controle in twee stappen: ten eerste levert het PTR-record voor een IP-adres een hostnaam op; ten tweede wordt die hostnaam opgezocht via een A/AAAA-record om te bevestigen dat deze naar het oorspronkelijke IP-adres verwijst. Beide stappen moeten slagen voordat FCrDNS als geslaagd wordt beschouwd. Ontvangende mailservers gebruiken FCrDNS om te controleren of het PTR-record niet zomaar een losstaand record is — het bevestigt dat het IP-adres en de hostnaam daadwerkelijk in beide richtingen aan elkaar gekoppeld zijn, wat een sterke aanwijzing is voor een legitieme mailserver.
Is een PTR-record hetzelfde als reverse DNS?
Ja — PTR-records zijn het type DNS-record dat wordt gebruikt om reverse DNS te implementeren. De termen worden door elkaar gebruikt. Een „reverse DNS-lookup” of „rDNS-lookup” is het opvragen van een PTR-record voor een IP-adres, waarbij de bijbehorende hostnaam wordt teruggegeven.

