Como proteger as transacções de e-mail online para plataformas de negociação com autenticação de e-mail

Graças à facilidade das plataformas digitais, assistimos a uma mudança fundamental na forma como fazemos negócios nesta era tecnologicamente avançada. No entanto, a necessidade de nos protegermos, a nós e aos nossos clientes, de possíveis perigos na Internet, como a fraude e a usurpação de identidade, surge com bastante facilidade.

Nesse momento, a autenticação de e-mail entra em cena para salvar o dia! Hoje, vamos analisar em profundidade o quê, porquê e como da autenticação de e-mail, bem como a forma como funciona com as plataformas de negociação para criar uma fortaleza de confiança em torno de todas as suas transacções. Estes conselhos práticos permitir-lhe-ão manobrar o mundo digital como um profissional, quer seja um aspirante a empresário, um profissional de marketing experiente ou um entusiasta da cibersegurança.

A importância da confiança no comércio eletrónico

A base de plataformas promocionais de comércio online eficazes é estabelecer e manter a confiança dos seus utilizadores. A confiança leva anos para se desenvolver, segundos para se quebrar e uma vida inteira para se reconstruir, como diz o provérbio. Por este motivo, é essencial construir uma base sólida de confiança desde o início.

Uma forma de criar confiança é utilizar e-mails de faturação bem concebidos. Por exemplo, um e-mail de faturação claro e profissional de um serviço como o Zintego pode garantir aos utilizadores que estão a receber uma fatura legítima e não uma tentativa de phishing.

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A ascensão das plataformas de negociação online

Cada vez mais pessoas querem aprender os códigos secretos das transacções seguras e a arte de criar confiança entre os negociantes, à medida que se descobrem os meandros de como construir uma plataforma de negociação de acções que se destacará entre os gigantes do mundo do comércio.

Estas plataformas transformaram a forma como as empresas gerem as suas operações, criando um mercado mundial que está aberto a qualquer pessoa com uma ligação à Internet.

O valor da credibilidade nas transacções em linha

Como há menos transacções presenciais no mundo digital, a confiança torna-se a moeda que alimenta o comércio. 

Uma confirmação deste pagamento, ou recibo de fatura, é frequentemente enviada por correio eletrónico a partir do nome de domínio da plataforma de negociação em linha para garantir ao investidor que o seu pagamento foi recebido através de uma via segura. Mas e se um cibercriminoso enviar uma mensagem de correio eletrónico falsa a partir de um domínio falsificado?

Riscos de fraude e roubo de identidade

Os cibercriminosos estão a crescer, juntamente com a economia digital. Os autores de fraudes e os ladrões de identidade aguardam na sombra, à espera de atacar os domínios que não têm medidas de segurança e os utilizadores incautos. As ameaças são reais e estão em constante mudança, desde tentativas de phishing a falsas listagens e violações de dados.

Compreender a autenticação de correio eletrónico

A autenticação de correio eletrónico pode ser considerada como uma poderosa técnica de segurança que verifica a identidade do remetente da mensagem de correio eletrónico para garantir uma comunicação segura.

Existem três protocolos principais:

1. FPS: Ao compilar uma lista de remetentes aprovados para um domínio, garante que as mensagens de correio eletrónico que pretendem vir desse domínio são autenticadas antes de serem enviadas para a caixa de entrada do destinatário.
2. DKIM: O DKIM fornece uma assinatura digital como garantia de validade à prova de adulteração para os e-mails enviados. Uma vez que o correio eletrónico não foi adulterado durante o seu percurso, o destinatário pode confirmar a sua autenticidade e origem.
3. DMARC: Ao estabelecer regras sobre a forma como os e-mails não autenticados devem ser tratados, o DMARC integra o SPF e/ou o DKIM. Dá aos proprietários de domínios a autoridade para fornecer instruções aos servidores de correio eletrónico sobre como tratar os e-mails que falham a autenticação, impedindo possíveis tentativas de phishing.

Benefícios da autenticação de correio eletrónico

Agora que os princípios da autenticação de correio eletrónico são claros, vamos explorar as suas vantagens:

1. Evitar ataques de phishing. A autenticação de correio eletrónico evita ataques de phishing ao verificar a identidade do remetente.
2. Comunicação fiável: Garante que os destinatários podem confiar na fonte da mensagem de correio eletrónico, reduzindo a probabilidade de cair em esquemas ou mensagens fraudulentas.
3. Maior capacidade de entrega: A autenticação de mensagens de correio eletrónico aumenta as hipóteses de estas chegarem à caixa de entrada dos destinatários em vez de serem marcadas como spam ou rejeitadas.
4. Conformidade com as normas do sector: Muitos fornecedores de correio eletrónico e organizações exigem autenticação para cumprir as normas de segurança da indústria.

Riscos da usurpação de identidade de um nome de domínio no comércio em linha

No mundo digital, onde a confiança é a moeda que alimenta as transacções, a autenticação de correio eletrónico e as plataformas de negociação unem forças para criar um paraíso de trocas seguras. Imagine a sua plataforma de negociação como uma poderosa fortaleza e a autenticação de correio eletrónico como o seu impenetrável guardião.

Vulnerabilidades de segurança de correio eletrónico das plataformas de negociação

Ao aventurarmo-nos no domínio do comércio em linha, devemos estar atentos aos riscos ocultos que podem minar a base da confiança:

1. Ataques de phishing: Os e-mails de phishing são concebidos para enganar os utilizadores e levá-los a revelar informações sensíveis, tais como credenciais de início de sessão ou dados financeiros. Os atacantes podem criar e-mails que imitam plataformas de negociação online legítimas, conduzindo os utilizadores a páginas de início de sessão falsas onde as suas credenciais são roubadas.
2. Falsificação: A falsificação de correio eletrónico envolve a falsificação do endereço de correio eletrónico do remetente para fazer parecer que o correio eletrónico provém de uma fonte de confiança. Os atacantes podem enviar mensagens de correio eletrónico que aparentam ser da plataforma de negociação online, induzindo os utilizadores a clicar em ligações maliciosas ou a descarregar malware.
3. Distribuição de malware: Os e-mails podem ser utilizados para distribuir malware, como keyloggers ou ransomware. Anexos ou links maliciosos em e-mails podem infetar o dispositivo do utilizador, conduzindo a um acesso não autorizado às suas contas de negociação online ou a outros dados sensíveis.
4. Ataques Man-in-the-Middle: Num ataque man-in-the-middle, um atacante intercepta a comunicação entre o utilizador e a plataforma de negociação online. Isto pode incluir comunicações por correio eletrónico, em que o atacante capta informações sensíveis.

Traçar uma estratégia avançada de autenticação de e-mail

À medida que a tecnologia nos impulsiona, o domínio da autenticação de correio eletrónico continua a evoluir, revelando novas técnicas e tendências que fortalecem as defesas das plataformas de negociação. 

DMARC, SPF e DKIM - Para se defender contra a ameaça de falsificação de identidade

Ao adotar uma abordagem de três níveis à segurança do correio eletrónico com DMARC, SPFe DKIMas plataformas de negociação podem melhorar as suas defesas contra ataques de falsificação de identidade. Combinando estes três elementos fundamentais da autenticação de correio eletrónico, pode garantir que as mensagens de correio eletrónico legítimas chegam às caixas de entrada dos seus clientes e manter afastadas as actividades fraudulentas.

BIMI - A bandeira da confiança

Com este tratamento visual, o logótipo da sua marca acompanha os e-mails autenticados, um sinal de segurança para os seus utilizadores. BIMI como o brasão de armas pessoal da sua plataforma, assegurando aos seus clientes que as suas comunicações são genuínas e seguras para interagir.

MTA-STS e TLS-RPT

MTA-STS melhora a segurança do correio eletrónico, impondo a comunicação encriptada entre servidores de correio eletrónico, impedindo ataques de downgrade, validando certificados e implementando a aplicação de políticas. Também oferece um mecanismo de comunicação para identificar potenciais problemas de segurança durante a entrega de correio eletrónico com relatórios TLS.

Superar os desafios e garantir uma experiência sem falhas

Os desafios da implementação da autenticação de correio eletrónico

Embora a autenticação por correio eletrónico se revele um aliado formidável, a sua implementação pode parecer assustadora:

1. Configuração técnica complexa 
2. Ultrapassar a resistência do utilizador
3. Falta de visibilidade 
4. Falta de gestão e de controlo
5. Problemas de entrega de correio eletrónico

Como é que o PowerDMARC o pode ajudar?

O PowerDMARC pode simplificar a autenticação de email e os relatórios, fornecendo uma plataforma abrangente que ajuda as organizações a implementar e gerir protocolos de autenticação. Ele simplifica o processo de implantação com guias passo a passo e assistentes automatizados, facilitando a obtenção de uma configuração forte de autenticação de email. 

Os relatórios DMARC legíveis por humanos e analisados do PowerDMARC ajudam-no a monitorizar continuamente o seu tráfego de e-mail, a identificar remetentes não autorizados e a manter-se alerta relativamente a potenciais tentativas de phishing ou incidentes de falsificação de e-mail. Contacte-nos hoje mesmo para saber mais sobre nossa extensa coleção de recursos para autenticação de e-mail em 360 graus!

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Ahona Rudra

Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC

Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.

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