Что является распространенным признаком попытки фишинга? | 9 основных признаков

Ежедневно около 3,4 миллиарда фишинговых писем попадают в почтовые ящики по всему миру, и достаточно одного клика, чтобы поставить под угрозу всю организацию. Но каковы общие признаки попытки фишинга и как их распознать, пока не стало слишком поздно?

Фишинг — это вид кибератаки, при которой злоумышленник отправляет мошенническое сообщение. Обычно это электронное письмо, замаскированное под сообщение от законного отправителя, с целью похищения конфиденциальной информации или нанесения финансового ущерба.

В этом руководстве мы рассмотрим наиболее распространенные признаки фишинга, изучим различные типы попыток фишинга и поделимся эффективными стратегиями, которые помогут обеспечить безопасность вам и вашей организации.

Что такое фишинг?

Фишинг — это вид кибератаки, при которой преступники выдают себя за законные организации, компании или частных лиц, чтобы обманом выудить у жертв конфиденциальную информацию, такую как пароли, номера кредитных карт или личные данные. Такие атаки обычно осуществляются с помощью электронной почты, но могут также происходить через текстовые сообщения, телефонные звонки или поддельные веб-сайты.

Основная цель фишинга — кража учетных данных, финансовой информации или получение несанкционированного доступа к системам и сетям. Для предприятий фишинговые атаки могут привести к утечке данных, финансовым потерям, нарушениям нормативных требований и значительному ущербу для репутации бренда.

Типы фишинговых атак

Фишинговые атаки бывают разных видов, и каждая из них использует свой подход к обману жертв. Некоторые нацелены на частных лиц, другие — на компании, а многие разработаны так, чтобы выглядеть максимально достоверно. Знание основных типов фишинговых атак помогает легче распознавать подозрительные сообщения и не попадаться на их уловки:

• Фишинг по электронной почте: Это мошеннические электронные письма, которые кажутся отправленными из законных источников, таких как банки, социальные сети или деловые партнеры.
• Специфический фишинг: Высокоцелевые атаки, направленные на конкретных лиц или организации, часто получают вашу личную информацию и используют ее для повышения доверия и успешности.
• Китобойный промысел: Форма фишинга, направленная специально на высокопоставленных руководителей, генеральных директоров или других высших должностных лиц в организациях.
• Смишинг (SMS-фишинг): Фишинговые атаки, осуществляемые с помощью текстовых сообщений, часто содержащих вредоносные ссылки или запрашивающих конфиденциальную информацию в ответе.
• Вишинг (голосовой фишинг): телефонные атаки, при которых преступники выдают себя за представителей легитимных организаций, чтобы выудить конфиденциальную информацию по телефону.
• Клонированный фишинг: атаки, при которых копируются легитимные электронные письма, но ссылки или вложения заменяются вредоносными версиями, часто отправляемыми с взломанных учетных записей.

Рекомендуемая статья: Что такое фишинг с использованием искусственного интеллекта? Руководство по новым киберугрозам

Общие признаки попытки фишинга

Распознавание признаков фишинга — ваша первая линия защиты от этих атак. К признакам фишинга относятся срочные формулировки, подозрительные адреса электронной почты отправителей, общие приветствия, неожиданные ссылки или вложения, грамматические ошибки и запросы конфиденциальной личной информации.

Давайте подробно разберем каждый распространенный признак попытки фишинга.

1. Подозрительные адреса отправителей

Одним из первых вещей, которые следует проверить при получении неожиданного электронного письма, является адрес отправителя.

В попытках фишинга часто используются незнакомые адреса электронной почты или адреса, содержащие незначительные ошибки в написании легитимных доменов. Например, вы можете получить сообщение от «[email protected]» вместо «[email protected]».

Эти небольшие различия легко упустить с первого взгляда, и именно на это и рассчитывают мошенники. Если домен электронной почты не соответствует предполагаемой организации отправителя, считайте это тревожным сигналом. Если вы не уверены в подлинности отправителя, воспользуйтесь инструментом поиска электронной почты, который поможет вам быстро проверить домен, репутацию и данные о владельце, прежде чем взаимодействовать с сообщением.

2. Срочные или угрожающие формулировки

Мошенники используют психологию человека, создавая ощущение срочности или страха, чтобы побудить жертв к быстрым действиям. Фишинговые сообщения могут предупреждать вас о том, что ваша учетная запись будет заблокирована, ваш платеж не прошел или была обнаружена несанкционированная активность; все это требует немедленных действий. Это давление является преднамеренным.

Фишинговые письма часто содержат срочные запросы, которые подталкивают получателей к обходу обычных процедур проверки, что увеличивает вероятность успеха мошенника. Если электронное письмо вызывает у вас ощущение, что вы должны действовать немедленно, остановитесь и проверьте его.

Защитите свою организацию с помощью PowerDMARC!

Кредитная карта не требуется. Отмена в любое время.

3. Общие приветствия

Законные организации, в которых у вас есть учетная запись, обычно обращаются к вам по имени.

С другой стороны, фишинговые письма часто содержат необычные или общие приветствия, такие как «Уважаемый клиент», «Уважаемый пользователь» или «Уважаемый владелец счета», которые отличаются от обычного стиля отправителя.

Хотя одно только общее приветствие не подтверждает попытку фишинга, оно является серьезным сигналом, особенно в сочетании с другими индикаторами из этого списка.

Рекомендуемое чтение: Почему фишинг так эффективен?

4. Плохая грамматика и орфографические ошибки

Фишинговые письма часто содержат грамматические или орфографические ошибки, которые не характерны для легитимных сообщений.

Профессиональные организации инвестируют в отточенные, безошибочные сообщения. Поэтому, если вы заметили неловкие формулировки, неполные предложения или явные опечатки, это обычно является признаком попытки фишинга.

Мошенники часто действуют из разных регионов и могут полагаться на инструменты перевода, что может привести к неестественному языку.

5. Подозрительные вложения

Если вы получили электронное письмо с вложением, которого не ожидали, действуйте с осторожностью. Неожиданные вложения в фишинговых письмах, особенно с необычными расширениями или типами файлов, такими как .exe, .zip или .scr, являются признаками потенциального вредоносного ПО.

Открытие этих файлов может привести к установке вредоносного программного обеспечения на ваше устройство, что даст злоумышленникам доступ к вашим данным или системам. Никогда не открывайте вложения, если вы не можете подтвердить их подлинность у отправителя через отдельный надежный канал связи.

6. Подозрительные ссылки

Фишинговые атаки часто используют обманные ссылки для перенаправления жертв на поддельные веб-сайты, предназначенные для кражи учетных данных или личной информации. Наведение курсора на ссылки в электронных письмах может показать другой, нелегитимный URL-адрес, что является распространенной тактикой в фишинговых аферах.

Например, ссылка может отображаться как «www.yourbank.com», но на самом деле перенаправлять вас на «www.y0urbank-login.com». Всегда наводите курсор на ссылку перед тем, как на нее нажать, и в случае сомнений переходите на сайт напрямую через браузер, а не по предоставленной ссылке.

7. Запросы на предоставление конфиденциальной информации

Запросы на предоставление конфиденциальной информации, такой как пароли, номера кредитных карт, номера социального страхования или учетные данные для входа в систему, являются явным признаком фишинга. Легитимные организации редко (если вообще когда-либо) просят вас предоставить такие данные по электронной почте.

При попытках фишинга часто используются методы социальной инженерии, чтобы манипулировать людьми и заставить их раскрыть эту информацию, иногда путем выдачи себя за надежные источники или авторитетных лиц, чтобы завоевать доверие жертвы и побудить ее к сотрудничеству.

8. Слишком хорошие, чтобы быть правдой, предложения

Фишинговые электронные письма могут содержать предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, например, выигрыши в лотерею, неожиданные возмещения или эксклюзивные предложения, требующие немедленных действий.

Эти предложения разработаны с целью использовать человеческие эмоции, такие как любопытство и волнение, чтобы заставить людей перейти по ссылке или предоставить личные данные. Если предложение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то почти наверняка так и есть.

Рекомендуемая статья: Статистика по фишингу электронной почты и DMARC: тенденции в области безопасности

9. Необычные запросы, выходящие за рамки обычных процессов

Наконец, необычные запросы, которые отклоняются от обычных бизнес-процессов, часто являются признаком попыток фишинга.

Например, электронное письмо от «коллеги» с просьбой срочно перевести деньги или поделиться конфиденциальными файлами вне установленных протоколов должно сразу вызвать подозрение. Фишинговые атаки часто используют срочность и авторитет, чтобы заставить получателей немедленно действовать, не проверяя законность запроса.

Всегда подтверждайте такие запросы через известные официальные каналы, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

Примеры реальных фишинговых атак

Фишинговые атаки нанесли огромный финансовый ущерб и подпортили репутацию некоторых крупнейших мировых организаций. Эти реальные примеры показывают, насколько эффективны могут быть фишинговые атаки, когда они используют доверие и авторитет людей.

FACC: мошенничество генерального директора на сумму 47 миллионов долларов

В 2016 году австрийский производитель авиакосмической техники FACC, поставщик Airbus и Boeing, потерял около 42 миллионов евро (примерно 47 миллионов долларов) после того, как киберпреступник выдал себя за генерального директора Вальтера Стефана по электронной почте.

Злоумышленник взломал почтовый сервер компании и изучил стиль письма генерального директора, чтобы составить убедительное сообщение с просьбой о срочном переводе средств на поддельный проект по приобретению. Сотрудник финансового отдела, не сумев распознать мошенничество, выполнил просьбу.

FACC удалось вернуть около 10,9 млн евро, но ущерб был нанесен: цена акций компании значительно упала, а генеральный директор и финансовый директор были уволены.

Facebook и Google: мошенничество поставщиков на сумму 122 миллиона долларов

В период с 2013 по 2015 год гражданин Литвы Эвалдас Римаускас организовал одну из крупнейших в истории фишинговых афер, выдавая себя за Quanta Computer, законного тайваньского производителя оборудования, с которым сотрудничали Facebook и Google.

Римаускас зарегистрировал в Латвии поддельную компанию с таким же названием, открыл мошеннические банковские счета и отправил фишинговые электронные письма с поддельными счетами-фактурами, контрактами и корпоративными печатями сотрудникам обоих технологических гигантов.

В результате этой схемы было похищено около 99 миллионов долларов из Facebook и 23 миллиона долларов из Google. Римасаускас был арестован в 2017 году, экстрадирован в США и приговорен к пяти годам тюремного заключения.

Sony Pictures: утечка данных в результате целевого фишинга

В ноябре 2014 года хакерская группировка, называющая себя «Стражи мира» (Guardians of Peace), которую ФБР впоследствии приписало Северной Корее, взломала сеть Sony Pictures Entertainment, используя целевые фишинговые электронные письма для получения учетных данных сотрудников.

Злоумышленники использовали разрушительное вредоносное ПО, которое удалило данные с серверов компании и привело к утечке огромного количества конфиденциальной информации, включая невыпущенные фильмы, частные электронные письма руководителей, номера социального страхования сотрудников, данные о заработной плате и будущие бизнес-планы.

Это нарушение привело к по оценкам, 15 миллионов долларов в виде немедленных затрат на устранение последствий и значительный ущерб репутации. В 2018 году Министерство юстиции США предъявило обвинение северокорейскому программисту Пак Чин Хёку за его роль в этой атаке.

Как распознать и предотвратить фишинг

Лучшая защита от фишинговых атак — это бдительность и соблюдение правил безопасного поведения в Интернете. Следуя этим ключевым советам, вы можете значительно снизить риск стать жертвой кражи личных данных и утечки информации:

• Проверяйте личность отправителя: Всегда дважды проверяйте адрес электронной почты отправителя и подтверждайте источник через официальные каналы, прежде чем нажимать на ссылки или загружать вложения, особенно в случае важных деловых сообщений.
• Включить многофакторную аутентификацию (MFA): Даже если ваш пароль будет украден, MFA добавляет дополнительный уровень безопасности, который затрудняет злоумышленникам доступ к системам организации и конфиденциальным данным.
• Используйте протоколы аутентификации электронной почты: Организации должны внедрять такие меры безопасности, как SPF, DKIM, и DMARC. Они предотвращают попадание поддельных писем в почтовые ящики сотрудников и защищают от подделки домена.
• Сообщайте о подозрительных электронных письмах: Если что-то кажется подозрительным, сообщите об этом в IT-отдел или службу безопасности, а не игнорируйте или удаляйте. Это помогает повысить осведомленность в организации и улучшить обнаружение угроз.
• Будьте в курсе: Регулярные тренинги по повышению осведомленности о фишинге позволяют вам и вашей команде быть в курсе последних тактик и способов безопасного реагирования, что снижает риск успешных атак в вашей организации.

Устранение угроз фишинга с помощью PowerDMARC

Вы только что узнали, как распознавание распространенных признаков фишинга и соблюдение правил безопасности могут значительно снизить риск. Но в бизнес-среде даже одна ошибка может привести к фишинговой атаке и поставить под угрозу безопасность всей вашей организации.

В PowerDMARC мы помогаем организациям бороться с фишингом, внедряя модель безопасности «нулевого доверия» с помощью комбинации протоколов DMARC, SPF и DKIM, которые помогают вашему бизнесу проверять отправителя электронного письма, прежде чем пропускать его через ваши серверы.

Вот что мы предлагаем:

• Мгновенное развертывание с облачной панелью управления для немедленного обнаружения угроз
• Расширенная аналитика и отчетность DMARC для получения исчерпывающей информации о безопасности электронной почты
• Постоянный мониторинг соответствия (SOC2, ISO27001, GDPR) для регулируемых отраслей
• Круглосуточная поддержка сертифицированных специалистов по безопасности электронной почты

Узнайте, как PowerDMARC защищает вашу электронную почту от вредоносных атак. Зарегистрируйтесь бесплатно сегодня!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какую аббревиатуру можно использовать, чтобы запомнить признаки фишинга?

Используйте SLAM: отправитель (проверьте, от кого оно), ссылки (наведите курсор, прежде чем щелкнуть), вложения (будьте осторожны с файлами) и сообщение (следите за срочностью или ошибками).

2. Что произойдет, если вы нажмете на фишинговую ссылку, но не введете свои данные?

Риск ниже, если информация не вводилась, но все равно может быть задействовано вредоносное ПО. Запустите антивирусную проверку, обновите устройство и сообщите об этом, если оно было подключено к рабочей системе.

3. Что может быть вероятным признаком фишинговой атаки?

Вероятным признаком фишинговой атаки является электронное письмо, в котором создается искусственная срочность, например, утверждение о том, что ваша учетная запись будет заблокирована, если вы не предпримите немедленных действий, в сочетании с грамматическими ошибками или подозрительными адресами отправителей, которые не соответствуют предполагаемой организации.

4. Какая фишинг-атака является наиболее распространенной?

Наиболее распространенной попыткой фишинга являются поддельные предупреждения о безопасности от банков или финансовых учреждений, в которых утверждается, что на вашем счете наблюдается подозрительная активность, и запрашивается немедленная проверка личной информации или учетных данных для входа в систему через вредоносную ссылку.

5. Каковы пять основных типов фишинговых атак?

Основные типы: email-фишинг (поддельные письма), spear-фишинг (целенаправленные атаки), smishing (смс), vishing (телефонные звонки) и clone phishing (копирование легитимных писем с вредоносными изменениями).

• О сайте
• Последние сообщения

Ахона Рудра

Эксперт по безопасности доменов и электронной почты в PowerDMARC

Аона - менеджер по маркетингу в PowerDMARC, имеет более чем 5-летний опыт написания статей на темы кибербезопасности, специализируясь на безопасности доменов и электронной почты. Ахона получила диплом о высшем образовании по специальности "Журналистика и коммуникации", а с 2019 года начала работать в сфере безопасности.

Последние сообщения Ахона Рудра (см. все)

• Запись SPF Avanan: как настроить, исправить и оптимизировать SPF для почтовой системы Check Point Harmony - 7 мая 2026 г.
• Запись SPF в DNS: как она работает и как её настроить - 6 мая 2026 г.
• Что такое v=spf1? Для чего оно предназначено? - 5 мая 2026 г.