Электронная почта является одним из наиболее распространенных средств деловой коммуникации. Независимо от того, насколько деликатным или общим является содержание письма, мы хотим, чтобы его получил только тот, кому оно предназначено. Именно здесь и проявляется роль практики безопасности исходящей электронной почты, которая позволяет предотвратить Компрометация деловой электронной почты или BEC-атаки. Хакеры пытаются совершить BEC-атаку, чтобы получить доступ к учетным записям электронной почты вашей компании без вашего ведома и согласия, чтобы совершить мошенничество, используя имя вашей компании.
Согласно отчет ФБР IC3 за 2022 годв 2021 году было получено около 20 000 жалоб на BEC, а общий ущерб составил почти 2,4 миллиарда долларов. Также шокирует тот факт, что по состоянию на середину 2022 года убытки от BEC-мошенничества превысили 43 миллиарда долларов. Вот почему вы должны просветить себя и свою команду о безопасности исходящей электронной почты DMARC. В этом блоге мы подробно рассказываем обо всем этом.
Ключевые выводы
- Безопасность исходящей электронной почты имеет решающее значение для предотвращения атак, связанных с компрометацией деловой электронной почты (BEC), которые могут привести к мошенничеству и значительным финансовым потерям.
- Хакеры могут получить доступ к вашей системе электронной почты, поэтому очень важно защитить SMTP-сервер от несанкционированного доступа.
- Для повышения общей безопасности электронной почты ваши сотрудники должны быть обучены распознаванию попыток фишинга и других вредоносных действий.
- Внедрение политики надежных паролей для всех учетных записей электронной почты жизненно важно для предотвращения несанкционированного доступа со стороны злоумышленников.
- Использование протоколов аутентификации электронной почты, таких как SPF, DKIM и DMARC, повышает безопасность исходящей почты, проверяя легитимность домена отправителя.
Риски, связанные с исходящей электронной почтой
Субъекты угроз используют безответственное поведение пользователей и незащищенные учетные записи электронной почты для атак на ваших сотрудников, потенциальных клиентов, покупателей и других заинтересованных лиц. Давайте посмотрим, какие распространенные риски связаны с исходящей электронной почтой.
Нарушение или утечка данных
База данных имеет решающее значение для каждой организации. Утечка данных или утечка данных нарушает работу и ставит под угрозу имидж вашей компании. Хакеры пытаются сделать это, получив доступ к вашему серверу SMTP или Simple Mail Transfer Protocol - каналу, через который проходит вся исходящая электронная почта. Они взламывают механизмы аутентификации для доступа к электронной почте, чтобы украсть и перехватить важную и конфиденциальную информацию.
Они также могут планировать атаку с целью выкупа зашифровав данные и потребовав крупный выкуп в обмен на ключ для расшифровки. Вы можете прочитать как восстановиться после атаки ransomware здесь.
Упростите защиту исходящей электронной почты с помощью PowerDMARC!
Рассылка спама и фишинг
Если злоумышленнику удастся получить доступ к вашему SMTP-серверу, он, скорее всего, воспользуется им для отправки вредоносных писем от имени вашей компании. Поскольку эти письма отправляются с легитимного домена, они, скорее всего, попадут в папку "Входящие", а не в папку "Спам". Таким образом, они могут запросить конфиденциальную информацию, например финансовые данные, медицинскую информацию, номера социального страхования, учетные данные для входа в систему и т. д.
Вредоносная инъекция
Вредоносное ПО инъекция - еще один риск безопасности исходящей электронной почты, когда хакеры прячут ссылки или установки вредоносных программ в содержимом письма. Они устанавливаются на устройства получателей, когда те нажимают или загружают ссылки или вложения. Эти вредоносные программы могут использоваться для кражи и перехвата информации, шпионажа, попыток перебора паролей или подбора ключевых слов и т.д.
DOS-атаки
Эксплуатация SMTP также может помочь злоумышленникам осуществить атаки типа "отказ в обслуживании" или DOS когда они заваливают ваш сервер слишком большим количеством писем, что приводит к временному или постоянному сбою. Без защиты исходящей электронной почты DOS-атаки легко осуществить, поскольку они могут маскировать предупреждающие сообщения о нарушениях.
Лучшие методы обеспечения безопасности исходящей электронной почты
Защита вашего бизнеса от киберпреступников важна для оптимальной работы и незапятнанного общественного имиджа. Поэтому лучше, пока не поздно, применить на практике следующие меры безопасности исходящей электронной почты.
Создание и реализация эффективного плана кибербезопасности
Возможно, у вас уже есть план безопасности исходящей электронной почты, но важно регулярно его обновлять и контролировать. Убедитесь, что он включает в себя политики, рекомендации, руководства и требования по использованию учетных записей электронной почты. Например, в нем должно быть четко указано, как реагировать, если спам-фильтр исходящей электронной почты обнаружит обмен зараженными письмами между контактами внутри вашей компании.
Обучайте своих сотрудников
Разработка политики бесполезна, если вы не обучили своих сотрудников поддерживать оптимальную безопасность исходящей электронной почты. Обучите их выявлять предупреждающие знаки и принимать адекватные меры для предотвращения ущерба. Начните с распространения информации об обнаружении фишинговых и спамерских писем и реагировании на них.
Они должны знать, как выглядит фишинговое письмо, чтобы не выполнять содержащийся в нем запрос. Кроме того, необходимо убедиться в том, что ИТ-специалисты подходят к решению подобных вопросов.
Установите антивирусное программное обеспечение
Скачайте антивирусное программное обеспечение из надежного источника (желательно платное), чтобы распознавать и снижать риски, связанные с входящей и исходящей электронной почтой. Оно работает благодаря возможностям фильтрации и сканирования для обнаружения вредоносных программ и других угроз кибербезопасности. Некоторые современные антивирусные программы сочетаются с конфигурацией прокси/ретранслятора для фильтрации подозрительных и спамовых писем и блокировки их попадания в почтовые ящики ваши и ваших сотрудников. Такая практика защиты исходящей электронной почты минимизирует вероятность того, что сотрудник по ошибке откроет или загрузит вредоносное вложение.
Внедрение политики паролей
Хакеры используют методы взлома паролей для доступа к вашим учетным записям электронной почты. Поэтому вы и ваши сотрудники должны защитить все свои учетные записи уникальными, надежными и не поддающимися угадыванию паролями. Сложный пароль должен отвечать следующим пунктам:
- Он должен представлять собой сочетание заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов.
- Он не должен быть слишком очевидным, чтобы его можно было угадать, например, имя вашего питомца, номер телефона, любимое кафе и т.д.
- Его не следует использовать на других счетах.
Используйте средства защиты исходящей электронной почты
Большинство организаций сосредоточены на защите входящей электронной почты и упускают из виду риски, связанные с исходящей электронной почтой. Использование спам-фильтров для исходящей электронной почты гарантирует, что из вашего MSP или компаний ваших клиентов корреспондентам не будут отправлены зараженные письма.
Так, если субъект угрозы получит доступ к одной из учетных записей электронной почты вашей компании, он может отправить зараженные электронные письма людям из вашей адресной книги с неблаговидными намерениями. Это подорвет вашу деловую репутацию, а ваш исходящий шлюз может попасть в список блокировки из-за большого количества спама.
Именно здесь инструменты безопасности исходящей электронной почты спасают вас, блокируя спам, когда он уже отправляется с вашего SMTP-сервера.
Улучшение качества исходящей электронной почты с помощью SPF, DKIM и DMARC
Вы можете изменить инфраструктуру исходящей электронной почты, внедрив SPF, DKIM и DMARC. Эти протоколы аутентификации электронной почты гарантируют, что только авторизованные организации отправляют электронные письма из вашего домена. Давайте обсудим их вкратце:
SPF
SPF сокращение от Sender Policy Framework. Она позволяет владельцам доменов указывать действительные почтовые серверы, которым разрешено отправлять электронную почту. Сегодня ее поддерживают все основные поставщики услуг электронной почты, такие как Microsoft (Outlook), Google (Gmail), Yahoo Mail, AOL и Hotmail/Outlook Live.
DKIM
DKIM это сокращение от DomainKeys Identified Mail, протокола, в котором цифровые подписи создаются на некоторых заголовках вашей электронной почты. Затем они криптографически проверяются серверами получателей. Если подпись действительна, это означает, что сообщение не было изменено во время передачи.
DMARC
DMARC, или Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance, - это протокол, который подтверждает соответствие электронной почты стандартам проверки и генерирует соответствующий отчет. Он указывает удаленным серверам, как обрабатывать электронную почту, которая не прошла проверку SPF или DKIM.
- Microsoft усиливает правила для отправителей электронной почты: Ключевые обновления, которые нельзя пропустить - 3 апреля 2025 г.
- Настройка DKIM: Пошаговое руководство по настройке DKIM для обеспечения безопасности электронной почты (2025) - 31 марта 2025 г.
- PowerDMARC признана лидером в области грид-технологий DMARC в G2 Spring Reports 2025 - 26 марта 2025 г.