Las herramientas de seguridad del correo electrónico han cobrado importancia en los últimos tiempos, ya que las empresas utilizan el correo electrónico a diario. Un empleado medio recibe a lo largo del día varios mensajes de spam de fuentes internas y externas, lo que convierte al correo electrónico en un vector eficaz para iniciar filtraciones de datos. El abrumador volumen de correos electrónicos induce a los empleados a una falsa sensación de seguridad porque tienen poco tiempo para responder a cada uno de ellos. Los ciberdelincuentes se aprovechan de ello en los ataques de phishing, que han aumentado en frecuencia y potencia con el correo electrónico basado en la nube.
En 2021 se enviarán y recibirán más de 319.000 millones de correos electrónicos en todo el mundo. El 55% de las personas prefieren el correo electrónico como medio principal para recibir noticias de empresas y organizaciones sin ánimo de lucro. Además 4.200 millones de personas usuarios activos de correo electrónico en 2022. Para finales de 2026, se prevé que esa cifra supere los 4.700 millones. Las organizaciones deben contar con una sólida postura de seguridad del correo electrónico para reducir los peligros de explotación que podrían afectar a toda la empresa. Esto puede lograrse aprovechando las herramientas de seguridad del correo electrónico que ofrecen resultados.
Amenazas comunes a la seguridad del correo electrónico
El correo electrónico es comúnmente objeto de asalto ya que es ampliamente utilizado, generalmente entendido, y utilizado para conectarse con entidades externas. Los atacantes pueden utilizar el correo electrónico para perjudicar el acceso de los informáticos a los recursos, obtener información privada o apoderarse del dominio de correo electrónico de una organización. A continuación se enumeran algunos peligros comunes para los sistemas de correo electrónico:
- Spam: El envío masivo de mensajes comerciales no deseados es un correo no solicitado o spam. Este tipo de mensajes puede reducir la productividad de los usuarios, exigir demasiado a los recursos informáticos y servir de vehículo para la propagación de malware.
- Phishing: Loscorreos electrónicos de phishing son similares a los de spam, salvo que son más personalizados y a menudo pretenden engañar a las víctimas para que revelen directamente información confidencial.
- Vulnerabilidades en los servidores de correo electrónico: Una brecha de seguridad en su servidor de correo electrónico puede llevar a una catástrofe, revelando todos los correos electrónicos (enviados y recibidos) y simplificando que los hackers infecten los sistemas informáticos circundantes moviéndose a través de la red interna.
- Arranque malicioso y ataque DDoS: Los ataques DDoS a los servidores de correo electrónico suelen dirigirse a las empresas B2B, ya que muchas de sus ventas se realizan a través de la correspondencia electrónica. Mientras que los ataques DDoS a servidores web son más frecuentes en empresas B2C porque dependen de sus sitios web para generar ventas.
- Ingeniería social: Un atacante puede utilizar el correo electrónico para obtener información confidencial de los usuarios de la empresa en lugar de hackear un sistema o persuadir a los usuarios para que realicen actividades que hagan que el ataque tenga éxito.
Una lista completa de herramientas de seguridad del correo electrónico para las empresas
Echemos un vistazo a algunas herramientas de seguridad del correo electrónico que son fáciles de implementar pero eficaces contra una amplia gama de ataques basados en el correo electrónico:
DMARC - Una herramienta de autenticación del correo electrónico
DMARC utiliza la alineación de dominios para verificar la legitimidad y autoridad de los correos electrónicos enviados desde su dominio. Utiliza Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM) para llevar a cabo el proceso de validación del remitente.
DMARC también proporciona una manera de especificar a los receptores cómo manejar el correo electrónico malo. Para aprovechar el protocolo para la protección contra el spoofing, se requiere una política de cuarentena/rechazo, que puede ser bastante complicada. Para no cometer errores, la configuración de un analizador DMARC es recomendable.
DKIM
Un receptor puede verificar que el propietario del dominio aprobó un correo electrónico de un dominio específico utilizando el Correo Identificado con Claves de Dominio (DKIM). Añadir una firma digital a los correos electrónicos permite a una organización asumir la responsabilidad de su transmisión.
Puede configurar DKIM por sí solo o combinarlo con SPF y DMARC para mejorar la protección. DKIM también es eficaz contra los ataques del hombre en el medio y el manejo de la verificación durante los escenarios de reenvío de correo.
SPF
Una organización puede decidir a quién se permite enviar correos electrónicos desde sus dominios utilizando el Marco de políticas de remitentes (SPF). Este mecanismo de validación del correo electrónico se utiliza en la identificación del remitente y la verificación de la ruta de retorno.
SPF puede implementarse por sí solo. Sin embargo, si una organización utiliza con frecuencia listas de correo para enviar mensajes masivos, la combinación de SPF con DKIM y DMARC evitará que los mensajes legítimos fallen la autenticación.
Servicios de cifrado PGP
Los correos electrónicos pueden cifrarse con PGP, que significa Pretty Good Privacy. El cifrado es el proceso de codificar texto u otros datos en un formato que es inaccesible sin una clave. En un correo electrónico, esto significa que sólo las personas que conocen la clave privada del destinatario pueden leer los mensajes enviados con cifrado PGP.
Esto se consigue mediante un par de claves privadas/públicas. La clave pública se almacena en un servidor o en una cuenta en línea (como Gmail), y la clave privada en tu ordenador. Necesitarás esta clave pública para enviar correos electrónicos encriptados, pero la gente no la necesita para leer esos mensajes: sólo necesitan tu clave privada para descifrarlos si los han interceptado antes de que lleguen a su destino.
Uso de la autenticación de dos factores/múltiples factores
En la autenticación de dos factores, el usuario debe tener un código único enviado a su dispositivo (normalmente por mensaje de texto o correo electrónico) antes de acceder a su cuenta. La autenticación multifactor requiere que el usuario tenga al menos dos formas de identificación, como su número de teléfono y su contraseña, antes de poder acceder a su cuenta.
Es esencial tener en cuenta que la autenticación multifactorial no hace imposible que alguien piratee tu cuenta. Simplemente lo hace más complejo, y hay formas de evitarlo si alguien quiere entrar en tu cuenta.
Conclusión
Aunque las herramientas de seguridad del correo electrónico pueden aumentar su confianza y hacer que sus comunicaciones por correo electrónico sean más seguras, no son una panacea. La concienciación sobre las mejores prácticas de seguridad del correo electrónico dentro de su organización puede resultar eficaz para reducir los errores humanos. Medidas tan sencillas como cambiar periódicamente las contraseñas, vaciar la carpeta de correo no deseado y actualizar el antivirus serán de gran ayuda.
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