¿Cómo ver y analizar las cabeceras de los mensajes en línea?

Las cabeceras de sus mensajes contienen información valiosa sobre la ruta de entrega de su correo electrónico y la autorización de su remitente. Estos datos pueden utilizarse para resolver errores relativos a su sistema de entrega de mensajes y ayudarle a rastrear actividades maliciosas dirigidas a su nombre de dominio. 

Un analizador de cabeceras de mensajes, a veces denominado analizador de cabeceras de correo electrónico, es una herramienta de análisis en línea que permite a los propietarios de dominios examinar visualmente varios aspectos de la cabecera de un mensaje, como la fuente de envío del mensaje, la dirección IP, la organización remitente, el nombre de dominio asociado, la fecha y la hora, etc. Esta información puede resultar útil cuando se necesita determinar si un mensaje es auténtico o falso.

¿Qué es una cabecera de mensaje?

El encabezado de un mensaje de correo electrónico, que se encuentra en la parte superior del mensaje, contiene detalles importantes sobre la transmisión y el mensaje en sí, arrojando luz sobre tus comunicaciones electrónicas. En esta sección se incluyen campos o metadatos que ofrecen múltiples detalles sobre cómo se creó, transmitió y entregó un mensaje. 

Aunque suelen ser invisibles para el receptor, las cabeceras de los mensajes son fundamentales para que los sistemas y servidores de correo electrónico los procesen y encaminen correctamente.

¡Analice las cabeceras de los mensajes con PowerDMARC!

¿Cómo ver las cabeceras de los mensajes?

Las cabeceras de los mensajes contienen una serie de metadatos e información sobre un mensaje de correo electrónico. Estas cabeceras ocultas no suelen ser visibles para el destinatario, pero son esenciales para que los servidores y sistemas de correo electrónico procesen y enruten los mensajes correctamente. 

Para ver las cabeceras de los mensajes en varios clientes de correo electrónico y servicios de correo web, siga estos pasos generales:

1. Google/Gmail

• Abra el correo electrónico del que desea ver las cabeceras.
• Haz clic en el botón de los tres puntos (más opciones) situado en la esquina superior derecha del correo electrónico.
• Seleccione "Mostrar original". Se abrirá una nueva pestaña o ventana en la que se mostrarán las cabeceras y el contenido completo del mensaje.

2. Microsoft Outlook (versión web)

• Abra el correo electrónico del que desea ver las cabeceras.
• Haga clic en el botón de tres puntos (más acciones) situado en la barra de herramientas del correo electrónico.
• Elige "Ver detalles del mensaje". Esto abrirá una ventana emergente con los encabezados completos del mensaje.

3. Microsoft Outlook (versión de escritorio)

• Abra el correo electrónico del que desea ver las cabeceras.
• Haz doble clic en el correo electrónico para abrirlo en otra ventana.
• En la nueva ventana, vaya al menú "Archivo" (o a la pestaña "Mensaje" en algunas versiones).
• Seleccione "Propiedades". Aparecerá un cuadro de diálogo con las propiedades del mensaje, incluidas las cabeceras, en la sección "Cabeceras de Internet".

4. Apple Mail (macOS)

• Abra el correo electrónico del que desea ver las cabeceras.
• Haga clic en "Ver" en la barra de menús.
• Seleccione "Mensaje" y luego "Todos los encabezados". Esto mostrará los encabezados completos del mensaje en una sección separada dentro del correo electrónico.

5. Thunderbird

• Abra el correo electrónico del que desea ver las cabeceras.
• Haga clic en "Ver" en la barra de menús.
• Seleccione "Fuente del mensaje". Se abrirá una nueva ventana en la que se mostrarán las cabeceras completas del mensaje y el código fuente.

Finalidad del análisis de cabeceras de mensajes

Los analizadores de cabeceras de mensajes se utilizan para diversos fines, entre ellos:

1. Solución de problemas con los mensajes de correo electrónico: Un analizador de cabeceras de mensajes puede ayudar a diagnosticar problemas de entrega de mensajes. Mediante el examen de las cabeceras de un mensaje de correo electrónico, puede rastrear su ruta a través de varios servidores de correo electrónico, identificar retrasos y localizar el origen de problemas tales como rebotes de correo electrónico o fallos de entrega.
2. Análisis de seguridad: Los analizadores de cabeceras de mensajes pueden utilizarse para investigar el origen de mensajes sospechosos, como intentos de phishing o spam. El análisis de las cabeceras de los mensajes puede revelar información sobre el origen del mensaje y su autenticidad.
3. Supervisión de redes: En las comunicaciones de red, como las peticiones HTTP o los paquetes de red, el análisis de cabeceras de mensajes puede proporcionar información sobre el origen, el destino y el contenido del tráfico de red. Esto resulta muy útil para los administradores de red y los profesionales de la seguridad a la hora de supervisar y solucionar problemas de red.
4. Cumplimiento y seguimiento: Las organizaciones suelen utilizar analizadores de cabeceras de mensajes para garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos sobre correo electrónico. Puede ayudar a rastrear la ruta de la información confidencial y garantizar que se maneja de forma segura.

Normalmente, un analizador de cabeceras de mensajes facilita el proceso de análisis a los propietarios de dominios mostrando la información de la cabecera en un formato analizado y legible por humanos. De este modo, comprender los detalles del recorrido de un mensaje o de la comunicación en red resulta mucho más sencillo. 

¿En qué mejora el analizador de cabeceras de mensajes PowerDMARC?

El Analizador de Encabezados de Mensajes de PowerDMARC es mejor que las herramientas promedio disponibles en el mercado. Esto se debe a que con nosotros no sólo se obtiene un análisis instantáneo de su información de cabecera, sino también: 

1. Analiza en profundidad el cumplimiento de DMARC, SPF, DKIM, MTA-STS, TLS-RPT y BIMI. 
2. Muestra la dirección de origen, la ruta de retorno y la fecha de recepción del mensaje.
3. Muestra el límite de búsqueda SPF para comprobar los permerrores 
4. Muestra la organización de informes, las políticas de autenticación de correo electrónico aplicadas y las alineaciones. 

¿Cómo analizar las cabeceras de los mensajes?

Para empezar a analizar las cabeceras de los mensajes, siga los pasos que se indican a continuación: 

1. Inicie sesión con PowerDMARC de forma gratuita

Cree una cuenta gratuita PowerDMARC utilizando su dirección de correo electrónico para acceder al portal.

2. Haga clic en "Herramientas de análisis" en el menú

Vaya a Herramientas de análisis en la barra de menú de la izquierda y haga clic en "Analizador de Mailauth". Esta es su herramienta de análisis de cabeceras de mensajes.

3. Haga clic en el botón para ver su informe detallado

Aquí debería poder ver toda la información relativa a las cabeceras de autenticación de sus mensajes, el estado de alineación, el modo de política DMARC publicado, la ruta de retorno y la dirección De junto con otra información relevante. 

4. Ver formatos de cabecera de mensajes sin procesar y procesados

Si desea ver las cabeceras de los mensajes en su formato original y sin procesar, puede hacer clic en la pestaña "Sin procesar" y ver los resultados subsiguientes. También puede analizar las cabeceras de los mensajes en un formato analizado y legible para el ser humano haciendo clic en la pestaña "Humano", como se muestra a continuación: 

Comprender los campos clave de la cabecera del mensaje 

A continuación se enumeran algunos campos importantes del encabezado del mensaje que puede analizar para examinar el origen de la información: 

De: Este campo muestra la dirección de correo electrónico del remitente.

A: Este campo muestra la dirección de correo electrónico del destinatario.

Asunto: Es el asunto del mensaje.

Fecha: Indica cuándo se envió el mensaje.

Recibido: Muestra un historial de los servidores que han gestionado el mensaje. Esto puede ayudar a rastrear la ruta que siguió el mensaje.

Mensaje-ID: Un identificador único para el mensaje.

Recurrir a expertos para el análisis

PowerDMARC está formado por un equipo de expertos en seguridad del correo electrónico, formados para ofrecer asistencia las 24 horas del día a las empresas que buscan ampliar su protección del correo electrónico y mejorar la seguridad general de su organización.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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