Qué es un analizador de cabeceras de mensajes (y cómo utilizarlo)

Las cabeceras de los mensajes de correo electrónico contienen detalles críticos sobre el recorrido de su correo electrónico, desde la autenticación del remitente hasta las rutas de entrega. Al analizarlos, puede encontrar problemas de entrega, detectar intentos de suplantación y garantizar el cumplimiento de protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC.

Un analizador de cabeceras de mensajes, a veces denominado analizador de cabeceras de correo electrónicoes una herramienta de análisis en línea que ayuda a descodificar e interpretar estos datos técnicos para convertirlos en información legible para el ser humano.

¿Qué es una cabecera de mensaje?

Un encabezado de mensaje es una sección de un correo electrónico que contiene detalles técnicos sobre cómo se creó, transmitió y entregó el mensaje. Proporciona información clave sobre el recorrido y el estado de autenticación del correo electrónico.

Suele incluir:

• Direcciones del remitente y del destinatario
• Servidores por los que ha pasado el mensaje (líneas "Recibido")
• Resultados de autenticación como SPF, DKIM y DMARC
• Metadatos como marcas de tiempo, ID de mensajes, tipos MIME y banderas de prioridad.

Las cabeceras de los mensajes son esenciales para rastrear, solucionar problemas y verificar la autenticidad del correo electrónico. Más allá de la información básica de enrutamiento, las cabeceras contienen metadatos técnicos utilizados para la autenticación y la seguridad. Esto incluye resultados SPF, firmas DKIMy el estado de alineación DMARC, así como los ID de los mensajes, los tipos MIME y los indicadores de prioridad. Cada servidor implicado en el proceso de entrega añade su propia línea "Recibido", lo que permite rastrear la ruta completa que siguió un correo electrónico para llegar a su destino.

Por qué debe analizar las cabeceras de los mensajes

El análisis de las cabeceras de los mensajes le ofrece una visión entre bastidores de cómo viajan sus correos electrónicos del remitente al destinatario. Al conocer los metadatos, puede detectar problemas que afectan a la entregabilidad, la seguridad y la autenticación.

• Identificar problemas y retrasos en las entregas: Las cabeceras muestran cada servidor por el que ha pasado tu correo electrónico y las marcas de tiempo, lo que te ayuda a detectar cuellos de botella o errores de configuración.
• Detecte intentos de phishing, spoofing y spam: Las fuentes sospechosas, los reenvíos inesperados o los metadatos incoherentes suelen aparecer en las cabeceras, lo que permite detectar a tiempo los correos maliciosos.
• Verificar el cumplimiento de DMARC, SPF y DKIM: Las cabeceras contienen resultados de autenticación, por lo que puedes confirmar si tus mensajes están correctamente alineados y pasan las comprobaciones de seguridad.
• Comprenda el enrutamiento del correo electrónico y las rutas del servidor: Revisar las líneas "Recibido" le ayuda a ver la ruta exacta que siguió su correo electrónico, lo que resulta útil para solucionar problemas y optimizar las campañas.

¡Analice las cabeceras de los mensajes con PowerDMARC!

Cómo encontrar los encabezados de sus correos electrónicos (Guía paso a paso)

Para ver las cabeceras de los mensajes en varios clientes de correo electrónico y servicios de correo web, siga estos pasos generales:

1. Google/Gmail

Abra el correo electrónico > Haga clic en el botón de los tres puntos (más opciones) > Seleccione "Mostrar original". Esto abrirá una nueva pestaña o ventana que mostrará los cabecera completa del mensaje y el contenido.

2. Microsoft Outlook (versión web)

Abre el correo electrónico > Haz clic en el botón de los tres puntos (más acciones) > Elige "Ver detalles del mensaje". Esto abrirá una ventana emergente con los encabezados completos del mensaje.

3. Microsoft Outlook (versión de escritorio)

Abre el mensaje de correo electrónico > Haz doble clic en el mensaje para abrirlo en una ventana aparte > Haz clic en el menú "Archivo" (o en la pestaña "Mensaje" en algunas versiones) > Selecciona "Propiedades". Aparecerá un cuadro de diálogo con las propiedades del mensaje, incluidas las cabeceras, en la sección "Cabeceras de Internet".

4. Apple Mail (macOS)

Abra el correo electrónico > Haga clic en "Ver" > Seleccione "Mensaje" > "Todos los encabezados". Esto mostrará los encabezados completos del mensaje en una sección separada dentro del correo electrónico.

5. Thunderbird

Abra el correo electrónico > Haga clic en "Ver" > Seleccione "Fuente del mensaje". Se abrirá una nueva ventana que mostrará las cabeceras completas del mensaje y el código fuente.

Explicación de los campos clave del encabezado del mensaje

Las cabeceras de los mensajes se componen de varios campos. A continuación se explican algunos campos clave: 

De: Dirección de correo electrónico del remitente

A: Dirección de correo electrónico del destinatario

Asunto Asunto del correo electrónico

Fecha: Fecha de envío del mensaje

Recibido: Ruta de los servidores que gestionan el mensaje

Mensaje-ID: El identificador único del mensaje

Cómo analizar las cabeceras de los mensajes con un analizador de cabeceras de mensajes

Sólo tiene que pegar o cargar las cabeceras de su correo electrónico en el analizador de cabeceras de mensajes de PowerDMARC.

La herramienta proporciona al instante un desglose detallado, que incluye:

• Resultados de autenticación SPF, DKIM y DMARC
• Alineación y estado de las políticas
• Detalles de la ruta de retorno y de la dirección del remitente
• Comprobaciones adicionales como MTA-STSTLS-RPT y BIMI conformidad

He aquí cómo utilizarlo: 

Paso 1: Enviar un correo de prueba o cargar cabeceras

En la página de la herramienta, envíe un correo electrónico a la dirección proporcionada o cargue el encabezado del correo electrónico para obtener sus resultados. Aparecerá en la tabla en cuanto lo recibamos.

También puede cargar sus cabeceras copiándolas y pegándolas en el cuadro de texto. 

Paso 2: Analizar los resultados 

Haga clic en el icono "Ver" para ver el informe detallado. Aquí debería poder ver toda la información sobre las cabeceras de autenticación de sus mensajes, el estado de alineación, el modo de política DMARC publicado, el cumplimiento de DKIM, SPF, MTA-STS y BIMI, la ruta de retorno y la dirección De, junto con otra información relevante.

4. Ver formatos de cabecera de mensajes sin procesar y procesados

Si desea ver las cabeceras de los mensajes en su formato original y sin procesar, puede hacer clic en la pestaña "Sin procesar" y ver los resultados subsiguientes. También puede analizar las cabeceras de los mensajes en un formato analizado y legible para el ser humano haciendo clic en la pestaña "Humano", como se muestra a continuación:

Ventajas de utilizar un analizador de cabeceras de mensajes

Un analizador de cabeceras de mensajes le ayuda a descubrir información crítica oculta en las cabeceras de sus correos electrónicos. Permite:

• Solución rápida de problemas de entrega de correo electrónico
• Detección de intentos de suplantación de identidad o phishing
• Verificación de DMARC, SPF y DKIM cumplimiento de autenticación
• Mejor visibilidad de las rutas de enrutamiento del correo electrónico y los servidores de origen

Prácticas recomendadas para utilizar un analizador de cabeceras de mensajes

1. Revisar cabeceras con frecuencia: Revise regularmente las cabeceras después de realizar cambios en DNS o en las políticas para evitar problemas de configuración o fallos de autenticación no deseados.
2. Analizar correos electrónicos sospechosos: Esto ayuda a detectar rápidamente posibles fraudes, fuentes desconocidas e intentos de suplantación de identidad.
3. Elige sabiamente: Evite las complicaciones y utilice analizadores que presenten los datos en un formato claro y legible, como PowerDMARC.

Palabras finales

Analizar las cabeceras de los mensajes es una forma sencilla pero eficaz de reforzar la seguridad del correo electrónico. Si utiliza un analizador de cabeceras fiable y sigue las mejores prácticas, podrá identificar problemas de entrega, detectar amenazas a tiempo y garantizar que sus protocolos de autenticación funcionan como es debido.

Empieza con lo mejor del juego, regístrate para una prueba gratuita de PowerDMARC para acceder hoy mismo a nuestro analizador de cabeceras de mensajes y a muchas más herramientas de análisis.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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