correos electrónicos que van a la carpeta de correo no deseado

Una pregunta muy común que se hacen los propietarios de dominios es "¿por qué mis correos electrónicos van a la carpeta de correo no deseado en lugar de a las bandejas de entrada de los destinatarios?". Ahora bien, es importante tener en cuenta que la razón subyacente detrás de los correos electrónicos que van a la carpeta de correo no deseado nunca es unidireccional, sino que puede deberse a varias razones que van desde simples inducciones como un correo electrónico mal escrito hasta causas más complejas como en el caso de que su nombre de dominio haya sido utilizado previamente para el spam. En cualquiera de los casos, el hecho de que sus correos electrónicos aterricen en la carpeta de spam afecta drásticamente a su tasa de entrega de correos electrónicos y a la reputación de su dominio. 

Si quiere resolver rápidamente este obstáculo y asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen siempre a su destino, ha llegado al lugar adecuado. Sin andarse con rodeos, pasemos directamente a la solución para evitar que sus correos electrónicos sean marcados como spam: ¡opte por las soluciones de autenticación de correo electrónico de un proveedor de servicios fiable hoy mismo!

¿Cómo mejora la autenticación del correo electrónico la capacidad de entrega del mismo?

Recuerde que se trata de aumentar la reputación de su dominio y garantizar que su dominio no se utilice para realizar actividades maliciosas como la suplantación de identidad o los ataques de phishing y BEC. Esto es exactamente lo que hace un protocolo de autenticación de correo electrónico como DMARC. El DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es un estándar de autenticación de correo electrónico recomendado por el sector que utiliza SPF y DKIM para autenticar los mensajes de correo electrónico enviados desde su dominio. DMARC existe en el DNS de su dominio como un registro TXT de DNS que especifica a los servidores receptores cómo deben tratar los correos electrónicos que no superan la autenticación (probables correos electrónicos de suplantación/phishing enviados por actores de amenazas que utilizan su nombre de dominio).

Sin embargo, no es tan fácil como parece. La simple publicación de un registro DMARC no le protegerá contra el fraude en el correo electrónico, más bien podría empeorar la situación en caso de que haya configurado incorrectamente sus protocolos de autenticación. Para implementar DMARC correctamente necesita configurar SPF y DKIM para su dominio con la sintaxis y el modo de política correctos. Además, sólo un nivel de aplicación de la política DMARC (p=reject/quarantine) puede proteger adecuadamente su dominio contra BEC y spoofing.

Teniendo todo esto en cuenta, con el tiempo, con DMARC se puede observar un aumento de más del 10% en la tasa de entregabilidad de su correo electrónico y una disminución notable en el número de correos electrónicos que aterrizan en la carpeta de spam.

¿Cómo puedo configurar correctamente DMARC para dejar de ser marcado como spam?

Puede seguir los pasos indicados a continuación para configurar DMARC correctamente para su dominio:

  • Anote todas las fuentes de envío autorizadas que pueden enviar correos electrónicos en nombre de su dominio.
  • Configure el SPF para su dominio de forma totalmente gratuita, con el generador de registros SPF gratuito de PowerDMARC.
  • Configure DKIM para su dominio con el generador de registros DKIM gratuito de PowerDMARC.
  • Configure DMARC para su dominio con el generador de registros DMARC gratuito de PowerDMARC.
  • Busque y valide sus registros.
  • Supervise los resultados de la autenticación y el flujo de correo electrónico con informes agregados y forenses de DMARC generados automáticamente y fáciles de comprender mediante nuestra herramienta de análisis de DMARC, para que pueda pasar de una política de ausencia a la aplicación de DMARC en un abrir y cerrar de ojos.

Puede encontrar todos los generadores de registros en la caja de herramientas de PowerDMARC

Recomendaciones adicionales para evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado

Manténgase por debajo del límite duro del FPS

Puede que no lo sepa, pero la autenticación SPF viene con un límite de búsqueda en el DNS de 10. Exceder este límite invalida su registro SPF causando que el SPF se rompa e incluso los correos electrónicos legítimos fallen las comprobaciones de autenticación. En estos casos, se devuelve un resultado de error SPF si ha activado la supervisión DMARC para su dominio. Por lo tanto, mantenerse por debajo del Límite de Búsqueda DNS SPF 10 es imperativo para asegurar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios y evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado.

Denunciar las direcciones IP abusivas

Poner en la lista negra las direcciones IP abusivas que están utilizando su nombre de dominio para realizar fraudes puede ser un paso importante para garantizar que no se produzcan incidentes similares en el futuro. Nuestro analizador DMARC puede ayudarle a denunciar direcciones maliciosas de todo el mundo, en tiempo real, para asegurarse de que no puedan volver a utilizar su dominio para actividades fraudulentas.

Obtenga el 100% de conformidad con DMARC

Alinee los correos electrónicos enviados a través de su dominio con los estándares de autenticación SPF y DKIM para obtener el 100% de conformidad con DMARC. Esto mejorará considerablemente la reputación de sus remitentes con el tiempo y minimizará las posibilidades de que sus correos electrónicos sean marcados como spam, minimizando así las posibilidades de que sus correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado.

Regístrese en PowerDMARC hoy mismo para obtener su DMARC gratuito y dé el primer paso para evitar que sus correos electrónicos vayan a la carpeta de basura.