Outil de vérification de la réputation d'un domaine

Découvrez comment les fournisseurs de messagerie sont susceptibles de percevoir votre domaine. Une seule analyse porte sur les listes noires de domaines et d’adresses IP, les paramètres « SPF » et DMARC, l’ancienneté du domaine et l’infrastructure de messagerie. Elle génère un score compris entre 0 et 100 ainsi qu’une liste de mesures correctives classées par ordre d’impact.
Serveur DNS
  • Google
  • Cloudflare
Nous vérifions votre nom de domaine dans les bases de données Spamhaus DBL, URIBL et SURBL, les adresses IP de votre site web et de votre serveur de messagerie dans six listes noires d'adresses IP, vos enregistrements SPF, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT et BIMI, ainsi que le protocole DNSSEC et la date d'enregistrement.

Fonctionnement de l'outil de vérification de la réputation d'un domaine

Une analyse de la réputation d'un domaine examine les signaux publics utilisés par les fournisseurs de messagerie et les filtres anti-spam pour évaluer un domaine expéditeur, attribue une note à chaque catégorie et vous indique les points à corriger en priorité.

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Saisissez votre nom de domaine

Saisissez un nom de domaine tel que company.com et choisissez Google ou Cloudflare comme serveur DNS. Nous ne conservons aucune trace des noms de domaine que vous consultez.

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C'est nous qui effectuons les vérifications

Nous recherchons le nom de domaine dans les bases de données DBL, URIBL et SURBL de Spamhaus, nous vérifions les adresses IP de votre site web et de votre serveur MX sur Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, Mailspike, PSBL et UCEPROTECT, nous analysons vos enregistrements « SPF », DMARC, MTA-STS, TLS-RPT et BIMI, nous testons le protocole DNSSEC et nous récupérons la date d'enregistrement via RDAP.

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Obtenir un score et une liste des points à corriger

Chaque catégorie est pondérée et intégrée dans un score global compris entre 0 et 100. Les corrections sont classées par ordre décroissant de points récupérés, chacune étant accompagnée d'un lien vers l'outil permettant de la mettre en œuvre.

Qu'est-ce que la réputation d'un domaine ?

La réputation d'un domaine, souvent appelée « réputation du domaine de messagerie », correspond au niveau de confiance que les fournisseurs de messagerie tels que Gmail, Outlook et Yahoo attribuent à votre domaine d'envoi. Elle est liée au domaine figurant dans votre adresse d'expéditeur, à la signature DKIM et aux liens ; elle vous suit donc lorsque vous changez de fournisseur de messagerie ou d'adresse IP d'envoi. Les fournisseurs l'établissent à partir des signaux suivants :

Historique des envois

Un volume régulier envoyé à des destinataires réceptifs renforce la confiance. Les pics soudains, ou les e-mails envoyés à des adresses anciennes ou invalides, l'affaiblissent.

Plaintes pour spam

Chaque clic sur « Signaler comme spam » joue en votre défaveur. Gmail et Yahoo exigent que les expéditeurs en masse maintiennent leur taux de spam en dessous de 0,3 %.

Authentification

SPF, les protocoles DKIM et DMARC permettent de prouver que le courriel provient bien de vous. Les fournisseurs ne peuvent établir une réputation qu’à partir des courriels qu’ils peuvent associer à votre domaine.

Vérifiez votre enregistrement DMARC →

Listes noires

Une inscription sur Spamhaus, URIBL ou une liste noire d'adresses IP constitue un signal négatif très fort. De nombreux destinataires rejettent d'emblée les e-mails provenant de ces listes.

Consulter les listes noires →

Ancienneté du domaine

Les campagnes de spam et d'hameçonnage utilisent souvent des domaines enregistrés quelques jours auparavant ; c'est pourquoi les filtres traitent les nouveaux domaines avec une méfiance accrue.

À ne pas confondre avec la réputation IP

La réputation IP est associée au serveur émetteur et est réinitialisée lorsque vous changez de fournisseur d'accès. La réputation du domaine suit votre marque sur tous les services qui envoient des messages en votre nom.

Comment cela influe-t-il sur la délivrabilité ?

Une bonne réputation garantit que vos e-mails arrivent dans la boîte de réception. Une mauvaise réputation les envoie dans le dossier « spam », ou entraîne leur ralentissement et leur rejet. Cela concerne toutes les newsletters, factures et e-mails de réinitialisation de mot de passe envoyés depuis ce domaine.

Comment cela affecte les filtres anti-hameçonnage

Les passerelles de messagerie et les filtres de navigateur prennent en compte l'ancienneté du domaine, son statut sur les listes noires et l'authentification lorsqu'ils évaluent les expéditeurs et les liens. Un domaine ne disposant pas d'une mise en œuvre de DMARC est plus facile à usurper et a davantage de chances d'être signalé.

Ce qui nuit à la réputation d'un domaine

Voici les causes les plus courantes d'une mauvaise réputation de domaine, ainsi que la solution à apporter à chacune d'entre elles.

Domaine figurant sur la liste noire

Votre domaine figure sur une liste noire de domaines

Les listes Spamhaus DBL, URIBL et autres listes similaires répertorient les domaines présents dans le corps des messages indésirables et dans leurs liens. Une inscription sur ces listes affecte tous les e-mails mentionnant votre domaine, même ceux envoyés depuis des serveurs fiables.

Identifiez la source du problème, par exemple un site web piraté ou un formulaire d'inscription utilisé à mauvais escient. Corrigez le problème, puis demandez à être retiré de la liste.

Adresse IP bloquée

L'une des adresses IP de votre serveur de messagerie figure dans la liste

Les listes noires d'adresses IP telles que Spamhaus ZEN, SpamCop et Barracuda répertorient les serveurs ayant envoyé du spam ou déclenché des pièges à spam. Sur une adresse IP partagée, un autre expéditeur peut être à l'origine de cette inscription sur la liste noire.

Bloquez la source, puis demandez le retrait de la liste. Si l'adresse IP appartient à votre fournisseur de messagerie, ouvrez un ticket auprès de lui.

Pas de DMARC ou p=none

N'importe qui peut envoyer des e-mails au nom de votre domaine

Sans DMARC activé, les pirates peuvent utiliser votre domaine dans le champ « De ». Les plaintes et les détections par les pièges à spam liées aux e-mails usurpés sont alors attribuées à votre domaine.

Publiez DMARC avec la fonctionnalité de rapports, examinez les rapports, puis passez à p=quarantine et p=reject.

SPF + toutes les recherches ou un nombre trop élevé de recherches

SPF autorise tout le monde, ou enfreint

+all permet à n'importe quel serveur sur Internet de transmettre SPF à votre place. Au-delà de 10 requêtes DNS, SPF renvoie une erreur permanente, ce qui empêche l'envoi des e-mails légitimes.

Terminer « SPF » par ~all ou -all, supprimez les inclusions que vous n'utilisez plus ou aplatissez l'enregistrement.

Nouveau domaine

Inscrits au cours des derniers mois

Les fournisseurs de messagerie ne disposent d'aucun historique pour un nouveau domaine, et les pirates enregistrent de nouveaux domaines pour chaque campagne. Les premiers envois massifs provenant d'un nouveau domaine sont perçus comme du spam.

Préparez le terrain. Commencez par envoyer un faible nombre de messages à des contacts réactifs, puis augmentez progressivement ce volume au fil des semaines.

Plaintes pour spam

Les destinataires classent vos e-mails dans le dossier « spam »

Les réclamations constituent l'un des signaux négatifs les plus forts. Les listes achetées, les consentements ambigus et les liens de désabonnement cachés contribuent à leur augmentation.

N'envoyez des e-mails qu'aux contacts ayant donné leur accord, proposez une option de désabonnement en un clic et cessez d'envoyer des messages aux adresses inactives.

Comptes piratés

Un pirate envoie des e-mails depuis vos boîtes mail réelles

Une boîte mail ou un formulaire Web piraté envoie des spams qui passent les contrôles SPF, DKIM et DMARC, ce qui nuit directement à la réputation de votre domaine.

Appliquez l'authentification à plusieurs facteurs (MFA), déclenchez des alertes en cas de volume d'envoi inhabituel et réinitialisez rapidement les identifiants compromis.

Domaines similaires

Les pirates usurpent l'identité de votre marque

Des domaines tels que cornpany.com Ne modifiez pas le score de votre propre domaine, mais le fait qu'il soit utilisé à des fins d'hameçonnage sape la confiance accordée à votre marque. Les destinataires qui se font piéger pourraient commencer à signaler vos véritables e-mails comme du spam.

Surveillez les enregistrements de domaines similaires à l'aide de l'outil « Lookalike Domain Checker » et demandez leur suppression.

Comment améliorer la réputation d'un domaine

Appliquez ces mesures dans l'ordre, puis vérifiez à nouveau la réputation du domaine après chaque modification.

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Effacer les entrées de la liste noire

Identifiez la cause de chaque inscription sur une liste noire, corrigez-la, puis demandez la suppression. Les inscriptions sur ces listes bloquent les e-mails, quelle que soit la qualité du reste de votre configuration.

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Authentifier tous les e-mails

Appliquez les protocoles SPF et DKIM à tous les expéditeurs, puis configurez DMARC à partir de p=none à p=reject pour que personne d'autre ne puisse utiliser votre nom de domaine.

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Envoyez les e-mails que les gens attendent

Utilisez le système d'« opt-in » confirmé, supprimez les adresses non valides et les contacts inactifs, et permettez la désinscription en un seul clic. Maintenez le taux de plaintes pour spam bien en dessous de 0,3 %.

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Surveiller en permanence

Consultez les rapports DMARC, vérifiez à nouveau les listes de blocage après chaque incident et configurez des alertes DMARC afin que les échecs d'authentification ne passent pas inaperçus.

Foire aux questions

Un score élevé garantit-il que mon e-mail arrive bien dans la boîte de réception ?
Non. Les fournisseurs de messagerie utilisent également des données qui ne sont pas publiques, telles que les taux de réclamations, l'engagement et les détections de pièges à spam. Un score élevé signifie que les indicateurs visibles de l'extérieur sont satisfaisants. Un score faible indique des problèmes qui nuisent très probablement à la délivrabilité.
En quoi la réputation d'un domaine diffère-t-elle de celle d'une adresse IP ?
La réputation IP est liée au serveur qui envoie l'e-mail. La réputation du domaine est liée au domaine figurant dans votre adresse d'expéditeur, à la signature DKIM et aux liens. Si vous changez de fournisseur de messagerie, votre réputation IP repart de zéro, mais votre réputation de domaine vous suit. Pour analyser un expéditeur en particulier, essayez l'outil « Email Sender Reputation Checker ».
Quelles listes de blocage cet outil vérifie-t-il ?
Le domaine est vérifié sur Spamhaus DBL, URIBL (listes noires, grises et rouges) et SURBL. Les adresses IP de votre site web et de votre serveur de messagerie sont vérifiées sur Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, Mailspike, PSBL et UCEPROTECT Niveau 1. Une liste doit d'abord répondre correctement à ses propres entrées de test ; ainsi, une liste hors service ou refusant les requêtes s'affiche comme « N/A » au lieu de « propre ». Pour consulter d'autres listes, utilisez le Blacklist Checker.
Quelles sont les exigences de Gmail et Yahoo à l'égard des expéditeurs de courriers en masse ?
Depuis février 2024, toute personne envoyant plus de 5 000 messages par jour à des adresses Gmail ou Yahoo doit s'authentifier via SPF et DKIM, et publier un enregistrement DMARC (au moins p=none) avec un domaine « De » aligné, maintenir le taux de plaintes pour spam en dessous de 0,3 % et proposer une option de désabonnement en un clic. Outlook.com a ajouté des règles similaires pour les expéditeurs à fort volume en 2025.
Pourquoi un nouveau nom de domaine fait-il baisser le score ?
La plupart des campagnes de spam et d'hameçonnage utilisent des domaines enregistrés quelques jours auparavant ; les filtres considèrent donc les nouveaux domaines avec méfiance. Un domaine de moins de 30 jours est considéré comme présentant un risque élevé, et un domaine de moins de 180 jours, comme nécessitant une certaine prudence. Si votre TLD ne publie pas les données d'enregistrement, l'ancienneté du domaine n'est pas prise en compte dans le score.
Combien de temps faut-il pour rétablir la réputation d'un domaine ?
Les listes noires suppriment généralement une inscription dans un délai de quelques heures à quelques jours après que vous ayez corrigé la cause du problème et demandé la suppression. Certaines, comme SpamCop, font expirer automatiquement les inscriptions dès que le spam cesse. La réputation d'un fournisseur de messagerie se rétablit plus lentement, généralement au bout de plusieurs semaines d'envoi régulier et générant peu de plaintes.
Le nom de domaine que je vérifie est-il enregistré ?
Nous ne conservons aucune trace des noms de domaine que vous vérifiez. Pour effectuer la vérification, votre nom de domaine est recherché dans les serveurs DNS publics (Google ou Cloudflare, avec Quad9 en secours), dans les listes de blocage mentionnées ci-dessus et dans les données d'enregistrement publiques du registre (RDAP). Le résultat est conservé pendant environ cinq minutes afin qu'une nouvelle vérification n'ait pas à interroger à nouveau les listes, et les données d'enregistrement sont conservées pendant six heures au maximum. Ensuite, les deux sont supprimés.

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Construisez une réputation de domaine à laquelle les fournisseurs de messagerie font confiance

Assurez-vous que la politique DMARC soit appliquée, identifiez tous les services qui envoient des e-mails au nom de votre domaine et détectez les échecs d'authentification avant qu'ils ne vous coûtent votre place dans la boîte de réception.