Mise en œuvre de Gmail 2025 : Google commence à rejeter les courriels non conformes

Google entre officiellement dans une nouvelle phase de son parcours de mise en conformité des courriels. Début 2025 novembreGmail ne se contentera plus de avertir ou filtre anti-spam les messages non conformes ; il les retardera ou les les retarder ou les rejeter purement et simplement.

Cela marque la fin de la période de "mise en œuvre douce" qui a commencé au début de 2024 et le début de la mise en œuvre à grande échelle pour tous les expéditeurs de courriels en vrac. Si votre organisation envoie plus de 5 000 messages par jour à des comptes Gmail, ces changements vous concernent directement.

La phase de mise en œuvre : De l'"éducation" au "blocage"

En février 2024, Google (ainsi que Yahoo et Apple) a mis en place de nouvelles exigences pour les expéditeurs destinées à protéger les boîtes de réception contre le spam, le phishing et le spoofing. Ces exigences comprennent l'authentification obligatoire, des normes de désabonnement plus strictes et des limites aux taux de plaintes pour spam.

Jusqu'à présent, l'approche de Gmail était éducative et consistait à avertir les expéditeurs via Postmaster Tools et à procéder à des reports en douceur.

À partir de novembre 2025l'application de Google devient active.

Les messages électroniques qui ne satisfont pas aux exigences essentielles ne seront plus simplement filtrés. Ils seront rejetés au niveau SMTP avec des erreurs permanentes (5xx) ou temporaires (4xx).

"Les messages qui ne répondent pas aux exigences de l'expéditeur subiront des perturbations, y compris des rejets temporaires et permanents. 

- Règles d'envoi de Google

Ce qui change dans la politique d'application de Gmail 2025

La mise à jour des règles de Google représente un changement philosophique majeur. Auparavant, la "réputation" de l'expéditeur était le principal facteur de délivrabilité. Aujourd'hui, c'est la "réputation" de l'expéditeur qui compte, la conformité technique est le nouveau gardien.

Exigences techniques clés pour la conformité de l'expéditeur Gmail

Vous pouvez consulter les codes d'erreur Gmail en détail dans notre guide sur les Codes d'erreur SMTP ou consulter Assistance Google pour plus d'informations.

En d'autres termes : Si votre message échoue aux contrôles SPF, DKIM ou DMARC ou ne respecte pas l'une des autres exigences clés, Gmail l'arrêtera avant qu'il n'atteigne la boîte de réception.

Outils Postmaster v2 : La conformité plutôt que la réputation

En octobre 2025, Google a supprimé l'ancien tableau de bord Postmaster Tools et a lancé Postmaster Tools v2qui met l'accent non plus sur la "réputation", mais sur l'"état de conformité". "l'état de conformité".

Le nouveau système évalue les expéditeurs à l'aide d'un modèle binaire :

• Réussite (conforme): Les messages répondent à toutes les exigences
  
• Échec (non conforme): Les messages risquent d'être purement et simplement rejetés

Cela signifie que vos anciens scores de réputation de domaine "élevé/moyen/faible" ne vous protègent plus.
Si votre statut de conformité est Échecvos messages risquent d'être rejetés.

Comment l'application de Gmail s'aligne sur celle de Yahoo, Microsoft et Apple 

Google n'agit pas seul. L'écosystème du courrier électronique converge vers des normes unifiées pour les expéditeurs :

• Yahoo et Apple ont annoncé des exigences similaires en matière d'authentification et de désabonnement en 2024.
• Microsoft a mis en place ses propres règles d'envoi en masse à la mi-2025Microsoft a mis en place ses propres règles en matière d'envoi groupé, y compris l'application des règles SPF, DKIM et DMARC, ainsi que le cryptage TLS obligatoire.

Ensemble, ces efforts marquent l'évolution du secteur vers une norme mondiale unique pour l'identité et la confiance de l'expéditeur.

Chronologie de l'application de la législation sur les expéditeurs dans Gmail (2024-2025) 

Comment se préparer à la mise en conformité de Gmail en 2025 ? 

Ce n'est pas le moment d'attendre. L'application de la loi est en cours et l'impact sur les délais de livraison pourrait être immédiat.

Vérifier l'authentification de vos courriels

• S'assurer que les enregistrements SPF, DKIM et DMARC sont présents et alignés.
• Vérifiez que votre domaine "From" correspond aux domaines authentifiés.
• Confirmez que votre politique DMARC est au moins p=none, idéalement quarantine ou p=reject.

Vérifier la configuration technique

• Utilisez TLS pour tous les courriels sortants.
• Veiller à ce que les enregistrements rDNS/PTR soient valides et à ce que la configuration HELO/EHLO soit correcte.
• Valider que les en-têtes sont conformes aux normes RFC 5322.

Mise en œuvre et maintien de la désinscription en un clic

• Inclure les en-têtes List-Unsubscribe et List-Unsubscribe-Post.
• Honorer les demandes de désinscription dans les 48 heures.

Contrôler les taux de plaintes

• Maintenir le taux de plaintes pour spam en dessous de 0,3 %, idéalement en dessous de 0,1 %.
• Surveillez régulièrement les outils Gmail Postmaster Tools pour détecter les pics.

Utiliser le nouveau tableau de bord de l'état de conformité

• Accédez au nouvel onglet État de conformité dans Postmaster Tools v2 pour vérifier l'état de réussite ou d'échec.
• Surveillez l'augmentation soudaine du nombre d'erreurs SMTP 4xx ou 5xx, qui sont les premiers signes de l'application de la loi.

Prochaines étapes pour rester conforme à Gmail en 2025 : 

• Effectuer un audit de conformité completSPF, DKIM, DMARC, TLS, DNS, gestion des désabonnements)
• Vérifiez votre "état de conformité" dans Postmaster Tools v2
• Sensibilisez vos équipes de marketing et de TI à ces nouvelles réalités en matière d'application de la loi.
• Partenaire d'une plateforme de sécurité et de délivrabilité de domaine telle que PowerDMARC pour maintenir une conformité à 100%.

Une vue d'ensemble : Une boîte de réception plus fiable

L'application plus stricte de Gmail s'inscrit dans le cadre d'une évolution plus large vers la transparence et la confiance dans le courrier électronique. L'objectif final n'est pas de punir les expéditeurs, mais de protéger les destinataires et de s'assurer que des e-mails légitimes et authentifiés atteignent la boîte de réception. Pour les expéditeurs qui respectent les règles, il s'agit d'une bonne nouvelle : les mauvais acteurs et les expéditeurs mal configurés étant éliminés, vos campagnes légitimes devraient bénéficier d'une meilleure délivrabilité et d'un meilleur engagement.

Si votre organisation n'a pas encore procédé à l'audit de son infrastructure de messagerie, il est temps de le faire, le moment est venu.

Besoin d'aide pour assurer la conformité totale de Gmail ?

Notre équipe est spécialisée dans l'authentification de domaine, la surveillance de la conformité et l'optimisation de la délivrabilité. Contactez nous dès aujourd'hui pour vous assurer que vos emails restent conformes et soient délivrés !

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Ahona Rudra

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Ahona est la responsable du marketing chez PowerDMARC, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'écriture sur des sujets de cybersécurité, spécialisée dans la sécurité des domaines et des courriels. Ahona est titulaire d'un diplôme de troisième cycle en journalisme et communication, solidifiant sa carrière dans le secteur de la sécurité depuis 2019.

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