Qu'est-ce que la prévention des pertes de données (DLP) : DLP pour les débutants

La prévention des pertes de données (DLP) est une technologie de sécurité qui aide à protéger votre organisation contre la perte d'informations sensibles. Les solutions DLP peuvent être appliquées à différents points du réseau, notamment sur site, dans le cloud et via des appareils mobiles.

Qu'est-ce que la prévention des pertes de données (DLP) ? 

La prévention des pertes de données (DLP) est un terme industriel utilisé pour décrire une technologie qui surveille le flux de données au sein d'une organisation, dans le but d'empêcher les employés d'envoyer accidentellement ou intentionnellement des informations sensibles à l'extérieur de l'entreprise.

La prévention des pertes de données est généralement mise en œuvre par les organisations dans le cadre d'une stratégie de sécurité plus large qui comprend également le cryptage, la protection par pare-feu et la formation des employés aux meilleures pratiques de sécurité.

L'objectif du DLP est de prévenir la perte de données en identifiant et en protégeant les accès non autorisés aux informations sensibles. Si votre entreprise possède des informations sensibles, comme des dossiers clients ou des secrets commerciaux, vous voulez vous assurer qu'elles ne tombent pas entre de mauvaises mains, qu'il s'agisse d'un employé mécontent ou de quelqu'un qui veut voler les numéros de carte de crédit de vos clients. De nombreux outils de prévention des pertes de données sont disponibles sur le marché, parmi lesquels vous pouvez choisir en fonction des besoins de votre entreprise.

Voici quelques exemples de données que vous pourriez vouloir protéger :

1. Numéros de sécurité sociale des employés
2. Numéros de cartes de crédit
3. Numéros de compte bancaire
4. Noms et adresses des clients
5. Votre adresse électronique 

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DLP pour les courriels : Une liste de documents utiles

Pour permettre la prévention des pertes de données pour vos informations de messagerie, vous pouvez consulter la liste de documents suivante. Ces documents contiennent des stratégies, des politiques, des protocoles et des listes de contrôle permettant de protéger efficacement les données de messagerie sans laisser de trace dans votre poche : 

• Modèle de conformité de la sécurité du courrier électronique
• Liste de contrôle de la sécurité des e-mails d'entreprise
• Modèle de sécurité à confiance zéro pour les courriels
• Les 5 principaux outils de sécurité du courrier électronique

Pourquoi la prévention de la perte de données (DLP) ? Avantages et cas d'utilisation

La prévention des pertes de données (DLP) est un élément crucial de la stratégie de sécurité de toute entreprise. Elle permet de protéger votre entreprise contre un large éventail de menaces, notamment les violations de données et les infections par des logiciels malveillants. La DLP peut être utile pour les raisons suivantes : 

6 principaux avantages de la DLP

-Protection des documents sensibles contre les fuites vers les concurrents ou d'autres parties par le biais du courrier électronique.

-Empêcher le téléchargement d'informations confidentielles sur le nuage par des utilisateurs non autorisés.

-Empêcher les employés de télécharger des fichiers contenant des informations sensibles sur leurs appareils.

-Il vous aide à vous protéger contre la cybercriminalité

-Assurer la conformité avec les réglementations et les politiques telles que SOC 2, GDPR, HIPAA et PCI-DSS.

-Protection des informations confidentielles des employés et des clients

3 Principaux cas d'utilisation de la DLP

• La DLP empêche les données sensibles de tomber dans de mauvaises mains ou d'être divulguées accidentellement. Si quelqu'un accédait à ces informations par des voies non autorisées, il pourrait les utiliser à des fins d'usurpation d'identité ou de chantage ; avec la stratégie de prévention des pertes de données (DLP) en place, cela n'arrivera pas !
• Nous avons tous entendu des histoires d'horreur sur les violations de données : Target, Facebook, Yahoo !, Equifax - la liste est longue. Ces entreprises ont été victimes de violations parce qu'elles n'ont pas réussi à mettre en place un système DLP ou à l'appliquer correctement. Et si vous n'avez pas de DLP, vous vous exposez à un désastre.
• Les données peuvent fuir de multiples façons : elles peuvent être accidentellement partagées avec la mauvaise équipe, un tiers malveillant peut y accéder par le biais d'une escroquerie par hameçonnage, ou elles peuvent être volées par un employé qui veut vendre les secrets de son employeur au plus offrant. Avec la DLP, vous pouvez mettre en place des politiques qui empêchent ces types d'accidents de se produire.

Une approche à trois volets pour la sécurité contre la perte de données

Protection des données en mouvement

Les données en mouvement sont un terme qui fait référence aux données qui se déplacent sur un réseau. Les données en mouvement peuvent être envoyées sur un réseau public, comme l'internet, ou un réseau privé, comme un intranet. Elles peuvent également être envoyées entre des appareils via Bluetooth ou Wi-Fi. L'envoi d'un courriel par SMTP peut également être qualifié de données en mouvement. 

La protection des données en mouvement est importante, car si elles ne sont pas protégées, elles peuvent être interceptées par des pirates qui pourraient les utiliser à des fins malveillantes. Si, par exemple, vous avez une flotte de camions, l'utilisation d'ELD associée à un solide DLP peut garantir que vos données sont sécurisées à 100 %.

Protection des données en cours d'utilisation

Les données utilisées sont les données que vous avez générées ou auxquelles vous avez accès, et que vous utilisez activement. Elles peuvent être stockées localement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, ou être stockées sur un serveur quelque part.

Les données utilisées doivent être protégées contre les accès non autorisés et les modifications malveillantes. Cela peut être fait en déployant les méthodes suivantes :

• Cryptage : chiffrer les données afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent les lire.
• Contrôle d'accès : contrôle des personnes ayant accès aux données et de ce qu'elles peuvent en faire.

Protection des données au repos

Les données au repos font référence aux informations qui sont stockées sur un dispositif, tel qu'un disque dur ou une clé USB. Elles peuvent prendre la forme de photos, de vidéos, de documents ou d'autres fichiers. On les appelle "données au repos" parce qu'elles ne sont pas utilisées dans le cadre d'un processus actif : elles restent là en attendant que vous les utilisiez à nouveau plus tard.

Une violation de données est l'un des plus grands risques auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui. Pour se protéger de ces risques, elles peuvent utiliser un logiciel de cryptage qui les protège contre l'accès non autorisé et le vol des données importantes stockées sur leurs appareils.

Les 3 étapes d'une prévention réussie de la perte de données

1. La DLP préventive consiste à identifier et à arrêter les données sensibles avant qu'elles ne quittent votre organisation.
2. Detective DLP surveille les signes d'une fuite de données non autorisée, par exemple lorsqu'un utilisateur tente d'envoyer des informations sensibles en dehors du réseau de votre organisation.
3. DLP correctif vous aide à vous remettre d'une violation de la sécurité en restaurant et en contenant les dommages causés par l'incident, ce qui peut inclure la récupération des données compromises et la réparation de tout dommage causé à votre infrastructure réseau.

Types de prévention de la perte de données (DLP) 

1. Liste blanche

La liste blanche est un type de DLP qui n'autorise que certains fichiers à être consultés par les employés, les empêchant ainsi d'accéder à d'autres fichiers. Cette méthode peut être utilisée à la fois avec les services de stockage en nuage et les appareils appartenant à l'entreprise.

2. Liste noire

La mise en liste noire est un type de DLP qui bloque l'accès aux sites ou aux fichiers interdits, tels que ceux qui contiennent des pièces jointes malveillantes ou des logiciels piratés. Ce type de DLP s'appuie sur des politiques plutôt que sur les journaux d'activité des utilisateurs individuels, ce qui le rend plus efficace que la liste blanche pour bloquer l'entrée de contenus non autorisés dans le système du périmètre de votre réseau, malgré les autorisations d'accès accordées aux employés par leur administrateur informatique.

3. Détection d'anomalies

La détection d'anomalies surveille l'activité des employés en temps réel et signale les menaces potentielles avant qu'elles ne se transforment en véritables violations, telles que des transferts de fichiers non autorisés ou des pièces jointes contenant des liens malveillants envoyées à des destinataires peu méfiants en dehors du périmètre du système de pare-feu de l'organisation.

Quels sont les principaux types de données que les entreprises veulent protéger ?

La meilleure façon de comprendre les meilleures pratiques DLP est d'examiner les différents types de données que les entreprises veulent protéger. Il existe trois grandes catégories :

1. Informations financièresy compris les numéros de carte de crédit, les numéros de sécurité sociale et les informations sur les comptes bancaires.
2. Informations personnelles identifiables (PII)qui comprennent les noms, les adresses et les numéros de téléphone.
3. Informations commerciales confidentiellesIl s'agit de secrets commerciaux, d'enregistrements financiers et d'autres types de données exclusives provenant de partenaires ou de vendeurs qui font des affaires avec votre entreprise.

Meilleures pratiques en matière de prévention de la perte de données (DLP)

Il existe de nombreuses bonnes pratiques en matière de DLP, mais voici quelques-unes des plus importantes :

1. Contrôlez l'accès aux informations sensibles en mettant en place une gestion des identités et des accès. Cela permettra de s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement.
2. Prêtez attention à sécurité des e-mails
3. Veillez à ce que tous les employés soient formés à l'importance de protéger les données de l'entreprise et de reconnaître les activités malveillantes liées à ces données.
4. Utilisez des technologies comme le cryptage et les algorithmes de hachage lorsque vous stockez des données sensibles sur n'importe quel type de dispositif de stockage (disques durs ou lecteurs flash, par exemple). Envisagez également d'utiliser des logiciels tels que des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusion (IDS), des logiciels antivirus, des filtres anti-spam, etc., qui peuvent contribuer à protéger votre réseau contre les menaces extérieures telles que les virus ou les vers qui pourraient causer des dommages s'ils étaient autorisés à pénétrer les défenses de votre réseau ; toutefois, ces technologies doivent être utilisées avec prudence, car nombre d'entre elles ont été conçues spécifiquement pour les consommateurs plutôt que pour les besoins des entreprises.
5. Sauvegarder régulièrement vos données afin que, en cas de perte ou de vol d'un appareil, vous ne perdiez pas tout.
6. Mettre en place une politique de confidentialité claire pour les clients et les employés, afin que chacun sache quelles informations sont collectées et comment elles seront utilisées.
7. Créez des mots de passe forts qui sont uniques pour chaque utilisateur. 

Logiciels et outils de prévention des pertes de données (DLP)

Pare-feu 

Un pare-feu est un système de sécurité réseau qui bloque l'accès non autorisé à un réseau privé ou à partir de celui-ci. Il fonctionne en inspectant le contenu de chaque paquet qui passe par le pare-feu et en déterminant si le contenu du paquet correspond à la politique de sécurité du pare-feu.

Antivirus 

Un antivirus est un logiciel qui aide à prévenir le vol d'identité, les logiciels malveillants et d'autres menaces informatiques. Il analyse votre ordinateur à la recherche de virus, de vers et de chevaux de Troie. Si un virus est détecté, l'antivirus le supprime. Cela permet d'éviter la perte de données, car vous pouvez récupérer vos fichiers sans perdre aucune information.

Protocoles d'authentification des e-mails

Les protocoles d'authentification du courrier électronique sont un ensemble d'instructions destinées au serveur qui est utilisé pour identifier l'expéditeur d'un courrier électronique et vérifier que le message n'a pas été altéré. Parmi les exemples courants, on peut citer DMARCSPF et DKIM, qui est largement utilisé par les experts du secteur pour améliorer la la prévention de la perte de données dans les courriers électroniques.

Outils de cryptage des données 

Les outils de cryptage des données sont utilisés pour protéger la confidentialité des données en les convertissant sous une forme illisible sans l'utilisation d'une clé ou d'un mot de passe. Ce processus s'appelle le cryptage. Les données sous leur forme cryptée ne sont pas discernables si elles sont interceptées par une partie non autorisée. Il leur est donc impossible d'obtenir des informations précieuses à partir de vos documents, ce qui contribue à prévenir la perte de données.

Logiciel de sauvegarde des données

Les logiciels de sauvegarde et de récupération des données vous permettent de sauvegarder des données sur des emplacements de stockage locaux, hors site ou sur le cloud et de restaurer ces données après une suppression accidentelle, une panne matérielle, une attaque par ransomware ou toute autre perturbation. Les logiciels modernes de protection des données comprennent généralement une solution de sauvegarde des machines virtuelles, ainsi que des solutions pour sauvegarder les machines physiques, les partages de fichiers, les applications Microsoft 365, etc. Il existe également des fonctions de sécurité intégrées, telles que le cryptage des données, le contrôle d'accès et la prise en charge de l'immuabilité, afin d'empêcher toute modification des données, tout cryptage par ransomware ou tout accès non autorisé.

Contrôle d'accès 

Le contrôle et la gestion de l'accès consistent à faire en sorte que seules les personnes autorisées à accéder à certaines informations puissent les consulter. Lorsqu'il est effectué correctement, ce processus contribue à protéger vos données contre la perte et le vol.

En mettant en œuvre une politique de contrôle d'accès, vous pouvez définir des règles pour déterminer qui a accès à quels fichiers sur votre ordinateur ou votre système réseau. Par exemple :

- Vous pouvez autoriser tous les employés de votre entreprise à accéder à un fichier, mais seuls les responsables ont accès à un autre fichier.

- Il se peut que vous autorisiez tous les employés de votre entreprise à accéder à un fichier, mais que seuls certains employés aient accès à un autre.

- Vous pouvez autoriser tous les employés de votre entreprise, à l'exception de ceux du service comptable, à avoir accès à un seul fichier.

Conclusion

La prévention des pertes de données (DLP) est cruciale à une époque où les données sont essentiellement stockées, échangées et recyclées sous forme numérique. Une petite faille dans le système peut avoir de lourdes conséquences. Commencez dès aujourd'hui à protéger vos données en mettant en œuvre une stratégie efficace de prévention des pertes de données au sein de votre organisation !

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Ahona Rudra

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Ahona est la responsable du marketing chez PowerDMARC, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'écriture sur des sujets de cybersécurité, spécialisée dans la sécurité des domaines et des courriels. Ahona est titulaire d'un diplôme de troisième cycle en journalisme et communication, solidifiant sa carrière dans le secteur de la sécurité depuis 2019.

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