Tutto quello che c'è da sapere sui certificati Verified Mark (VMC) con PowerDMARC

Gli attacchi di phishing continuano ad aumentare, poiché i criminali informatici si spacciano sempre più spesso per marchi affidabili nelle e-mail. Per distinguersi nelle caselle di posta affollate e aiutare i destinatari a riconoscere i messaggi legittimi, le organizzazioni hanno bisogno di segnali visivi di affidabilità più evidenti.

È qui che entrano in gioco BIMI e i certificati Verified Mark. BIMI consente ai marchi di visualizzare il proprio logo nelle caselle di posta elettronica che supportano questa tecnologia, mentre un certificato Verified Mark (VMC) aiuta a verificare che il logo appartenga al mittente autenticato.

In questa guida spiegheremo cos'è un certificato di marcatura verificata, come funziona il VMC per BIMI, quali requisiti è necessario soddisfare e come implementarlo correttamente.

Che cos'è un certificato di marchio verificato (VMC)?

Un certificato di marchio verificato (VMC) è una credenziale digitale che attesta il marchio registrato della tua azienda e consente al tuo logo di apparire accanto ai tuoi messaggi e-mail nei client di posta elettronica compatibili.

Questa verifica visiva trasmette immediatamente un senso di fiducia a ogni destinatario, rendendo molto più difficile l'usurpazione d'identità.

Il certificato VMC per BIMI è una chiara indicazione per i tuoi clienti che la tua è un'azienda legittima e non una fonte malintenzionata che cerca di ingannarli con attacchi di phishing. Un certificato VMC infonde fiducia nella tua stimata clientela, dimostrando visivamente che hai completato un processo di verifica della tua identità e della legittimità della tua attività.

VMC e BIMI: in che modo sono collegati?

BIMI (indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi) è un protocollo di autenticazione delle e-mail che consente ai marchi di visualizzare i propri loghi nelle caselle di posta supportate una volta che l'applicazione di DMARC è attiva.

Il VMC (Verified Mark Certificate) è il certificato che attesta l'autenticità del marchio di un'azienda, consentendo a BIMI di visualizzare un logo verificato in alcune caselle di posta elettronica (come Gmail).

In parole semplici:

• BIMI = il protocollo per la visualizzazione dei loghi nelle e-mail
• VMC = il certificato che attesta la legittimità del logo

Come funzionano i certificati Verified Mark con BIMI

I certificati Verified Mark Certificates (VMC) servono a confermare che un marchio sia il legittimo proprietario del logo protetto da marchio registrato che intende visualizzare nelle caselle di posta elettronica compatibili. Una volta che il dominio ha implementato l'applicazione del protocollo DMARC, l'organizzazione può ottenere un certificato VMC per BIMI da un'autorità di certificazione approvata.

Il marchio pubblica quindi un record DNS BIMI che rimanda al file del logo approvato e al VMC. Quando un provider di posta elettronica compatibile riceve un'e-mail autenticata, verifica il record BIMI e il certificato prima di visualizzare il logo verificato.

Sebbene i certificati di marchio verificati (VMC) rappresentino l'opzione standard per i marchi registrati, alcune organizzazioni potrebbero non disporre ancora di un marchio registrato per il proprio logo. In questi casi, un certificato di marchio comune (CMC) offre un'alternativa per visualizzare i loghi tramite BIMI. 

Che cos'è un certificato di marchio comune (CMC)?

Un certificato di marchio comune (CMC) è un'alternativa al VMC per le organizzazioni che desiderano visualizzare il proprio logo tramite BIMI ma non dispongono di un marchio registrato. I CMC richiedono invece la prova dell'utilizzo del logo per almeno 12 mesi.

Sebbene i CMC non offrano il segno di spunta blu di Gmail, consentono comunque ai marchi di visualizzare i propri loghi in molte caselle di posta compatibili, rendendoli una soluzione pratica per i marchi in espansione e le piccole imprese.

Principali differenze tra i certificati di marchio verificato e i certificati di marchio comune

Prima di richiedere un certificato di marchio verificato (VMC), le organizzazioni devono soddisfare alcuni requisiti tecnici e legali per poter ottenere la verifica del logo BIMI.

Requisiti e condizioni di idoneità per il certificato "Verified Mark"

Prima di presentare domanda per un VMC, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti fondamentali:

Requisiti tecnici

• Politica DMARC impostata su p=quarantine o p=reject (livello di applicazione)
• Logo convertito nel formato SVG Tiny Portable/Secure (svg p/s)
• Verifica della titolarità del dominio
• Certificato SSL valido per l'hosting del record BIMI

Requisiti di legge

• Marchio registrato per il logo (USPTO, EUIPO o equivalente)
• Diritto legale di utilizzare il marchio nelle comunicazioni via e-mail
• Documenti di convalida dell'organizzazione

Autorità di certificazione approvate

I certificati VMC possono essere emessi esclusivamente da autorità di certificazione approvate da BIMI, tra cui DigiCert, Entrust e GlobalSign.

Come ottenere e implementare un certificato Verified Mark (VMC)

Per configurare correttamente il BIMI, le organizzazioni devono innanzitutto soddisfare i requisiti fondamentali in materia di autenticazione delle e-mail e di marchio registrato. La buona notizia è che, se suddiviso nei passaggi giusti, il processo risulta piuttosto semplice.

Passaggio 1: Rendi le tue e-mail conformi allo standard DMARC

Applicando il protocollo DMARC, ti assicuri inoltre che solo le e-mail autorizzate utilizzino il tuo marchio, bloccando gli hacker alla fonte.

Per ottenere il tuo VMC, come prerequisito, devi:

• Conformità DMARC per le tue e-mail. DMARC ti aiuta a ridurre il rischio di abusi e attacchi di impersonificazione come phishing, spoofing e ransomware, autenticando le e-mail inviate dal tuo dominio. Aiuta anche a rispettare le norme antispam e migliora la deliverability delle e-mail. Per le organizzazioni che operano in settori regolamentati, l'applicazione di DMARC supporta la conformità a standard come PCI DSS, GDPR e HIPAA.
• Per aderire, è necessario livello di applicazione DMARC p=reject/quarantine. Utilizzando un analizzatore DMARC, è possibile ottenere la massima conformità DMARC per le proprie e-mail e passare a una politica applicata per soddisfare più rapidamente i requisiti relativi ai certificati.
• Verifica se il tuo dominio è già conforme allo standard DMARC con il nostro strumento gratuito strumento di verifica dei record DMARC.

Fase 2: Acquista il certificato del marchio verificato

• Il passo successivo consiste nell'acquistare il proprio VMC presso un'autorità di certificazione affidabile, riconosciuta nel settore e autorizzata.
• Assicurati che il logo del tuo marchio sia registrato e convertito in formato SVG prima di effettuare l'ordine per il tuo VMC.
• Se hai bisogno di assistenza per il rilascio dei certificati, PowerDMARC può aiutarti a semplificare l'integrazione con VMC grazie alle sue partnership con le autorità di certificazione.

Acquista il certificato VMC

Fase 3: Implementare BIMI nella propria organizzazione

Dopo aver ottenuto il certificato di marchio verificato, configura BIMI per la tua organizzazione per assicurarti che le tue e-mail possano essere autenticate visivamente e che i loghi selezionati vengano visualizzati dai provider di caselle di posta supportati. 

Nota: non tutti i provider richiedono il VMC per la visualizzazione del logo BIMI, ma molti lo richiedono.

• Basta registrarsi su PowerBIMI, la tua piattaforma BIMI con un solo clic.
• Carica subito l'immagine del tuo logo BIMI e il VMC e genera un unico record CNAME per configurare il tuo protocollo.
• Dimentica la seccatura di dover accedere al tuo DNS ogni volta che devi modificare o aggiornare un record: rilassati e goditi i vantaggi di BIMI.

PowerBIMI di PowerDMARC contribuisce a semplificare questo processo ospitando il tuo record BIMI, generando il record DNS necessario e rendendo più facile la gestione degli aggiornamenti futuri del logo o del certificato.

Vantaggi di VMC e BIMI

I vantaggi derivanti dall'implementazione di BIMI e VMC sono numerosi. Ad esempio:

1. Rafforzare la fiducia e il coinvolgimento dei clienti

Ottieni un tasso di coinvolgimento fino al 10% superiore per le tue campagne di email marketing. La presenza del tuo logo verificato nelle email inviate dalla tua organizzazione costituisce un indicatore immediato di affidabilità che ha un impatto molto maggiore sui destinatari.

2. Proteggi le tue e-mail da phishing e spoofing

Riduce in modo significativo i rischi di spoofing e phishing applicando la tua politica DMARC. DMARC con p=reject aiuta a impedire che le email non autorizzate vengano recapitate sotto il tuo dominio.

3. Scegliere quale logo visualizzare

Ciò risulta particolarmente utile per i marchi con più loghi. Le multinazionali possono avere loghi distinti per i diversi reparti o servizi. BIMI consente di scegliere il logo da visualizzare per più domini.

4. Migliorare l'email marketing e la visibilità del marchio

La differenziazione visiva nelle caselle di posta è la chiave per ottenere alti tassi di coinvolgimento. Il BIMI, insieme al VMC, è lo strumento perfetto per potenziare le tue campagne di email marketing e aumentare la riconoscibilità del tuo marchio.

Casi d'uso dei certificati con marchio verificato

I certificati di marchio verificato (VMC) sono utili in tutti i settori in cui la fiducia nel marchio, la sicurezza delle e-mail e il coinvolgimento dei clienti rivestono un ruolo fondamentale. Dagli istituti finanziari ai marchi di e-commerce, le organizzazioni utilizzano i VMC per rafforzare la propria identità visiva nelle caselle di posta elettronica, riducendo al contempo il rischio di furti d'identità e attacchi di phishing.

Email marketing aziendale

Le grandi aziende utilizzano i VMC per garantire che le loro e-mail di marketing si distinguano nelle caselle di posta affollate: i loghi verificati infondono immediatamente fiducia e migliorano i tassi di clic.

Conformità nel settore dei servizi finanziari

Le banche e gli istituti finanziari possono utilizzare i VMC per rendere più riconoscibili le e-mail legittime e ridurre il rischio di campagne di phishing che si spacciano per il loro marchio.

Comunicazione nel settore sanitario

Le strutture sanitarie possono avvalersi dei VMC e del BIMI per rendere più facilmente riconoscibili le comunicazioni legittime destinate ai pazienti, mentre l'applicazione del DMARC contribuisce a ridurre il rischio di furti d'identità dei domini.

Protezione dei marchi nell'e-commerce

I rivenditori online utilizzano i VMC per proteggere il proprio marchio da eventuali furti d'identità e garantire che i clienti possano riconoscere facilmente le conferme d'ordine e le e-mail promozionali autentiche.

Poiché i gestori di caselle di posta continuano a dare priorità alle e-mail autenticate e affidabili, l'implementazione di VMC e BIMI sta rapidamente diventando un vantaggio competitivo per i marchi moderni. Ecco un breve riassunto e cosa fare ora.

Sintesi e prossimi passi

Con il continuo aumento degli attacchi di phishing e di usurpazione di domini, la visualizzazione di un logo verificato nella casella di posta elettronica sta diventando qualcosa di più di un semplice vantaggio di branding: si sta rapidamente trasformando in un segnale di fiducia che i clienti si aspettano. I certificati Verified Mark (VMC) e il BIMI aiutano le organizzazioni a combinare un'autenticazione delle e-mail più solida con una visibilità del marchio riconoscibile, migliorando sia la sicurezza che il coinvolgimento. 

Per le organizzazioni che gestiscono più domini, garantire la conformità DMARC e implementare BIMI su larga scala può rivelarsi complesso dal punto di vista operativo. PowerDMARC semplifica il processo grazie a controlli automatizzati di conformità, visibilità centralizzata dei domini, procedura guidata di integrazione dei VMC e assistenza specializzata per aziende e MSP. Che il vostro obiettivo sia migliorare la deliverability delle email, proteggere il vostro marchio dall'usurpazione d'identità o aumentare la fiducia dei clienti, l'implementazione di VMC e BIMI rappresenta un passo pratico verso una strategia di email in uscita più sicura.

Domande frequenti sui certificati con marchio di verifica

Come posso ottenere un certificato di marcatura verificata (VMC)?

Per ottenere un VMC, è necessario: 1) un marchio registrato per il proprio logo, 2) l'applicazione del protocollo DMARC (p=quarantine o p=reject), 3) il logo in formato SVG o PS, e 4) l'acquisto da un'autorità di certificazione approvata come DigiCert, Entrust o GlobalSign.

Quali sono i requisiti per ottenere un certificato di marchio verificato?

I requisiti VMC comprendono: marchio registrato, politica DMARC impostata sul livello di applicazione, formato del logo in SVG Tiny PS, verifica della titolarità del dominio e documenti di convalida dell'organizzazione.

Quanto costa un certificato di marchio verificato?

I costi del VMC variano in genere da 1.500 a 3.000 dollari all'anno, a seconda dell'autorità di certificazione e del livello di convalida. Tale importo comprende la verifica del marchio e la manutenzione continua del certificato.

Qual è la differenza tra un certificato di marchio verificato (VMC) e un certificato di marchio comune (CMC)?

I VMC richiedono marchi registrati e consentono di ottenere il segno di spunta blu di Gmail, mentre i CMC richiedono solo una prova di utilizzo del logo da almeno 12 mesi e non forniscono il badge di verifica di Gmail. I VMC sono più costosi ma offrono una maggiore protezione del marchio.

Quali provider di posta elettronica supportano BIMI e VMC?

Secondo il gruppo BIMI, tra i provider che supportano questa funzionalità figurano Gmail, Apple Mail, Yahoo Mail, Fastmail, Comcast, La Poste, Zoho Mail e altri. Gmail richiede il VMC per la verifica tramite il segno di spunta blu.

Quanti VMC sono necessari per più domini?

Un VMC può coprire più domini se si utilizza lo stesso logo; sono necessari VMC aggiuntivi solo se si desidera visualizzare loghi diversi per tali domini.

Come registrare un logo per ottenere il certificato di marchio verificato?

Registra il tuo logo come marchio presso l'ufficio nazionale o regionale competente in materia di proprietà intellettuale (ad es. USPTO, EUIPO), in modo da stabilirne legalmente la titolarità. Si tratta di un requisito indispensabile per ottenere un VMC.

Come convertire un'immagine del logo BIMI in formato SVG?

Puoi convertire manualmente il tuo logo BIMI in formato SVG Tiny PS utilizzando gli strumenti Adobe Creative, oppure puoi utilizzare il convertitore di loghi BIMI SVG di powerDMARC per ottenere risultati immediati.

Quali caselle di posta supportano attualmente BIMI VMC?

Secondo il gruppo BIMI, Apple Mail, Comcast, Google, Cloudmark, Fastmail, La Poste, Docomo, Onet, Yahoo Mail, Zoho Mail, Zone, Zoner e GMX supportano attualmente il BIMI.

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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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