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Data ultima modifica: 20 gennaio 2020
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1. Cosa copre questa politica?
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2. Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono definiti dal regolamento generale sulla protezione dei dati (regolamento UE 2016/679) (il "GDPR") come "qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore".
I dati personali sono, in termini più semplici, qualsiasi informazione su di voi che vi permette di essere identificati. I dati personali coprono informazioni ovvie come il vostro nome e i dettagli di contatto, ma anche informazioni meno ovvie come i numeri di identificazione, i dati di localizzazione elettronica e altri identificatori online.
I dati personali che utilizziamo sono indicati nella sezione 4, di seguito.
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Il diritto all'oblio, cioè il diritto di chiederci di cancellare o disporre in altro modo dei suoi dati personali in nostro possesso. Contattateci utilizzando i dettagli nella sezione 10 per saperne di più.
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Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei vostri dati personali o per esercitare i vostri diritti come indicato sopra, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione 10.
4. Quali dati personali raccogliete?
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5. Come vengono utilizzati i miei dati personali?
Secondo il GDPR, dobbiamo sempre avere una base legittima per utilizzare i dati personali. Questo può essere perché i dati sono necessari per la nostra esecuzione di un contratto con te, perché hai acconsentito al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, o perché è nei nostri legittimi interessi commerciali utilizzarli. I suoi dati personali saranno utilizzati per i seguenti scopi:
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Con il vostro permesso e/o dove consentito dalla legge, possiamo anche utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing, che possono includere contattarvi via e-mail o telefono o posta con informazioni, notizie e offerte sui nostri prodotti e servizi. Non vi sarà inviato alcun marketing illegale o spam. Lavoreremo sempre per proteggere pienamente i tuoi diritti e rispettare i nostri obblighi ai sensi del GDPR e dei Regolamenti 2003 sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (Direttiva CE), e avrai sempre la possibilità di rinunciare.
6. Per quanto tempo conserverete i miei dati personali?
Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario alla luce del motivo (o dei motivi) per cui sono stati inizialmente raccolti. I suoi dati personali saranno pertanto conservati per i seguenti periodi (o, laddove non vi sia un periodo fisso, i seguenti fattori saranno utilizzati per determinare la durata della conservazione):
Utilizzeremo e conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a fornirvi il nostro servizio e allo scopo di soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting. In seguito, conserveremo i dati solo in forma anonima, in modo che non possano più essere associati a voi per contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi;
se non sei un cliente e disponiamo dei tuoi dati personali allo scopo di comunicare con te, li useremo e li conserveremo finché non ci farai sapere che non vuoi più ricevere comunicazioni da noi o per un periodo fino a 24 mesi;
7. Come e dove memorizzate i miei dati personali?
Possiamo memorizzare o trasferire alcuni o tutti i tuoi dati personali in paesi che non fanno parte dello Spazio economico europeo (lo "SEE" è costituito da tutti gli stati membri dell'UE, più Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Questi sono conosciuti come "paesi terzi" e potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati che sono forti come quelle del Regno Unito e/o dello SEE. Ciò significa che adotteremo misure aggiuntive per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo altrettanto sicuro e protetto di quanto avverrebbe nel Regno Unito e ai sensi del GDPR, tra cui:
Avere un Addendum per il trattamento dei dati compatibile con il GDPR con sub-processori in paesi terzi;
Assicurarsi che tali sub-processori abbiano procedure di sicurezza adeguate.
La sicurezza dei tuoi dati personali è essenziale per noi, e per proteggere i tuoi dati, adottiamo una serie di misure importanti, tra cui le seguenti:
- Crittografare i suoi dati mentre sono in transito;
- Ove possibile, crittografare i suoi dati quando sono conservati;
- Revisioni annuali indipendenti dei nostri processi e procedure di sicurezza tramite la nostra certificazione ISO27001.
8. Condividete i miei dati personali?
A volte possiamo stipulare contratti con le seguenti terze parti per fornirti prodotti e servizi per nostro conto. Questi possono includere l'elaborazione dei pagamenti, la consegna e il marketing. In alcuni casi, queste terze parti possono richiedere l'accesso ad alcuni o a tutti i tuoi dati personali in nostro possesso. Puoi controllare l'elenco dei sub-elaboratori qui.
Se alcuni dei vostri dati personali sono richiesti da una terza parte, come descritto sopra, prenderemo misure per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con i vostri diritti, i nostri obblighi e gli obblighi della terza parte secondo la legge.
A volte possiamo stipulare contratti con terze parti (come descritto sopra) che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo (lo "SEE" è costituito da tutti gli stati membri dell'UE, più Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Se i dati personali vengono trasferiti a una terza parte al di fuori del SEE, adotteremo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo altrettanto sicuro e protetto come lo sarebbero ai sensi del GDPR, come spiegato sopra nella Sezione 7.
In alcune circostanze limitate, potremmo essere legalmente obbligati a condividere alcuni dati personali, che potrebbero includere i tuoi, se siamo coinvolti in procedimenti legali o se rispettiamo obblighi legali, un ordine del tribunale o le istruzioni di un'autorità governativa.
9. Come posso accedere ai miei dati personali?
Se volete sapere quali dati personali abbiamo su di voi, potete chiederci i dettagli di tali dati personali e una copia di essi (se tali dati personali sono conservati). Questo è noto come una "richiesta di accesso soggetto".
Tutte le richieste di accesso devono essere fatte per iscritto e inviate agli indirizzi e-mail o postali indicati nella sezione 10.
Normalmente non c'è alcun costo per una richiesta di accesso soggetto. Se la tua richiesta è "manifestamente infondata o eccessiva" (per esempio, se fai richieste ripetitive), può essere addebitata una tassa per coprire i nostri costi amministrativi per rispondere.
Risponderemo alla vostra richiesta di accesso soggetto entro 21 giorni e, in ogni caso, non più di un mese dalla sua ricezione. Normalmente, miriamo a fornire una risposta completa, compresa una copia dei vostri dati personali entro tale termine. In alcuni casi, tuttavia, in particolare se la tua richiesta è più complessa, potrebbe essere necessario più tempo fino a un massimo di tre mesi dalla data in cui riceviamo la tua richiesta. Lei sarà tenuto pienamente informato dei nostri progressi.
10. Come posso contattarvi?
Per contattarci su qualsiasi cosa abbia a che fare con i suoi dati personali e la protezione dei dati, incluso fare una richiesta di accesso soggetto, visitare la pagina dei contatti
11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacyPotremmo modificare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Questo può essere necessario, per esempio, se la legge cambia, o se cambiamo la nostra attività in un modo che influisce sulla protezione dei dati personali.
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Versione 1.0, 15 gennaio 2020
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