Che cos'è il BIMI? Guida completa ai requisiti e all'impostazione del logo BIMI

BIMI(Brand Indicators for Message Identification) è un protocollo di autenticazione delle e-mail che consente di visualizzare il logo del proprio marchio accanto alle e-mail, con il controllo di come e dove viene visualizzato. Senza BIMI, i client di posta elettronica estraggono i loghi da fonti casuali, causando un branding incoerente o errato su tutti i dispositivi. BIMI garantisce che il vostro logo sia verificato, coerente e sicuro.

Perché il logo BIMI è importante?

Con un numero sempre maggiore di provider di caselle postali che abbracciano il protocollo, il BIMI può servire come eccellente strumento di marketing per le organizzazioni di tutto il mondo.

1. Aumenta la visibilità del marchio

Quando utilizzate BIMI per allegare il logo esclusivo del vostro marchio alle e-mail che i clienti ricevono dalla vostra azienda, non solo lasciate un impatto duraturo, ma fornite anche un'indicazione visiva del fatto che siete una fonte affidabile. Questa rappresentazione visiva nelle caselle di posta elettronica fa risaltare i vostri messaggi, incoraggiando un maggior numero di aperture e interazioni.

2. Migliora la posizione di sicurezza

Non è possibile avere BIMI senza l'implementazione del DMARC. Ciò significa che l'adozione di BIMI richiede aggiornamenti di sicurezza essenziali dietro le quinte che proteggono la reputazione del vostro marchio. Impedendo l'impersonificazione dei domini, garantite che i vostri clienti possano fidarsi dei messaggi che ricevono, aggiungendo un livello di sicurezza in linea con i vostri sforzi di marketing.

3. Protegge gli abbonati dal phishing

BIMI non si limita ad abbellire le vostre e-mail, ma insegna agli abbonati a riconoscere i messaggi autentici del vostro marchio. Questo framework include protezioni contro i mittenti illegittimi che cercano di falsificare il vostro logo, il che è particolarmente cruciale per i settori ad alto rischio di phishing, come quello bancario e della vendita al dettaglio. 

Come funziona il BIMI?

BIMI funziona allegando il logo di un marchio alle e-mail in uscita come segno di verifica visiva visualizzato nella casella di posta del destinatario. Con le specifiche per le e-mail BIMI, i proprietari di domini e i marchi hanno il controllo dei loro loghi ufficiali, che vengono mantenuti in modo coerente in tutte le e-mail in uscita per i provider di caselle postali supportati. Il logo ufficiale del marchio è il fattore di identificazione più essenziale del vostro marchio; pertanto, l'apposizione del logo su ogni e-mail ricevuta dai vostri clienti, partner e dipendenti crea un senso di fiducia e garanzia.

Il logo BIMI sul vostro messaggio di posta elettronica cattura immediatamente l'attenzione del destinatario, fa una forte prima impressione nelle caselle di posta elettronica, è il fondamento dell'identità del vostro marchio, aumenta la sicurezza, vi distingue dai vostri concorrenti e promuove la fedeltà al marchio. I loghi BIMI non sono efficaci soltanto come sicurezza delle e-mail ma sono anche diventati un fiore all'occhiello per chi si occupa di email marketing.

Come controllare il BIMI?

Per assicurarsi che il proprio record BIMI funzioni correttamente o per verificare se un'organizzazione sta già usando BIMI, il nostro ricerca del record BIMI può essere d'aiuto.

Inserite il vostro nome di dominio nella casella designata.

Fare clic su Cerca.

Visualizzare i risultati per verificare se il record presenta errori.

Intervenire più rapidamente contro i record mal configurati.

Requisiti del logo BIMI

Il BIMI richiede alcuni requisiti per il caricamento del logo del vostro marchio:

• Impostazione SPF o DKIM: È necessario impostare SPF o DKIM per il vostro dominio. In questo modo si preparano le basi per l'implementazione del DMARC.
  
• Impostazione DMARC: Successivamente, è necessario impostare il DMARC per il proprio dominio con un criterio di quarantena o superiore (rifiuto). L'installazione del DMARC è obbligatoria per la visualizzazione del logo BIMI.
• Il logo deve essere in formato SVG: Un requisito fondamentale del logo BIMI è che l'immagine del logo deve essere in formato SVG. SVG è relativamente più leggero, si carica rapidamente e si adatta facilmente al dimensionamento reattivo.
• L'immagine deve essere quadrata: Per l'implementazione di BIMI, le dimensioni esatte del logo non sono importanti, poiché viene caricato in formato SVG, rendendolo facilmente scalabile. Tuttavia, l'immagine deve essere quadrata e il rapporto d'aspetto deve essere di 1:1.
• Il logo deve soddisfare il profilo SVG BIMI: Sebbene lo standard SVG sia molto versatile e abbia una serie di versioni tra cui scegliere, la più vicina alle specifiche SVG BIMI è SVG 1.2 Tiny.

Passi per la creazione e la pubblicazione dell'immagine del logo BIMI 

Per implementare BIMI, è necessario innanzitutto applicare la politica DMARC esistente, impostandola su rifiuto o quarantena. Il raggiungimento della piena conformità al DMARC è fondamentale, in quanto garantisce l'autenticazione SPF e/o DKIM per tutta la posta che utilizza il dominio Da. Questo passo non solo migliora la sicurezza delle vostre e-mail, ma aumenta anche la vostra reputazione di mittenti coscienziosi.

1. Creazione dell'immagine del logo BIMI

Preparazione del file del logo BIMI SVG

Gli utenti possono preparare il loro logo conforme a BIMI manualmente utilizzando Adobe Illustrator, oppure automaticamente utilizzando uno strumento di conversione BIMI SVG.

1. Metodo manuale: Preparazione del logo in Adobe Illustrator per BIMI

Per preparare manualmente il file SVG, è sufficiente:

• Aprire il logo in Illustrator. Assicurarsi che non vi siano bitmap, file collegati, oggetti di testo o gruppi. Attivare la barra degli strumenti di controllo dal menu Finestra per controllare.
• Se si tratta di un'immagine, utilizzare Image Trace per convertirla in un vettore.
• Il testo deve essere convertito in contorni: selezionare il testo → andare su Tipo > Crea contorni. Ora verrà visualizzato come gruppo e non come "Tipo".
  Premere Ctrl+A → Oggetto > Raggruppa. Ripetere l'operazione fino a quando tutto non è stato disaggregato.

Esportazione di SVG per BIMI

• Creare un nuovo file con dimensioni quadrate (1:1), modalità colore RGB. Copiare-incollare il logo dall'originale.
• Per esportare SVG, andare su File > Salva con nome → scegliere SVG (non compresso).
• Nella finestra di dialogo, impostare il profilo SVG su SVG Tiny 1.2.
• In Altre opzioni, impostare le posizioni decimali su 1-3.
• Fare clic su Codice SVG per rivedere il codice
• Fare clic su OK per salvare

Pulizia del codice

In un editor di testo:

• Eliminare i metadati della versione di Illustrator
• Remove x=”0px” y=”0px” and overflow=”visible” from the <svg> tag
• Cambiare baseProfile="tiny" in baseProfile="tiny-ps".
• Add a <title>Your Brand Name</title> below the <svg> tag

2. Metodo automatico: Utilizzo del convertitore BIMI SVG

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Andare a Strumenti di analisi > PowerToolbox 

Selezionare Strumenti generatore > Convertitore BIMI SVG. Aggiungere l'URL/nome del dominio dell'immagine e fare clic su Converti.

Lo strumento genera un'immagine convertita che può essere scaricata e utilizzata direttamente. 

2. Creazione del record BIMI TXT

Una volta ottenuto il logo SVG conforme a BIMI, è il momento di creare il record. A tale scopo è possibile utilizzare il nostro generatore di record BIMI.

Semplicemente registrarsi con PowerDMARC gratuitamente.

Andare a Strumenti di analisi > PowerToolbox 

Selezionare Strumenti generatore > Generatore di record BIMI 

Inserire il nome del dominio, l'URL dell'immagine (logo BIMI) e l'URL del certificato (VMC), se necessario. Premete "Genera record BIMI". 

Lo strumento genera automaticamente il vostro record BIMI, pronto per essere pubblicato sul vostro DNS.

3. Aggiornamento del DNS

I record BIMI risiedono nello spazio "_bimi" del DNS; il record BIMI predefinito è "default._bimi". La parte di testo contiene l'identificatore della versione del record (v=BIMI1), l'URL del logo (l=) e l'URL del certificato del logo (VMC), se disponibile (a=).

Formato della voce DNS BIMI

La voce DNS BIMI è formattata come un record di testo (TXT) nello spazio "_bimi" del DNS del dominio. Questo record include l'identificatore della versione, l'URL del logo e, facoltativamente, l'URL della VMC. La sintassi inizia tipicamente con la versione, seguita dall'URL del logo e infine dall'URL del certificato, se disponibile.

Esempio reale di un record BIMI 

Un record BIMI completo sarebbe come il seguente:

default._bimi IN TXT "v=BIMI1;l=https://url.to/your.file.svg;a=https://url.to/certificate.pem"

Se necessario, considerate la possibilità di includere più loghi per casi d'uso diversi, ma il selettore "predefinito" funziona per tutte le e-mail. Seguendo questi passaggi, riuscirete a implementare con successo il BIMI, migliorando la visibilità e l'affidabilità del vostro marchio.

Per maggiori informazioni, visitate il nostro blog su come pubblicare un record BIMI.

Comprendere il BIMI su piattaforme web e mobili

Quando un'azienda implementa il BIMI, il suo logo appare in modo evidente accanto alle e-mail sia nelle interfacce web che in quelle mobili. La visibilità del logo è coerente tra i vari dispositivi, migliorando il riconoscimento del marchio e la fiducia.

Sul desktop

Per i client di posta elettronica desktop, BIMI assicura che il logo dell'azienda sia visualizzato accanto alle informazioni del mittente nella casella di posta. In questo modo i destinatari possono identificare facilmente le e-mail provenienti da fonti affidabili con una sola occhiata.

Su mobile

Anche le applicazioni di posta elettronica mobile supportano il BIMI, presentando il logo accanto al nome del mittente. È importante notare che le interfacce mobili spesso offrono visualizzazioni sia in modalità chiara che scura, assicurando che i loghi appaiano in modo chiaro e distinto indipendentemente dalle preferenze di visualizzazione dell'utente.

Vantaggi dell'implementazione del BIMI

I loghi BIMI non sono solo efficaci come misura di sicurezza per le e-mail, ma sono anche diventati un fiore all'occhiello per gli addetti al marketing delle e-mail. Implementando il BIMI, i marchi sbloccano una serie di vantaggi di sicurezza che lavorano silenziosamente dietro le quinte.

Maggiore sicurezza con DMARC

Per utilizzare BIMI, l'implementazione di DMARC non è negoziabile. Questo garantisce che il vostro dominio sia protetto da spoofing e phishing, salvaguardando la reputazione del vostro marchio. Con l'implementazione del DMARC, potete essere certi che il vostro logo appaia solo nelle e-mail che rappresentano veramente il vostro marchio, impedendo l'impersonificazione.

Prevenzione del phishing per gli abbonati

BIMI addestra i vostri clienti a riconoscere le comunicazioni legittime del vostro marchio. In questo modo è più facile identificare i tentativi di phishing, riducendo il rischio di frode. Mostrando il vostro logo, BIMI agisce come un indizio visivo che assicura ai destinatari l'autenticità dell'e-mail.

Protezione contro lo spoofing del logo

Il framework BIMI include difese integrate contro l'uso non autorizzato del logo. Questo è particolarmente importante per le aziende in settori come quello bancario, dei social media e della vendita al dettaglio, dove il rischio di spoofing è più elevato. Garantendo che solo le e-mail legittime mostrino il vostro logo, BIMI rafforza l'affidabilità e la sicurezza del vostro marchio.

Incorporare il BIMI non solo eleva la presenza del vostro marchio nella casella di posta elettronica, ma rafforza anche la vostra strategia di sicurezza delle e-mail, creando un vantaggio sia per il marketing che per gli sforzi di cybersecurity.

Informazioni sui certificati di marchio verificato (VMC)

A Certificato di marchio verificato (VMC) è un certificato digitale che dimostra la proprietà di un marchio per il logo della vostra azienda. Questo aspetto sta diventando sempre più importante con l'evoluzione della tecnologia e la diffusione di standard di posta elettronica come i Brand Indicators for Message Identification (BIMI).

Perché potrebbero essere necessarie le VMC?

1. Aumentare la sicurezza delle e-mail: Poiché il phishing via e-mail diventa sempre più sofisticato, è fondamentale distinguere i marchi autentici dagli impostori. Disponendo di una VMC, il vostro logo verificato può apparire direttamente nella casella di posta del destinatario, aumentando la fiducia e riducendo il rischio di attività fraudolente.
2. Riconoscimento del marchio: La visualizzazione del vostro logo nelle e-mail contribuisce a rafforzare l'identità del marchio. Una VMC garantisce che vengano visualizzati solo i loghi verificati, rendendo ogni interazione con le vostre e-mail un'opportunità di branding.
3. Standardizzazione futura: Anche se non sono ancora obbligatorie, le VMC potrebbero presto diventare lo standard per le comunicazioni via e-mail, soprattutto quando servizi come Gmail si muoveranno verso il supporto completo di BIMI. Avere una VMC potrebbe diventare essenziale per garantire la piena compatibilità con queste piattaforme.

Fasi per ottenere un VMC

• Marchiate il vostro logo: Prima di acquistare una VMC, assicuratevi che il vostro logo sia ufficialmente registrato. Questo è un prerequisito per la certificazione.
• Contattare PowerDMARC: PowerDMARC vi aiuta a ottenere la vostra VMC attraverso un'autorità di certificazione affidabile come DigiCert.

Risoluzione degli errori di visualizzazione del logo BIMI

Per garantire il corretto funzionamento del record BIMI: 

• Controllare il record BIMI: Utilizzate il nostro strumento di ricerca BIMI per controllare il vostro record BIMI TXT. Questo aiuterà a identificare eventuali discrepanze da correggere.
• Garantire l'autenticazione: Utilizzare un strumento di controllo DMARC per verificare che l'autenticazione sia impostata correttamente. Si tratta di un passo fondamentale per mantenere la sicurezza delle e-mail e garantire la conformità BIMI.
• Consultare le FAQ del BIMI: Per i problemi più comuni, la sezione FAQ di BIMI è una risorsa preziosa. Può offrire soluzioni a problemi che altri hanno affrontato, facendovi risparmiare tempo e fatica.
• Controllare il formato del logo: Assicuratevi che il vostro logo sia nel formato corretto utilizzando il nostro strumento di conversione strumento di conversione SVG. Il formato corretto è essenziale per la corretta visualizzazione del logo nei client di posta elettronica.
• Verificare che il provider di posta elettronica supporti il BIMI: Sebbene il BIMI sia ampiamente adottato, non tutti i provider supportano la visualizzazione del logo.

Attuale supporto BIMI tra i provider di posta elettronica

Il BIMI sta guadagnando terreno tra i provider di posta elettronica, anche se non è ancora universalmente attivo. Ecco un aggiornamento sintetico su chi è attualmente a bordo:

• Verizon e Yahoo!: Questi sono stati i pionieri che hanno guidato l'implementazione del BIMI.
• Gmail: Hanno aderito al movimento con un supporto dal luglio 2021. Si noti che per partecipare richiedono un certificato di marchio verificato (VMC).
• Mela: Apple Mail supporta BIMI in iOS 16, iPadOS 16 e macOS Ventura 13 o successivo e su iCloud.com.
• AOL, La Poste e Netscape: Tutti hanno piloti pubblici in corso che non richiedono una VMC per la partecipazione.
• Fastmail: Fastmail supporta BIMI sia per le e-mail ricevute che per quelle inviate.

Per saperne di più provider di posta elettronica che supportano BIMI.

FAQ sul logo BIMI

1. In che modo il BIMI aiuta gli abbonati a evitare i tentativi di phishing?

Sebbene BIMI non prevenga direttamente il phishing, applica il DMARC, consentendo ai proprietari di domini di intervenire contro le e-mail di phishing provenienti da fonti non autorizzate.

2. Quali sono i metodi per visualizzare i loghi nelle caselle di posta elettronica senza la piena conformità BIMI?

Esistono un paio di metodi alternativi che possono visualizzare i loghi senza aderire completamente agli standard BIMI.

• Annotazioni di Google: Utilizzando le annotazioni di Google, i mittenti possono arricchire i loro messaggi di posta elettronica con elementi visivi, compresi i loghi, anche se non hanno adottato completamente i protocolli BIMI. Tuttavia, questo funziona solo per gli utenti di Gmail e solo nella scheda Promozionie richiede la registrazione tramite Google Postmaster Tools.
• Immagini del profilo di Google: Un'altra semplice tattica consiste nell'impostare un'immagine del profilo dell'account Google per l'indirizzo e-mail utilizzato. Questa immagine viene visualizzata come logo del mittente all'interno di Gmail e può servire come indizio visivo immediato per i destinatari. Tuttavia, visibilità è limitata e incoerente. L'immagine potrebbe non apparire per tutti i destinatari.

Sebbene questi metodi possano imitare il fascino di un logo autenticato da BIMI, non forniscono il livello di sicurezza aggiunto che BIMI offre. 

3. Qual è l'impatto del BIMI sulla visibilità e sul coinvolgimento delle e-mail?

Mostrando il logo di un marchio nelle caselle di posta elettronica, BIMI aiuta i messaggi a risaltare, il che può portare a tassi di apertura più elevati e a un maggiore coinvolgimento dei destinatari.

4. Come fa il BIMI ad allineare gli interessi dei professionisti del marketing e della sicurezza?

BIMI crea una sinergia unica tra marketing e sicurezza, migliorando contemporaneamente la visibilità del marchio e rafforzando la sicurezza delle e-mail, allineando gli obiettivi di entrambi i reparti.

Parole finali

La creazione di un logo SVG conforme alle norme BIMI può richiedere qualche passo in più, ma ne vale la pena. Se il vostro logo viene mostrato con orgoglio accanto alle vostre e-mail, aumentate la visibilità del marchio, aumentate la fiducia dei destinatari e riducete le possibilità di phishing e spoofing. 

Ma il processo non deve essere così complicato. Iniziate con l'offerta di PowerDMARC BIMI in hosting di PowerDMARC per usufruire di un'implementazione BIMI e di una visualizzazione del logo senza problemi. Noi facciamo il lavoro pesante, così non dovrete farlo voi! Contattateci oggi stesso.

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Yunes Tarada

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Yunes è un Operations Team Lead di PowerDMARC, esperto di autenticazione e sicurezza delle e-mail. Yunes è un Azure Administrator Associate certificato da Microsoft con certificazioni in CompTIA A+ e molte altre.

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