Come impostare il record SPF?
L'e-mail è uno strumento essenziale per le aziende e la maggior parte di noi vi fa affidamento quotidianamente per comunicare. Tuttavia, con l'aumento del numero di utenti di e-mail, è cresciuto anche il problema dello spam, del phishing e delle frodi via e-mail. Questi tipi di attacchi possono causare danni significativi, tra cui perdita di reputazione, perdite finanziarie e violazione dei dati. Per prevenire questi attacchi, le aziende devono adottare misure proattive per proteggere il proprio sistema di posta elettronica e uno dei modi per farlo è impostare un record SPF.
Cos'è l'SPF?
SPF è l'acronimo di Sender Policy Framework. È un protocollo di autenticazione delle e-mail che consente di specificare quali server sono autorizzati a inviare e-mail per conto del vostro dominio. SPF funziona aggiungendo un record DNS alla configurazione DNS del vostro dominio, che elenca gli indirizzi IP dei vostri server e-mail. Questo record indica agli altri server di posta elettronica che qualsiasi e-mail inviata dal vostro dominio che non provenga da indirizzi IP autorizzati deve essere rifiutata.
L'impostazione di un record SPF è un passo essenziale per impedire agli utenti non autorizzati di inviare e-mail utilizzando il vostro nome di dominio. Ad esempio, gli spammer o gli aggressori possono utilizzare il vostro nome di dominio per inviare e-mail di spam o di phishing, che possono danneggiare la vostra reputazione, portare all'inserimento nella blacklist e compromettere la sicurezza dei vostri clienti e dipendenti.
Come impostare un record SPF?
L'impostazione di un record SPF è un processo semplice che prevede i seguenti passaggi:
Passo 1: Determinare i server di posta elettronica
Il primo passo consiste nel determinare quali server sono autorizzati a inviare e-mail per conto del vostro dominio. Questi server possono includere il vostro server di posta, qualsiasi provider di servizi di posta elettronica di terze parti che utilizzate o qualsiasi altro server che invia e-mail utilizzando il vostro nome di dominio.
Passo 2: Creare un record SPF
Una volta identificati i server e-mail autorizzati, è possibile creare un record SPF. Un record SPF è un record TXT nella configurazione DNS del vostro dominio. Per creare il record SPF si può utilizzare una semplice sintassi, come ad esempio:
v=spf1 ip4:<IP address> -all
In this example, the “v=spf1” indicates that this is an SPF record, and “ip4:<IP address>” indicates the IP address of the authorized email server. The “-all” at the end indicates that any emails that do not come from authorized IP addresses should be rejected.
Passo 3: Pubblicare il record SPF
Dopo aver creato il record SPF, è necessario pubblicarlo nella configurazione DNS del dominio. È possibile farlo accedendo al sito web del proprio provider DNS e aggiungendo un nuovo record TXT con il record SPF. In alternativa, potete chiedere al vostro team IT o al provider di hosting di farlo per voi.
Passo 4: Testare il record SPF
Una volta pubblicato il record SPF, è essenziale testarlo per assicurarsi che funzioni correttamente. È possibile utilizzare i controllori di record SPFcome quello fornito da MXToolbox, per verificare il record SPF. Questi strumenti vi diranno se il vostro record SPF è valido e se è configurato correttamente.
Suggerimenti per la creazione di un record SPF accurato
Ecco alcuni suggerimenti per creare un record SPF solido:
- Includere tutti i server e-mail autorizzati: Assicuratevi di includere nel vostro record SPF tutti i server e-mail autorizzati a inviare e-mail per conto del vostro dominio. Questo può includere il vostro server di posta, i fornitori di servizi e-mail di terze parti o qualsiasi altro server che invia e-mail utilizzando il vostro nome di dominio.
- Utilizzate il meccanismo "-all": Il meccanismo "-all" alla fine del record SPF indica agli altri server di posta elettronica di rifiutare qualsiasi e-mail che non provenga da indirizzi IP autorizzati. Questo è un passo fondamentale per evitare che utenti non autorizzati inviino e-mail utilizzando il vostro nome di dominio.
- Utilizzare il meccanismo "include": Il meccanismo "include" consente di includere i record SPF di altri domini. Questo può essere utile se si utilizza un provider di servizi di posta elettronica di terze parti per inviare e-mail a nome del proprio dominio. È possibile includere il loro record SPF nel proprio record SPF per garantire che anche le e-mail inviate dai loro server siano autenticate.
- Utilizzare il meccanismo "~all" per i test: Il meccanismo "~all" indica agli altri server di posta elettronica di contrassegnare come "soft fail" le e-mail che non provengono dagli indirizzi IP autorizzati. Ciò significa che queste e-mail verranno comunque consegnate, ma saranno contrassegnate come potenzialmente sospette. È possibile utilizzare questo meccanismo durante i test per assicurarsi che il record SPF funzioni correttamente senza rifiutare immediatamente le e-mail.
- Mantenere il record SPF aggiornato: quando la vostra infrastruttura e-mail cambia, assicuratevi di aggiornare il record SPF per riflettere tali cambiamenti. Questo può includere l'aggiunta di nuovi server e-mail o la rimozione di quelli vecchi.
L'appiattimento SPF e i suoi vantaggi
Il limite di ricerca DNS è una restrizione imposta dai server di posta elettronica che limita il numero di ricerche DNS che possono essere eseguite durante la verifica del record SPF di un'e-mail. Questo limite è generalmente fissato a 10 ricerche DNS e, se il server di posta elettronica supera questo limite, può rifiutare l'e-mail come potenzialmente fraudolenta.
Appiattimento SPF è una tecnica utilizzata per ridurre il numero di ricerche DNS necessarie per verificare il record SPF di un'e-mail. Funziona combinando più record SPF in un unico record, che può ridurre il numero di ricerche DNS necessarie per autenticare un'e-mail.
Ecco un esempio di come l'appiattimento dell'SPF può essere utile:
Supponiamo che la vostra azienda utilizzi diversi servizi di terze parti per l'invio di e-mail, come un software di automazione del marketing, un sistema di helpdesk e uno strumento CRM per le piccole imprese. Ognuno di questi servizi si aggiungerà all'elenco degli indirizzi IP nel vostro record SPF del DNS o ai singoli record SPF per ognuno di questi servizi, e se doveste includerli tutti nel record SPF del vostro dominio, superereste il limite di 10 ricerche DNS.
Utilizzando l'appiattimento SPF, è possibile combinare tutti questi IP ridondanti in un unico include. Ciò significa che quando un server di posta elettronica esegue una ricerca DNS per verificare il vostro record SPF, deve eseguire solo una singola ricerca o poche ricerche, anziché più ricerche per ciascuno dei singoli record SPF e indirizzi IP.
Conclusione
L'impostazione di un record SPF è un passo fondamentale per proteggere il vostro sistema di posta elettronica e prevenire le frodi via e-mail. Creando un record SPF e pubblicandolo nella configurazione DNS del vostro dominio, potete garantire che le e-mail inviate dal vostro dominio siano autenticate e impedire agli utenti non autorizzati di inviare e-mail utilizzando il vostro nome di dominio. Seguendo i suggerimenti sopra descritti, è possibile creare un record SPF forte e mantenere sicuro il sistema di posta elettronica.
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