Che cos'è un record MX del DNS? Una semplice spiegazione

La posta elettronica può sembrare istantanea, ma in realtà, dietro le quinte, accade molto per garantire che ogni messaggio finisca nella casella di posta giusta. Uno degli elementi chiave che rende possibile tutto ciò è il record MX (Mail Exchange). Si tratta di un insieme di istruzioni che indicano a Internet dove devono essere consegnate le e-mail del vostro dominio. Più specificamente, un record MX del DNS è un tipo di record DNS che memorizza il server di scambio della posta per un dominio.

In questo articolo spiegheremo come funzionano i record MX, perché sono essenziali per un'email affidabile e cosa fare se qualcosa va storto. Alla fine, avrete una chiara comprensione di come impostarli correttamente e di come far funzionare la vostra posta elettronica senza problemi.

Che cos'è un record MX del DNS?

Un record DNS MX è un tipo di record del sistema DNS che indica a Internet quale server di posta è responsabile della gestione delle e-mail per un dominio. In parole povere, agisce come un'etichetta di indirizzo che indirizza il traffico e-mail alla giusta destinazione.

Quando qualcuno vi invia un'e-mail, il suo server di posta cerca il record MX del vostro dominio. Questo record indica il server che deve ricevere il messaggio. Senza i record MX, non ci sarebbe un percorso chiaro per la consegna delle e-mail e i messaggi non saprebbero dove andare.

Nel sistema DNS più ampio, i record MX lavorano insieme ad altri record (come i record A e i record CNAME) per garantire il corretto funzionamento dei servizi legati al dominio, compresa la posta elettronica.

Perché è necessario configurare i record MX del DNS?

MX è l'acronimo di Mail eXchanger ed è una parte essenziale del funzionamento della posta elettronica. Si tratta di un record impostato dal proprietario di un dominio per indicare agli altri server dove possono inviare le e-mail per quel dominio. Il record MX è solitamente legato a un record record Ache indica dove trovare il server che ospita il dominio.

Quando si imposta un record MX, si indica agli altri server di posta quale/i server si desidera che utilizzino quando cercano di inviare messaggi di posta elettronica per il proprio dominio. Un server DNS controllerà quel record prima di inviare il messaggio, in modo da sapere dove inviarlo se non può connettersi direttamente.

Questo è utile perché aiuta a prevenire l'invio di spam dal proprio dominio e consente di gestire il recapito dei messaggi da più domini senza doverli gestire singolarmente.

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Record MX per i vostri fornitori di posta elettronica

Se utilizzate un servizio di terze parti come Google Apps o Office 365, è probabile che vi forniscano due record MX: uno per l'invio e uno per la ricezione della posta. L'MX di ricezione deve puntare ai loro server, mentre l'MX di invio deve puntare al vostro server.

Se non si dispone di servizi di terze parti, potrebbe essere necessario un solo record MX che punta al proprio server.

Componenti comuni dei record MX

I record MX possono sembrare semplici a prima vista, ma ogni parte del record svolge un ruolo importante nella consegna delle e-mail. La comprensione di questi componenti renderà più facile l'impostazione dei propri record e la risoluzione dei problemi se qualcosa va storto.

Questi componenti includono:

• Valore di priorità: Il valore di priorità indica al server di posta in uscita quale destinazione tentare per prima. Un numero più basso significa una priorità più alta. Ad esempio, se il dominio ha due record MX con priorità 10 e 20, la posta tenterà di essere consegnata prima al server con priorità 10. Se questo server non è disponibile, il server con priorità 20 verrà utilizzato come backup. Se questo server non è disponibile, il server con priorità 20 verrà utilizzato come backup. Questo sistema garantisce l'affidabilità e assicura che la posta elettronica abbia più percorsi di consegna.
• Nome host del server di posta: Ogni record MX deve puntare a un server di posta, scritto come nome di dominio completamente qualificato (FQDN), come mail.example.com. Dietro le quinte, questo hostname è legato a un indirizzo IP che può accettare il traffico e-mail in entrata. Il nome host è fondamentale perché indirizza le e-mail al server giusto e di solito riflette il fornitore di servizi o il sistema che gestisce la posta elettronica.
• Valore TTL (Time to Live): Il TTL definisce per quanto tempo le informazioni del record MX devono essere memorizzate nella cache da altri server prima di controllare nuovamente gli aggiornamenti. Un TTL più breve è utile quando si apportano modifiche, poiché gli aggiornamenti si diffondono più rapidamente su Internet. Un TTL più lungo riduce la frequenza delle ricerche e può migliorare l'efficienza, ma significa anche che le modifiche richiedono più tempo per essere applicate.

Insieme, questi tre elementi funzionano come istruzioni che guidano le e-mail in modo affidabile verso la loro destinazione.

Esempi di record MX

Di seguito è riportato un esempio di record MX 

Nota: Un record MX non può puntare a un record record CNAME che è un record di nome canonico usato per impostare gli alias di dominio.

Preferenze e priorità MX

Quando si invia una e-mail, il computer contatta un server di posta da qualche parte e gli chiede di consegnare il messaggio. Il server di posta ha tutte le informazioni su dove inviare il messaggio. Guarda l'indirizzo di destinazione (il campo A:) e trova il server migliore per consegnarlo.

Ma se avete più di un server di posta per il vostro dominio, come fa il vostro computer a sapere quale utilizzare?

Utilizza un ordine di priorità. I server di posta con priorità più alta vengono contattati prima di quelli con priorità più bassa. Se ci sono due server con la stessa priorità, viene contattato prima quello con il valore numerico più basso.

L'ordine di priorità è determinato dai record DNS (record MX). Al numero più basso viene assegnata la priorità più alta. Pertanto, se avete diversi server di posta impostati con priorità diverse, saranno contattati in ordine dal numero più basso al numero più alto.

Come vengono interrogati i record MX nel DNS?

Le query DNS sono una parte fondamentale del funzionamento di Internet. Quando si digita un URL nel browser, il computer fa una richiesta per l'indirizzo IP di quel sito web al server DNS del proprio provider di servizi Internet (ISP).

I record MX sono un tipo di record DNS utilizzato per individuare la posizione di un server e-mail. Come qualsiasi altro tipo di record DNS, i record MX vengono interrogati attraverso i server DNS. La differenza è che invece di cercare nomi di dominio come "google.com" o "nytimes.com", si cercano gli indirizzi dei server e-mail associati.

Quando un'e-mail viene inviata al server di posta elettronica di un destinatario, l'MTA ricevente interroga il DNS del mittente per verificare i server di scambio di posta responsabili dell'invio dell'e-mail. Ciò avviene consultando le informazioni pubblicate nei record MX del DNS del mittente. 

Come cercare e controllare i record MX del DNS?

Quando si è proprietari di un dominio, si consiglia di monitorare attentamente i record DNS per preservare la salute del dominio e le prestazioni delle e-mail. A tal fine, è necessario effettuare frequenti ricerche DNS e controlli frequenti dovrebbero essere parte integrante del vostro ciclo di lavoro a intervalli regolari.

Per controllare i vostri record MX del DNS, potete utilizzare il nostro strumento di ricerca dei record MX per eseguire una ricerca gratuita e istantanea sui vostri record MX per rivelare qualsiasi errore di sintassi o di configurazione che potrebbe esistere, in modo da poter iniziare la risoluzione dei problemi. 

Conclusione

I record MX sono un elemento fondamentale del sistema dei nomi di dominio, in quanto indirizzano il traffico e-mail ai server appropriati e garantiscono una consegna affidabile. I record MX correttamente configurati prevengono le interruzioni, riducono il rischio di perdita dei messaggi e mantengono l'integrità dell'infrastruttura e-mail del vostro dominio.

Il monitoraggio e la gestione regolare dei record MX sono essenziali per mantenere costanti le prestazioni della posta elettronica, adattarsi ai cambiamenti dei server di posta e salvaguardare la comunicazione. In breve, i record MX ben gestiti mantengono il funzionamento della vostra posta elettronica senza intoppi e assicurano che i messaggi raggiungano i destinatari senza interruzioni.

Domande frequenti (FAQ)

Quanti record MX può avere un dominio?

Un dominio può avere più record MX per fornire ridondanza. 

Cosa succede se non ci sono record MX?

Senza i record MX, la consegna delle e-mail potrebbe fallire o essere indirizzata all'indirizzo IP principale del dominio, che è inaffidabile.

I record MX influiscono sulle e-mail in uscita?

No, i record MX controllano solo le e-mail in entrata. Le e-mail in uscita sono gestite dal server SMTP.

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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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