Che cos'è un record PTR e perché è importante

I punti chiave da prendere in considerazione

I record PTR mappano un indirizzo IP a un nome di host e sono essenziali per verificare gli indirizzi e-mail e i nomi di host tramite il DNS.
L'esecuzione di una ricerca del record PTR consente di verificare la validità delle impostazioni del record PTR per un dominio.
La gestione dei record PTR comporta l'aggiunta, la modifica o l'eliminazione di voci attraverso le impostazioni DNS del server.
Il valore TTL di un record PTR determina quanto tempo prima che il server DNS aggiorni la sua cache per quel record.
I record PTR sono fondamentali per convalidare le e-mail in entrata e in uscita, contribuendo alla sicurezza delle e-mail e alle misure anti-spam.

Allora, cos'è un record PTR? Un record PTR, abbreviazione di Pointer record, è un tipo di record DNS utilizzato per mappare un indirizzo IP a un nome di dominio. È essenzialmente l'opposto di un record A e consente ai sistemi di identificare quale nome host è associato a un indirizzo IP specifico.

I record PTR svolgono un ruolo centrale nelle ricerche DNS inverse, comunemente utilizzate per verificare i server, convalidare i mittenti delle e-mail e supportare i controlli anti-spam. Quando un server ricevente esegue una ricerca DNS inversa, utilizza il record PTR per confermare che un indirizzo IP risolva un nome host legittimo. Questa verifica contribuisce a stabilire la fiducia, in particolare nella consegna delle e-mail, dove record PTR mancanti o errati possono portare alla segnalazione o al rifiuto dei messaggi.

Che cos'è un record PTR?

I record PTR del DNS, più comunemente chiamati record di puntatori, aiutano a mappare un indirizzo IP a un nome host, indicando a un client IP il nome del sistema assegnatogli. Il sistema DNS gestisce questi record, che vengono utilizzati in diversi modi, tra cui per aiutare a identificare gli host e i servizi su Internet, nonché per convalidare gli indirizzi e-mail.

I record PTR vengono utilizzati in due modi principali:

Per verificare gli indirizzi e-mail con i server DNS in modo che possano essere accettati dai sistemi di posta elettronica; e
Per verificare i nomi di host con i server DNS in modo che possano essere accettati dai browser web e da altri client di rete.

Esempi di record PTR

Un classico esempio di record PTR è il seguente:

192.1.06.427 14400 <network class> PTR example.com

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Principali usi dei record PTR

Questi record sono utilizzati nelle ricerche DNS inverse per determinare se un host sta comunicando con un altro host per conto di un mittente. Questi record possono essere molto utili nell'anti-spam, nella risoluzione dei problemi di consegna delle e-mail, nella convalida dei server e-mail e nella convalida della posta in uscita.

Di seguito sono riportati i principali utilizzi dei record PTR.

Convalidare le e-mail in arrivo: possono essere utilizzati dai server di posta elettronica per convalidare la posta in arrivo e determinare se deve essere consegnata o meno. Ciò è particolarmente utile se la tua azienda dispone di più server e devi sapere quali e-mail devono essere inviate a quali server.

Convalida delle e-mail in uscita: I sistemi di posta in uscita utilizzano questi record per convalidare le e-mail in uscita prima che vengano inviate: se stai conducendo una campagna di email marketing, questo ti aiuterà a garantire che vengano inviati solo indirizzi e-mail validi e non messaggi di spam.

Anti-spam: Vengono utilizzati nelle ricerche DNS inverse, comunemente utilizzate dai provider anti-spam per identificare gli indirizzi e-mail che inviano spam. In particolare, un record PTR restituisce l'indirizzo IP del server a cui risolve il nome di dominio. Ciò può essere utile ai provider anti-spam per determinare se un indirizzo e-mail è legittimo o meno.

Come eseguire una ricerca dei record PTR

Quando si esegue una ricerca di record PTR, è possibile verificare se un dominio ha impostazioni di record PTR valide o meno.

Utilizzo dello strumento online

È possibile verificare il proprio record tramite la funzione online gratuita di PowerDMARC Ricerca dei record PTR Strumento:

Selezionare "PTR" dal menu del tipo di ricerca.
Inserire l'indirizzo IP nell'apposito campo.
Fare clic sul pulsante di ricerca.

Utilizzo della riga di comando

È possibile verificare il record PTR anche tramite la funzione della riga di comando in Windows o macOS.

Per gli utenti Windows, immettere nslookup INDIRIZZO_IP nel prompt della casella di comando.

In alternativa, digitare dig -x INDIRIZZO_IP nella casella di comando del terminale Mac.

Come gestire i record PTR

I record PTR sono record DNS che aiutano a mappare un indirizzo IP a un nome host. Possono essere aggiunti, modificati ed eliminati regolando le impostazioni DNS nella dashboard di un server.

➜ Accedere al portale DNS.

➜ Accedere alla pagina delle impostazioni IP.

➜ Selezionare la sottorete di cui si desidera gestire i record PTR.

➜ Andare ai record DNS inversi per quella sottorete.

Ora aggiungete un record PTR creando un record PTR facendo clic su Aggiungi record nella parte superiore della pagina.

Alcuni host consentono anche la creazione in blocco di record PTR, il che permette di creare centinaia di voci in una sola volta caricandole in formato JSON.

Verrà quindi visualizzato un modulo vuoto in cui è necessario inserire: Indirizzo IP (ad esempio 8.8.8.8), Contenuto (ad esempio www) e TTL (300).

Dopo di che fare clic su Salva.

È possibile rimuovere il record visitando la pagina di gestione degli indirizzi IP e facendo clic su "Elimina", che rimuoverà il record PTR associato a quell'indirizzo IP.

Quanto tempo impiega un record PTR a propagarsi nel DNS?

Il tempo di propagazione dipende dall'impostazione del TTL del DNS. Il TTL è il tempo di vita di un record DNS e rappresenta il tempo in cui il server manterrà un record nella sua cache prima di rimuoverlo dalla memoria.

Ad esempio, in questo record: 3600 secondi rappresentano il TTL (time to live) di 1 ora. Quindi, se un record viene modificato e poi salvato, ci vorrà un'ora prima che l'aggiornamento venga visualizzato dal momento in cui è stata effettuata la modifica.

Record PTR vs record MX vs record A

	Record PTR	Record MX	Un record
Scopo	fornisce un nome di dominio associato a un indirizzo IP	fornisce il server di posta per un dominio	fornisce l'indirizzo IP associato a un nome di dominio
Campo del proprietario	specifica il nome del dominio per effettuare una ricerca inversa	specifica il nome di dominio a cui gli utenti indirizzano la posta elettronica	risolve un nome host in indirizzi IP
Campo RDATA	specifica il nome di dominio completamente qualificato	contiene due campi: i). un numero di classifica che determina quale server di posta verrà utilizzato quando ne è disponibile più di uno ii). un nome di dominio completamente qualificato del server di posta stesso	specifica quale indirizzo IP è associato a un determinato nome di dominio secondo l'IPv4 RFC 1035

Come aggiungere un record PTR al proprio DNS

Innanzitutto, è necessario aprire la console di gestione DNS.
Fare clic sul nome del server DNS >> fare clic su "PTR".
Scegliere l'archiviazione in IPv6 o IPv4.
Viene visualizzata la finestra di dialogo PTR query. Compilare i seguenti campi:
Inserire il Nome di dominio o indirizzo IP.
Selezionare una Zona tra le opzioni disponibili.
Descrivete il record PTR nel campo Descrizione .
Tempo di ingresso in TTL nel campo TTL.
Inserite il nome e il valore delle chiavi nel campo Tag, Chiavee Valore sezioni.
Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo e tornare alla finestra principale, dove si può vedere che il nuovo record PTR è stato aggiunto con successo.

Problemi comuni e risoluzione dei problemi

I problemi relativi ai record PTR sono una causa sorprendentemente comune di mancata consegna o affidabilità delle e-mail. Individuarli e risolverli tempestivamente consente alla risoluzione DNS inversa di funzionare correttamente e rende la comunicazione quotidiana tramite e-mail molto più fluida e affidabile.

- Nessun record PTR

Quando un indirizzo IP non dispone di un record PTR, le ricerche DNS inverse falliscono. Molti server di posta considerano questo come un segnale di allarme e potrebbero rifiutare o declassare i messaggi. La soluzione consiste nel creare un record PTR per l'IP mittente tramite il proprio provider di hosting o il proprietario dell'IP.

-Record PTR errato o non corrispondente

Un record PTR che punta a un nome host errato o non corrisponde al DNS forward (record A) può causare problemi di affidabilità. Assicurarsi che il nome host PTR risolva allo stesso indirizzo IP per mantenere un DNS reverse confermato forward (FCrDNS) corretto.

- I server di posta elettronica rifiutano i messaggi a causa della mancanza di PTR

Alcuni server di posta in arrivo bloccano o filtrano automaticamente le e-mail inviate da indirizzi IP senza record PTR validi. Per risolvere questo problema, configura un record PTR corretto e attendi che il DNS si propaghi prima di riprovare a inviare l'e-mail.

Una corretta configurazione del PTR aiuta a evitare inutili problemi di consegna e favorisce una maggiore affidabilità delle e-mail nei sistemi di ricezione.

Conclusione

I record DNS PTR sono una componente fondamentale della sicurezza delle e-mail. Se utilizzate un provider di posta elettronica che non li fornisce, state perdendo l'opportunità di verificare l'autenticità dei messaggi in entrata e di confermare che le vostre e-mail in uscita non siano state oggetto di spoofing.

PowerDMARC vi aiuterà a configurare record DNS completi, compresi i record SPF, DKIM e DMARC, oltre a servizi di gestione e monitoraggio del protocollo. In questo modo, sarete in grado di migliorare la sicurezza della vostra azienda e di garantire che tutte le e-mail in entrata e in uscita siano legittime, assicurandovi anche che non vengano bloccate dai filtri antispam.

Domande frequenti (FAQ)

È necessario un record PTR per tutti i tipi di server di posta elettronica?

I record PTR non sono tecnicamente obbligatori, ma la maggior parte dei server di posta in ricezione li richiede. I server di posta senza record PTR validi sono più soggetti al contrassegno delle e-mail come spam o al loro rifiuto, in particolare per le e-mail in uscita.

Quanto tempo occorre affinché un nuovo record PTR venga propagato?

La propagazione dei record PTR dipende dal valore TTL impostato dal provider DNS. Nella maggior parte dei casi, le modifiche richiedono da pochi minuti a diverse ore, anche se possono essere necessarie fino a 48 ore.

Un dominio può avere più record PTR per un unico indirizzo IP?

No. Ogni indirizzo IP può avere un solo record PTR. Mentre più nomi di dominio possono puntare allo stesso IP utilizzando i record A, il DNS inverso consente un solo nome host per IP.

Informazioni su
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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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