Domande frequenti
Che cos’è un record PTR?
Un record PTR (Pointer) è il tipo di record DNS utilizzato per le ricerche DNS inverse, ovvero per associare un indirizzo IP a un nome host. A differenza dei record A (nome host → IP), i record PTR seguono la direzione opposta (IP → nome host). Si trovano in un'area speciale del DNS chiamata "albero DNS inverso": la zona in-addr.arpa per IPv4 e ip6.arpa per IPv6.
Posso impostare il mio record PTR?
Non direttamente tramite la zona DNS del tuo dominio. I record PTR sono gestiti dal proprietario del blocco di indirizzi IP, ovvero il tuo provider di hosting o ISP, non dal proprietario del dominio. Devi contattare il tuo provider e richiedere un record PTR personalizzato che punti al nome host del tuo server di posta. La maggior parte dei provider di hosting affidabili supporta questa funzionalità per gli IP dedicati, mentre i provider cloud (AWS, GCP, Azure) consentono la configurazione dei record PTR tramite la loro console o il servizio di assistenza.
Quanto tempo ci vuole perché un record PTR si propaghi?
I record PTR si propagano proprio come qualsiasi altro record DNS. Una volta che il tuo provider ha impostato o aggiornato il record PTR, la propagazione richiede in genere da 15 minuti a qualche ora, a seconda del TTL della zona inversa e della cache del resolver DNS. Utilizza questo strumento per verificare che il nuovo record PTR sia visibile una volta completata la propagazione.
Perché la mia email finisce nella cartella dello spam anche se ho un record PTR?
Un record PTR da solo non è sufficiente. Anche l’FCrDNS deve essere valido — ovvero, il nome host nel record PTR deve risolversi nell’indirizzo IP originale tramite un record A/AAAA. Se non corrispondono, molti server di posta lo trattano come se non ci fosse alcun record PTR. Inoltre, i nomi host PTR generici o con IP dinamico (ad es. pool-71-192-0-1.nycmny.fios.verizon.net) continuano a ricevere punteggi di spam anche quando l’FCrDNS viene superato. Assicurati che il nome host PTR, il record A di inoltro e il banner EHLO/HELO siano tutti coerenti, e che anche SPF, DKIM e DMARC siano configurati correttamente.
Che cos’è l’FCrDNS e perché è importante?
L'FCrDNS (Forward-Confirmed Reverse DNS) è una verifica in due fasi: in primo luogo, il record PTR associato a un indirizzo IP restituisce un nome host; in secondo luogo, tale nome host viene cercato tramite un record A/AAAA per confermare che risolva all'indirizzo IP originale. Entrambe le fasi devono avere esito positivo affinché l'FCrDNS sia superato. I server di posta in ricezione utilizzano l’FCrDNS per verificare che il record PTR non sia semplicemente un record orfano: ciò conferma che l’IP e il nome host siano effettivamente collegati in entrambe le direzioni, il che costituisce un forte indicatore della legittimità del server di posta.
Un record PTR è la stessa cosa del DNS inverso?
Sì — I record PTR sono il tipo di record DNS utilizzato per implementare il DNS inverso. I termini sono usati in modo intercambiabile. Una “ricerca DNS inversa” o “ricerca rDNS” consiste nell’interrogare un record PTR relativo a un indirizzo IP, che restituisce il nome host associato.
