DMARC MSP 事例紹介：The Great Geek

「中小企業、オンライン起業家、個人事業主にとって、私が見つけた最良の選択肢です。」

ロス・A・ソレンソン
The Great Geek ウェブマスター／システムアナリスト

会社名： The Great Geek
顧客タイプ：MSPパートナー
国：米国

概要

中小企業、起業家、個人事業主にとって、メール認証はサイバーセキュリティにおいて最も見過ごされがちな要素の一つです。しかし、適切な保護対策が講じられていないと、ドメインはなりすまし、フィッシング、メールの配信障害などのリスクにさらされ続け、ブランドの評判や顧客の信頼を損なう恐れがあります。

MSP（マネージド・サービス・プロバイダー）およびテクノロジー・サービス・プロバイダーであるThe Great Geekは、企業のデジタルインフラとセキュリティ体制の強化を支援しています。メールセキュリティに対する顧客の意識が高まり、メールボックスプロバイダーが送信者認証の要件を厳格化する中、The Great Geekのウェブマスター兼システムアナリストであるロス・A・ソレンソン氏は、メールセキュリティの専門知識を持たない組織でも、DMARCの導入を簡単かつスケーラブルに、そして手軽に実現できるソリューションを模索しました。

PowerDMARCはまさにそのニーズに応え、包括的なメール認証プラットフォームに加え、迅速なサポート、MSP向けの機能、ホワイトラベル機能を提供しました。これにより、The Great Geekはサービスポートフォリオを拡大しつつ、継続的な収益を生み出すことが可能になりました。

課題：中小企業でも利用しやすいエンタープライズレベルのメールセキュリティの実現

大企業には専任のITチームやセキュリティ専門家が配置されていることが多い一方で、多くの中小企業には、電子メール認証プロトコルを効果的に導入・管理するために必要な技術的専門知識が不足しています。

ロスは、クライアントのドメイン確保を支援する中で、いくつかのよくある課題に直面しました：

DMARC、SPF、DKIMといった複雑なメール認証の概念を、技術に詳しくない事業主に対して解説する
DNSレコードやメールセキュリティの設定管理の経験がほとんどない、あるいはまったくない組織を支援する
必要なメール認証プロトコルをすべて1か所で提供しているプラットフォームを見つけること
小規模な組織にとって負担となりかねない複雑さを生じさせることなく、エンタープライズレベルの保護を実現する
MSPとして、継続的な収益の成長を支えることができる、拡張性の高いサービスモデルを構築する

The Great Geek社には、導入を簡素化しつつ、ドメインなりすましやフィッシング攻撃に対する包括的な保護機能も提供できるソリューションが必要でした。

解決策：包括的なホワイトラベル型メール認証プラットフォーム

PowerDMARCの導入により、The Great Geekは、MSPおよびMSSP向けに設計されたホワイトラベル・プラットフォームを通じて、フルマネージド型のメール認証サービスを提供できるようになりました。

PowerDMARCを活用することで、ロス氏は以下のことを実現できました：

DMARC、SPF、DKIM、およびその他の重要なメール認証プロトコルを、単一のプラットフォームから導入する
メール認証に関する知識がほとんどない、あるいはまったくないクライアントでも、導入を簡素化します
ホワイトラベルモデルに基づき、ブランド化されたメールセキュリティサービスを提供する
管理型メール認証サービスの提供を通じて、受動的な継続収益を生み出す
中小企業、起業家、個人事業主を、エンタープライズレベルのドメイン保護でサポートします
セットアップおよび統合のプロセスにおいて、専門的な技術ガイダンスを利用できます

すぐに際立っていた点の一つは、PowerDMARCチームの迅速な対応と専門知識でした。

ロス氏は、サポートチームのムクタール・ジャヴァド氏による支援を特に称賛した。同氏は、重要な統合作業の指導にあたったほか、あらゆる質問に確実に応えるため、追加の時間を割いてくれた。また、営業チームのガリン・ケヴォルキアン氏についても、プラットフォームや価格設定に関する問い合わせに迅速に対応してくれたことを称賛した。

「PowerDMARCは、中小企業、オンライン起業家、個人事業主にとって、私が見つけた中で最高の選択肢です。メールドメイン保護に必要なすべてのプロトコルを網羅している唯一のプラットフォームです。ドメインにDMARCを導入するのに、メール認証やDNSゾーンファイルの操作に関する事前の知識は一切必要ありません。」

ロス・A・ソレンソン
ウェブマスター／システムアナリスト、The Great Geek

結果：導入プロセスの簡素化と新たな収益機会の創出

The Great Geekは、PowerDMARCを自社のサービスラインナップに組み込むことで、いくつかの重要なビジネス成果を達成しました。

1. クライアント向けのメール認証の簡素化

これまで電子メール認証の導入経験がない企業でも、DMARCや関連プロトコルを最小限の手間で円滑に導入することができ、導入時の障壁を低減し、普及を加速させることができます。

2. 包括的なドメイン保護

PowerDMARCの統合プラットフォームにより、顧客は単一のソリューションから複数の認証プロトコルを実装できるようになり、ドメインをなりすまし、フィッシング、および不正なメール活動から保護することが可能になりました。

3. ホワイトラベルによるサービス提供

The Great Geekは、PowerDMARCのホワイトラベル機能を活用し、サービスポートフォリオを強化するとともに、顧客に自社ブランドのメールセキュリティソリューションを提供しました。

4. 受動的な継続収益の成長

The Great Geek社は、PowerDMARCを通じて管理型メール認証サービスを提供することで、顧客に継続的な価値を提供しつつ、新たな継続的収益源を創出しました。

5. 卓越したパートナーサポート

営業チームとサポートチームの双方による迅速な対応により、導入の迅速化、円滑な統合、そしてパートナーにとって全体的に良好な体験が実現しました。

まとめ：MSPが自信を持ってメールセキュリティを提供できるよう支援する

「The Great Geek」にとって、PowerDMARCは単なるメール認証プラットフォームにとどまらず、あらゆる規模の組織が高度なメールセキュリティを利用できるようにするビジネス支援ツールとなっています。

使いやすいプラットフォーム、包括的なプロトコル対応、ホワイトラベル機能、そして迅速なパートナーサポートを備えたPowerDMARCにより、MSPやMSSPは、クライアントがメール認証の専門家になる必要なく、エンタープライズレベルのメールセキュリティを提供することができます。

MSP、MSSP、ITコンサルタント、またはマネージドセキュリティプロバイダーの方で、サイバーセキュリティサービスの拡充を図りながら、継続的な収益機会を創出したいとお考えなら、PowerDMARCのMSPパートナープログラムが、皆様の成功を支援します。

PowerDMARCのパートナーになって、以下の特典を手に入れましょう：

DMARC、SPF、DKIM、BIMI、MTA-STS、およびTLS-RPTの一元管理
ホワイトラベル・プラットフォームの機能
専門的な導入支援および技術サポート
柔軟なパートナー向け価格設定および請求オプション
マネージドメールセキュリティサービスを通じた継続的な収益機会

今すぐPowerDMARCでパートナーとしての第一歩を踏み出しましょう。

について
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Ahona Rudra

ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC

AhonaはPowerDMARCのマーケティングマネージャーで、サイバーセキュリティのトピックについて5年以上の執筆経験があり、ドメインと電子メールのセキュリティを専門としている。ジャーナリズムとコミュニケーションの卒業後学位を取得し、2019年からセキュリティ分野でキャリアを固めている。

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