DMARC MSP ケーススタディ：QuestingHound、PowerDMARCでクライアントドメインのセキュリティ管理を簡素化

「最高のセキュリティ製品だ。誰もがこれを使うべきだ！"

Icaro Pereira、QuestingHoundテクニカルサポートエンジニア

概要 

会社概要 QuestingHoundテクノロジー・パートナーズ

お客様のタイプMSPパートナー

国 アメリカ

QuestingHoundテクノロジーパートナーズは、説明責任と信頼性の強い文化を持つ信頼できるITサポート会社で、顧客の電子メールセキュリティを強化し、ドメイン管理を合理化する方法を探していました。マネージドサービスプロバイダー(MSP)として、クライアントの安全なコミュニケーションを確保することは譲れませんでした。PowerDMARC は、QuestingHound 社に適切なソリューションを提供し、ドメインセキュリティの設定、監視、維持が容易に行えるよう支援するとともに、すべてのステップで卓越したサポートを提供しました。

チャレンジ

QuestingHoundにとって、フィッシング、なりすまし、メール詐欺から顧客を守ることは最優先事項でした。しかし、複数の顧客とドメインを管理するため、さまざまな環境にわたってSPF、DKIM、DMARCを設定する複雑さは困難でした。彼らが必要としていたのは

• 単一のインターフェイスからすべてのクライアント・ドメインを管理するスケーラブルなソリューション
• 簡単なセットアップとガイド付き設定により、導入にかかる時間を短縮
• 認証の健全性を監視するリアルタイム・アラートとインサイト
• 信頼性の高いサポートでチームをバックアップし、各クライアントのスムーズなオンボーディングを確保する。

合理化されたソリューションがなければ、QuestingHoundのようなMSPは、メール認証の設定やトラブルシューティングに手作業で貴重な時間を費やす危険性がある。

ソリューション

QuestingHoundはPowerDMARCと提携し、DMARC管理プラットフォームを統合した。 DMARC管理プラットフォームをクライアントのオンボーディングとセキュリティのワークフローに統合しました。PowerDMARC を使用することで、以下のことが可能になりました：

• ガイド付きセットアップ・プロセスにより、クライアント・ドメインを簡単に設定し、セキュアにします。
• 単一のダッシュボードで複数のクライアントをシームレスに管理
• 脅威や設定ミスに関する詳細なアラートとレポートを受け取ることができます。
• ガイダンスやトラブルシューティングが必要な場合、いつでもご利用いただける専任のカスタマーサポートをご利用いただけます。

結果

PowerDMARC MSPパートナーになったことで、QuestingHoundのクライアントのセキュリティ管理は一変しました。主な成果は以下の通りです：

• オンボーディングの迅速化：PowerDMARCは、同社のクライアントオンボーディングプロセスの標準的な要素となり、導入初日からメールセキュリティを確保しています。
  
• 管理の簡素化:このプラットフォームにより、複数のドメインの管理が容易になり、手動設定の煩雑さが軽減されました。
  
• 顧客からの高い信頼：顧客は、セキュリティスコアを向上させたコンプライアンスに準拠したメール環境を構築し、QuestingHoundのマネージドサービスに対する信頼を高めました。
  
• より強固なパートナーシップ：QuestingHound社は、PowerDMARCがすべての約束を果たし、プラットフォームを継続的に改善している点を高く評価しました。
  

まとめ

QuestingHoundのPowerDMARCでの成功は、MSPがいかにドメインセキュリティ管理を合理化し、電子メールの脅威からクライアントを守り、貴重な時間を節約できるかを強調している。

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