Complete gids voor het doorsturen van e-mail

Soms willen we een e-mail doorsturen. Maar we weten niet hoe we dat moeten doen. Laten we eerlijk zijn - een e-mail doorsturen kan verwarrend zijn! Al die gekke opmaak en rare acroniemen zijn voor de meesten van ons gewoon een hoop modewoorden. Er zijn verschillende plaatsen in je inbox waar je de "Doorsturen" knop vindt. Als je wilt leren hoe je een e-mail doorstuurt, dan is deze post voor jou.

We gaan ook bekijken hoe het doorsturen van e-mails je verificatieheaders beïnvloedt, met name DMARC, SPF en DKIM, vooral wanneer e-mails door tussenliggende mailservers gaan voordat ze definitief worden afgeleverd. Dus laten we beginnen! 

Wat is e-mail doorsturen en hoe werkt het?

Post doorsturen is een dienst waarmee je post kunt ontvangen op een ander adres dan je vaste adres. Je kunt het gebruiken als je tijdelijk verhuist, op reis bent of in een andere situatie zit waarin je een tijdje niet thuis zult zijn.

De meest voorkomende reden voor het doorsturen van post is dat mensen vaak verhuizen en geen tijd willen verspillen aan het bijwerken van hun adres bij elke creditcardmaatschappij, bank of overheidsinstantie. Het is ook handig voor seizoensgebonden bewoners die in koudere klimaten wonen maar bijvoorbeeld hun huis in Florida of Californië actief willen houden tijdens de wintermaanden.

Beveiliging vereenvoudigen met PowerDMARC!

Hoe werkt e-mail doorsturen?

Een postdoorstuurbedrijf neemt alle inkomende post die aan jou is gericht namens jou aan op hun postbuslocatie in plaats van deze te laten bezorgen op je voormalige adres. Alle ontvangen post wordt door hun personeel gescand en geüpload naar je virtuele postbus. De optie om post door te sturen naar een ander adres is nu beschikbaar.

Zorg ervoor dat uw locatie voor het doorsturen van post op verzoek toegankelijk is als u van plan bent een USPS doorstuuradres te gebruiken.

Je kunt echter overwegen om een zakelijk adres te gebruiken voor LLC als je je ongemakkelijk voelt bij het idee om je huisadres als doorstuuradres te gebruiken.

Manieren om e-mail door te sturen

E-mail doorsturen Gmail

Gmail biedt zowel handmatige als automatische doorstuuropties voor e-mailberichten. 

Hoewel we een pc-interface gebruiken, volgt de mobiele app van Gmail een vergelijkbaar proces.

Handmatig e-mail doorsturen naar Gmail

• Voer je inloggegevens voor Gmail in, ga naar de menubalk en selecteer Inbox.
• Zoek en open de e-mail die je wilt doorsturen.
• Druk op de knop Doorgaan en daar ga je!

• In de Naar het e-mailadres van de ontvanger in. Gebruik komma's om meerdere adressen te scheiden als je er meer dan één wilt toevoegen.

• Als u de juiste optie selecteert, kunt u het volgende toevoegen Cc (carbon kopie) en Bcc (blinde kopie) ontvangers toevoegen.

• De lijst met e-mailadressen die is gekoppeld aan de e-mail die u doorstuurt, is zichtbaar voor zowel de Naar en Cc-ontvangers. Bcc-ontvangers kan de lijst nu niet zien.

• Als je een bericht moet toevoegen boven de doorgestuurde e-mail, typ het dan boven de tekst Doorgestuurd bericht in de e-mailtekst.
• Klik op de x-knop naast de bijlage als het bericht dat je wilt doorsturen er een heeft en je die wilt verwijderen. Klik daarentegen op het pictogram Bestanden bijvoegen als je een nieuwe bijlage wilt toevoegen.

• Klik op de knop Verzenden zodra je klaar bent met het wijzigen van het bericht.

Automatisch e-mail doorsturen

Door de onderstaande stappen te volgen, kun je je Gmail-account configureren om veel e-mails door te sturen naar een ander e-mailadres. Houd er echter rekening mee dat deze techniek voor het automatisch doorsturen van e-mails computerspecifiek is.

• Selecteer de Instellingen tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina terwijl uw Gmail-inbox geopend is.

• Ga naar alle instellingen.

• Ga naar de POP/IMAP en doorsturen tabblad. Klik op Doorstuuradres toevoegen daarna.

• Klik op Volgende nadat u het e-mailadres voor doorsturen hebt ingevoerd.

• Er wordt een extra venster geopend. Controleer of het doorstuuradres correct is voordat u op Verder klikt.

• Je mailbox krijgt een verificatiemail van Gmail. Klik op de link of voer de code in zoals aangegeven om te verifiëren.

Alle nieuwe e-mails worden nu automatisch door Gmail doorgestuurd naar het door jou opgegeven adres. Klik op Doorsturen uitschakelen om de verzending te beëindigen.

Outlook e-mail doorsturen

Daarnaast biedt Outlook zowel handmatig als automatisch doorsturen van e-mail. De processen worden gedemonstreerd aan de hand van de webapp, maar ze zijn hetzelfde voor de mobiele app.

• Ga naar je map Postvak IN nadat je je hebt aangemeld bij je Outlook-account op de webtoepassing.
• Zoek het bericht dat je wilt doorsturen en open het.
• De inhoud van de e-mail wordt weergegeven in het leesvenster. Selecteer de knop Doorsturen om verder te gaan.

• Voer bovenaan het e-mailadres van de ontvanger in. Met komma's kunnen meerdere adressen worden gescheiden in de secties Aan, Cc of Bcc. Voeg een bericht toe aan de oorspronkelijke inhoud van de e-mail voor meer context of verduidelijking.

• Druk op de knop Verzenden knop.

E-mail doorsturen en e-mailverificatie

E-mail doorsturen kan invloed hebben op de resultaten van e-mailverificatie omdat het de manier verandert waarop e-mails worden gerouteerd en verwerkt door e-mailservers, waarbij vaak tussenliggende servers worden gebruikt voordat ze de uiteindelijke ontvanger bereiken.

E-mailverificatie is het proces waarbij wordt geverifieerd dat een e-mailbericht daadwerkelijk afkomstig is van de afzender waarvan het beweert afkomstig te zijn. Dit wordt gedaan met behulp van verschillende verificatieprotocollen zoals SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).

Wanneer een e-mail wordt doorgestuurd, met name via automatische doorstuurregels, wordt deze in wezen opnieuw verzonden vanaf een tussenliggende server. Dit proces kan problemen veroorzaken voor e-mailverificatie. Bij handmatig doorsturen blijven de authenticatieresultaten meestal beter behouden. Als de oorspronkelijke afzender SPF-verificatie heeft geïmplementeerd, staat het IP-adres van de doorsturende server mogelijk niet in het SPF-record van de oorspronkelijke afzender. Deze mismatch zorgt ervoor dat de e-mail de SPF-controles niet doorstaat.

DKIM-verificatie, die gebruikmaakt van cryptografische handtekeningen om de integriteit en herkomst van berichten te verifiëren, overleeft het doorsturen meestal, tenzij de tussenliggende server de inhoud van de e-mail of bepaalde headers wijzigt (zoals het wijzigen van MIME-grenzen, het toevoegen van voetteksten via antivirusscanners of het hercoderen van het bericht).

Aangezien DMARC vereist dat een e-mail slaagt voor *of* SPF alignment *of* DKIM alignment checks, maakt het falen van SPF tijdens het doorsturen het slagen voor DKIM cruciaal voor de e-mail om correct te worden geverifieerd onder DMARC. Als zowel SPF als DKIM falen of niet uitgelijnd raken door het doorsturen, faalt de DMARC verificatie en kan de e-mail worden gemarkeerd als mogelijk frauduleus of spam, of zelfs worden geweigerd op basis van het DMARC beleid van de afzender.

Om deze problemen te voorkomen kunnen sommige doorstuurservices de e-mailheaders wijzigen om aan te geven dat het bericht is doorgestuurd en proberen ze de authenticatiegegevens van de oorspronkelijke afzender te behouden. Niet alle doorstuurservices doen dit echter consequent en zelfs als ze dit doen, kunnen sommige e-mailservers doorgestuurde berichten nog steeds met argwaan behandelen.

In het algemeen, als u vertrouwt op e-mailverificatie voor uw e-mailmarketing of andere e-mailgebaseerde activiteiten, is het belangrijk dat u zich bewust bent van de mogelijke impact van het doorsturen van e-mails op uw e-maildeliverability en reputatie. Mogelijk moet u stappen ondernemen zoals het gebruik van een vertrouwde doorstuurservice, ervoor zorgen dat uw e-mails DKIM-ondertekend zijn of uw DMARC-beleid en monitoringrapporten aanpassen om rekening te houden met doorgestuurde berichten.

Hoe kun je dit vermijden? 

ARC (Authenticated Received Chain) is een e-mailverificatieprotocol dat is ontworpen om het probleem van falende e-mailverificatie aan te pakken dat wordt veroorzaakt door doorsturen, vooral wanneer zowel SPF als DKIM falen. Email ARC maakt het behoud van e-mailverificatieresultaten in een doorstuurketen mogelijk, zodat de ontvangende server de verificatie van de oorspronkelijke afzender kan valideren, zelfs nadat het bericht door tussenpersonen is doorgestuurd.

Zo werkt ARC:

Wanneer een e-mail wordt verzonden, wordt deze door de oorspronkelijke ontvangende server geverifieerd met behulp van standaardverificatieprotocollen zoals SPF, DKIM en DMARC.

Als de e-mail wordt doorgestuurd door een tussenliggende e-mailserver (zoals een mailinglijst of doorstuurservice), kunnen de oorspronkelijke authenticatieresultaten (SPF, DKIM, DMARC) ongeldig worden gemaakt door wijzigingen die tijdens het doorsturen worden aangebracht (bijv. nieuw verzend-IP, wijzigingen in headers).

Om te voorkomen dat legitieme e-mails de authenticatie niet kunnen doorstaan als gevolg van het doorsturen, voegt de tussenliggende server die ARC implementeert een set ARC-headers toe aan het e-mailbericht. Deze headers bevatten cryptografische handtekeningen die de authenticatieresultaten bevestigen die door de tussenpersoon zijn waargenomen (de `Authentication-Results` header) voordat het bericht werd doorgestuurd.

Wanneer de e-mail de uiteindelijke ontvanger bereikt, kan zijn e-mailserver de ARC-headers gebruiken om de bewakingsketen en de authenticiteit van de e-mail bij elke stap te verifiëren. Zelfs als het bericht de DMARC controles niet doorstaat bij aankomst (door SPF/DKIM fouten), kan de ontvanger de ARC headers controleren om te zien of het bericht *oorspronkelijk* door de authenticatie kwam voordat het werd doorgestuurd. Hierdoor kan de ontvanger de herkomst van het bericht vertrouwen ondanks het doorstuurproces.

Door de oorspronkelijke status van de authenticatieresultaten over de hops heen te behouden, helpt ARC e-mailverificatiestoringen als gevolg van doorsturen te voorkomen. Dit is vooral belangrijk voor organisaties die vertrouwen op e-mailverificatie voor beveiligings- of nalevingsdoeleinden, omdat het ervoor zorgt dat hun berichten veilig en betrouwbaar worden afgeleverd, zelfs wanneer ze worden doorgestuurd via meerdere e-mailservers of mailinglijsten.

Laatste woorden

Het komt allemaal neer op planning en voorbereiding. Hoewel het ingewikkeld en moeilijk lijkt, is het doorsturen van post eenvoudig als je de juiste stappen neemt bij de aanpak van het proces. Het draait allemaal om het kennen van je opties met betrekking tot het doorsturen van e-mail en het optimaal gebruikmaken van die opties. Het is van cruciaal belang om te begrijpen welke invloed het doorsturen heeft op e-mailverificatiestandaarden zoals SPF, DKIM en DMARC en om oplossingen zoals ARC te kennen. Het kan een uitdaging zijn om dit te doen, dus we hebben de belangrijkste overwegingen op een rijtje gezet waarmee u rekening moet houden als u aan deze reis begint. We hopen dat deze richtlijnen het proces van het doorsturen van e-mail inzichtelijker maken en je een gerust gevoel geven.

• Over
• Laatste berichten

Ahona Rudra

Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC

Ahona is de Marketing Manager bij PowerDMARC, met 5+ jaar ervaring in het schrijven over cybersecurity onderwerpen, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een postdoctorale graad in Journalistiek en Communicatie, en heeft haar carrière in de beveiligingssector sinds 2019 verstevigd.

Laatste berichten van Ahona Rudra (Bekijk alle berichten)

• Is koude e-mail nog steeds effectief in 2025? Beste praktijken voor bereik en veiligheid - 20 juni 2025
• DMARC MSP Praktijkstudie: Hoe PrimaryTech de beveiliging van klantdomeinen vereenvoudigde met PowerDMARC - 18 juni 2025
• DMARC fout-positieven: Oorzaken, oplossingen en preventiegids - 13 juni 2025