De invloed van DKIM-beleid op e-mailbezorging en anti-spammaatregelen

Een DKIM beleid zorgt ervoor dat alle legitieme e-mails in de inbox van de gewenste ontvangers terechtkomen zonder dat ze tijdens het afleverproces worden gewijzigd door aanvallers en imitators.

Deliverability van e-mails is cruciaal voor marketing- en PR-campagnes, communicatie met klanten en belanghebbenden, enz. Bouncepercentages, openpercentages, uitschrijfpercentages, doorklikpercentages en spamklachten helpen het marketingteam een idee te krijgen van hoe mensen omgaan met hun e-mailcontent. Door deze statistieken gedurende een bepaalde periode te observeren en te beoordelen, worden trends in de activiteit en betrokkenheid van het publiek zichtbaar. 

E-mailverificatie: Beveiliging van e-mailcommunicatie voor bedrijven 

E-mailverificatie is het proces waarbij de authenticiteit van een e-mailbericht wordt geverifieerd om ervoor te zorgen dat het niet is vervalst of gemanipuleerd door spammers, phishers of andere kwaadwillende actoren. Er zijn verschillende methoden voor e-mailverificatie, maar de meest gebruikte zijn SPF, DKIM en DMARC.

Door deze verificatiemethoden te gebruiken, kunnen e-mailservers ervoor zorgen dat inkomende e-mailberichten legitiem zijn en spam- en phishingaanvallen voorkomen. Het is belangrijk op te merken dat e-mailverificatie niet waterdicht is en dat aanvallers nog steeds manieren kunnen vinden om deze maatregelen te omzeilen. Daarom is het altijd een goed idee om voorzichtig te zijn met het openen van e-mailberichten, vooral als deze links of bijlagen bevatten.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): DKIM is een e-mailverificatiemethode die cryptografie met openbare sleutels gebruikt om de authenticiteit van een e-mailbericht te verifiëren. Met DKIM ondertekent de afzender het bericht met een privésleutel en de ontvanger verifieert de handtekening met een publieke sleutel die wordt gepubliceerd in de DNS-records. Dit proces zorgt ervoor dat er tijdens het transport niet met het bericht is geknoeid en dat de afzender is wie hij beweert te zijn.

Het instellen van een geschikt DKIM-beleid voorkomt dat e-mails onderweg worden gewijzigd, zodat de oorspronkelijke inhoud van het bericht tijdens het afleverproces behouden blijft.

Beveiliging vereenvoudigen met PowerDMARC!

Deliverability van e-mails en het belang ervan

Deliverability van e-mails is het vermogen van een e-mail om in de inbox van de ontvanger te belanden in plaats van als spam gemarkeerd te worden of teruggestuurd te worden. In termen van bezorging delen alle grote e-mailserviceproviders een reden waarom een e-mail is geweigerd (teruggestuurd), gebaseerd op wat de server van de ontvanger in de foutmelding teruggeeft.

Dit is waarom e-mail deliverability cruciaal is voor marketeers-

De inbox van de gewenste ontvangers bereiken is de eerste stap

Met zoveel actieve merken in verschillende niches, is er meer concurrentie om ruimte te krijgen in de mailboxen van je doelgroepen. De snel evoluerende marktnormen en de veranderende parameters van postbusaanbieders zorgen voor lage marges voor merken die hun tijd, inspanningen en expertise investeren in het ontwerpen van campagnes.

Dit betekent dat bedrijven streven naar hoge openingspercentages, doorklikpercentages en conversiepercentages, wat alleen mogelijk is als e-mails in de inbox belanden. Als ontvangers je berichten niet zien, is er geen enkele manier waarop ze zich zullen bezighouden met de inhoud die je met zoveel moeite en creativiteit hebt gemaakt. 

Verbeterde leverbetrouwbaarheid voorkomt verspilde investeringen in e-mailmarketing

Het is frustrerend om te merken dat je e-mails in de spammap terechtkomen, dat je wordt geblokkeerd door een bepaalde mailboxprovider of dat Spamhaus je op de lijst heeft gezet! Dit heeft niet alleen invloed op het engagementpercentage, maar kost ook veel tijd om deze problemen met postbusproviders op te lossen. Uw klantenservice komt in het geding als supportmails niet goed worden uitgewisseld. Mogelijk moet u investeren in een specialist om kritieke deliverability-problemen op te lossen.  

Betere betrokkenheid en hogere ROI

De laatste tijd zijn aanbieders van mailboxen zich gaan richten op gebruikersbetrokkenheid. Ze monitoren statistieken zoals opens, kliks en antwoorden, samen met klachten van gebruikers, uitschrijvingspercentages, ongeopende berichten, berichten die worden verwijderd zonder te worden geopend, geen betrokkenheid, enz. Ze stroomlijnen alle filters om ervoor te zorgen dat ontvangers alleen e-mails ontvangen die waarde toevoegen en leesbaar zijn. 

Hoe DKIM werkt 

DKIM is een e-mailverificatieprotocol dat een digitale handtekening toevoegt aan de e-mailheader die is beveiligd met encryptie. Wanneer je een DKIM record aanmaakt en toevoegt aan je DNS, krijg je een paar publieke en private sleutels. De privésleutel wordt in het geheim opgeslagen bij de domeineigenaar en de openbare sleutel is openlijk toegankelijk voor de mailservers van ontvangers. Beide sleutels worden gematcht; als de match succesvol is, slaagt de DKIM-controle, anders mislukt deze.

Hoe kan het DKIM-beleid de bezorgbaarheid van e-mails verbeteren en spam verminderen?

Het DKIM-beleid is niet de enige maatregel die u moet nemen om de e-mail deliverability te verbeteren, maar het is wel een cruciale. Het helpt ook bij DMARC-compliance, waardoor u op de hoogte blijft van phishing-e-mails die via uw domeinnaam worden verzonden. DKIM laat e-mailserviceproviders weten dat u een legitieme en geautoriseerde e-mailafzender bent, omdat er een digitale handtekening in de header wordt gezet.

Het implementeren van DKIM beschermt uw domein tegen spoofing, waardoor uitgaande e-mails niet als spam worden gezien door de mailboxen van ontvangers. Bij een spoofingaanval vervalsen hackers het Van-adres, maar DKIM kan detecteren of een e-mail op welke manier dan ook is gewijzigd of aangepast, inclusief ongeautoriseerde wijzigingen in het Van-adres. Meer informatie over hoe e-mailverificatie de deliverability verbetert.

Laatste gedachten

Kan het DKIM-beleid de bezorgbaarheid van e-mail verbeteren? Ja, het regelt veel van het zware werk dat komt kijken bij e-mailverificatie. U moet echter voldoen aan SPF en DMARC naleven om pogingen tot phishing tegen te gaan. SPF werkt door u te vragen een lijst in te dienen van IP-adressen die e-mails mogen verzenden via uw domein. DMARC werkt door je te laten kiezen hoe mailboxen van ontvangers berichten moeten behandelen die de verificatiecontroles van SPF en/of DKIM niet doorstaan. Je kunt ervoor kiezen om geen actie te ondernemen, ze als spam te markeren of de invoer volledig te weigeren.

• Over
• Laatste berichten

Ahona Rudra

Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC

Ahona is de Marketing Manager bij PowerDMARC, met 5+ jaar ervaring in het schrijven over cybersecurity onderwerpen, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een postdoctorale graad in Journalistiek en Communicatie, en heeft haar carrière in de beveiligingssector sinds 2019 verstevigd.

Laatste berichten van Ahona Rudra (Bekijk alle berichten)

• Microsoft vereisten voor afzenders gehandhaafd - Hoe 550 5.7.15 afwijzingen vermijden - 30 april 2025
• Hoe Spyware voorkomen? - 25 april 2025
• SPF, DKIM en DMARC instellen voor Customer.io - 22 april 2025