Szybkość, z jaką e-maile docierają do skrzynek odbiorczych, nazywana jest wskaźnikiem dostarczalności. Wskaźnik ten może zostać spowolniony lub opóźniony, a nawet doprowadzić do niepowodzenia w dostarczeniu, gdy wiadomości trafiają do folderu spamu lub są blokowane przez serwery odbiorcze. Jest to zasadniczo ważny parametr do pomiaru sukcesu Twoich e-maili docierających do skrzynek odbiorczych pożądanych odbiorców bez oznaczania ich jako spam. Uwierzytelnianie poczty elektronicznej jest zdecydowanie jedną z opcji, do której mogą uciec się nowicjusze w dziedzinie uwierzytelniania, aby z czasem zauważyć znaczną poprawę w dostarczalności wiadomości e-mail.
W tym blogu chcemy porozmawiać z Tobą o tym, jak możesz z łatwością poprawić wskaźnik dostarczalności wiadomości e-mail, a także omówić najlepsze praktyki branżowe, aby zapewnić płynny przepływ wiadomości we wszystkich kanałach e-mail!
Co to jest uwierzytelnianie poczty elektronicznej?
Uwierzytelnianie emaili jest techniką używaną do sprawdzania autentyczności Twoich emaili w stosunku do wszystkich autoryzowanych źródeł, które są uprawnione do wysyłania emaili z Twojej domeny. Pomaga to również w walidacji własności domeny każdego Mail Transfer Agent (MTA) zaangażowanego w transfer lub modyfikację wiadomości e-mail.
Dlaczego potrzebujesz uwierzytelniania poczty elektronicznej?
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), który jest standardem internetowym do przesyłania wiadomości e-mail, nie zawiera funkcji uwierzytelniania przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail, co pozwala cyberprzestępcom wykorzystać brak bezpiecznych protokołów w SMTP. Może to być wykorzystywane przez podmioty stanowiące zagrożenie do popełniania oszustw phishingowych, BEC i ataków typu domain spoofing, w których mogą podszywać się pod Twoją markę i szkodzić jej reputacji i wiarygodności. Uwierzytelnianie poczty elektronicznej zwiększa bezpieczeństwo domeny przed podszywaniem się i oszustwami, wskazując serwerom odbiorczym, że wiadomości e-mail są zgodne z DMARC i pochodzą z ważnych i autentycznych źródeł. Służy również jako punkt kontrolny dla nieautoryzowanych i złośliwych adresów IP wysyłających wiadomości e-mail z Twojej domeny.
Aby chronić wizerunek marki, zminimalizować zagrożenia cybernetyczne, BEC i zapewnić lepszą dostarczalność, uwierzytelnianie wiadomości e-mail jest koniecznością!
Najlepsze praktyki uwierzytelniania poczty elektronicznej
Sender Policy Framework (SPF)
SPF jest obecny w Twoim DNS jako rekord TXT, wyświetlający wszystkie ważne źródła, które są upoważnione do wysyłania emaili z Twojej domeny. Każdy email, który opuszcza Twoją domenę ma adres IP, który identyfikuje Twój serwer i dostawcę usług email używanych przez Twoją domenę, który jest zapisany w Twoim DNS jako rekord SPF. Serwer pocztowy odbiorcy sprawdza poprawność emaila względem Twojego rekordu SPF, aby go uwierzytelnić i odpowiednio oznacza email jako SPF pass lub fail.
Zauważ, że SPF ma limit 10 DNS lookup, którego przekroczenie może zwrócić wynik PermError i doprowadzić do niepowodzenia SPF. Może to być złagodzone przez użycie PowerSPF aby pozostać poniżej limitu lookupów przez cały czas!
Poczta identyfikowana za pomocą kluczy domenowych (DKIM)
DKIM jest standardowym protokołem uwierzytelniania emaili, który przypisuje podpis kryptograficzny, utworzony przy użyciu klucza prywatnego, do walidacji emaili w serwerze odbiorczym, gdzie odbiorca może pobrać klucz publiczny z DNS nadawcy w celu uwierzytelnienia wiadomości. Podobnie jak SPF, klucz publiczny DKIM również istnieje jako rekord TXT w DNS właściciela domeny.
Uwierzytelnianie, zgłaszanie i zgodność komunikatów w oparciu o domenę (DMARC)
Samo wdrożenie SPF i DKIM nie jest wystarczające, ponieważ właściciele domen nie mają możliwości kontrolowania, w jaki sposób serwery odbiorcze reagują na emaile, które nie przeszły pomyślnie kontroli uwierzytelniania.
DMARC jest najczęściej używanym standardem uwierzytelniania emaili w obecnych czasach, który został zaprojektowany, aby dać właścicielom domen możliwość określenia serwerom odbiorczym, jak powinny traktować wiadomości, które nie spełniają SPF lub DKIM lub obu. To z kolei pomaga w ochronie ich domeny przed nieautoryzowanym dostępem i atakami typu email spoofing.
Jak DMARC może poprawić dostarczalność poczty elektronicznej?
- Publikując rekord DMARC w DNS domeny, właściciel domeny prosi serwery odbiorcze obsługujące DMARC o wysyłanie informacji zwrotnych na temat wiadomości e-mail, które otrzymują dla tej domeny, automatycznie wskazując serwerom odbiorczym, że domena rozszerza wsparcie dla bezpiecznych protokołów i standardów uwierzytelniania dla wiadomości e-mail, takich jak DMARC, SPF i DKIM.
- Zbiorcze raporty DMARC pomagają uzyskać lepszy wgląd w ekosystem poczty elektronicznej, umożliwiając przeglądanie wyników uwierzytelniania poczty, wykrywanie błędów uwierzytelniania i łagodzenie problemów z dostawą.
- Poprzez egzekwowanie polityki DMARC możesz zablokować złośliwe wiadomości e-mail podszywające się pod Twoją markę przed trafieniem do skrzynek odbiorczych Twoich odbiorców.
Dodatkowe wskazówki dotyczące poprawy dostarczalności wiadomości e-mail:
- Umożliw identyfikację wizualną Twojej marki w skrzynkach odbiorczych dzięki BIMI
- Zapewnij szyfrowanie TLS wiadomości e-mail w tranzycie za pomocą MTA-STS
- Wykrywanie i reagowanie na problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail dzięki rozbudowanemu mechanizmowi raportowania z TLS-RPT.
PowerDMARC to pojedyncza platforma SaaS do uwierzytelniania poczty elektronicznej, która łączy w sobie wszystkie najlepsze praktyki uwierzytelniania poczty elektronicznej, takie jak DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS i TLS-RPT. Zarejestruj się już dziś w PowerDMARC i bądź świadkiem znacznej poprawy dostarczalności poczty elektronicznej dzięki naszemu ulepszonemu pakietowi bezpieczeństwa i uwierzytelniania poczty elektronicznej.
- Czy Blockchain może pomóc poprawić bezpieczeństwo poczty e-mail? - 9 maja 2024 r.
- Serwery proxy dla centrów danych: Odsłonięcie konia roboczego świata proxy - 7 maja 2024 r.
- Kimsuky wykorzystuje zasady DMARC "None" w ostatnich atakach phishingowych - 6 maja 2024 r.