La autenticación de correo electrónico es el proceso de verificar la identidad de un remitente de correo electrónico y garantizar que el correo electrónico no ha sido manipulado durante su transmisión. Como desarrollador, es esencial comprender los diferentes métodos de autenticación de correo electrónico e implementarlos correctamente para evitar el fraude por correo electrónico y aumentar la entregabilidad del correo electrónico. En este blog, exploraremos los diferentes métodos de autenticación de correo electrónico y cómo implementarlos como desarrollador.
Puntos clave
- La autenticación del correo electrónico es esencial para verificar la identidad del remitente y garantizar la integridad del mensaje.
- La implantación de SPF, DKIM y DMARC puede mejorar significativamente la capacidad de entrega del correo electrónico y reducir las quejas por spam.
- Los métodos de autenticación del correo electrónico pueden proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de sus campañas de marketing.
- Mantener una lista de correo electrónico autenticada puede suponer un ahorro de costes al reducir el tamaño de la base de datos y los gastos de gestión.
- Comprender las limitaciones de cada método de autenticación es crucial para una estrategia global de seguridad del correo electrónico.
¿Por qué es importante la autenticación del correo electrónico?
La autenticación de correo electrónico para desarrolladores es un proceso que garantiza que los correos electrónicos enviados desde su dominio son legítimos. Veamos las 5 razones principales para invertir en estos protocolos.
1. Reducción de la tasa de rebote
La autenticación de correo electrónico ayuda a mejorar la tasa de entregabilidad del correo electrónico comprobando las direcciones de correo electrónico de la base de datos y realizando pruebas en tiempo real para saber si las cuentas están activas o inactivas. Reduce la probabilidad de que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios deseados.
2. Información precisa
A medida que su lista de correo se depura con las herramientas, obtendrá análisis fiables y procesables de sus campañas de marketing.
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3. Ahorra dinero
Hay que gastar dinero en almacenar correos electrónicos y gestionar una base de datos para enviar mensajes. A medida que los desarrolladores implementan los protocolos en sus aplicaciones, la lista de correos electrónicos se vacía y el tamaño de tu base de datos disminuye, lo que supone un ahorro de dinero.
4.Alto ROI
Un conocimiento detallado de la autenticación del correo electrónico para desarrolladores ayuda a reducir la tasa de rebotes, lo que en consecuencia le proporciona un mejor ROI. Los rebotes de correo electrónico suponen un desperdicio de las sumas invertidas en email marketing.
5. Reducción de las quejas por spam de clientes y prospectos
En 2022, hasta el 49% de los correos electrónicos se marcaron como spam en todo el mundo. Lo ideal es que las quejas por spam sean menos de cinco por cada 5.000 mensajes de correo electrónico enviados desde una cuenta. El proceso de verificación del correo electrónico marca los mensajes de spam y te avisa para que puedas tomar las medidas oportunas para controlarlo.
¿Qué es el FPS?
La autenticación de correo electrónico para desarrolladores comienza con el conocimiento y la implementación de SPF o Sender Policy Framework. Este protocolo funciona pidiéndole que cree y actualice una lista de servidores autorizados a enviar correos electrónicos utilizando su nombre de dominio. La lista se añade al servidor DNS desde donde los servidores de los receptores verifican si el servidor de un remitente forma parte de la lista o no. Todos los correos electrónicos enviados desde direcciones IP fuera de la lista fallan la autenticación de correo SPF. Los mejores desarrolladores de C# comprenden la importancia de la autenticación de correo electrónico SPF y pueden implementarla fácilmente para garantizar una comunicación por correo electrónico segura y fiable.
Todo esto requiere un registro SPF, que es un registro TXT que permite a los administradores introducir textos arbitrarios en DNS.
¿Qué son las etiquetas de registro SPF?
Etiqueta | Propósito |
Versión (v) | Representa las versiones SPF y debe ser la primera etiqueta de un registro SPF. |
mx | El registro mx especifica qué servidor es responsable de aceptar mensajes de correo electrónico en nombre del dominio. Tiene una dirección IP y un valor de prioridad para cada servidor para aceptar mensajes. |
a | Se utiliza cuando se busca un registro A o AAAA en un dominio que tiene la dirección IP del remitente. |
ptr | La etiqueta Ptr utiliza el nombre de host o subdominio inverso de la dirección IP de envío para especificar el nombre de dominio de destino. Sólo se utiliza si hay un registro MX. NO se recomienda utilizar esta etiqueta según RFC 7208. |
ip4 | Indica una dirección IP IPv4 o un rango CIDR IP que tiene permiso para enviar correo desde su dominio. |
ip6 | Indica una dirección IP IPv6 o un intervalo CIDR IP permitido para enviar correos electrónicos desde su dominio |
incluye | Mediante esta etiqueta, los desarrolladores de aplicaciones pueden incluir el registro SPF completo de otro dominio o subdominio. Es necesario utilizarla cuando un servicio de terceros envía correos electrónicos en su nombre. |
existe | Esta etiqueta realiza una búsqueda de registros A para verificar si existe alguno. Verás los resultados 'pass' si está ahí. |
todo | Esta etiqueta se añade al final de un registro SPF TXT. Especifica instrucciones sobre cómo deben tratarse sus correos electrónicos si no hay coincidencias con su registro SPF. Hay 3 opciones habituales que permiten al remitente indicar al usuario que rechace el correo que sí coincide con el registro (-all), que trate el correo como sospechoso (~all) y que haga una recomendación neutral (?all) que deja la decisión en manos del destinatario. |
Limitaciones y retos del SPF
SPF no es suficiente para combatir todos los tipos de phishing y spamming en nombre de su empresa. Por lo tanto, mientras aprende sobre la autenticación de correo electrónico para desarrolladores, debe centrarse en comprender las limitaciones de limitaciones de SPF.
Existe una restricción de límite de 10 búsquedas que se implementa para evitar sobrecargar los recursos de validación de un servidor DNS, como el ancho de banda y la CPU. Una vez alcanzado el límite, su servidor de correo no seguirá procesando y se encontrará con un SPF Permerror. Superar este límite provoca problemas de entregabilidad del correo electrónico al disminuir la probabilidad de que los mensajes lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios deseados. Puede mantenerse dentro del límite:
- Eliminar servicios no utilizados
- Eliminar los valores SPF por defecto
- Evitar el uso del mecanismo ptr
- Evitar el uso del mecanismo mx
- Uso de IPv6 o IPv4
- No aplanar su registro SPF
Otra limitación es que los registros SPF se aplican a dominios Return-Path específicos y no a la dirección From. Los actores de amenazas se aprovechan de esta vulnerabilidad de ciberseguridad para ejecutar ataques de phishing falsificando la dirección del remitente.
¿Qué es DKIM?
DKIM son las siglas de DomainKeys Identified Mail, un protocolo que autentica los correos electrónicos mediante el método de cifrado. Un administrador de dominio añade un registro DKIM al DNS y recibe un par de claves públicas y privadas. El servidor de correo electrónico de origen tiene claves DKIM privadas secretas, que son verificadas por el servidor de correo receptor con la otra mitad del par de claves, denominada clave DKIM pública. Estas firmas DKIM se mueven con los correos electrónicos y funcionan también en las cadenas de correo reenviadas.
Cuando falla la alineación DKIM, el índice de entregabilidad del correo electrónico de su dominio se ve afectado negativamente, lo que provoca que los correos electrónicos vayan a parar a la carpeta de spam o sean rechazados por el buzón del destinatario.
¿Qué son las etiquetas DKIM?
Hay muchos elementos informales que forman parte del grupo de etiquetas DKIM. Se clasifican en etiquetas obligatorias y opcionales. Aquí tratamos los usos de las etiquetas obligatorias; haga clic aquí para obtener más información sobre otras etiquetas.
Etiquetas obligatorias
Estas etiquetas son necesarias para la verificación, ya que los buzones de correo de los destinatarios rechazan los mensajes sin ellas.
- v= La etiqueta de versión que representa el estándar DKIM que se está utilizando. Su valor siempre es 1.
- a= Esta etiqueta DKIM representa el algoritmo criptográfico utilizado para crear la firma. generalmente, su valor es rsa-sha256. Si su ordenador tiene capacidades de CPU reducidas, puede utilizar rsa-sha1. Los expertos no recomiendan su uso debido a vulnerabilidades de seguridad.
- s= esta etiqueta especifica el nombre del registro selector utilizado para encontrar la clave pública en el DNS de un dominio. Los administradores de dominio o desarrolladores de aplicaciones deben introducir un nombre o un número en este campo.
- d= Puede ver el dominio utilizado con el registro selector para localizar claves públicas. Utiliza el mismo valor que el dominio utilizado por el remitente.
- b= Esta etiqueta DKIM se utiliza para los datos hash del encabezado. Suele ir emparejada con la etiqueta h= para redactar la firma DKIM. Siempre se codifica en Base64.
- bh= Esta etiqueta DKIM obligatoria tiene el hash calculado de los correos electrónicos cuyo valor es una cadena de caracteres que denota un hash determinado por un algoritmo.
- h= Esta etiqueta alista las cabeceras vistas en el algoritmo de firma para generar el hash en la etiqueta b=. Su valor no puede eliminarse ni modificarse.
Limitaciones y retos de DKIM
Los correos electrónicos legítimos enviados desde su dominio pueden ser rechazados ocasionalmente por los dispositivos móviles si se reenvía el mensaje. El servidor del destinatario los identifica como mensajes falsificados cuando lee las instrucciones de autenticación.
¿Qué es DMARC?
La última etapa de la comprensión de la autenticación de correo electrónico para desarrolladores es aprender sobre DMARC o autenticación, notificación y conformidad de mensajes basados en dominios. Funciona en alineación con los resultados de SPF y/o DKIM para decidir cómo tratar los correos electrónicos que no superan las comprobaciones de autenticación de correo electrónico. Puede elegir establecer su política DMARC a p=none (no se toma ninguna acción contra los correos fallidos), p=quarantine (los correos fallidos se marcan como spam), o p=reject (se rechaza la entrada de correos fallidos).
Puede empezar por establecer su política en "ninguno" para controlar si todos los correos electrónicos legítimos pasan las comprobaciones de verificación. Más tarde, puede restablecerla a "cuarentena" o "rechazar".
¿Qué son las etiquetas DMARC?
Como propietario de un dominio, puede especificar lo siguiente etiquetas DMARC en su registro DMARC
- v: Denota la versión del protocolo DMARC y siempre tiene el valor v=DMARC1.
- pct: Esta etiqueta especifica qué porcentaje de correos electrónicos cumplen con el modo de política.
- p: La etiqueta p indica el modo de la política DMARC. Puede seleccionar entre rechazar, cuarentena y ninguno.
- rua: Esta etiqueta opcional indica la dirección de correo electrónico o el servidor web donde las organizaciones informantes pueden enviar sus datos rua agregados DMARC.
- ruf: Indica la dirección a la que se debe enviar el informe DMARC forensic ruf.
- fo: es una etiqueta opcional que responde a las opciones disponibles de informes de fallos/forenses que los propietarios de dominios pueden elegir.
- aspf: Permite establecer el modo de alineación SPF. El valor puede ser estricto(s) o relajado(r)
- adkim: Permite establecer el modo de alineación DKIM, cuyo valor puede ser estricto(s) o relajado(r)
- rf: Esta etiqueta especifica los distintos formatos de los informes forenses.
- ri: Esta etiqueta DMARC opcional tiene un valor predeterminado de 86400, e indica el intervalo de tiempo en segundos entre dos informes agregados consecutivos enviados por la organización informante al propietario del dominio.
Palabras finales
La autenticación del correo electrónico para desarrolladores es fundamental para estar al tanto de los ataques de phishing y spam que se intentan realizar en su nombre. Empiece por generar registros SPF, DKIM y DMARC para su dominio oficial de envío de correo electrónico utilizando nuestro PowerToolbox.
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