10 mejores consejos y estrategias para proteger el correo electrónico

Hoy en día, el correo electrónico se ha convertido en una parte esencial de nuestras vidas. Eso incluye tanto los aspectos personales como los profesionales. Si pudiéramos retroceder hasta 1971 y preguntar a Ray Tomlinson (la persona que envió el primer correo electrónico), sobre este dominio, quizá no nos creería en absoluto. Ya no es sólo una herramienta de comunicación, sino una vía de acceso a nuestro mundo digital, a menudo utilizada para almacenar información importante, como datos de cuentas bancarias, contraseñas e incluso números de tarjetas de crédito.

Sin embargo, el uso del correo electrónico también conlleva su propio conjunto de riesgos y desafíos. Hacer clic en enlaces sospechosos, abrir correos electrónicos fraudulentos o descargar archivos adjuntos maliciosos puede tener efectos devastadores. Por ejemplo, el robo de identidad, la suplantación de identidad o la infección de sus dispositivos y sistemas por programas maliciosos. Las cuentas de correo electrónico son muy vulnerables a los ciberataques y a los piratas informáticos, que buscan formas de robar información confidencial a usuarios desprevenidos.

Estos peligros no son sólo historias inventadas; son preocupaciones reales que pueden causar problemas reales, afectando a miles diariamente. Para evitar ser víctima de estos ataques basados en el correo electrónico, hemos recopilado 10 consejos exhaustivos que le ayudarán a mejorar la seguridad de su correo electrónico. Empecemos.

¿Por qué es importante la protección del correo electrónico?

Los correos electrónicos transferidos entre empresas, socios, colegas e incluso entre amigos y familiares suelen contener abundante información. Las aguas del ciberespacio están repletas de ciberatacantes ávidos de sus datos. Buscan información personal identificable que pueda utilizarse para el robo de identidad. Los atacantes también pueden manipular a las víctimas para que divulguen credenciales de sus cuentas corporativas, cuentas bancarias o contraseñas de tarjetas de crédito. Los ciberataques pueden provocar filtraciones de datos, pérdidas financieras y daños a la reputación. Esto es especialmente importante para las organizaciones que realizan actividades de marketing en sectores regulados, donde los correos electrónicos mal gestionados o falsificados pueden dar lugar a infracciones de la normativa y pérdidas de reputación. Garantizar una comunicación segura por correo electrónico debería ser un elemento fundamental de la configuración de cualquier empresa.

¿Por qué los ciberatacantes atacan los correos electrónicos?

• En 2024, el grupo de hackers norcoreano Kimsuky lanzó ataques de phishing aprovechando las deficientes políticas de autenticación del correo electrónico.
• Varias organizaciones no practican ni dan importancia a la protección del correo electrónico.
• Las agencias federales informan de que los correos electrónicos son el medio más destacado para ciberataques como el phishing. En 2022, el spam representó más del 48 % de los correos electrónicos enviados, y el 83 % de las empresas británicas que sufrieron ciberataques identificaron el phishing como el método.
• El correo electrónico es uno de los medios de comunicación más comunes, con más de 4.000 millones de usuarios. 4.000 millones de usuarios en todo el mundo.
• Una violación de datos suele costar a una empresa más de 4 millones de dólares, y un incidente grave puede costar bastante más.

¿Qué pueden hacer una vez que tienen éxito?

• Iniciar instalaciones de malware y ransomware
• Acceder a sus credenciales bancarias
• Robar tus credenciales de acceso a la empresa
• Manipularte para que transfieras dinero a sus cuentas
• Utilizar su identidad para realizar actividades ilegales

Por lo tanto, salvaguardar el correo electrónico no consiste sólo en proteger los meros mensajes; se trata de izar las velas y defender la totalidad de su persona digital, y los ingresos de su empresa, de estos ciberdelincuentes merodeadores . La concienciación y la educación sobre las mejores prácticas de ciberseguridad también son esenciales para mantener la ciberseguridad.

Simplifique la protección del correo electrónico con PowerDMARC.

Los mejores consejos para proteger el correo electrónico de las empresas en 2025

Como los ciberataques evolucionan año tras año, también deberían hacerlo sus estrategias de protección del correo electrónico. Estos son algunos consejos de protección del correo electrónico que pueden ayudarte a empezar:

1. Establezca una contraseña segura y active la autenticación de dos factores

Piense en su contraseña como un código secreto que sólo usted debe conocer. Evita las fáciles, porque a los hackers les encantan. Haz que tu código secreto sea complicado, con una mezcla de letras grandes y pequeñas, números y símbolos extraños. Utilizar contraseñas diferentes y únicas para cada sitio web dificultará mucho el pirateo. Y evita las palabras o refranes obvios.

A continuación, activa la 2FA para tu correo electrónico, que es como añadir un guardia especial a tu cuenta. Esto significa que, para entrar en tu correo electrónico, necesitas tu código secreto más algo que sólo tú tienes, como un número mágico enviado a tu teléfono, especialmente cuando inicias sesión desde un dispositivo o ubicación no reconocidos. Incluso puedes utilizar un segundo número de teléfono específico para tus códigos 2FA. Aunque un pirata informático descubra tu código secreto, no podrá entrar sin ese número mágico.

2. Reconocer y denunciar los intentos de phishing

Los correos electrónicos de phishing son como disfraces engañosos. He aquí cómo detectarlos:

• Comprueba el correo electrónico del remitente: Fíjate bien en quién envía el correo electrónico. Si no procede de una dirección conocida u oficial, ¡ten cuidado!
• Cuidado con los errores: Los correos electrónicos reales no suelen tener errores tontos. Si detectas errores ortográficos o gramaticales, ¡puede que sea un truco!
• Piensa antes de hacer clic: Es importante que te asegures de que el correo electrónico procede de una fuente legítima buscándolo en la web. Pasa el ratón por encima de los enlaces para ver la URL de destino real antes de hacer clic.
• Consigue guardaespaldas para el correo electrónico: Algunos servicios de correo electrónico incorporan filtros antispam y pueden ayudarte a detectar correos sospechosos antes que tú. Asegúrate de tenerlos activados. Informar sobre correos sospechosos también ayuda a mejorar estos filtros.

3. Utilice redes seguras: Cuidado con las Wi-Fi públicas

Las redes Wi-Fi públicas son prácticas, pero no suelen ser seguras. Si consultas tu correo electrónico en una red Wi-Fi pública, los hackers de la misma red podrían intentar hacerse con tus datos.

Puede utilizar un servidor VPN (Red Privada Virtual) si tienes algún trabajo urgente y no puede esperar. Estas VPN pueden cifrar tus datos y enmascarar tu dirección IP haciendo casi imposible espiar lo que alguien está haciendo. Sin embargo, intenta evitar acceder a cualquier información privada en redes públicas.

4. Cifrar correos electrónicos confidenciales

Encriptar los correos electrónicos es otro consejo eficaz para protegerlos. La encriptación del correo electrónico ayuda a mantener tus mensajes a salvo de personas que podrían desear tener una parte de tu información personal, especialmente durante la transmisión.

Cuando encriptas un correo electrónico, se convierte en un código que sólo tú o la persona que lo recibe entenderéis. Esto significa que sólo vosotros dos podéis desbloquearlo utilizando la clave. Aunque alguien intente leer tu correo sin permiso, no podrá desencriptarlo ni descifrarlo.

5. Mantenga actualizado su software

Ciberseguridad es como una competición constante. Los piratas informáticos siempre están creando nuevas formas de atacar el software y descubriendo nuevas vulnerabilidades. Mantener actualizados el programa de correo electrónico, el sistema operativo, el navegador y cualquier otro software relevante ayuda a protegerse de estos ataques parcheando los agujeros de seguridad conocidos. Active las actualizaciones automáticas para que sus sistemas cuenten siempre con las últimas defensas. Para alinear su estrategia de seguridad con estructuras de planificación probadas, explore ejemplos de planes de negocio diseñados para operaciones de ciberseguridad.

6. Realice copias de seguridad periódicas

Para proteger tus datos, realiza copias de seguridad periódicas. Puede hacerlo cada semana o una vez al

mes. Es esencial porque situaciones inesperadas como ataques de ransomware o fallos de hardware pueden ocurrirle a cualquiera. Pero, si haces esto, nunca perderás tus datos incluso si tu cuenta o información es hackeada o comprometida.

7. Utilizar las herramientas de ciberseguridad disponibles

Asegúrate de que el antivirus integrado en tu dispositivo o el software antimalware específico están activados y configurados para la protección del correo electrónico. Esta configuración ayuda a escanear los archivos adjuntos y controlar los intentos de acceso no autorizado. Utiliza los filtros antispam de tu servicio de correo electrónico o soluciones de terceros para mantener los correos maliciosos fuera de tu bandeja de entrada principal.

Además, el uso de servicios como Microsoft 365 mejora su seguridad con herramientas avanzadas que inspeccionan minuciosamente sus correos electrónicos, identificando y alertándole sobre enlaces y archivos adjuntos sospechosos. Para una capa adicional de profesionalidad y coherencia de marca, considere la posibilidad de aprovechar la gestión de firmas de Outlook 365 para crear firmas de correo electrónico seguras, conformes y de marca en toda su organización. Manténgase proactivo al utilizar estas herramientas para reforzar la seguridad de su correo electrónico de forma eficaz.

8. Piense antes de abrir

Es fácil decir que no hay que abrir correos electrónicos de desconocidos, pero en los negocios esto no es práctico. En su lugar, compruebe cuidadosamente cada correo electrónico de remitentes desconocidos. Fíjate en el nombre del remitente y en el asunto para calibrar la legitimidad. Si el mensaje parece legítimo, ábralo, pero compruebe inmediatamente a quién más se ha enviado. El spam suele dirigirse a muchas personas con ligeras variaciones en las direcciones de correo electrónico.

Además, desconfía de los archivos adjuntos. Ábrelos sólo si estás seguro del remitente y de que esperas el archivo. Comprueba dos veces el tipo de archivo; los spammers suelen utilizar nombres engañosos (por ejemplo, "factura.pdf.exe"). Si un correo electrónico te parece sospechoso, ponte en contacto con el remitente a través de un canal independiente y verificado (como una llamada telefónica o un nuevo correo electrónico) para asegurarte de que realmente procede de él antes de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos.

9. Infórmese y eduque a su equipo

Los problemas de ciberseguridad aumentan día a día. Se ha vuelto absolutamente necesario estar al tanto de todo lo que ocurre en el mundo digital. Si no tiene tiempo para buscar de vez en cuando, suscríbase a un boletín de Ciberseguridad para recibir semanalmente este tipo de información. Para las empresas, la formación periódica de los empleados y los programas de concienciación son cruciales. La formación en ciberseguridad ayuda a los empleados a entender cómo manejar datos sensibles, reconocer intentos de phishing y evitar exponer información en línea sin darse cuenta o caer presa de ataques de ingeniería social.

Entre los distintos tipos de ataques de phishing que se producen en la actualidad se incluyen:

• Spear Phishing: Este método se dirige a personas concretas en lugar de enviar correos electrónicos masivos. Utiliza información personalizada para parecer más legítimo y convincente.
• Smishing: este método utiliza SMS o mensajes de texto como herramienta para engañar a la gente y hacer que revele datos personales o instale software dañino.
• Caza de ballenas: Esta estrategia se centra en objetivos de alto rango, como ejecutivos de empresas, y trata de extraer información financiera o confidencial sensible mediante tácticas engañosas.

10. Elija un proveedor de correo electrónico de confianza

No todos los proveedores de correo electrónico ofrecen el mismo nivel de detección de spam y funciones de seguridad. Es posible que los proveedores más pequeños no dispongan de los recursos necesarios para filtrar eficazmente los mensajes entrantes o aplicar medidas de seguridad sólidas. Esto puede dejarte más expuesto al spam y a los ataques de phishing.

Las empresas que utilizan pequeños proveedores de correo electrónico, deben informarse sobre su seguridad del correo electrónico y sus capacidades. De este modo se asegura de recibir las comunicaciones necesarias sin que los mensajes importantes queden atrapados en los filtros de spam, al tiempo que se beneficia de una protección adecuada frente a las amenazas.

Protección del correo electrónico al siguiente nivel con DMARC

La protección del correo electrónico en 2025 está incompleta sin autenticación del correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC. Los principales proveedores de servicios de correo electrónico, como Google y Yahoo, han sido pioneros en la implantación de la autenticación de remitentes. Si utiliza con frecuencia el correo electrónico para marketing y comunicaciones, necesita activar DMARC ahora mismo. SPF (Sender Policy Framework) ayuda a evitar la suplantación de identidad verificando las direcciones IP de los remitentes, mientras que DKIM (DomainKeys Identified Mail) utiliza firmas digitales para garantizar la integridad de los mensajes.

Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC) se basa en SPF y DKIM y pone el listón muy alto en la protección del correo electrónico. DMARC previene el phishing, la suplantación de identidad y el fraude por correo electrónico, al tiempo que mejora la entregabilidad y fiabilidad de los mensajes indicando a los servidores receptores cómo deben tratar los mensajes que no superan las comprobaciones de autenticación. Los índices de adopción de DMARC han ido en constante aumento en los últimos años, y cada vez son más las organizaciones que se dan cuenta de su importancia.

Sin embargo, la aplicación de DMARC no es fácil de gestionar y puede tener implicaciones negativas en su capacidad de entrega si no se configura correctamente. De ahí que las organizaciones confíen en servicios gestionados y soluciones alojadas como nuestro analizador DMARC. Ayudamos a las organizaciones a adoptar políticas DMARC estrictas en un entorno seguro y guiado con la asistencia de expertos.

Palabras finales

Proteger el correo electrónico requiere algo más que una única configuración: exige una vigilancia y una adaptación constantes. Para salvaguardar realmente sus comunicaciones, debe actualizar constantemente sus medidas de seguridad y mantenerse informado sobre la evolución de las amenazas. Si aplica estas estrategias de forma sistemática, reducirá en gran medida el riesgo de que los atacantes pongan en peligro su correo electrónico. Si eres como la mayoría de los usuarios de Internet, probablemente no pienses mucho en la seguridad de tu cuenta de correo electrónico... hasta que se ve comprometida.

Cada acción que realiza refuerza su seguridad, paso a paso. Empiece ahora y tome el control de la seguridad de su correo electrónico. Sea proactivo, no sólo reactivo. Su seguridad en línea depende de ello.

Por último, si estás pensando en utilizar una plataforma de seguridad de dominios de confianza, apuesta por PowerDMARC. Ayudamos a reforzar los dominios contra el fraude por correo electrónico y la suplantación de marcas. Nuestras soluciones se adaptan a las necesidades empresariales de organizaciones de todos los tamaños y volúmenes de correo electrónico. prueba gratuita de 15 días hoy mismo.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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