Cómo proteger su servidor de correo electrónico - Guía completa

Todos los empresarios se han enfrentado alguna vez al problema de un servidor de correo electrónico pirateado o vulnerado. Las cuentas de correo electrónico son una de las formas más fáciles de acceder a los datos confidenciales de su empresa y a los correos electrónicos potencialmente íntimos con los clientes, sobre todo porque la ciberdelincuencia sigue aumentando de forma significativa. Por lo tanto, si usted es un administrador de correo electrónico, es extremadamente importante tener un servidor de correo electrónico seguro que pueda evitar que los hackers tengan acceso a la información de su empresa a través de sus correos electrónicos entrantes. Asegurar los servidores de correo electrónico es crucial no solo para proteger los datos sensibles y la comunicación confidencial, sino también para garantizar la continuidad del negocio, gestionar la reputación de manera efectiva y mantener el cumplimiento legal y normativo, como con GDPR. Las mejores prácticas como el cifrado, los controles de acceso, los protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC, la seguridad de transporte como TLS y MTA-STS, el filtrado de correo electrónico y la autenticación multifactor son esenciales para mitigar los riesgos de las brechas de seguridad relacionadas con el correo electrónico, que a menudo son el punto de partida de ataques digitales más amplios.

Descripción general del servidor de correo electrónico seguro

Cada día, miles de millones de correos electrónicos de phishing inundan las bandejas de entrada, lo que supone una amenaza constante. Sin embargo, un solo cambio significativo tiene el potencial de elevar significativamente el listón para los estafadores y mejorar la seguridad en línea.

Un Servidor de Correo Electrónico Seguro es un servidor que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de correo electrónico sin comprometer su seguridad, protegiendo los datos de su empresa de piratas informáticos, robo de información, virus y otras amenazas. Un SES es una de las formas más comunes para que las empresas se comuniquen con sus clientes, empleados y otras partes. Cuando utiliza un servidor de correo electrónico seguro, puede asegurarse de que sus datos están protegidos y de que sólo pueden acceder a ellos los empleados con los permisos correctos. También tiene más control sobre el funcionamiento del servicio de correo electrónico ajustando parámetros como el filtrado de spam y la detección de virus.

Un servidor de correo electrónico seguro ofrece una serie de ventajas, como:

• Permite a las empresas comunicarse de forma segura, eliminando el riesgo de enviar información sensible a través de canales inseguros como las redes sociales o los servicios de correo electrónico.
• Proporciona una plataforma para que las empresas envíen mensajes de marketing y ofrece herramientas para el seguimiento de las respuestas.
• Utilizado por varios departamentos de una empresa para que todos los empleados tengan acceso a la misma información cuando lo necesiten.
• Minimiza los riesgos de violaciones de la seguridad del correo electrónico, que pueden provocar importantes pérdidas económicas y el robo de información confidencial.
• Protege la información y los datos confidenciales actuando como primera línea de defensa contra los ataques dirigidos contra la red y la infraestructura de la empresa.

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Cómo funciona un servidor de correo electrónico seguro

Imagina que envías un mensaje secreto escrito en un trozo de papel. Para mantenerlo en secreto, envuelves el papel con una cadena, un método llamado cifrado. Esta cadena no sólo oculta el mensaje, sino que también garantiza que sólo las personas de confianza puedan desenvolverlo.

Para el cifrado, se suelen utilizar algoritmos como Secure Sockets Layer(SSL) y Transport Layer Security (TLS). SSL/TLS emplea dos claves: una clave pública conocida por todos y una clave privada mantenida en secreto. Tu clave privada crea un certificado, como la firma del papel de regalo. Cuando otros reciben datos cifrados con tu clave pública, ven el certificado, saben que proceden de ti y pueden confiar en el mensaje. Además, protocolos como MTA-STS permiten a los proveedores de servicios de correo electrónico declarar su compatibilidad con el cifrado TLS, lo que garantiza una transmisión segura entre servidores cuando está configurado.

De esta forma, SSL/TLS, MTA-STS y los algoritmos de cifrado aseguran la comunicación, de forma similar a envolver y firmar un mensaje secreto para una entrega fiable.

Aplicación de medidas básicas de seguridad para proteger los servidores de correo electrónico

Para proteger su servidor de correo electrónico frente a posibles amenazas, es primordial aplicar medidas de seguridad fundamentales. Tales como:

Políticas de contraseñas seguras

Disponer de políticas de contraseñas sólidas es inevitable para contar con servidores de correo electrónico seguros:

• Requisitos de complejidad de la contraseña: Tu contraseña debe contener una combinación compleja de símbolos, números, mayúsculas y minúsculas. De esta forma, su cuenta tendrá menos posibilidades de caer en ataques.
• Cambia regularmente de contraseña: No mantengas la misma contraseña durante mucho tiempo. Cuanto más a menudo cambies la contraseña, menos posibilidades tendrás de ser atacado por hackers.

Autenticación de dos factores (2FA)

Si añades la autenticación de dos factores (2FA) o la autenticación multifactor, añadirás un nivel de seguridad adicional a las contraseñas. La seguridad de tu cuenta se refuerza significativamente pidiendo a los usuarios que proporcionen una segunda forma de identificación, como un código temporal enviado a su dеvicе móvil.

Cifrado de datos en tránsito

Considere los siguientes métodos de cifrado para un correo electrónico seguro:

• TLS (Seguridad de la capa de transporte): Implemente protocolos TLS para cifrar los datos durante la transmisión entre servidores y clientes. Esto protege la información sensible de la interceptación por entidades malintencionadas, garantizando la confidencialidad e integridad de sus comunicaciones por correo electrónico.
• MTA-STS (Agente de transferencia de correo con seguridad de transporte estricta): Configure MTA-STS para permitir que los proveedores de servicios de correo electrónico declaren su compatibilidad con el cifrado TLS para los correos electrónicos enviados desde sus servidores, lo que garantiza una comunicación segura de servidor a servidor.
• Cifrado de extremo a extremo: Amplía el cifrado al nivel de extremo a extremo, garantizando que sólo el destinatario previsto pueda descifrar el contenido. Esta medida de seguridad avanzada proporciona una capa adicional de protección, especialmente crucial cuando se transmiten datos sensibles o confidenciales por correo electrónico.

Protocolos de autenticación del correo electrónico

Implantar protocolos sólidos de autenticación del correo electrónico es esencial para evitar los ataques de suplantación y phishing, vectores habituales para comprometer la seguridad.

• SPF (Marco de directivas del remitente): Este protocolo permite a los propietarios de dominios especificar qué servidores de correo están autorizados a enviar correo electrónico en nombre de su dominio. Utiliza registros TXT en DNS para definir los hosts autorizados. Los servidores receptores comprueban este registro para verificar la legitimidad del remitente.
• DKIM (Correo Identificado por Clave de Dominio): DKIM añade una firma digital a los correos electrónicos salientes mediante criptografía de clave pública. Esta firma verifica que el correo electrónico ha sido enviado desde una fuente autorizada y que el contenido del mensaje no ha sido manipulado durante el tránsito.
• DMARC (autenticación de mensajes basada en dominios, informes y conformidad): DMARC se basa en SPF y DKIM. Requiere la alineación entre el dominio del encabezado "De" y los dominios verificados por SPF y/o DKIM. DMARC también permite a los propietarios de dominios especificar una política (por ejemplo, rechazar, poner en cuarentena, ninguna) para los correos electrónicos que no superen la autenticación y permite informar sobre los resultados de la autenticación del correo electrónico.

Al integrar estas medidas básicas de seguridad en su infraestructura de correo electrónico, crea una base sólida que reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado y de que los datos se vean comprometidos. Estas medidas contribuyen colectivamente a un marco de seguridad del correo electrónico proactivo y resistente y, en última instancia, a un servidor de correo electrónico seguro.

Protección de la infraestructura de servidores de correo electrónico

Es esencial prestar atención a la infraestructura subyacente si quiere reforzar los cimientos de la seguridad de su correo electrónico.

Poner en práctica una serie de medidas preventivas garantiza una sólida defensa contra posibles ataques. Utilizar una pasarela de seguridad de correo electrónico suele ser un buen primer paso, ya que proporciona una sólida protección contra amenazas conocidas y desconocidas.

Actualizaciones periódicas de software y gestión de parches

Parchear y actualizar el software de su servidor de correo electrónico con regularidad es esencial para reducir las vulnerabilidades que podrían aprovechar los ciberdelincuentes. Las actualizaciones periódicas mejoran la estabilidad general y el rendimiento de su servidor, además de corregir vulnerabilidades de seguridad conocidas. Así pues, poner en marcha una sólida estrategia de gestión de parches garantiza que su infraestructura de correo electrónico seguirá resistiendo a las amenazas cambiantes.

Configuración del cortafuegos

Para regular el tráfico de red entrante y saliente, configure y mantenga un cortafuegos potente. Un cortafuegos bien configurado filtra el tráfico malicioso e impide el acceso no autorizado, actuando como barrera entre la red interna y las amenazas externas. Además, debe revisar y actualizar las reglas del cortafuegos con frecuencia para mantenerse al día de los cambios en su entorno de trabajo y de las nuevas tendencias de seguridad.

Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDPS)

Integre sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDPS) para vigilar la actividad hostil al utilizar la red y el sistema. Estos sistemas ofrecen una línea de defensa adicional contra diferentes ciberamenazas al ser capaces de reconocer y reaccionar ante posibles problemas de seguridad en tiempo real. Por lo tanto, debe actualizar y ajustar las configuraciones IDPS con frecuencia para maximizar el rendimiento de detección de amenazas que conducirá a un servidor de correo electrónico seguro.

Pasarelas seguras de correo electrónico (SEG)

Integre una Secure Email Gateway (SEG) como defensa de primera línea contra las amenazas transmitidas por el correo electrónico. Estas puertas de enlace emplean mecanismos avanzados de detección de amenazas, incluidos el análisis antivirus, el filtrado de contenidos y la inteligencia sobre amenazas, para bloquear los correos electrónicos maliciosos antes de que lleguen a los usuarios finales. Debe mantener la eficacia de su SEG actualizándolo y configurándolo periódicamente para contrarrestar las amenazas cambiantes del correo electrónico.

Implantación de DNSBL y RBL

Considere la posibilidad de implementar listas de agujeros negros basadas en DNS (DNSBL) y listas de agujeros negros en tiempo real (RBL). Se trata de listas de bloqueo de spam que mantienen bases de datos de fuentes de spam y direcciones IP conocidas. Un correo electrónico procedente de una dirección IP incluida en la lista puede bloquearse antes de llegar al servidor. Elegir proveedores DNSBL/RBL de confianza es crucial para evitar el bloqueo de correos legítimos.

Validación SURBL

Permita que SURBL (Spam URI Real-time Block List) valide el contenido de los mensajes. SURBL comprueba las URL de los mensajes de correo electrónico con listas de sitios web conocidos como spam o maliciosos. Si una URL coincide, el mensaje puede bloquearse. Esta técnica revisa el contenido del correo electrónico, ofreciendo una capa de filtrado diferente a las listas basadas en IP y ayudando a proteger contra el malware y los enlaces de phishing. Tenga en cuenta que no todos los servidores de correo admiten SURBL.

Implantar extensiones de seguridad del sistema de nombres de dominio (DNSSEC)

DNSSEC añade una capa de seguridad al propio sistema DNS, garantizando que la información DNS recibida por su servidor de correo electrónico es auténtica y no ha sido manipulada. Esto ayuda a evitar los ataques de suplantación de DNS, en los que los atacantes modifican la información DNS para redirigir a los usuarios de forma malintencionada. La implementación de DNSSEC es fundamental para el funcionamiento fiable de otras medidas de seguridad como el cifrado TLS y los registros SPF/DMARC.

Al abordar estos elementos de la infraestructura de su servidor de correo electrónico, establece un sólido mecanismo de defensa que protege contra una serie de posibles amenazas y garantiza la privacidad, integridad y disponibilidad de sus comunicaciones por correo electrónico.

Palabras finales

A fin de cuentas, la seguridad del correo electrónico y la gestión adecuada del servidor son muchas cosas que hay que asimilar, sobre todo si necesitas estar más versado en consideraciones informáticas. Por supuesto, no hace falta que seas un experto: tu proveedor de correo electrónico debería tener varios administradores dispuestos a ayudarte a mejorar la seguridad de tu servidor. Sin embargo, es importante que sepa qué medidas puede tomar (desde controles de acceso básicos, como contraseñas seguras y 2FA, hasta protocolos de autenticación esenciales, como SPF, DKIM y DMARC, y protecciones de infraestructura, como actualizaciones periódicas, cortafuegos, SEG y DNSSEC) para asegurarse de que su servidor de correo electrónico es lo más seguro posible. Al adelantarse a las amenazas y aplicar estas prácticas recomendadas, las empresas pueden reducir considerablemente los riesgos y mantener la confianza de sus clientes y partes interesadas.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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