¿Cómo aprovechar las soluciones de autenticación del correo electrónico (SPF, DKIM y DMARC) para detener la suplantación de identidad del correo electrónico?
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Normas de autenticación del correo electrónico: SPF, DKIM y DMARC prometen reducir los intentos de suplantación de identidad y mejorar la entregabilidad del correo electrónico. Además de diferenciar los correos electrónicos falsos de los legítimos, las normas de autenticación del correo electrónico van más allá para distinguir si un correo electrónico es legítimo verificando la identidad del remitente. Con la creciente dependencia de la tecnología y de Internet, las amenazas a la ciberseguridad se han vuelto más sofisticadas y se manifiestan de diversas formas, como la suplantación de direcciones, el phishing, los ataques de malware, la piratería informática y otras.
A medida que más organizaciones adopten estas normas, el mensaje general de confianza y autoridad en la comunicación por correo electrónico empezará a reafirmarse. Todas las empresas que dependen del marketing por correo electrónico, las solicitudes de proyectos, las transacciones financieras y el intercambio general de información dentro de una misma empresa o entre empresas deben comprender los aspectos básicos para los que están diseñadas estas soluciones y las ventajas que pueden obtener de ellas. Como era de esperar, el ecosistema digital actual está repleto de tácticas y estrategias maliciosas para burlar las estructuras de privacidad y seguridad de empresas, organizaciones gubernamentales y particulares. De todos estos métodos, la suplantación de direcciones (o suplantación de correo electrónico), en la que los piratas informáticos utilizan métodos engañosos para hacerse pasar por remitentes legítimos de correo electrónico, es el más común.
Puntos clave
- SPF, DKIM y DMARC colaboran para autenticar remitentes, evitar la suplantación de direcciones de correo electrónico y mejorar la capacidad de entrega.
- La suplantación de identidad por correo electrónico, una amenaza de ciberseguridad frecuente que a menudo implica la manipulación de direcciones IP/de correo electrónico, utiliza la ingeniería social para engañar a los destinatarios con fines maliciosos como el fraude, el robo de datos o la distribución de malware.
- SPF autoriza a los servidores remitentes mediante registros DNS, mientras que DKIM añade verificación criptográfica mediante firmas digitales para confirmar la integridad del mensaje y la autenticidad del remitente.
- DMARC aprovecha los resultados de SPF y DKIM, lo que permite a los propietarios de dominios dictar la forma en que los servidores receptores gestionan los correos electrónicos no autenticados (por ejemplo, rechazarlos) y proteger la reputación de la marca.
- Los informes DMARC proporcionan una visibilidad crucial de los canales de correo electrónico, ayudando a las organizaciones a controlar los intentos de suplantación y a garantizar que los protocolos de autenticación funcionan correctamente.
¿Qué es el Email Spoofing?
La suplantación de identidad por correo electrónico es un problema de ciberseguridad común en las empresas de hoy en día, a veces denominado suplantación de direcciones. En este artículo, entenderemos cómo funciona la suplantación de identidad y los distintos métodos para combatirla. Aprenderemos acerca de los tres estándares de autenticación utilizados por los proveedores de correo electrónico - SPF, DKIM y DMARC - para evitar que ocurra.
La suplantación de identidad por correo electrónico puede clasificarse como un ataque avanzado de ingeniería social que utiliza una combinación de técnicas sofisticadas, que a veces incluyen la manipulación del encabezado IP, para manipular el entorno de mensajería y explotar las características legítimas del correo electrónico. Estos correos electrónicos a menudo parecen totalmente legítimos, pero están diseñados con la intención de obtener acceso a su información y/o recursos. La suplantación de identidad por correo electrónico se utiliza para diversos fines, desde intentos de cometer fraude, vulnerar la seguridad, lanzar ataques de phishing o malware, e incluso para tratar de acceder a información empresarial confidencial. Como forma muy popular de falsificación de correos electrónicos, los ataques de spoofing pretenden engañar a los destinatarios haciéndoles creer que un correo electrónico ha sido enviado desde una empresa que utilizan y en la que pueden confiar, en lugar del remitente real cuya identidad se oculta. Como los correos electrónicos se envían y reciben cada vez más en masa, esta forma maliciosa de estafa por correo electrónico ha aumentado drásticamente en los últimos años; un estudio de CAIDA informó de casi 30.000 ataques diarios de spoofing entre marzo de 2015 y febrero de 2017.
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¿Cómo puede la autenticación del correo electrónico evitar la suplantación de identidad?
La autenticación de correo electrónico le ayuda a verificar las fuentes de envío de correo electrónico con protocolos como SPF, DKIM y DMARC para evitar que los atacantes falsifiquen los nombres de dominio y lancen ataques de suplantación para engañar a los usuarios desprevenidos. Proporciona información verificable sobre los remitentes de correo electrónico que puede utilizarse para demostrar su legitimidad y especificar a los MTA receptores qué hacer con los correos electrónicos que no superan la autenticación.
Por lo tanto, para enumerar los diversos beneficios de la autenticación del correo electrónico, podemos confirmar que SPF, DKIM y DMARC ayudan:
- Protección de su dominio frente a ataques de phishing, suplantación de dominio y BEC
- Proporcionar información granular y conocimientos sobre las fuentes de envío de correo electrónico
- Mejora de la reputación del dominio y de las tasas de entrega del correo electrónico
- Evitar que sus correos legítimos sean marcados como spam
¿Cómo colaboran SPF, DKIM y DMARC para evitar la suplantación de identidad?
Marco normativo del remitente
SPF es una técnica de autenticación de correo electrónico utilizada para evitar que los spammers envíen mensajes en nombre de su dominio. Con ella, puede publicar servidores de correo autorizados, lo que le permite especificar qué servidores de correo electrónico tienen permiso para enviar mensajes en nombre de su dominio. Esta información se guarda en un registro DNS especial conocido como registro SPF. Cuando un servidor de correo electrónico recibe un mensaje, verifica el registro SPF del nombre de dominio en la dirección de correo electrónico para determinar si el mensaje procede de un remitente autorizado. SPF ayuda a evitar la suplantación de direcciones de correo electrónico al exigir a los remitentes que autentiquen sus mensajes con el nombre de dominio de la dirección de correo electrónico. Esto implica que los spammers y estafadores no pueden simplemente imitar a remitentes legales y enviar mensajes maliciosos a receptores incautos. Sin embargo, cabe señalar que SPF no es una solución completa para evitar la suplantación de direcciones de correo electrónico, razón por la cual se emplean otros mecanismos de autenticación de correo electrónico, como DKIM y DMARC, para proporcionar una capa adicional de protección.
Si desea aprovechar SPF de forma que garantice su correcto funcionamiento, debe asegurarse de que SPF no se rompa para sus correos electrónicos. Esto podría ocurrir si supera el límite de 10 búsquedas de DNS, lo que provocaría un error de SPF. SPF flattening puede ayudarle a mantenerse por debajo del límite y autenticar sus correos electrónicos sin problemas.
Correo identificado con DomainKeys
Hacerse pasar por un remitente de confianza puede servir para engañar al destinatario y hacerle bajar la guardia. DKIM es una solución de seguridad de correo electrónico que añade una firma digital a cada mensaje que sale de la bandeja de entrada de tu cliente, lo que permite al receptor verificar que, efectivamente, estaba autorizado por tu dominio y entrar en la lista de remitentes de confianza de tu sitio. DKIM permite a los propietarios de dominios firmar digitalmente sus mensajes con una clave privada. El servidor de correo electrónico del destinatario valida esta firma digital utilizando una clave pública almacenada en los registros DNS del dominio. Si la firma es válida, el mensaje se considera legítimo; en caso contrario, puede ser rechazado o etiquetado como spam.
DKIM asigna un valor hash único, vinculado a un nombre de dominio, a cada mensaje de correo electrónico saliente, lo que permite al receptor comprobar si un correo electrónico que dice proceder de un dominio específico ha sido realmente autorizado por el propietario de ese dominio o no. Esto ayuda a detectar los intentos de suplantación de identidad.
Autenticación de mensajes basada en el dominio, informes y conformidad
La simple implementación de SPF y DKIM puede ayudar a verificar las fuentes de envío, pero no es lo suficientemente eficaz como para detener la suplantación de identidad por sí sola. Para evitar que los ciberdelincuentes envíen correos electrónicos falsos a sus destinatarios, debe implementar DMARC hoy mismo. DMARC es un protocolo integral de autenticación de correo electrónico que ayuda a identificar los mensajes falsos e impide que lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios. La implantación de DMARC mejora la entregabilidad del correo electrónico y ayuda a crear una reputación de marca convincente. Este protocolo ayuda a prevenir los ataques de suplantación de identidad y phishing al permitir a los propietarios de dominios designar cómo deben tratarse sus mensajes si no superan comprobaciones de autenticación como DKIM y SPF. Le ayuda a alinear las cabeceras de correo electrónico para verificar las direcciones de remitente de correo electrónico, exponiendo los intentos de suplantación y el uso fraudulento de nombres de dominio. Además, ofrece a los propietarios de dominios la posibilidad de especificar a los servidores de recepción de correo electrónico cómo responder a los correos electrónicos que no superan la autenticación SPF y DKIM. Los propietarios de dominios pueden optar por entregar, poner en cuarentena y rechazar los correos electrónicos falsos en función del grado de cumplimiento de DMARC que necesiten. Al proporcionar una capa adicional de protección contra los ataques basados en el correo electrónico, DMARC ayuda a garantizar que sólo los mensajes legítimos se entregan en las bandejas de entrada de los destinatarios, ayudando a prevenir la propagación de spam y otros contenidos maliciosos.
Nota: Sólo una política DMARC de rechazo permite detener el spoofing.
Además, DMARC también ofrece un mecanismo de informes para proporcionar a los propietarios de dominios visibilidad sobre sus canales de correo electrónico y resultados de autenticación. Al configurar su lector DMARC XMLpuede supervisar sus dominios de correo electrónico de forma regular con información detallada sobre las fuentes de envío de correo electrónico, los resultados de autenticación de correo electrónico, las geolocalizaciones de las direcciones IP fraudulentas y el rendimiento general de sus correos electrónicos. Le ayuda a analizar sus datos DMARC en un formato organizado y legible, y a tomar medidas contra los atacantes con mayor rapidez.
En última instancia, SPF, DKIM y DMARC pueden trabajar juntos para ayudarle a catapultar la seguridad del correo electrónico de su organización a nuevas cotas, y evitar que los atacantes falsifiquen su nombre de dominio para salvaguardar la reputación y credibilidad de su organización.
Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC
Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.
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