¿Cómo ver el encabezado de los correos electrónicos en Outlook?

Cada día se envían millones de correos electrónicos, pero no todos son seguros. Muchos de ellos son correos electrónicos no deseados enviados por estafadores para obtener información confidencial, introducir malware o solicitarle que transfiera dinero suplantando la identidad de alguno de sus conocidos. Debe saber cómo ver los encabezados de los correos electrónicos en Outlook para identificar este tipo de correos. Esto le ayudará a decidir si son legítimos y si debe proceder con las solicitudes realizadas.

Según las estadísticas mundiales de spam por correo electrónico, casi 319.600 millones de de correos electrónicos diarios, y el 45,37% de ellos eran spam. Esto hace que sea aún más crucial ver el encabezado del correo electrónico en Outlook antes de responder o compartir documentos.

¿Qué es un encabezado de correo electrónico?

Antes de saber cómo ver un encabezado de correo electrónico de Outlook, veamos qué es un encabezado de correo electrónico. Un encabezado de correo electrónico es la sección de su correo electrónico que contiene los datos del remitente, los datos del destinatario, el asunto, la fecha, la ruta de retorno, el campo de respuesta y el ID del mensaje. La información es vital para la entregabilidad del correo electrónico.

Cada correo electrónico tiene un encabezado personalizado que incluye estos detalles técnicos para una mejor entrega del correo electrónico. Sin embargo, la interfaz del encabezado del correo electrónico de Outlook difiere de la de Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.

No hay que confundir el concepto de encabezado-pie de página con el de encabezado de correo electrónico. En la mayoría de los documentos, el encabezado es la parte superior de la página, mientras que el pie de página son los datos de la parte inferior de la página. Pero los encabezados de los correos electrónicos funcionan de forma diferente.

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¿Cuáles son los diferentes aspectos de un encabezado de correo electrónico?

Los metadatos del correo electrónico son la información sobre tus mensajes que se encuentra en los encabezados de los correos electrónicos. Aquí está el desglose de la misma:

• De: Tiene la información del remitente. Los actores maliciosos suelen utilizar direcciones de correo electrónico falsas o suplantadas para cometer delitos.
• Para: Indica la dirección de correo electrónico y el nombre del destinatario. Tiene dos subpartes: copia oculta (CC) y copia oculta (BCC).
• Fecha: Muestra la fecha en la que se ha enviado el correo electrónico. La cabecera del correo electrónico de Outlook está en formato Día, DD, Mes, AAAA en hh:mm:ss.
• Ruta de retorno: Este elemento contiene la dirección de correo electrónico a la que el sistema envía su mensaje. En caso de que no haya una ruta de retorno, se utilizará como dirección para los destinatarios a los que respondan.
• Sobre a: Muestra que se ha enviado un correo electrónico a la dirección especificada en esta línea.
• Asunto: Es la intención del mensaje.
• ID del mensaje: Cuando alguien redacta un mensaje de correo electrónico, utiliza cadenas específicas de letras y números. Hay que leerlas con atención, ya que los atacantes hacen ligeras alteraciones en este campo.
• Versión MIME: Es la abreviatura de Multi-Purpose Internet Mail Extensions (Extensiones de correo electrónico multipropósito), una extensión que permite el intercambio de diferentes tipos de archivos de datos, como fotos, vídeos, audios, etc.
• Tipo de contenido: Este campo denota si el correo electrónico está redactado en formato de texto o HTML. También se puede ver si tiene una imagen o un vídeo.
• Firmas DomainKeys y DKIM: Cuando el nombre de dominio está vinculado al correo electrónico, las firmas DomainKeys y DomainKeys Identified Mail (DKIM) ayudan a los servicios de correo electrónico a filtrar y autentificar los mensajes.
• X-Spam-Status: Le informa si un correo electrónico es spam y también muestra la puntuación numérica real.
• Cuerpo del mensaje: El cuerpo del mensaje es el contenido principal de un correo electrónico. 

¿Por qué necesita un encabezado de correo electrónico?

Hay múltiples razones por las que todo el mundo debe saber cómo ver el encabezado del correo electrónico de Outlook. Compartimos las más destacadas.

Los encabezados de correo electrónico evitan el phishing, el spam, el ransomware, etc.

Los encabezados de correo electrónico de Outlook incluyen campos de información que los proveedores de servicios de correo electrónico o ESP (como Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.) utilizan para filtrar los correos electrónicos de spam de los legítimos. Esto les ayuda a decidir si un determinado correo electrónico debe llegar a la bandeja de entrada o ser marcado como spam.

Esto evita que sea víctima de ataques de phishing planeados para obtener información sensible como datos financieros, números de la seguridad social, información de tarjetas de crédito/débito, CVVs, credenciales de acceso, etc. Los actores de la amenaza suelen aprovechar los dominios de correo electrónico de empresas reputadas para enviar este tipo de mensajes. Esto se hace para ganarse la confianza de los destinatarios y que éstos compartan fácilmente sus datos o hagan clic en enlaces maliciosos. Puede evitar que los hackers hagan un uso indebido de su dominio utilizando los protocolos de autenticación de correo electrónico SPF Y DKIM, DMARC y BIMI.

SPF utiliza una lista de direcciones IP autorizadas a enviar correos electrónicos utilizando su dominio, mientras que DKIM añade una firma digital en el encabezado del correo electrónico. DMARC indica a los servidores receptores cómo tratar los correos electrónicos no autorizados enviados desde un dominio específico. Puede establecer su política DMARC a cualquiera de las tres opciones: ninguno, rechazar y cuarentena.

El encabezado del mensaje proporciona información sobre el emisor y el receptor

Al igual que las cartas enviadas en épocas anteriores, en los correos electrónicos es necesario añadir datos básicos como la dirección del remitente y del destinatario. En este caso, la dirección física se ha sustituido por direcciones de correo electrónico. También se incluye una línea de asunto que explica brevemente la intención del mensaje. 

La ausencia de un encabezado de correo electrónico de Outlook puede hacer que sea difícil saber si el correo electrónico es legítimo o fraudulento.

El encabezado del correo electrónico ayuda a rastrear la ruta de un correo electrónico

Todos los nuevos correos electrónicos se originan en un servidor de correo emisor y pasan por varios Agentes de Transferencia de Correo o MTA antes de llegar a los buzones de los receptores. Cuando un mensaje viaja a través de un MTA, el servidor de correo lo "sella" automáticamente con líneas de encabezado personalizadas, como el destinatario, la fecha y la hora. 

¿Cómo ver el encabezado de los correos electrónicos en Outlook?

Las empresas prefieren utilizar Microsoft Outlook para el envío de correos electrónicos, ya que complementa sus estrategias de envío. Continúe leyendo para saber cómo ver el encabezado del correo electrónico en Outlook.

PASO 1: Abra el correo electrónico cuyo encabezado de correo electrónico de Outlook quiere ver. Haga doble clic en él para abrirlo en una ventana separada.

PASO 2: Seleccione "Acciones" en el menú de la parte superior de la ventana. A continuación, haz clic en "Más acciones" y elige "Ver fuente".

Puede los detalles de la cabecera abierta en un archivo de Bloc de notas.

Indicadores de contenido potencialmente malicioso en los encabezados de los correos electrónicos

Si conoce la forma de ver el encabezado del correo electrónico de Outlookpodrá identificar y evitar los mensajes de phishing. A continuación se presentan los tres indicadores comunes de correos electrónicos potencialmente maliciosos.

Discrepancia en la dirección del remitente

Infórmese y eduque a sus empleados para que comprueben cuidadosamente la dirección del remitente antes de confiar en un correo electrónico. No respondas con documentos solicitados, no hagas clic en ningún enlace ni realices transacciones monetarias a menos que estés seguro del remitente. 

Los piratas informáticos se han vuelto más sofisticados y utilizan técnicas de suplantación de identidad que les ayudan a utilizar un correo electrónico diferente pero con el mismo nombre. Comparar las incoherencias en las cabeceras ayudará a detectar y prevenir los intentos de phishing. 

Enviar por correo electrónico la ruta de viaje

Un correo electrónico pasa por varios servidores antes de llegar a su destino. Un registro de estos servidores está contenido en el encabezado del correo electrónico de Outlookque puede ser examinado para detectar inconsistencias. Por lo tanto, no se debe dar cabida a estos correos electrónicos sospechosos.

Cliente de correo electrónico

Al enviar correos electrónicos, algunas personas no se conectan al servidor de correo electrónico y en su lugar utilizan clientes de correo electrónico como Outllok o Yahoo. Si un cliente de correo electrónico parece sospechoso de alguna manera, marque el mensaje como spam.

Resumen

Puede evitar ser engañado por correos electrónicos de phishing si sabe cómo ver el encabezado del correo electrónico en Outlook. Un encabezado de correo electrónico es la sección de su correo electrónico que contiene los detalles del remitente, los detalles del destinatario, el asunto, la fecha, la ruta de retorno, el campo de respuesta y el ID del mensaje. La información es vital para la entregabilidad del correo electrónico.

Haz doble clic en el correo electrónico cuya cabecera quieres ver. Seleccione "Acciones" en el menú de la parte superior de la ventana. A continuación, haz clic en "Más acciones" y elige "Ver fuente". Lo verás en el archivo del Bloc de notas.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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