Migrer votre fournisseur DMARC : Un guide pratique à valeur ajoutée

La fraude par courriel, le phishing et l'usurpation de domaine continuant à représenter des risques majeurs pour les entreprises, il n'est plus suffisant de s'appuyer sur un fournisseur DMARC aux capacités limitées. Si vous envisagez de changer de fournisseur fournisseurs DMARC pour bénéficier d'un ensemble de fonctionnalités améliorées et de solutions riches en IA, la migration doit être planifiée avec soin afin d'éviter les contretemps. Vous trouverez ci-dessous des instructions complètes, étape par étape, ainsi que des considérations supplémentaires et des meilleures pratiques qui ne sont généralement pas abordées dans les guides génériques.

Pourquoi envisager de migrer vers un nouveau fournisseur DMARC ?

En s'en tenant à un fournisseur DMARC qui ne couvre que l'essentiel, votre entreprise risque d'être exposée à des lacunes dans la sécurité de la messagerie, à une mauvaise visibilité ou à une évolutivité limitée. Les menaces par courrier électronique devenant de plus en plus avancées, les entreprises ont besoin d'un fournisseur qui ne se contente pas de collecter des rapports XML.

Voici les principales raisons pour lesquelles les entreprises envisagent de passer à un nouveau fournisseur DMARC :

• Limites des fonctionnalités : De nombreux fournisseurs n'offrent que des rapports globaux avec des informations minimales, ce qui rend difficile l'identification des problèmes, la validation des expéditeurs ou l'application de politiques en toute confiance.
• Besoins d'évolutivité : Au fur et à mesure que votre portefeuille de domaines s'agrandit, la gestion de plusieurs enregistrements, sous-domaines et sources d'emails sans automatisation devient ingérable.
• Lacunes dans les rapports : En l'absence de rapports enrichis et lisibles par l'homme et de visibilité médico-légale, les équipes de sécurité risquent de ne pas voir les tentatives d'authentification échouées ou les activités d'usurpation d'identité.
• Manque de renseignements sur les menaces : En l'absence de flux de menaces intégrés, de détection des abus et de mécanismes d'alerte en temps réel, vous manquez les signes avant-coureurs de campagnes de phishing ou de tentatives d'usurpation d'identité.
• Soutien limité : Certains fournisseurs laissent les équipes livrées à elles-mêmes lors de l'application de la loi, ce qui risque d'interrompre les flux de courrier. Une assistance dédiée et une application guidée réduisent considérablement ce risque.

Qu'est-ce qui distingue PowerDMARC ?

Si le coût, l'évolutivité et les limitations des fonctionnalités sont des raisons courantes de changer de fournisseur, voici les avantages spécifiques à PowerDMARC :

• Authentification complète: DMARC hébergé, SPF, DKIM, MTA-STS, TLS-RPT et BIMI.
• Analyse instantanée de domaine: Vérifiez en quelques secondes que votre domaine ne contient pas d'erreurs d'authentification et qu'il n'est pas vulnérable aux menaces d'usurpation d'identité.
• Renseignements avancés sur les menaces et alertes en temps réel: Détection proactive des abus de domaine, avec des données enrichies sur les menaces.
• Rapport médico-légal avec cryptage: Une connaissance approfondie des défaillances individuelles tout en préservant la vie privée.
• Rapports globaux avec informations sur les erreurs : Des rapports avancés avec des informations détaillées sur les erreurs, y compris sur les défaillances et les codes d'erreur SMTP.
• Gestion de la rechercheSPF : Aide avec les limites d'enregistrement SPF . Si votre configuration actuelle souffre d'un dépassement des seuils de consultation SPF , PowerSPF peut simplifier les choses.
• Tableau de bord MSP multi-tenant en marque blanche: Utile si vous gérez plusieurs domaines ou clients.
• Une assistance réactive : Une équipe d'assistance qui se consacre à votre réussite, de l'intégration à la mise en œuvre en passant par la surveillance continue - elle est à vos côtés à chaque étape du processus.

Ces fonctionnalités signifient que la migration ne consiste pas seulement à remplacer "l'endroit où vont les rapports", mais aussi à débloquer des capacités pour améliorer la sécurité, la visibilité, la délivrabilité et la gouvernance du domaine.

Liste de contrôle avant la migration vers le fournisseur DMARC

Avant de procéder à un changement de DNS ou de fournisseur, vous pouvez suivre cette simple liste de contrôle pour éviter les surprises : 

Guide de migration des fournisseurs DMARC, étape par étape 

Étape 1 : Embarquement avec le nouveau fournisseur

Créez un compte auprès de votre nouveau fournisseur et ajoutez vos domaines et sous-domaines. Validez la propriété par DNS ou par les méthodes requises et configurez votre tableau de bord et vos préférences en matière de rapports.

PowerDMARC propose un assistant d'installation automatisé, des fonctions de regroupement de domaines et de multi-locataires, ce qui simplifie l'intégration si vous gérez de nombreux domaines. La découverte des sous-domaines est également automatique, ce qui vous évite d'enregistrer manuellement tous vos sous-domaines.

Étape 2 : Activer les rapports

Modifiez les enregistrements DMARC pour remplacer l'adresse de notification de votre ancien fournisseur par les adresses RUA (agrégée) et RUF (judiciaire) du nouveau fournisseur. Ne modifiez pas votre politique d'application (p=none le cas échéant) pendant cette phase. 

Si vous n'êtes pas à l'aise avec une migration complète, vous pouvez conserver une courte phase de double rapport, en gardant plusieurs champs rua pour les rapporter aux deux fournisseurs. Cependant, avec PowerDMARC, la migration est facile avec un temps de latence minimal et un cryptage PGP forensique, ce qui vous permet de passer à l'étape suivante en toute confiance.

Étape 3 : Validation des sources d'authentification

Assurez-vous que les enregistrements SPF incluent tous les expéditeurs légitimes et confirmez que les sélecteurs DKIM sont actifs et alignés. Vous pouvez utiliser les outils de recherche intégrés de votre nouveau fournisseur pour cette étape. Surveillez les limites de recherche SPF (10 au maximum).

L'analyseur de domaine de PowerDMARC vous permet de vérifier en quelques secondes l'état de santé de la sécurité de votre domaine, tandis que notre solution PowerSPF optimise automatiquement les enregistrements et résout les problèmes de limite de consultation sans intervention manuelle.

Étape 4 : Surveillance et dépannage

Examinez les rapports globaux et judiciaires afin d'identifier les sources défaillantes. Discutez avec votre nouveau fournisseur pour résoudre les problèmes de configuration et vous assurer que le flux de courrier électronique légitime n'est pas affecté.

Étape 5 : Renforcer progressivement l'application de la législation

Passer de p=none → quarantine → rejet au fil du temps. Vous pouvez utiliser la balise pct pour appliquer la loi à une partie du trafic avant de passer à l'échelle supérieure.

Les tableaux de bord de PowerDMARC fournissent des scores de santé et une analyse des risques, ce qui permet de déterminer quand il est prudent de passer à une application plus stricte. Le passage à une application plus stricte se fait également en un seul clic et de manière automatique grâce à notre solution solution DMARC hébergée hébergée.

Étape 6 : Mise hors service de l'ancien fournisseur

Supprimez toutes les entrées DNS liées à l'ancien fournisseur et archivez les anciennes données à des fins de conformité et de référence. Mettez à jour votre documentation interne pour refléter la nouvelle gestion de gestion DMARC DMARC.

Meilleures pratiques après la migration

Une fois la migration stabilisée, voici comment tirer le meilleur parti de votre nouveau fournisseur :

• Examen régulier des rapports: Surveillez à la fois les données agrégées et les données médico-légales pour détecter les nouveaux expéditeurs, les mauvaises configurations ou les abus.
• Utilisation de la carte des menaces et des alertes en temps réel: Consultez les alertes sur les tentatives d'usurpation d'identité, les baisses de réputation des domaines et les changements de DNS.
• Evaluation de la santé des domaines et utilisation de PowerAnalyzer: Suivez l'évolution du score de sécurité de votre domaine au fil du temps. Identifiez les points faibles (par exemple, sélecteurs DKIM mal alignés, SPF dépassant les limites de consultation).
• Automatisation et utilisation de l'API: Pour les grands parcs de domaines, automatisez l'intégration des domaines, les changements de politique, les alertes, etc.
• Mise au point de l'application continue: Ajustez vos niveaux d'application en fonction de vos besoins transactionnels, par exemple en adoptant des politiques variables selon les sous-domaines ; une application stricte pour les domaines de courrier transactionnel critiques contre une application plus souple pour les domaines de marketing, initialement pour contrôler la délivrabilité.
• Formation et gouvernance: Veillez à ce que les équipes internes (messagerie, sécurité ou DNS) comprennent DMARC, SPF, DKIM, l'alignement, etc., afin que les erreurs de configuration soient rares grâce à des cours de formation DMARC faciles à suivre.

Les pièges courants de la migration des fournisseurs DMARC et comment les éviter 

1. Plusieurs enregistrements DMARC sur le même domaine

La question: La publication de plus d'un enregistrement DMARC à _dmarc.votredomaine.com fait que les destinataires ignorent complètement la configuration, laissant votre domaine sans protection.

Solution : Veillez à ce qu'il n'existe qu'un seul enregistrement DMARC par domaine. Si vous devez mettre à jour votre enregistrement, remplacez l'enregistrement existant au lieu d'ajouter une nouvelle entrée. Avec l'analyseur de domaine de PowerDMARC analyseur de domainede PowerDMARC, vous pouvez vous assurer que votre domaine ne possède qu'un seul enregistrement DMARC correctement formaté.

2. Sources d'emails oubliés

Le problème : Il est facile de négliger les expéditeurs d'e-mails tiers (comme les plateformes de marketing, les systèmes de billetterie ou les services de paie). Ces expéditeurs légitimes peuvent échouer à DMARC s'ils ne sont pas inclus dans SPF ou DKIM, ce qui entraîne des problèmes de délivrabilité une fois qu'une application plus stricte est mise en œuvre.

Solution : Contrôler minutieusement toutes les sources de courrier électronique sortant et vérifier l'alignement SPF et DKIM pour chacune d'entre elles. Les rapports agrégés de PowerDMARC rapports agrégés lisibles par l'homme mettent en évidence les sources inconnues, ce qui facilite le repérage et la validation des expéditeurs manqués avant de passer à la quarantine ou aux politiques de rejet. Avec PowerSPF Analytics, vous pouvez aller plus loin en identifiant les sources ajoutées qui envoient activement des e-mails. Cette visibilité garantit que votre enregistrement SPF reste léger, précis et exempt d'entrées inutilisées ou redondantes.

3. Dépassement de la limite de consultation SPF

Le problème : Les enregistrementsSPF autorisent un maximum de 10 consultations DNS. Le dépassement de cette limite rompt souvent l'authentification SPF , ce qui entraîne l'échec de DMARC. Ce problème est fréquent lorsque plusieurs expéditeurs tiers sont inclus.

Solution : Consolider et optimiser les enregistrements SPF pour réduire le nombre de recherches et supprimer les entrées obsolètes. PowerSPF utilise des MacrosSPF pour optimiser automatiquement les enregistrements SPF , en les maintenant valides sans nettoyage manuel, ce qui garantit que l'alignement DMARC n'est pas rompu par les limites techniques de SPF .

4. Sous-domaines non gérés et domaines parqués

La question: De nombreuses organisations ne configurent DMARC qu'au niveau du domaine apex, oubliant les sous-domaines et les domaines inactifs. Les attaquants exploitent cette situation en usurpant le nom de mailwith.subdomain.yourdomain.com sans protection DMARC en place.

Solution: Publier des enregistrements DMARC pour les sous-domaines, ou définir une politique stricte de sp=reject au niveau du domaine parent pour les couvrir tous. PowerDMARC découvre et surveille automatiquement les sous-domaines, garantissant que rien ne passe à travers les mailles du filet.

Exemple de plan de migration pour plusieurs domaines (par exemple 50 domaines)

Voici un exemple de plan si vous êtes une PME ou un MSP et que vous déplacez environ 50 domaines :

Jour 1: Audit des 50 domaines ; établissement d'un inventaire, exécution de l'outil d'analyse des domaines (par exemple, PowerAnalyzer) et identification des problèmes SPF manquants.

Jour 2: Configurer un compte dans PowerDMARC, importer tous les domaines et utiliser l'assistant de configuration étape par étape pour créer des enregistrements DMARC, SPF et DKIM via les outils de génération. Si des enregistrements existent déjà, conservez les politiques existantes et mettez à jour l'adresse de rapport dans PowerDMARC.

Jours 3 à 5 : Contrôler les rapports, résoudre les éventuels problèmes d'authentification et s'assurer que les rapports sont bien reçus.

Semaines 2-4: Commencez à déplacer les domaines à faible risque avec p=none vers quarantine; utilisez pct dans la mesure du possible. Les domaines à haut risque/critiques passent à p=rejet après confirmation de l'alignement.

À partir du deuxième mois : Passer en revue l'ensemble du parc de domaines, ajuster les politiques et tirer pleinement parti des fonctions avancées de PowerDMARC (cryptage médico-légal, renseignements sur les menaces, cartographie des menaces, intégrations).

En conclusion

La migration de votre fournisseur DMARC ne consiste pas seulement à remplacer une plateforme par une autre ; c'est aussi l'occasion de réévaluer l'ensemble de votre stratégie d'authentification des messages électroniques. En vous préparant minutieusement, en contrôlant les résultats et en appliquant progressivement des règles plus strictes, vous pouvez effectuer la transition en douceur tout en renforçant vos défenses contre le phishing et l'usurpation d'identité.

PowerDMARC simplifie ce processus, permettant aux propriétaires de domaines d'automatiser les tâches avec une expertise technique minimale, voire inexistante. Prêt à simplifier votre migration et à porter la sécurité de votre domaine à un niveau supérieur ? Commencez dès aujourd'hui avec PowerDMARC dès aujourd'hui et passez à l'action en toute confiance.

Foire aux questions 

L'acheminement de mon courrier électronique sera-t-il perturbé pendant la migration ?

Si cela est fait correctement, non. En maintenant votre politique DMARC à p=none pendant la transition et en validant toutes les sources légitimes, la livraison du courrier électronique se poursuit sans interruption pendant que vous déplacez les adresses de notification.

Puis-je continuer à envoyer des rapports aux deux fournisseurs pendant la migration ?

Vous pouvez configurer temporairement plusieurs rua dans votre enregistrement DMARC pour recevoir des rapports agrégés chez les deux fournisseurs jusqu'à ce que vous ayez confiance dans la migration.

Qu'advient-il de mes anciens rapports lorsque je change de fournisseur ?

Vous pouvez télécharger vos anciens rapports XML directement sur le tableau de bord de votre nouveau fournisseur afin de conserver une base de données historique de vos rapports DMARC. 

Quand dois-je passer de la surveillance (p=none) à l'exécutionquarantine?

Seulement après avoir validé toutes les sources légitimes et résolu les problèmes. Certains fournisseurs comme PowerDMARC proposent des tableaux de bord ou des scores de santé pour vous aider à décider quand il est prudent d'appliquer des politiques plus strictes.

Ai-je besoin d'une expertise technique pour migrer vers PowerDMARC ?

Pas nécessairement. PowerDMARC propose des assistants de configuration guidés, l'automatisation et une assistance humaine réactive 24 heures sur 24 pour simplifier l'intégration et la gestion, même si vous n'avez pas d'expertise approfondie en matière de DNS.

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Yunes Tarada

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Yunes est chef d'équipe des opérations chez PowerDMARC et possède des connaissances approfondies en matière d'authentification et de sécurité des courriels. Yunes est certifié Microsoft Azure Administrator Associate et possède des certifications CompTIA A+ et bien d'autres encore.

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