Les principaux ESP encouragent désormais l'adoption de DMARC - Qualtrics, Moosend, Shopify & More !

Nous avons tous entendu parler des dernières exigences de Google et de Yahoo en matière d'authentification des courriels. exigences de Google et Yahoo en matière d'authentification des courrielsLes deux entreprises ont publié un document intitulé "DMARC", qui indique clairement qu'à partir du 1er février 2024, les courriels qui ne sont pas conformes à la norme DMARC souffriront en termes de délivrabilité. Il ne fait aucun doute que cela entravera considérablement vos campagnes de marketing par courriel. Rétrospectivement, d'autres fournisseurs de services de messagerie (ESP) envoient maintenant des courriels de marketing de masse à leurs clients, en encourageant (et en imposant) l'adoption de DMARC au plus tôt afin de maintenir une délivrabilité cohérente. La configuration de marque d'Apple Mail est un autre exemple de fournisseurs de services de messagerie électronique qui se concentrent sur l'amélioration de la délivrabilité grâce à l'authentification.

Bien que cela puisse paraître effrayant, le processus est assez simple et vous pouvez vous mettre en conformité en quelques minutes. Lisez la suite pour savoir comment faire ! 

DMARC pour les ESP : Guides de mise en œuvre étape par étape

Authentification par courriel pour les utilisateurs non conformes de Qualtrics 

Qualtrics prend en charge l'authentification DMARC, SPF et DKIM pour les propriétaires de domaines, et leur activation vous aidera à répondre aux exigences de Google et Yahoo en matière d'expéditeurs et à améliorer la délivrabilité des e-mails pour les utilisateurs de Qualtrics. 

Etape 1 : Visitez votre page d'administration sur le tableau de bord Qualtrics > Paramètres de l'organisation > Email > Ajouter un domaine

Étape 2 : Entrez votre nom de domaine, le sélecteur DKIM et une taille de clé appropriée (recommandée : 2048 bits) et cliquez sur le bouton Ajouter.

Étape 3 : Qualtrics génère votre enregistrement TXT DKIM personnalisé, que vous devez publier sur votre DNS pour configurer le protocole et aligner votre source d'envoi.

Note: Toutes les informations et les images sont tirées du guide d'assistance officiel de Qualtrics décrivant les étapes de configuration. Vous pouvez le trouver ici.

Pour configurer SPF pour Qualtrics, vous devez inclure le mécanisme suivant dans votre enregistrement SPF : include:_spf.qualtrics.com

Et le tour est joué ! Ensuite, vous pouvez facilement configurer DMARC pour ce fournisseur en créant un enregistrement DMARC à l'aide de PowerDMARC. Contactez-nous pour en savoir plus ! 

Authentification par email pour les utilisateurs non conformes de Shopify

Shopify a demandé aux commerçants qui envoient des courriels à partir d'une adresse de marque de se conformer aux dernières exigences relatives à l'expéditeur d'ici le 1er février pour pouvoir continuer à envoyer des courriels.

Shopify vous informe en outre que si vous ne prenez pas les mesures nécessaires dans les délais impartis, Shopify réécrira l'adresse électronique de l'expéditeur à l'adresse [email protected] afin que vous puissiez continuer à envoyer des courriels conformes sans problème. 

Pour authentifier Shopify:

1. Sur votre page d'administration, accédez à Paramètres > Notifications
2. Cliquez sur authentifier votre domaine sous "Email de l'expéditeur".
3. Publier l'enregistrement CNAME sur votre DNS conformément aux instructions figurant sur la page. 

Enfin, vous pouvez vous inscrire à PowerDMARC pour créer votre enregistrement DMARC facilement avec notre assistant d'installation et commencer à authentifier votre domaine.

Authentification par e-mail pour les utilisateurs non conformes de Salesforce 

Salesforce a défini les étapes suivantes pour répondre aux exigences de conformité pour tous les utilisateurs qui envoient plus de 5 000 courriels par jour :

1. Les expéditeurs doivent acheter la solution Salesforce Private Domain ou Sender Authentication Page (SAP) avant la date d'entrée en vigueur.
2. Les expéditeurs doivent s'assurer que leur domaine est correctement authentifié. Les domaines enregistrés peuvent être mis en conformité en générant un jeton dans l'app switcher et en publiant ce jeton en tant qu'enregistrement TXT dans le DNS. Vous pouvez trouver les étapes détaillées ici.

Authentification par courriel pour les utilisateurs de Moosend non conformes 

Moosend (racheté par Sitecore) vous permet d'authentifier vos courriels par rapport à SPF et DKIM en publiant des enregistrements DNS dans votre système de noms de domaine pour activer les protocoles.

Sitecore mentionne les étapes suivantes :

• Dans le menu de votre compte Sitecore, allez dans Plus > Paramètres > Expéditeurs 
• Choisissez votre expéditeur dans la liste des expéditeurs 
• Copiez les informations mentionnées dans l'onglet SPF ou/et DKIM et suivez les instructions pour publier les informations sur votre DNS. 
• Vérifiez vos enregistrements DNS pour vous assurer que vos courriels sont authentifiés.

Ce n'est qu'un début, car de nombreux autres fournisseurs de services de messagerie se sont emparés du courrier électronique et de l'internet pour faire connaître les récents changements de politique, et recommandent à leurs clients de mettre en œuvre d'urgence l'authentification par courrier électronique afin de rester en conformité avec la loi. L'installation de la marque Apple Mail est un autre exemple remarquable, qui souligne l'importance de l'authentification pour améliorer la délivrabilité des courriels et la cohérence de l'image de marque.

Pourquoi avez-vous besoin d'un fournisseur de sécurité de domaine tiers comme PowerDMARC ?

Il ne suffit pas de mettre en œuvre l'authentification par courrier électronique pour vos fournisseurs. L'authentification par courriel est un mode de vie plutôt qu'une configuration ponctuelle et nécessite une optimisation et une surveillance continues pour s'assurer que tout est en ordre. Cela vous aidera à atteindre vos objectifs d'email marketing à long terme et à améliorer la délivrabilité de vos emails. 

Pour obtenir des résultats quantifiables, PowerDMARC est votre meilleur atout ! Voici pourquoi : 

Le problème

• Difficultés de configuration de DMARC, SPFet DKIM
• Crainte de problèmes de délivrabilité du courrier électronique
• Manque de visibilité sur les sources d'envoi 

La solution que nous proposons 

• DMARC hébergéSPF et DKIM pour faciliter l'installation, la surveillance et la gestion
• Des rapports lisibles par l'homme pour une meilleure visibilité sur les canaux de courrier électronique 
• Assistance humaine en temps réel pour des conseils d'experts sur les meilleures pratiques 
• Un accompagnement et une formation entièrement guidés, pour faciliter une transition en douceur de la surveillance à l'application des politiques DMARC. 

Des milliers d'entreprises et d'organisations de premier plan ont fait confiance à nos services pour se conformer aux derniers mandats de l'industrie, et vous pouvez en faire autant ! Commencez dès aujourd'hui en faisant un essai gratuit de 15 jours de essai DMARC gratuit de 15 jours et faites le premier pas vers la conformité.

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Yunes Tarada

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Yunes est chef d'équipe des opérations chez PowerDMARC et possède des connaissances approfondies en matière d'authentification et de sécurité des courriels. Yunes est certifié Microsoft Azure Administrator Associate et possède des certifications CompTIA A+ et bien d'autres encore.

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