Les principaux ESP encouragent désormais l'adoption de DMARC - Qualtrics, Moosend, Shopify & More !
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Dernière mise à jour : 5 Temps de lecture : 5 min
Nous avons tous entendu parler des dernières exigences de Google et de Yahoo en matière d'authentification des courriels. exigences de Google et Yahoo en matière d'authentification des courrielsLes deux entreprises ont publié un document intitulé "DMARC", qui indique clairement qu'à partir du 1er février 2024, les courriels qui ne sont pas conformes à la norme DMARC souffriront en termes de délivrabilité. Il ne fait aucun doute que cela entravera considérablement vos campagnes de marketing par courriel. Rétrospectivement, d'autres fournisseurs de services de messagerie (ESP) envoient maintenant des courriels de marketing de masse à leurs clients, en encourageant (et en imposant) l'adoption de DMARC au plus tôt afin de maintenir une délivrabilité cohérente. La configuration de marque d'Apple Mail est un autre exemple de fournisseurs de services de messagerie électronique qui se concentrent sur l'amélioration de la délivrabilité grâce à l'authentification.
Bien que cela puisse paraître effrayant, le processus est assez simple et vous pouvez vous mettre en conformité en quelques minutes. Lisez la suite pour savoir comment faire !
Points clés à retenir
- À partir du 1er février 2024, les courriels qui ne sont pas conformes à DMARC seront confrontés à d'importants problèmes de délivrabilité.
- La mise en place des protocoles DMARC, SPF et DKIM pour l'authentification des e-mails peut être rapide et simple.
- Le non-respect des exigences en matière d'authentification des courriels peut entraîner la réécriture des courriels de l'expéditeur par des services tels que Shopify afin de maintenir la conformité.
- L'authentification permanente des courriels est essentielle pour garantir la fiabilité et l'efficacité des campagnes de marketing par courriel.
- L'utilisation d'un fournisseur tiers pour l'authentification du courrier électronique peut fournir une assistance, une surveillance et une optimisation précieuses pour répondre aux normes de conformité.
DMARC pour les ESP : Guides de mise en œuvre étape par étape
Authentification par courriel pour les utilisateurs non conformes de Qualtrics
Qualtrics prend en charge les protocoles d'authentification DMARC, SPF et DKIM pour les propriétaires de domaines. Leur activation vous permettra de respecter les exigences de Google et Yahoo en matière d'expédition et d'améliorer la délivrabilité des e-mails pour les utilisateurs de Qualtrics.
Etape 1 : Visitez votre page d'administration sur le tableau de bord Qualtrics > Paramètres de l'organisation > Email > Ajouter un domaine
Étape 2 : Saisissez votre nom de domaine, votre sélecteur DKIM et une taille de clé appropriée (recommandée : 2048 bits), puis cliquez sur le bouton « Ajouter »
Étape 3 : Qualtrics génère votre enregistrement TXT DKIM personnalisé, que vous devez publier sur votre DNS pour configurer le protocole et aligner votre source d'envoi.
Note: Toutes les informations et les images sont tirées du guide d'assistance officiel de Qualtrics décrivant les étapes de configuration. Vous pouvez le trouver ici.
Pour configurer SPF pour Qualtrics, vous devez inclure le mécanisme suivant dans votre enregistrement SPF : include:_spf.qualtrics.com
Et voilà, c'est terminé ! Vous pouvez désormais configurer facilement DMARC pour ce fournisseur en créant un enregistrement DMARC à l'aide de PowerDMARC. Contactez-nous pour en savoir plus !
Simplifiez la sécurité avec PowerDMARC !
Authentification par email pour les utilisateurs non conformes de Shopify
Shopify a demandé aux commerçants qui envoient des courriels à partir d'une adresse de marque de se conformer aux dernières exigences relatives à l'expéditeur d'ici le 1er février pour pouvoir continuer à envoyer des courriels.
Shopify vous informe en outre que si vous ne prenez pas les mesures nécessaires dans les délais impartis, Shopify réécrira l'adresse électronique de l'expéditeur à l'adresse [email protected] afin que vous puissiez continuer à envoyer des courriels conformes sans problème.
Pour authentifier Shopify:
- Sur votre page d'administration, accédez à Paramètres > Notifications
- Cliquez sur « Authentifier votre domaine » sous « E-mail de l'expéditeur »
- Publiez l'enregistrement CNAME dans votre DNS en suivant les instructions fournies sur la page
Enfin, vous pouvez vous inscrire à PowerDMARC pour créer votre enregistrement DMARC facilement avec notre assistant d'installation et commencer à authentifier votre domaine.
Authentification par e-mail pour les utilisateurs non conformes de Salesforce
Salesforce a défini les étapes suivantes pour répondre aux exigences de conformité pour tous les utilisateurs qui envoient plus de 5 000 courriels par jour :
- Les expéditeurs doivent acheter la solution Salesforce Private Domain ou Sender Authentication Page (SAP) avant la date d'entrée en vigueur.
- Les expéditeurs doivent s'assurer que leur domaine est correctement authentifié. Les domaines enregistrés peuvent être mis en conformité en générant un jeton dans l'app switcher et en publiant ce jeton en tant qu'enregistrement TXT dans le DNS. Vous pouvez trouver les étapes détaillées ici.
Authentification par courriel pour les utilisateurs de Moosend non conformes
Moosend (racheté par Sitecore) vous permet de valider l'authenticité de vos e-mails via SPF DKIM en publiant des enregistrements DNS dans votre système de noms de domaine afin d'activer ces protocoles.
Sitecore mentionne les étapes suivantes :
- Dans le menu de votre compte Sitecore, allez dans Plus > Paramètres > Expéditeurs
- Choisissez votre expéditeur dans la liste des expéditeurs
- Copiez les informations mentionnées dans l'onglet SPF ou/et DKIM et suivez les instructions pour publier les informations sur votre DNS.
- Vérifiez vos enregistrements DNS pour vous assurer que vos courriels sont authentifiés.
Ce n'est qu'un début, car de nombreux autres fournisseurs de services de messagerie se sont emparés du courrier électronique et de l'internet pour faire connaître les récents changements de politique, et recommandent à leurs clients de mettre en œuvre d'urgence l'authentification par courrier électronique afin de rester en conformité avec la loi. L'installation de la marque Apple Mail est un autre exemple remarquable, qui souligne l'importance de l'authentification pour améliorer la délivrabilité des courriels et la cohérence de l'image de marque.
Pourquoi avez-vous besoin d'un fournisseur de sécurité de domaine tiers comme PowerDMARC ?
Il ne suffit pas de mettre en place une authentification des e-mails pour vos fournisseurs. L'authentification des e-mails est un processus continu plutôt qu'une configuration ponctuelle ; elle nécessite une optimisation et une surveillance constantes pour garantir que tout fonctionne correctement. Cela vaut tout particulièrement pour les entreprises de commerce électronique en pleine croissance qui travaillent avec des partenaires de développement, comme une agence B2B spécialisée dans Adobe Commerce, où de multiples intégrations et plateformes marketing reposent sur des canaux de messagerie sécurisés et authentifiés. À long terme, cela vous aidera à atteindre vos objectifs en matière de marketing par e-mail et à améliorer la délivrabilité de vos e-mails.
Pour obtenir des résultats quantifiables, PowerDMARC est votre meilleur atout ! Voici pourquoi :
Le problème
- Difficultés de configuration de DMARC, SPFet DKIM
- Crainte de problèmes de délivrabilité du courrier électronique
- Manque de visibilité sur les sources d'envoi
La solution que nous proposons
- DMARC hébergé, SPF et DKIM pour une configuration, une surveillance et une gestion simplifiées
- Des rapports lisibles par l'homme pour une meilleure visibilité sur les canaux de courrier électronique
- Assistance humaine en temps réel pour des conseils d'experts sur les meilleures pratiques
- Un accompagnement et une formation entièrement guidés, pour faciliter une transition en douceur de la surveillance à l'application des politiques DMARC.
Des milliers d'entreprises et d'organisations de premier plan ont fait confiance à nos services pour se conformer aux derniers mandats de l'industrie, et vous pouvez en faire autant ! Commencez dès aujourd'hui en faisant un essai gratuit de 15 jours de essai DMARC gratuit de 15 jours et faites le premier pas vers la conformité.
Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC
Yunes est chef d'équipe des opérations chez PowerDMARC et possède des connaissances approfondies en matière d'authentification et de sécurité des courriels. Yunes est certifié Microsoft Azure Administrator Associate et possède des certifications CompTIA A+ et bien d'autres encore.
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