Vi siete mai chiesti cosa sia l'e-mail di spam? Come funziona? Perché ne ricevo così tante? In poche parole, le e-mail spam sono e-mail spazzatura. Ora che siete qui, chiedetevi: Non esiste una soluzione immediata per evitare che le e-mail di spam finiscano nella vostra casella di posta, ma è possibile ridurle al minimo.

Avere una casella di posta elettronica sempre piena può essere frustrante. Ma le e-mail indesiderate (inutili e truffaldine) possono anche costare alla vostra azienda nel lungo periodo.

Vediamo che cos'è un'e-mail di spam e come potete fermarla per avere la botte piena e la moglie ubriaca.

I punti chiave da prendere in considerazione

Lo spam, noto anche come posta indesiderata, può ingombrare la vostra casella di posta e rappresentare un rischio per le vostre informazioni aziendali e personali.
I tipi più comuni di spam includono pubblicità commerciale, malware, truffe a premi, promozione di azioni e e-mail di phishing.
Rispondere allo spam può confermare che il vostro indirizzo e-mail è attivo, con conseguente aumento delle e-mail indesiderate.
L'implementazione del DMARC può migliorare la sicurezza delle e-mail verificando l'origine delle e-mail in arrivo e riducendo il rischio di phishing.
Per combattere lo spam, è importante esaminare i messaggi, bloccare gli indirizzi di spam conosciuti e condividere il proprio indirizzo e-mail con giudizio.

Che cos'è l'e-mail di spam?

Lo spam via e-mail esiste da molto tempo e non sparirà presto.

Nel luglio 2021, 283 miliardi di email su 336,41 miliardi erano spam, il livello più alto di spam dal 2020 al 2021. 2020 al 2021.

Lo spam e-mail è un messaggio di posta indesiderata inviato a un gran numero di destinatari, non richiesto, a scopo pubblicitario o di phishing. I messaggi di spam sono spesso inviati in massa da software che generano e inviano automaticamente le e-mail. Tuttavia, gli spammer possono anche utilizzare lo "spam umano": persone reali che inviano manualmente milioni di messaggi al giorno.

I tipi più comuni di spam via e-mail sono:

Pubblicità commerciale Messaggi che promuovono prodotti o servizi commerciali in cambio di un compenso da parte dell'inserzionista. Questo tipo di spam può includere link a siti web con contenuti simili o offerte di prodotti e servizi non direttamente correlati ai vostri interessi.
Malware/Virus - I virus sono programmi dannosi progettati per infettare il sistema e rubare informazioni personali; malware si riferisce solitamente a programmi progettati per danneggiare i sistemi informatici senza l'interazione diretta dell'utente (come i virus).
Spam di lotterie/premi: Questo tipo di spam sostiene che avete vinto un premio, come una lotteria, e vi chiede di fornire dati personali come il numero di conto corrente, ecc.
Spam di azioni: Riguarda le azioni o altre opportunità di investimento. Gli spammer inviano e-mail che promuovono azioni "sicure" o altre opportunità di investimento.
Spam pump-and-dump: Un tipo di spam di azioni in cui lo spammer promuove un'azione attraverso dichiarazioni false o fuorvianti per far salire il prezzo dell'azione e poi vende l'azione a un prezzo più alto.
Phishing - I messaggi fraudolenti sono progettati per indurvi a rivelare informazioni private su di voi o sui vostri conti finanziari, in modo che i criminali possano utilizzarle per i loro scopi.

Leggi correlate: Phishing vs. Spam

Lo spamming è diventato un problema per gli utenti della posta elettronica perché può riempire le caselle di posta con messaggi indesiderati e ingombrare le caselle con informazioni irrilevanti.

Gli spammer spesso utilizzano programmi automatizzati (chiamati bot) per inviare migliaia o milioni di e-mail in una volta sola: ciò significa che alcune e-mail finiscono nella vostra casella di posta anche se non vi siete mai iscritti a mailing list o promozioni di quell'azienda.

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Che cos'è la cartella Spam nelle e-mail?

Spam e-mail è un termine che descrive i messaggi di posta elettronica indesiderati; la cartella in cui vanno a finire questi messaggi è chiamata cartella spam. La cartella spam delle e-mail contiene tutte le e-mail indesiderate, che vengono spostate automaticamente in questa cartella dai client di posta elettronica come Outlook, Gmail, ecc.

Un filtro antispam per le e-mail è un software che aiuta a filtrare le e-mail di spam dalla posta in arrivo e a spostarle nella cartella spam. Utilizza vari filtri come le parole chiave, l'indirizzo del mittente, l'oggetto, ecc. per distinguere le e-mail di spam da quelle autentiche.

Ecco cosa succede quando si risponde a un'e-mail di spam

Rispondere alle e-mail di spam è generalmente sconsigliato, poiché può confermare al mittente che il vostro indirizzo e-mail è attivo, il che può portare a ricevere altro spam in futuro. Inoltre, rispondere alle e-mail di spam può mettere il vostro computer a rischio di malware o virus.

Altre situazioni possono verificarsi quando si risponde allo spam via e-mail:

Lo spammer invia altra posta indesiderata con oggetto e testo simile a quello precedente.
Lo spammer utilizza metodi più sofisticati per aggirare i filtri e le liste di blocco (come l'invio di messaggi da indirizzi Gmail invece che da indirizzi Yahoo).
Altri spammer iniziano a utilizzare righe di oggetto e testo del corpo simili a quelle dello spammer originale, perché sanno che funzionano abbastanza bene da indurre le persone ad aprirle e a cliccare sui link all'interno dell'e-mail.
Il volume dei messaggi non richiesti aumenta fino a diventare opprimente per chiunque riceva anche solo uno o due pezzi di posta indesiderata al giorno, ovvero la maggior parte delle persone sulla Terra!

Qual è il pericolo dello spam e delle e-mail indesiderate?

I pericoli dello spam e delle e-mail indesiderate vanno dagli elevati costi aziendali al furto di identità da parte dei consumatori.

Supponiamo che non si faccia attenzione a ciò che si clicca nelle e-mail provenienti da mittenti sconosciuti. In questo caso, il vostro computer potrebbe essere infettato da malware o virus in grado di rubare informazioni personali come password, numeri di conto corrente e numeri di carte di credito.

Potreste anche trovarvi a ricevere e-mail di phishing che sembrano provenire da aziende legittime, ma che contengono link malevoli che vi portano a un sito web dannoso dove i criminali cercano di rubare le vostre informazioni personali.

Come combattere le e-mail di spam?

Lo spam via e-mail può essere uno dei principali sicurezza delle e-mail in quanto può essere utilizzato per diffondere malware, rubare informazioni personali e condurre truffe di phishing. Gli spammer utilizzano spesso varie tattiche per eludere i filtri antispam, come l'uso di immagini al posto del testo o di indirizzi reali che sono stati compromessi.

Non preoccupatevi: ci sono misure che potete adottare per ridurre al minimo lo spam via e-mail.

Per combattere lo spam e proteggere la sicurezza delle e-mail, vengono utilizzati diversi metodi:

Proteggete il vostro dominio con DMARC

DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting & Conformance) è un sistema di autenticazione delle e-mail che aiuta a proteggere il vostro dominio da attacchi di phishing e spoofing. Lo fa verificando l'origine dei messaggi e-mail che dichiarano di provenire dal vostro dominio. In caso contrario, il protocollo può impartire istruzioni al server ricevente affinché non prenda provvedimenti, rifiuti o metta in quarantena le e-mail di spam.

DMARC è un protocollo di sicurezza che migliora l'autenticazione delle e-mail utilizzando due metodi consolidati, SPF e DKIM, per convalidare l'autenticità delle e-mail.

Quando è impostata la modalità di applicazione, l'implementazione di DMARC office 365 può fornire una solida difesa contro i tentativi di impersonificazione e spoofing del dominio diretto, offrendo un elevato livello di protezione agli utenti di Office 365 senza affidarsi esclusivamente ai filtri di sicurezza integrati di Microsoft.

Se comunicate il vostro indirizzo e-mail a qualcuno, questi può usarlo per inviarvi spam. Per evitare di ricevere spam in questo modo, condividete il vostro indirizzo solo con persone che conoscete bene e di cui vi fidate, o meglio ancora, non condividetelo!

Bloccare gli indirizzi e-mail di spam

Utilizzate un servizio di posta elettronica che vi consenta di bloccare determinati indirizzi dall'invio di e-mail. Ad esempio, se qualcuno vi invia spam da un certo indirizzo ogni giorno, aggiungetelo all'elenco dei bloccati in modo che non compaia più nella vostra casella di posta.

Passi per bloccare le e-mail di spam su Gmail

Aprire Gmail > Posta in arrivo.
Fare clic su Altro nell'angolo in alto a destra.
Fare clic su Blocca [Mittente].

Passi per bloccare le e-mail di spam in Outlook

Scegliere i messaggi o i mittenti che si desidera bloccare.
Selezionare Spazzatura > Blocca (o Spam > Blocca) dalla barra degli strumenti in alto a destra.
Scegliere OK.

Scrutare i messaggi

Esaminate i messaggi prima di aprirli o di cliccare sui link al loro interno. Supponiamo che un'e-mail contenga errori di ortografia o sembri scritta da qualcuno che non parla bene l'inglese. In questo caso, potrebbe trattarsi di un truffatore che cerca di indurvi a consegnare informazioni personali o a cliccare su link che potrebbero danneggiare il vostro computer (per esempio, installando ransomware).

Parole finali

Ecco tutto ciò che riguarda le e-mail di spam.

Il modo migliore per gestire le e-mail di spam è evitare che arrivino nella vostra casella di posta elettronica. Diffidate sempre dall'inviare i vostri dati personali attraverso i moduli presenti sul web. Assicuratevi di rimuovervi regolarmente da tutte le mailing list disponibili da cui non desiderate ricevere e-mail.

Informazioni su
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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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