Phishing vs. Spam

Phishing e Spam: sono due tipi comuni di messaggi di posta elettronica che potreste ricevere. Entrambi sono progettati per indurre l'utente a compiere un'azione che normalmente non farebbe, come aprire un allegato o cliccare su un link.

Spam vs. phishing - Sebbene questi termini siano spesso utilizzati in modo intercambiabile, hanno significati leggermente diversi.

Ma cosa significano esattamente "spam" e "phishing"? In questo saggio analizzeremo in dettaglio le differenze tra spam e phishing. Parleremo anche di come lo spam si differenzi dal phishing per quanto riguarda e-mail, chiamate e messaggi.

I punti chiave da prendere in considerazione

Lo spam è costituito da messaggi di posta elettronica di massa non richiesti, spesso considerati spazzatura e che possono ingombrare la vostra casella di posta.
Il phishing è uno schema fraudolento che mira a ingannare le persone per indurle a fornire informazioni sensibili attraverso comunicazioni apparentemente legittime.
Sia lo spam che il phishing possono portare al furto di identità o a perdite finanziarie, sottolineando la necessità di essere vigili nel gestire e-mail e messaggi.
L'utilizzo di filtri anti-spam e di protocolli di autenticazione come SPF e DKIM può aiutare a proteggere dalle e-mail indesiderate e dai tentativi di phishing.
Non cliccate mai su link sospetti né fornite informazioni personali in risposta a messaggi non richiesti per ridurre i rischi per la sicurezza.

Che cos'è lo spam?

Spam è un termine che indica i messaggi di posta elettronica indesiderati o non richiesti. Lo spam è generalmente definito come messaggi di posta elettronica inviati in massa a molte persone che non li desiderano. La maggior parte degli utenti di Internet considera lo spam come un fattore indesiderato nella comunicazione online.

Che cos'è il phishing?

Il phishing è un tipo di frode che utilizza messaggi di posta elettronica per indurre le persone a rivelare le proprie informazioni personali, come password e numeri di carta di credito. Il phishing combina le parole "fishing" (pesca) e "whaling" (caccia alle balene), che descrivono l'invio di e-mail a individui specifici per ottenere informazioni sensibili.

Phishing vs. Spam: panoramica a confronto

Phishing	Spam
Quando gli utenti cliccano su un link di phishing, vengono invitati a rivelare le loro informazioni private, come i dati bancari, i numeri di previdenza sociale, ecc.	Per lo più post su newsgroup spazzatura per pubblicizzare un prodotto,
Non solo e-mail, ma anche chiamate, messaggi di testo e messaggi sui social media.	Pubblicità commerciale sotto forma di e-mail indesiderate
Inizia con un'esca che sembra provenire da fonti legittime.	Email indesiderate e non richieste che invadono la casella di posta elettronica

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Phishing vs. Spam: le principali differenze

Sia il phishing che lo spam sono forme di ingegneria sociale - modi per ingannare le persone e convincerle a fornire le loro informazioni personali. Sebbene possano sembrare simili, presentano differenze distinte.

Tecniche di phishing e spam

La differenza principale tra phishing e spam è il modo in cui vengono recapitati nella casella di posta elettronica:

Le e-mail di phishing spesso sembrano provenire da fonti affidabili, come banche o rivenditori, e spesso presentano loghi e immagini dall'aspetto realistico negli allegati o incorporati nel corpo dei messaggi. I messaggi di spam sono di solito facilmente identificabili come spazzatura perché contengono errori ortografici e grammaticali. Inoltre, includono oggetti generici come "guarda questo" o "questo potrebbe farti guadagnare soldi" o altri segnali di allarme come una formattazione scadente o link interrotti nel corpo dei messaggi.

L'obiettivo di Phishing e Spam

Il phishing ha lo scopo di indurre gli utenti a inserire i propri dati di accesso, facendo credere loro che un sito falso sia legittimo. Lo spam cerca di indurre l'utente a cliccare su un'e-mail e a visitare un sito web che genera entrate per lo spammer.

Cosa rende un'email di phishing diversa dalle altre email di spam?

Ecco alcune cose che si possono notare in un'e-mail:

Il mittente non è chi dice di essere. Se il mittente afferma di essere un dirigente o un'altra persona della vostra azienda, è probabile che si tratti di un falso. La persona che ha inviato l'e-mail potrebbe anche non lavorare per la vostra azienda.
L'e-mail contiene un allegato o un link che chiede di fornire informazioni sensibili (numero di previdenza sociale, password).
Il messaggio chiede di modificare le password o di aggiornare i software che normalmente vengono gestiti solo dall'assistenza IT.
Non c'è uno scopo chiaro per cui qualcuno dovrebbe inviare questo tipo di messaggio (è solo vago).

Spam e phishing: messaggi vocali e telefonate

L'utilizzo di e-mail e telefonate per ottenere informazioni personali è molto simile allo spam e al phishing. Entrambi, tuttavia, presentano alcune differenze fondamentali.

Con lo spam, di solito si riceve un'e-mail da qualcuno con il proprio indirizzo e-mail. Queste e-mail contengono in genere un link a un sito web che richiede la fornitura di informazioni personali. Queste includono numeri di carte di credito, informazioni sui conti bancari e numeri di previdenza sociale. Solo nel 2022, negli Stati Uniti sono stati inviati 8,16 miliardi di e-mail di spam.

Il phishing è simile, ma utilizza le telefonate invece delle e-mail. I truffatori di phishing vi chiameranno fingendo di essere della vostra banca o della società di carte di credito, dicendo che c'è un problema con il vostro conto o che hanno bisogno di confermare alcune informazioni al telefono. Questo può spesso portare a truffe con carte di credito, furti di identità e vendita dei vostri dati sul dark web. Un numero di telefono virtuale può aiutare le aziende a proteggersi filtrando le chiamate di spam e garantendo una comunicazione sicura e affidabile.

Spam e Phishing: qual è il più pericoloso?

Può essere difficile stabilire quale delle due sia più pericolosa, perché entrambe possono potenzialmente causare furti di identità o perdite finanziarie. Il modo migliore per proteggersi da entrambi è quello di non fornire informazioni personali al telefono o via e-mail se non si conosce il mittente!

Come proteggersi dal phishing?

Ecco come proteggersi dal phishing:

Lesoluzioni anti-phishing monitorano le e-mail e i siti web alla ricerca di attività sospette, come i link che portano a siti dannosi. Questi programmi sono in grado di bloccare tali link, evitando così che le vittime cadano vittima di truffe di phishing. Utilizzo soluzioni antiphishing di PowerDMARC e proteggetevi.
Utilizzare DMARC: IlDMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) è un servizio all'interno del Domain Name System che consente alle organizzazioni di identificare e gestire i domini di posta elettronica spoofati.
Quando un'organizzazione riceve un messaggio da un mittente sconosciuto con un indirizzo Da non valido, il messaggio viene trasmesso al mittente. In questo modo può confermare che il suo indirizzo è stato utilizzato per errore. Il mittente modificherà quindi il proprio messaggio per evitare futuri tentativi di consegna, inviandolo nuovamente con un indirizzo Da valido.
Se un messaggio non supera la verifica DMARC, non viene instradato attraverso il vostro server di posta e, quindi, non raggiunge mai i vostri utenti o clienti. Ciò contribuisce a garantire che i messaggi legittimi non vengano bloccati dai filtri antispam integrati nei client di posta elettronica o in altri servizi di terze parti.
Non cliccate sul link sospetto: Questo consiglio è semplice ma efficace! Non fatelo se vedete un'e-mail o un altro messaggio che vi chiede di cliccare su un link o di scaricare un allegato! Eliminate invece il messaggio o ignoratelo.
È possibile utilizzare la ricerca inversa delle immagini per verificare se il logo o l'immagine allegati a un'e-mail sono legittimi o meno.

Come proteggersi dallo spam?

Il primo passo per proteggere le vostre e-mail dallo spam è utilizzare le stesse chiavi SPF e DKIM su tutti i vostri domini.

SPF: SPF è l'acronimo di Sender Policy Framework ed è un modo per indicare ai server di posta che inviano messaggi per conto di un'organizzazione quali e-mail sono legittime e quali no. Il record SPF deve contenere tutti i domini o gli indirizzi IP autorizzati a inviare e-mail per conto del vostro dominio.

In questo modo si eviteranno gli attacchi di spoofing da parte di aggressori che fingono di essere la vostra azienda o inviano notifiche fraudolente che sembrano provenire da voi.

DKIM: È l'acronimo di DomainKeys Identified Mail e consente agli utenti di un servizio di posta elettronica (come Gmail) di firmare le proprie e-mail con la propria chiave privata, rendendo più facile per il destinatario identificare se un'e-mail è stata inviata da lui o da qualcun altro. Può essere utilizzato insieme all'SPF per evitare che dal vostro dominio provengano messaggi di posta elettronica falsificati.

Non rispondete mai allo spam: Non rispondete ai messaggi di spam o alle e-mail che vi chiedono di fare clic su link o allegati. In questo modo si possono installare sul computer malware o virus che consentono agli hacker di prendere il controllo del dispositivo.

Utilizzare i filtri antispam: Utilizzare i filtri anti-spam quando possibile. Questi aiutano a bloccare la maggior parte della posta indesiderata dalla casella di posta elettronica utilizzando algoritmi basati su parole e frasi chiave nel corpo del messaggio. Non sono perfetti, ma possono ridurre significativamente la quantità di posta indesiderata ricevuta. L'utilizzo di un sistema VOIP per piccole imprese può aiutarvi a filtrare automaticamente le robocall e lo spam simile che le aziende ricevono quotidianamente.

Conclusione

I due rischi più diffusi per la sicurezza delle informazioni su Internet sono il phishing e lo spam, che rappresentano il lato oscuro di tutti i progressi tecnologici che oggi diamo per scontati. Oggi ogni azienda opera online e il mondo ha un potere e una dipendenza senza precedenti grazie a Internet. Pertanto, la sicurezza informatica è un requisito sine qua non.

I rischi più comuni per la sicurezza di Internet sono oggi lo spamming e il phishing, che rappresentano entrambi un rischio per l'integrità della comunità online. Il phishing è un metodo di pubblicità commerciale che utilizza e-mail non richieste per indurre i clienti a fornire informazioni sensibili come numeri di carte di credito, password di account e numeri di previdenza sociale. La cosa migliore è utilizzare anti-phishing di PowerDMARC. PowerDMARC per proteggersi dai gravi attacchi di phishing.

Informazioni su
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Ahona Rudra

Esperto di sicurezza dei domini e delle e-mail presso PowerDMARC

Ahona è la Marketing Manager di PowerDMARC, con oltre 5 anni di esperienza nella scrittura di argomenti di cybersecurity, specializzata in sicurezza dei domini e delle e-mail. Ahona ha conseguito una laurea in Giornalismo e Comunicazione, consolidando la sua carriera nel settore della sicurezza dal 2019.

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