デジタル学習環境におけるサイバーセキュリティ

デジタル・ラーニングは、学習者にも教育者にも多くの利点を提供する。しかし、すべてのデジタル学習関係者は、今も昔も出現し続ける新しいタイプのオンライン攻撃から守るために、オンライン防御を強化しなければならない。大学、教師、生徒が世界的にオンライン授業やデジタルプラットフォームに移行し、高度な機能と新たな複雑性の両方が導入される中、AIと機械学習と教育サイバーセキュリティの融合は特に最重要となっている。

主なポイント

遠隔学習プラットフォーム、特にパーソナライゼーションのためにAIを使用しているプラットフォームは、膨大な量の機密データを保存しているため、サイバー犯罪者の格好の標的となっている。
AIと機械学習は、脅威予測のような高度なセキュリティ機能を提供するが、潜在的な脆弱性やデータプライバシーに関する懸念のため、慎重な管理も必要となる。
強力な認証、データの暗号化、電子メールセキュリティプロトコル（DMARCなど）、サードパーティソフトウェアの審査など、包括的なセキュリティ対策の導入が不可欠です。
オンラインの安全性、データのプライバシー、デジタルツールの安全な使い方について、生徒と教育者の双方を教育することは、脆弱性を減らすために非常に重要である。
災害復旧計画を策定し、教育者と技術開発者の協力を促進することは、運営上の回復力を維持し、信頼できるeラーニング環境を構築するための鍵となる。

なぜデジタル学習環境はサイバー犯罪者の主要な標的なのか？

マイクロソフトによるGlobal Threat Activity Trackerレポートによると、2020年7月から8月にかけて800万件を超えるマルウェア攻撃があった。オンライン学習環境が主な標的で、79.4％を占めた。これは、eラーニング環境の関係者が懸念すべきことである。

このようなサイバーセキュリティの懸念が背景にある中、オンライン学習領域の回復力、適応性はさらに重要となっている。教育機関やプラットフォームは、質の高いコンテンツを提供するだけでなく、特にAIを活用したパーソナライゼーションがより詳細な情報を収集するようになると、生徒の機密データの保護も確保しなければならない。

教育機関がオンラインのサイバーセキュリティ講座を開講することも一般的です。こうした授業は放課後に行われることが多く、学生にとって学習プロセスが複雑になりがちです。学生はノート取りアプリを活用して、オンライン講義の重要な情報を記録・整理することで、復習や学習内容の定着を容易にすることができます。しかし、オンライン講座は、成功のためにいずれも重要なさまざまな要素で構成されています。教材の提供、チューターへの相談、試験などが含まれます。試験の一部には、研究論文の執筆も含まれます。学生は研究論文作成サービスを利用して、短時間で論文を完成させることができます。これは、遠隔学習者が質の高い論文を作成することで学習成果を向上できるよう支援することに特化したオンラインリソースです。

このアプローチは、学習環境へのマルウェア侵入のレベルを下げるのに役立ちますが、残念ながら100％のセキュリティを保証することはできません。

図1-ソースマイクロソフト

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膨大な個人データ

遠隔学習プラットフォームおよび学習管理ソフトウェアは、学生および教育機関の膨大なデータをオンラインで保管しており、これには以下が含まれます：

健康保険
クレジットカード情報
銀行詳細
国民IDの詳細
試験結果の詳細
エッセイ、その他多数

オンライン・サイバー犯罪者が狙うのはこのデータ量である。手に入れることができれば、それを売ったり、銀行口座へのアクセスに使ったりすることができる。身代金としては数百万ドルの価値がある。

Eラーニング・プラットフォームへのアクセスが最も多い

世界中の何百万人という遠隔地の学習者が、eラーニング・プラットフォームを通じてオンラインで希望する大学に接続している。彼らはさまざまなデバイスを通じてオンライン教育プラットフォームに接続している。Prosperity for Americaの報告によると、大学生の70％がオンライン学習を好んでいる。2027年までに、オンライン学習者の数は5,700万人に達すると予測されている。同報告書によると、世界の企業の93％が従業員にオンライン学習の費用を支払っている。

オンライン教育への需要が急増し続ける中、特にオンライン講座を販売する教育機関や起業家にとって、カスタムeラーニングソフトウェア開発の必要性はますます高まっています。世界中の何百万人もの遠隔学習者が、オンラインを通じて希望する大学とつながり、自分に合った魅力的な学習体験を求めています。彼らは様々なデバイスを通じてオンライン教育プラットフォームにアクセスしているため、多様な学習者のニーズに応えるためのパーソナライズされたeラーニングソリューションの構築が不可欠となっています。LMSプラットフォームの主な利点の一つは、様々な学習スタイルに対応できる点にあり、教育コンテンツに柔軟かつ安全にアクセスできる手段を提供します。

eラーニングの普及により、教育はかつてないほど身近なものとなり、学習者には学び方や練習方法において幅広い選択肢が提供されるようになりました。例えば、公文式とロシア式数学といった数学教育への異なるアプローチは、オンライン上で利用可能な学習方法の多様性を浮き彫りにしています。こうしたプラットフォームやプログラムは成長のための貴重な機会を提供する一方で、生徒の機密データを収集・保存しています。そのため、教育プラットフォームにおいては、個人情報や学習の進捗が確実に保護されるよう、強固なサイバーセキュリティ対策を最優先することが極めて重要です。生徒の間でAI学習ツールの利用が拡大する中、機密性の高い学習データを保護するためには、強固なサイバーセキュリティ対策を維持することが不可欠です。

世界経済フォーラムの報告によると、2021年に登録されるオンライン学習者は2000万人を超える。これは、オンライン学習環境が、世界中で最もアクセスしやすいプラットフォームのひとつであり、そのほとんどが無防備なさまざまなデバイスを使用していることを証明している。

図2-出典フォーラム

高等教育機関は多くの種類の遠隔学習コースを提供しているかもしれないが、オンラインの安全性にはあまり投資していない。そのため、サイバー犯罪者の格好の標的となっている。

デジタル学習環境はどのような脅威に最も直面しているのか？

遠隔教育分野は、最も遠隔地にいる学習者にも教育を提供できるようにした。教師、生徒、保護者に特有の脅威がある。その脅威を認識することが重要である。

マルウェア:学習者はオンライン学習やコースのために教育アプリをダウンロードする。サイバー犯罪者はマルウェアをインストールしてデータを抜き取る。
個人情報の盗難:サイバー犯罪者は、抜き取った学生情報を使ってローンやサービスを利用する。
悪質な広告:広告にはマルウェアのリンクや、クリックされると実行されるコードが含まれています。
フィッシング：正規のメッセージに見せかけた詐欺的なメッセージで、ログイン情報や個人情報を狙うことが多い。
DDOS:サイバー犯罪者が大量のリクエストを送信してリモートサーバーをハングアップさせ、学習リソースへのアクセスを妨害する。
ランサムウェア: ランサムウェアは、大学、カレッジ、オンライン教育リソースのシステムを標的とし、データを暗号化し、その解放のための支払いを要求する攻撃の主なタイプです。
データ漏洩:教育プラットフォームに統合されたサードパーティ製ソフトウェアの脆弱性によって悪化することが多い。

図3-ソーススクエアスペース

なぜオンライン教育セクターはサイバーセキュリティを優先する必要があるのか？

テクノロジーの変化は以前にも増して急速に進んでいる。リンクトインのレポートによると、現在までのインターネット・ユーザーは50億人。今後7年間で、データ共有に役立つインターネット機器は500億台に達するだろう。統計によれば、テクノロジーの増加は1年ごとに2倍になる。1/2年である。さらに、AIと機械学習は学習体験を向上させるために統合されつつあるが、これは有益である一方で、セキュリティへの警戒を高める必要もある。

遠隔教育部門はサイバー攻撃に対して非常に脆弱であり、この部門を標的にした攻撃は恐ろしい割合で発生している。遠隔学習プラットフォームでは、サイバーセキュリティのプロトコルに精通していない若い学生がユーザーの大半を占めているため、さまざまなタイプのデータ侵害が日々発生している。このため、遠隔学習ではサイバーセキュリティが不可欠となっている。AIシステムは、潜在的な脅威を積極的に特定し、無力化することができますが、パーソナライゼーションのために収集するデータは、プライバシーの懸念を増大させ、強固な保護を要求しています。

好奇心旺盛で、いろいろなことを試したがる。試す過程で悪意のあるリンクを開き危険なアプリをダウンロードしたり、詐欺サイトに登録したりする。

eラーニング環境にサイバーセキュリティを導入することは、オンライン教育システムを支援することができる：

信頼を高める.セキュリティ侵害が増えれば、オンライン・プラットフォームは信頼を失うかもしれない。セキュリティ対策が強化されれば、ユーザーからの信頼も高まる。

遠隔学習環境を安全に保つ.オンライン教育の新興企業は、プログラマー、SaaSプラットフォーム、IT専門家と密接に連携している。プラットフォームを売り込むにはマーケティング会社が必要だ。ビジネスの繁栄を維持するためには、生徒やチューターが必要だ。オンライン環境全体を安全に保つ必要がある。そのためには、サードパーティのソフトウェアを徹底的に吟味し、教育者と技術開発者のコラボレーションを促進し、プラットフォームが教育学的に健全かつ安全であることを保証する必要がある。すべての関係者がそれぞれの役割を果たす責任がある。

コンプライアンスとデータプライバシー要件への対応.遠隔学習プラットフォームは、FERPA、FOIA、GDPRのコンプライアンス・ガイドラインを満たす必要があり、AI主導のパーソナライゼーションに使用されるデータを扱う場合はさらに重要になる。

図5-出典moocineducation

サイバーセキュリティ攻撃を防ぐためのステップ

Eラーニング・システム管理者は、攻撃を防ぐための予防策を講じる必要があり、万が一、侵害が発生した場合でも、被害の拡大を防ぐ準備が整っている必要がある。

ユーザー権限の管理

受講者は、オンラインレッスンのためにオンライン登録し、ウェブサイトから退出したり、短期コースに登録し、退出することができます。コース修了後は、ユーザー特権を拒否する一方、現在のユーザーには最小特権の原則に基づいて管理された特権を提供する必要があります。

パスワードをしっかり管理する

推測されにくいログインを作成し、強力なパスワード・ポリシーを実施し、多要素認証を奨励し、それらを適切に管理する。パスワード管理ツールを使えば、パスワードを忘れないようにすることができます。

国内外のサイバーセキュリティガイドラインを理解する

サイバーセキュリティガイドラインやデータプライバシー規制（GDPR、FERPAなど）は、異なるレベルで適用されます。それらを理解し、遵守してください。企業向けソリューションにプライベートAIを導入することは、学生データを管理されたインフラ環境内に保持することで、コンプライアンス対応を支援することも可能です。

物理的なガジェットを安全に保管する

ロック画面、デバイスの暗号化、生体認証などの機能を使用して、デバイスへのアクセスを承認する。不正な物理的アクセスはデータ漏洩につながる可能性があります。

災害復旧計画を立てる

攻撃が起こった場合、eラーニング会社はコントロールできるように準備しておく必要がある。ユーザーの安全を守りながら、プラットフォームを運営し続けることができる。eラーニング・プラットフォームは以下の点に注意を払うべきである。

e-educationプラットフォームの安全を保つ。プラットフォームとユーザーへのさらなる攻撃を防ぐ
迅速に行動すること。緩和策を講じるのを後回しにせず、すぐに実行すること。
バックアップシステムを確実に導入すること。バックアップシステムは、データを安全に保ち、業務の継続性を確保するのに役立ちます。

学生や教育者にトレーニングを提供する

生徒や教育者は、しばしば最初の防衛線となりますが、脆弱な立場になることもあります。オンライン・セーフティとその役割について教育し、以下の重要性を理解させる。データ・セキュリティパスワードの安全性、フィッシング詐欺の危険性、信頼できないリンクや添付ファイルを開く危険性、そしてスパムメールまた、AIを活用した教育ツールも含め、安全に利用できるようにする。

結論

遠隔教育は、学習者の所在地に関係なくコースを提供するのに役立っている。学習者の都合に合わせて知識を習得できる便利な方法を提供している。しかし、オンライン教育分野の起業家、マーケティング担当者、プログラマーは、eラーニング・プラットフォームのオンライン・セキュリティの改善に取り組む必要がある。

学校、教育者、学習者は、セキュリティを向上させる革新的な方法を使用する必要がある一方、オンライン教育分野のITスペシャリストは、教育オンラインシステムを安全に保つ役割を担っている。彼らは、システムが高い機動性と安全性を保ちながら柔軟性を維持し、高度な防御を取り入れ、すべてのユーザーの間でセキュリティを意識する文化を育てなければならない。教育者、開発者、サイバーセキュリティの専門家のコラボレーションは、進化するデジタルの状況を安全にナビゲートするために極めて重要である。

について
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Ahona Rudra

ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC

AhonaはPowerDMARCのマーケティングマネージャーで、サイバーセキュリティのトピックについて5年以上の執筆経験があり、ドメインと電子メールのセキュリティを専門としている。ジャーナリズムとコミュニケーションの卒業後学位を取得し、2019年からセキュリティ分野でキャリアを固めている。

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