専門家の予測によると、サイバー犯罪の被害額は世界全体で 兆ドル兆ドルに達すると予測している。今日インターネット上で猛威を振るう脅威の増加に影響を受けるのに、小さすぎる企業も大きすぎる企業もない。企業におけるサイバーセキュリティの最も一般的な課題は、データ漏洩に起因するものである。ハッカーは、あらゆる脆弱性を突こうと待ち構えている可能性があるため、マーケティングのどの段階も手出しができないのです。
ブランドを構築する際には、マーケティングのセキュリティを積極的に強化し、顧客ベースを保護する必要があります。これは、マーケティングのほとんどがオンラインであるため、特に重要です。また、データ交換の大部分がここで行われます。だからこそ、企業はマーケティング戦略において優れたサイバーセキュリティ対策を実施しなければならないのです。この記事では、よくある問題と最善の解決策を探ります。
オンライン・デジタル・マーケティングに共通する懸念と課題 サイバーセキュリティ
もし もし、Slammer、Sasser、Storm Worm、MyDoomSlammer、Sasser、Storm Worm、MyDoomウイルスに関する話から学んだことは、デジタルマーケティングのサイバーセキュリティは、すべての人にとって大きな関心事であるべきだということだ。これらは非常に悪質で、企業は打撃を受け、ATMはクラッシュし、フライトはキャンセルされ、金銭的コストは数十億ドルに達した。このようなことがあなたの身に起こる可能性は低いかもしれないが、結果は劇的であるため、予防措置を講じることは不可欠である。サイバー犯罪者は、電子メール、ソーシャルメディアのアカウント、コンテンツ管理システム、インターネットに接続されたあらゆるソフトウェアをハッキングすることができる。
ハッカーの中には、顧客の個人データや貴重な企業データを盗み出し、身代金を要求する者もいる。時には、ブランドの評判を落とすことが目的の場合もあります。ウェブサイトに不適切なコンテンツを投稿したり、偽の否定的なレビューでページを埋め尽くしたりすることもある。ブランドの信用を失墜させ、顧客が他へ流出するように仕向けるのだ。
DDoS攻撃は、サイトが使用不能になるほどのスパムである。そしてこれは、特にSEOの観点から、多くのマーケティング活動を破壊する可能性がある。時には、企業が何年もかけて、信頼できるサービスを通じてバックリンクのポートフォリオを構築することもある。 信頼できるサービス.そして、たった一度の攻撃で、すべての成果がストップしてしまうこともある。もし事件がSEOランキングに影響すれば、これらの問題をすべて解決するには多くの費用と労力がかかる。デジタルマーケティングサービスのサイバーセキュリティに関しては、予防が最も賢明で安価なコースであることが多い。
マーケティングの脅威に対処するための最善のセキュリティ対策
世界の相互接続がさらに進むにつれ、サイバー脅威の数と頻度は増加の一途をたどっている。今日 ジェネレーティブAIのサイバーセキュリティリスクが次の大きな課題となっている。では、新旧のマーケティングの脅威から企業を守るにはどうすればいいのだろうか。
従業員の教育
企業のマーケティング・セキュリティは、IT部門だけに任せるべきではありません。企業に対するサイバー攻撃のほとんどは、従業員がうっかり間違ったリンクをクリックしてしまうなど、人的ミスから発生するものだからです。時間をかけて、マーケティングの脅威と会社の安全を守る方法について従業員を教育しましょう。このようなセキュリティに対する認識とトレーニングは、貴社のビジネスと顧客を守るために大いに役立ちます。これは企業にも中小企業にも有効です。
何から始めたらいいかわからない?10個の サイバーセキュリティYoutubeチャンネル.これは、サイバー脅威を検出し、回避する能力に大きな違いをもたらす可能性があります。また、チーム内の意識を高めるための良い枠組みも得られます。 自分自身や家族を守るために、もっと興味を持ち、自分で調べようとする人が出てくるかもしれない。
ファイアウォールとネットワークの冗長化
大きなセキュリティーゲートや派手なセキュリティーソフトを備えた家を見たことがあるかもしれない。ファイアウォールも同じようなもので、ネットワーク用です。デジタル・マーケティングのサイバー・セキュリティ・ゲームをより高いレベルに引き上げるためには、オンライン上のやりとりにゲートと用心棒が必要なのです。ファイアウォールは、インターネット上の野生の危険からあなたのシステムを守る大きな門だと考えてください。優れたものを使えば、ウイルスやマルウェアがシステムに侵入することはありません。また、ネットワークの冗長性はDDoS攻撃からの保護にもなります。
すべてのソフトウェアやシステムが、セキュリティで保護されたプライベート・ネットワークを通じてアクセスされるようにする必要があります。 これには、コンテンツ管理システム、CRMソフトウェアや ツールなどが含まれます。従業員の携帯電話にアプリやソフトウェアがインストールされている場合は、それらを実行中に公共のWi-Fiを使用しないよう警告することが重要です。リスクを軽減するために、安全なプライバシー設定やVPNを使用させるようにしましょう。そしてもちろん、2要素認証(2FA)は必須だ。
常にサイトを監視し、電子メールを保護する
どんなに優れたソフトウェアやツールを使っても、サイト全体を常に監視し、定期的にチェックする必要があります。不審な動きがないか、目を光らせてください。また、定期的にサイトのレビュー、コメント、投稿を追跡することも重要です。あからさまに虚偽で誤解を招くようなものがあれば、対処するか、あるいは削除するのがよい。そして、再発防止策を講じましょう。SSLプロトコルや多段階認証を導入し、セキュリティを強化する。
世の中には注意すべきサイバー脅威がたくさんある。しかし、最も脆弱なもののひとつがEメールである。フィッシング攻撃は想像以上に頻繁に起こっている。 毎日34億通以上の以上のスパムメールが毎日送信されている。フィッシングは、ほとんどあらゆる種類のマルウェアを拡散させ、データ損失や風評リスクをもたらす可能性がある。そのため、フィッシングは企業が取り組むべきサイバー脅威の中で最も重要なものなのです。
誰がどのデータとシステムにアクセスできるかを決める
マーケティングのセキュリティを確保する重要な方法の一つは、従業員の機密データへのアクセスを制限することである。厳格なアクセス管理システムが不可欠である。これはしばしば役割ベースのアクセス制御(RBAC)と呼ばれる。それぞれの組織の役割に基づいて、誰が何にアクセスできるかを決めるのです。特定の変更や改変を行うには権限が必要であることを、全員が認識できるようにする。例えば、サイトの記事への投稿や変更を行うアクセス権を誰に与えるかを選択できます。それ以外のマーケティングチームには、ウェブサイトへのパスワードや管理者アクセス権は必要ありません。
すべてのソフトウェアとシステムのアップデート
ほとんどのサイバー攻撃はセキュリティ・ソフトウェアの弱点を突いており、企業は常にこれらの脆弱性の修正に取り組んでいます。システムやソフトウェアを定期的にアップデートすることで、既知のマーケティング上の脅威やウイルスから保護することができます。最も良い点は、これらのアップデートにコストはかからず、ユーザーや顧客により良いサービスを提供しやすくなることです。
データのバックアップ
デジタルマーケティングプロセスを保護する数多くの方法の中でも、データのバックアップはトップ3に入る対策です。すべてのデジタルビジネスはデータで動いています。そのため、情報損失は長年の仕事が水の泡になることを意味します。サイバー攻撃の被害に遭ったことのある人なら誰でも、失われたデータを回復しようとするときの苦しみやフラストレーションを知っています。定期的なデータ・バックアップは、リソースとお金の大きな損失からあなたを守ることができます。望ましいのは、安全なバックアップを複数とっておくことだ。理想的には、3-2-1バックアッププランに従うべきです。
マーケティングにおけるサイバーセキュリティ:プライバシーを守り、詐欺を防ぐための基本的なヒント
マーケティングにおけるサイバーセキュリティの脅威には、多くの時間と計画が必要だと考える人もいる。 ハニートラップ詐欺.しかし、これは必ずしもそうではありません。一般的な攻撃のほとんどは、数の勝負であり、ほんの少しの不注意や怠慢があれば機能する。リスクを減らすために、今日からできる予防策をいくつか紹介しよう:
- 通信経路の安全性を確保する.これにより、ハッカーがデータにアクセスしたり、会話や顧客とのやり取りを盗聴したりするのを防ぐことができます。電子メールであれ、その他の手段であれ、すべてのコミュニケーションはエンド・ツー・エンドで暗号化されるべきです。これはまた これは、ハッキングされることを防ぐ良いステップでもあります。.
- 二要素認証の導入.ログインやサインアップの手順にこれを追加することで、サイト、チャネル、アプリにマーケティングセキュリティの追加レイヤーを導入することができます。また、顧客やユーザーが支払いを行ったり、財務データを共有したりする必要のあるページでも、これは不可欠です。
- 強力なパスワードを要求する。最近のほとんどのサイトでは、アルファベット、数字、特殊記号を組み合わせたパスワードの作成をユーザーに求めています。あなたも同じようにすべきです。
- 変なリンクをクリックしない.これはよく知られていることだが、最も古い手口であるにもかかわらず、いまだに騙される人がいるため、繰り返し述べておく。奇妙なリンクや未知のリンクは、悪意があることが判明する可能性があります。
- 顧客を教育する。ソーシャルメディア・チャンネルに投稿したり、顧客にサイバー攻撃や情報の保護方法について警告する啓発メールを定期的に送信したりすることができる。例えば、ほとんどのSaaS企業は、パスワードやワンタイムパスワードを従業員を含む誰とも共有しないよう、加入者にEメールを送信している。また、SlackやLinkedInのようなプラットフォーム上にオンライン・コミュニティを構築し、セキュリティに関するヒントや最新情報を自動メッセージで送信することで、顧客に常に情報を提供し、関心を持たせることができる。
- データ漏洩について顧客に警告する。最善の努力にもかかわらず、最悪の事態が起こるかもしれない。攻撃があった場合は、速やかに顧客に通知し、警告することが重要です。マーケティングのセキュリティを強化するためにどのような対策が取られているかを常に述べ、可能であれば、顧客側でリスクを保護または軽減するために何ができるかを伝えるべきです。
- 定期的なサイバーセキュリティ・トレーニングに投資する。脅威は進化し続けるので、あなたも同じように進化しなければなりません。専門家やエージェンシーに依頼して、スタッフのための定期的なトレーニングプログラムを実施することができます。また、安全意識の高いマーケティングチームは、悪質な攻撃に対する最善の第一線の防御となります。
結論
マーケティングのセキュリティに関しては、慎重すぎるということはない。たった一度の違反で大きな損失を被る可能性があり、その回復には何年もかかるかもしれない。おそらく、評判や顧客の信頼に対する代償の方がはるかに大きいでしょう。この記事で述べたステップを取り入れ、ビジネスと顧客を守りましょう。新たな脅威について学び、予防策を講じ続ければ、常に一歩先を行くことができる。安全なデジタルマーケティング・サイバーセキュリティ戦略は、強固な競争優位性を維持するために不可欠です。
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