メール認証でメールの配信力を向上させるには？
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メールが受信者のもとに届く率をメール到達率といいます。メールがスパムフォルダに入ってしまったり、受信サーバーでブロックされてしまったりすると、この率が低下したり、遅延したり、あるいは配信に失敗してしまうことがあります。メールがスパムと判定されることなく、希望する受信者の受信箱に届いたかどうかを測る重要なパラメータです。 電子メール認証は、電子メールの配信能力を長期的に大幅に改善するために、認証の初心者が頼ることのできるオプションの1つであることは間違いありません。
このブログでは、メール配信率を簡単に向上させる方法について、また、すべてのメールチャネルでメッセージをスムーズに流すための業界のベストプラクティスについてお話したいと思います
主なポイント
- メール到達率は、あなたのメールがスパムとしてマークされることなく、確実に受信者の受信箱に届くために非常に重要です。
- SPF、DKIM、DMARCなどのメール認証方式はセキュリティを強化し、なりすましや詐欺からお客様のドメインを守ります。
- SPFは、お客様のドメインからメールを送信することを許可されたIPアドレスを検証し、認証チェックを通過することを保証します。
- DMARCを実装することで、ドメイン所有者は、SPFまたはDKIMチェックに失敗したメールを受信サーバーがどのように処理すべきかを指定することができます。
- BIMI、MTA-STS、TLS-RPTのような追加プロトコルを使用することで、ブランドの可視性と転送中のメールセキュリティをさらに向上させることができます。
メール認証とは何ですか？
メール認証とは、お客様のドメインからメールを送信することが許可されているすべての正規ソースに対して、お客様のメールの真正性を検証するために使用される技術です。さらに、電子メールの転送や変更に関わるメール転送エージェント（MTA）のドメイン所有権を検証するのにも役立ちます。
なぜメール認証が必要なのか？
電子メール転送のインターネット標準であるSimple Mail Transfer Protocol（SMTP）には、インバウンドおよびアウトバウンドの電子メールを認証する機能がないため、サイバー犯罪者はSMTPの安全なプロトコルの欠如を悪用することができます。これは、脅威行為者が電子メールフィッシング詐欺、BEC、およびドメインスプーフィング攻撃を実行するために使用される可能性があります。メール認証は、お客様のメールがDMARCに準拠し、有効かつ信頼できるソースから送信されたものであることを受信サーバーに示すことで、なりすましや詐欺に対するお客様のドメインのセキュリティを強化します。また、お客様のドメインからメールを送信する不正で悪意のあるIPアドレスのチェックポイントとしても機能します。
ブランドイメージを守り、サイバー脅威やBECを最小限に抑え、配信率を向上させるためには、メール認証が必須です。
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メール認証のベストプラクティス
送信者ポリシーフレームワーク（SPF
SPFは、お客様のDNSにTXTレコードとして存在し、お客様のドメインからメールを送信することを許可されているすべての有効な送信元を表示します。お客様のドメインから送信されるすべてのメールには、お客様のサーバーとお客様のドメインで使用されているメールサービスプロバイダーを特定するIPアドレスがSPFレコードとしてお客様のDNS内に登録されています。受信者のメールサーバーは、SPFレコードと照らし合わせて電子メールを検証し、それに応じてSPF合格または不合格としてマークします。
SPFには10個のDNSルックアップ制限があり、それを超えるとPermErrorが返され、SPFが失敗する可能性があることに注意してください。これはPowerSPFを使用して常にルックアップ制限以下に保つことで軽減できる！
DomainKeys Identified Mail (DKIM)
DKIMは標準的な電子メール認証プロトコルで、秘密鍵を使って作成された暗号署名を割り当て、受信サーバーで電子メールを検証するもので、受信者は送信者のDNSから公開鍵を取得してメッセージを認証することができます。SPFと同様に、DKIM公開鍵もドメイン所有者のDNSにTXTレコードとして存在します。
DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance）について
ドメイン所有者は、認証チェックに失敗した電子メールに対する受信サーバーの対応を制御する方法がないため、SPFとDKIMを実装するだけでは十分ではない。
DMARCは、現在最も広く使用されている電子メール認証規格で、ドメイン所有者が受信サーバーに対して、SPFやDKIM、またはその両方に失敗したメッセージをどのように処理すべきかを指定できるように設計されています。これにより、ドメインを不正アクセスやメールスプーフィング攻撃から守ることができます。
DMARCはどのようにしてメールの配信能力を向上させるのか？
- ドメインのDNSにDMARCレコードを公開すると、ドメインの所有者は、DMARCをサポートする受信サーバーに、そのドメインで受信した電子メールに関するフィードバックを送信するよう要求し、あなたのドメインがDMARC、SPF、DKIMのような電子メールの安全なプロトコルや認証標準をサポートしていることを受信サーバーに自動的に示します。
- DMARC集約レポートは、メールエコシステムの可視性を高め、メール認証結果の確認、認証失敗の検出、配信問題の軽減を可能にします。
- DMARCポリシーを実施することで、ブランドを装った悪意のあるメールが受信者の受信トレイに届くのをブロックすることができます。
メールの配信力を高めるためのその他のヒント
- BIMIで受信者の受信箱にブランドを視覚的に認識させる
- MTA-STSで 転送中の電子メールを確実にTLS暗号化する。
- TLS-RPTによる広範な報告メカニズムを有効にすることで、電子メール配信の問題を検出し、対応する。
PowerDMARCは、DMARC、SPF、DKIM、BIMI、MTA-STS、TLS-RPT など、すべてのメール認証のベストプラクティスを同じ屋根の下に統合した、単一のメール認証 SaaS プラットフォームです。今すぐ PowerDMARC にサインアップして、私たちの強化されたメールセキュリティと認証スイートでメール配信の大幅な改善を目撃してください。
ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC
AhonaはPowerDMARCのマーケティングマネージャーで、サイバーセキュリティのトピックについて5年以上の執筆経験があり、ドメインと電子メールのセキュリティを専門としている。ジャーナリズムとコミュニケーションの卒業後学位を取得し、2019年からセキュリティ分野でキャリアを固めている。
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