ドメイン・スパムを防ぐ - ホワイトリストに素早く登録するには？

最近、ドメイン・スパムがよく問題になっている。これは、多くの受信者に迷惑メールを大量に送信する行為です。これらのメールは有害であり、あなたのコンピュータを悪意のあるプログラムに感染させる可能性があります。 

ドメインスパムを防ぐために、メールマーケティング担当者は主要なメールサービスプロバイダー（ESP）から許可される必要があります。この記事では、迅速かつ効果的にブロックを解除する方法について説明します。

ドメイン・スパムとは何か？

ドメイン・スパムとは、製品やサービスを宣伝するために多数の人に送信される迷惑メールのことです。このようなメールは、評判の悪いドメインから送信されることが多く、複数の有名なドメインやDNSブロックリストによって、悪質なメールやフィッシングメールとして分類されています。

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ドメイン・スパム・ブロックリストの種類

ドメイン・スパム・ブロックリストはIPベースとドメインベースに分類されます。それらを見てみましょう：

IPベースのブロックリスト

メールボックスプロバイダーはリアルタイムブロックリスト（RBL）とドメインネームサーバーブロックリスト（DNSBL）を使用して、送信サーバーのIPアドレスが、他のサーバーが自分のシステム（オープンリレー）に接続して送信することを許可している送信者、既知のスパマー、またはスパマーが自分のインフラを使用することを許可しているISPに属しているかどうかを識別します。

• SpamCop (SCBL)：SpamCopユーザーへのスパム送信で報告されたIPを含み、スパム報告がなくなれば24時間後に自動的にリスト解除。
• Psbl.surriel.com：パッシブスパムブロックリスト（PSBL）は、メールサーバーとして認識されないIPを含み、ホワイトリストを可能にします。
• Ubl.unsubscore.com：LashbackのUBLは、抑制リストから収穫されたアドレスをターゲットにしている送信者をリストアップしています。
• Xbl.spamhaus.org（XBL）：オープン・プロキシや実行可能ウイルスを送信するようなセキュリティ上の問題を持つサーバーに焦点を当て、多くの場合、侵害されたシステムを示します。
• Cbl.abuseat.org (CBL)):オープンプロキシとして動作している、またはスパム/ウィルス送信に使用されているIPをリストアップし、自己削除オプションを提供します。
• インバル:ivmSIP (スパム専用IP)、imvSIP/24 (IPブロック全体)、ivmURI (ドメインベースのブロックリスト)から構成され、実際のユーザーに送信されたスパムを対象とする。
• Sbl.spamhaus.org (SBL)：ボランティアエディターによって管理されるこのリストは、スパムトラップネットワークにヒットする送信者をターゲットとし、配信に重大な影響を与えます。

ドメインベースのブロックリスト

これらのブロックリストは、送信者のメールアドレスのドメイン名に基づいています。スパムを送信することが知られている、または危険にさらされているドメインを識別するために使用されます。

• URIBL:スパムメールに使われるドメインを特定。black.uribl.comは配信に欠かせない。更新は頻繁に行われ、削除は自動的またはドメイン所有者が要求できる。
• Dbl.spamhaus.org:スパムメールに含まれるドメインを網羅するリアルタイムブロックリスト。
• サーブル:迷惑メッセージからウェブサイトのドメインをリストアップし、ドメイン所有者は最初の検索と特定の指示に従って削除を要求することができます。

あなたのドメインがスパムブロックリストに登録されている理由

「amazon.com」や「google.com」のようなドメイン名は、オーディエンスやウェブユーザーが御社に関する情報を検索したり、御社のサービスを探したりする際に使用するウェブサイトの固有の識別子です。スパマーは、貴社のドメイン名を使用して、合法的に見える偽のウェブサイトや誤解を招くウェブサイトを作成し、ユーザーを騙して悪意のあるリンクをクリックさせたり、有害なソフトウェアをダウンロードさせたりすることがあります。悪意のあるコンテンツを流通させるためにドメイン名を使用すると、スパムとして判定される可能性があります。

あなたのドメインがスパムブロックリストに登録される理由はいくつかあります。一般的な原因には以下のようなものがあります：

• 高いスパム苦情率：メールの受信者があなたのメールをスパムとしてマークした場合、あなたのドメインがブロックされる可能性があります。
• メールリストの衛生状態が悪い：無効なメールアドレスや、メール受信をオプトインしていない人にメールを送ると、ドメインがブロックされる可能性があります。
• メール送信量が多い：短期間に多くのメールを送信すると、スパムフィルタが作動し、ドメインが保護される可能性があります。
• 悪いコンテンツ：メールコンテンツに含まれる特定の単語やフレーズは、スパムフィルターの引き金となり、あなたのドメインがブラックリストに登録される可能性があります。

ホワイトリストの意味

ドメインスパムにおけるホワイトリストとは、受信トレイにメールを送信できる信頼できる送信者リストにドメイン名を追加することを意味します。これにより、スパムフィルターによってブロックまたはフィルターされる可能性のある正当な送信元からの重要なメールを見逃すことを防ぐことができます。 

ホワイトリスト登録は、お客様のドメインが主要なEメールサービスプロバイダー（ESP）によって検証され、信頼されていることを示すため、メールの配信性や評判を向上させることもできます。

なぜGmailでドメインをホワイトリストに登録する必要があるのか？

Gmailでドメインをホワイトリストに登録するとは、ドメイン名を信頼できる送信者のリストに追加し、スパムフィルターを回避することです。これにより、スパムとしてマークされたり、貴重な情報を逃したりすることなく、正当な送信元からの重要なメールを受信することができます。

Gmailでドメインをホワイトリストに登録する理由はさまざまです：

• 銀行、勤務先、学校など、信頼できる特定の送信者や組織からのメールを受信したい。
• お気に入りのオンラインショップ、ソーシャルメディアプラットフォーム、ストリーミングサービスなど、よく利用する特定のウェブサイトやサービスからのEメールを受信するため。
• 連絡先、購読者、顧客など、作成またはインポートした特定のアドレスリストからメールを受信したい。

メールのホワイトリスト登録方法 

ホワイトリストに素早く登録されるための様々な方法を見てみよう：

1.Gmailのホワイトリストに登録するには？

Gmailでメールアドレスをホワイトリストに登録する Gmailでメールアドレスをホワイトリストに登録するに登録し、そのメールアドレスからのメールが常に受信トレイに届くようにする方法です：

• Gmailを開き、右上の歯車アイコンをクリックします。

• すべての設定を見る」をクリックします。

• フィルタとブロックされたアドレス」タブを選択します。

• Create a new filterをクリックする。

• フォームフィールドにホワイトリストに登録するメールアドレスまたはドメインを入力します。
• 下にスクロールし、「迷惑メールに送信しない」にチェックを入れる。

• Create filterをクリックする。

これで完了です！指定されたアドレスやドメインからのメールは、スパムフィルターを回避して、そのまま受信トレイに届くようになります。

ボーナスヒント：スパムフォルダからメールをホワイトリストに登録することもできます。メールを開き、3つの点をクリックし、迷惑メールでないを選択します。これで、送信者を自動的にホワイトリストに登録するフィルターが作成されます。

2.Office 365でドメインをホワイトリストに登録する方法

では、次のステップを見てみましょう。 Office 365のドメインをホワイトリストに登録する手順を見てみましょう：

• Microsoft 365管理センターを開く。
• 左ペインの「セキュリティとコンプライアンス」をクリックします。
• 脅威ポリシー]で[アンチスパム]を選択します。
• アンチスパム受信ポリシー（デフォルト）をクリックします。
• 下にスクロールし、許可およびブロックされた送信者とドメインの編集をクリックします。
• Allow domains（ドメインの許可）］で［+］アイコンをクリックし、ドメイン名を入力する。
• Save をクリックして変更を適用します。

ボーナスヒント 同じ手順で個々のメールアドレスをホワイトリストに登録することもできます。許可するドメイン」にドメインの代わりにアドレスを入力するだけです。

3.Yahooのメールをホワイトリストに登録する

以下は Yahooでドメインをホワイトリストに登録する方法です：

• Yahooメールを開き、右上の歯車アイコンをクリックします。
• フィルター」をクリックする。
• 追加ボタンをクリックします。
• 差出人］フィールドに、ホワイトリストに登録するメールアドレスまたはドメインを入力します。
• Move the message to:」で「Inbox」を選択します。
• 保存]をクリックしてフィルタを有効にします。

ドメイン・スパム防止のヒント

スパマーがあなたのサイトをトラブルに巻き込む方法はたくさんあります。ここでは、スパマーによる被害を防ぐためのヒントをいくつかご紹介します。

• SPF (Sender Policy Framework) を実装する： SPFレコードを設定するを設定し、ドメインの代わりにメールを送信することを許可されたメールサーバーを指定することで、メールやドメイン名のなりすましを防ぐことができます。
• DKIM（DomainKeys Identified Mail）を使用する：有効にする DKIM を有効にすると、電子メールにデジタル署名が追加され、メッセージの内容が変更されないようになります。
• DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance）を有効にする：実装 DMARC を導入することで、メール認証を実施し、メール配信に関するレポートを受け取ることができます。
• 安全なドメインレジストラアカウント：信頼できるドメインレジストラを選択し、多要素認証などの強力な認証手段を採用して、ドメイン設定へのアクセスを保護します。
• SSL/TLS 証明書を監視する：以下のことを確認します。 SSL/TLS証明書漏洩した証明書は悪意のある目的に悪用される可能性があるため、SSL/TLS 証明書が有効で最新であることを確認する。
• WHOIS情報の確認定期的に WHOIS情報を定期的にチェックし、正確性を確認する。
• サブドメイン作成の制限サブドメインの作成を許可された担当者のみに制限することで、スパマーが悪意のあるサブドメインを作成するリスクを低減します。
• ウェブアプリケーションファイアウォール（WAF）の活用：WAFを導入して、潜在的なスパム攻撃を含む様々なオンラインの脅威からウェブサイトやアプリケーションを保護しましょう。
• 定期的なセキュリティ監査不審な活動の兆候を検出し、対処するために、ログのレビューを含むドメインインフラストラクチャのセキュリティ監査を定期的に実施する。

最後の言葉

ドメインスパムはメールマーケティングにとって深刻な脅威であり、配信可能性や評判を損なう可能性があります。ドメインスパムを防ぐには、主要なメールサービスプロバイダーに許可される必要があります。これは、あなたのドメインがプロバイダーによって検証され、信頼されていることを意味し、あなたのメールがブロックされたり、フィルタリングされたりする可能性が低くなります。

迅速にホワイトリストに登録するには、ドメインの登録、信頼できるホスティングサービスの利用、セキュリティ対策の実施、受信者への付加価値コンテンツの提供など、いくつかのベストプラクティスに従う必要があります。そうすることで、メールマーケティングのパフォーマンスを向上させ、ドメインスパムを回避することができます。

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Ahona Rudra

ドメインとメールセキュリティのエキスパートPowerDMARC

AhonaはPowerDMARCのマーケティングマネージャーで、サイバーセキュリティのトピックについて5年以上の執筆経験があり、ドメインと電子メールのセキュリティを専門としている。ジャーナリズムとコミュニケーションの卒業後学位を取得し、2019年からセキュリティ分野でキャリアを固めている。

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