電話番号詐称とは何か、それを止めるには？
電話番号偽装とは、誰かまたは何かが、特に誤用や一般的な慣例に反することによって、そうでないものであるかのように表現されることです。これは、通常、電話やテキストに関連する行為であり、偽の発信者番号を使用して、自分の番号から発信されたように見える着信の真の発信源を隠すが、実際には別の場所から発信されている。
と似ていると思われるかもしれませんが なりすまし電話と思われるかもしれませんが、そうではありません。
電話番号のなりすましを防ぐには？
誰か（ハッカー）があなたの電話番号を盗み、それを使って出会い系サイトに偽のプロフィールを作成したり、あなたに代わってテキストメッセージを送信したりするケースを想定してください。これは最悪のシナリオです。そして、決して楽しいことではありません。そこで、電話番号のなりすましを阻止する方法をご紹介します。
1.なりすまし防止アプリケーションの使用
なりすまし防止アプリを使えば、電話番号のなりすましを防ぐことができます。なりすまし防止アプリを使えば、相手が本当に本人かどうかを確認することができ、本人でない場合は、再度同じ確認作業を行わない限り、今後あなたの電話番号を使って電話がかけられないようになります。
最新世代の通話スプーフィングアプリは、実際の電話番号を二次的なものでマスクすることで、通話スプーフィングを阻止するのに役立ちます。これはなりすましと似ていると思われるかもしれませんが、正規のアプリは、個人情報の盗難やスパムを防ぐために、あなたの本当の電話番号を隠します。また、企業が他の企業や消費者に電話をかける際に身元を隠すという、連邦政府の規制にも準拠しています。つまり、詐欺や嫌がらせのためにマスクされた番号を使用しない限り、連邦法があなたを保護するのです。
2.受信者にあなたの番号をブロックするように依頼する
誤ってかけたと思われるなりすまし電話がかかってきた場合、相手が電話を返すことがあります。
そのため、電話をかけてきた人に、あなたの番号をブロックするようにはっきりと伝えましょう。ブロックされれば、なりすましが再び電話をかけてくる可能性は低くなるからです。
これは、なりすまし犯の目的が、自分を他人だと思い込ませることにあるからです。受信者があなたの番号をブロックすれば、詐欺師はこのごまかしを実行しにくくなるのです。
また、相手の電話に留守電を入れ、状況を説明し、あなたの番号をブロックするよう提案することもできます。混乱を招く可能性があるため、非常に丁寧かつ申し訳なさそうにお願いします。
3.ネットワークキャリアに保護を依頼する
電話番号偽装を阻止するためのもう一つの重要なステップは、ネットワークサービスプロバイダーに保護を求めることです。ネットワーク・サービス・プロバイダーには、何が起きているのか、どのように彼らの助けが必要なのかを理解してもらう必要があります。
サービスプロバイダに連絡すると、プロバイダは何が起こっているのかを知りたがり、携帯電話の保護に取りかかります。その際、あなたの年齢、居住地、連絡先など、あなた自身に関する情報と、この問題があなたにどのような影響を及ぼすかについての情報を提供する必要があります。あなたの電話番号に何が起こっているのか、より深く理解することができれば、この時点でさらに詳しい情報を求められるかもしれません。
AT&Tのような一部のキャリアでは、有料プランで高度な電話番号なりすまし防止機能を提供しています。このプランの追加機能には、VoIPソフトウェア、番号逆引き、すべての着信と発信を詳細に確認できるコールログなどがあります。
4.FCCへの苦情申し立て
電話番号が詐称されていると思われ、それを止めたい場合は、以下の機関に苦情を申し立てることができます。 連邦通信委員会(FCC)消費者苦情センター
FCCは、米国内の無線、有線、衛星、ケーブルによる州間および国際通信を規制する責任を負っています。したがって、彼らに苦情を提出することで、この犯罪の加害者に対して行動を起こすことができるようになるのです。
*しかし、害を及ぼす意図がなく、詐欺や不正に価値を得る意図もない場合は、違法ではありません。
加害者は、"詐取する、損害を与える、または価値のあるものを不当に取得する意図を持って "行動していなければならない。そのような場合、FCCは各違反に対して最高1万ドルの罰金を科すことができる。
5.電話番号の変更
自分の電話番号がハッカーになりすまされていることに気づいたことがある人は多いのではないでしょうか。また、あなたになりすました人物から個人情報を求める電話がかかってきたこともあるかもしれません。
これは怖いことですが、もう長続きはしないでしょう。
電話番号のなりすましは偶然に起こることが多いので、攻撃者は何度も試行錯誤を繰り返すことがあります。彼らは無作為に番号を選ぶので、あなたが選ばれる可能性は他の人と同じようにあります。さらに、攻撃者はすぐに別の番号に移る可能性が高いです。このような場合、あなたにとってはすべてが正常に戻り、他の誰かにとっては迷惑な存在となるのです。
しかし、もしなりすましが続くようなら、あなたの電話番号を外して新しいものを使う必要があります。もちろん、電話番号の変更は、カスタムスマホケースを 1カ月おきに変更するほど迅速かつ簡単なものではありませんが、安全とあなたの安心のために、それが最善の方法となるでしょう。
電話番号詐称の防止に最適なヒント
- 迷惑電話に注意する。これは、電話番号詐称の被害に遭わないための最も簡単な方法です。知らない番号からの電話には出ないようにすれば、回線にアクセスした人物になりすまされたり、詐欺にあったりする心配はありません。また、Truecallerのように、かかってきた電話に出る前に着信情報を表示してくれるアプリもあるので、自分が出ても大丈夫かどうか判断することができます。
- 発信者の声に注意する。 スプーファーの口調は、しつこい傾向があります。早く対応するようにと、切迫感を押し付けてきます。また、回線に静的雑音やその他の異常な音が聞こえたら、これも誰かがあなたの番号を詐称したサインかもしれません。
- オンライン・コンペティションやアンケートに参加しない。アンケートやコンペに参加すると賞品がもらえるというサイトがたくさんあります。しかし、このようなコンテストに参加する場合、個人情報を提供することになることを忘れてはなりません。もし誰かがあなたの連絡先情報にアクセスしたら、個人情報の盗難などに使われる可能性があります。
- 電話で個人情報を提供するのは、誰が何のために尋ねてきたのかが分からない限り、やめましょう。 電話詐欺の被害に遭わないための最善の方法は、個人情報を教えないことです。銀行や金融機関を名乗る人物から突然電話がかかってきても、口座に関する詳細な情報は知らせないようにしましょう。すぐに電話を切り、クレジットカードの明細に記載されている番号か、信頼できる連絡先の電話番号を使ってかけ直してください。
- オンラインで入手できる個人情報の量を制限する。ホワイトページやFacebook、LinkedInやGoogle+などのソーシャルメディアサイトのような公文書データベースから自分を削除することによって、これを行うことができます。
- ブランド電話を使用する。 企業として電話番号詐称を防ぎたいのであれば、会社名とロゴ、およびカスタムメッセージを含む完全なブランド化された発信者番号を導入する必要があります。ブランド電話では、受信者の電話画面に番号ではなく、あなたの会社名が表示されます。顧客は、あなたが何者であるかを確認する方法を提供することで、あなたの組織とより快適に取引できるようになります。それだけでなく、レスポンスの確率が上がり、あなたと見込み客の両方にとって、より良い体験ができるのです。
ボトムライン
一方 DMARCの実施はなりすましを防ぐことができますが、電話番号のなりすましを防ぐための特効薬はありません。キャリアや政府がなりすましを阻止してくれることを願うか、匿名の電話を検知して着信拒否できるなりすまし防止アプリを検討するのが最善策でしょう。
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