Hoe "DKIM authenticatie instellingen update mislukt" repareren?
door
Leestijd: 5 min
"DKIM authenticatie instellingen update mislukt" is een veel voorkomende fout die frustrerend kan zijn. De fout treedt meestal op wanneer je een e-mail probeert te versturen en je vraagt je vaak af of je e-mail wordt afgeleverd of niet. Stel dat je deze foutmelding ziet bij het verzenden van een e-mail. In dat geval kan het zijn dat je e-mailprovider een probleem heeft met zijn DNS-records of verificatieservers of met andere fouten die hieronder worden genoemd.
Om de resultaten van uw e-mailverificatie beter te controleren, kunt u uw gratis DMARC-analyseprogramma.
Belangrijkste opmerkingen
- De fout "DKIM authenticatie instellingen update mislukt" geeft aan dat er een mismatch is tussen uw DKIM-instellingen en de server.
- Veel voorkomende redenen voor deze fout zijn wijzigingen in je DKIM-configuratie of DNS-instellingen die nog niet zijn doorgevoerd.
- Als u de domeinstatus controleert bij uw e-mailprovider, kunt u bepalen of er problemen zijn met DKIM-verificatie.
- Zorgen dat je DNS-instellingen correct zijn, is essentieel voor een succesvolle DKIM-verificatie en het voorkomen van problemen met de e-mailaflevering.
- Het gebruik van tools voor het genereren en controleren van DKIM-records kan het installatieproces vereenvoudigen en fouten helpen opsporen.
Wat is DKIM-verificatie?
DKIM verificatie (Lees onder RFC 6376) is een methode om te verifiëren dat een e-mailbericht legitiem is en geen spam. Wanneer een DKIM-handtekening aan een e-mailbericht wordt toegevoegd, kan een e-mailserver die DKIM ondersteunt, controleren of het e-mailbericht afkomstig is van de afzender waarvan het beweert afkomstig te zijn.
Met DKIM (DomainKeys Identified Mail) kunt u de authenticiteit van e-mails controleren die door uw domein zijn verzonden. Wanneer iemand een e-mail verzendt met DKIM-verificatie, gebruikt hij twee sleutels: een privésleutel en een openbare sleutel. De publieke sleutel wordt in de header van het bericht geplaatst en vervolgens meegestuurd. Elke andere mailserver kan dan controleren of deze openbare sleutel overeenkomt met een bepaald domein door naar de openbare DNS-records te kijken of door een andere server te bevragen die al op de hoogte is van deze relatie tussen openbare sleutels en domeinen.
Vereenvoudig DKIM met PowerDMARC!
[/av_buttonrow
Waarom zie ik de foutmelding "DKIM authenticatie-instellingen bijwerken mislukt"?
Als u de foutmelding "DKIM authentication settings update failed" ontvangt, betekent dit dat uw DKIM-instellingen niet overeenkomen met de servers. Als u dit bericht ontvangt, betekent dit dat uw DKIM-verificatie-instellingen zijn bijgewerkt.
Lijst met veelvoorkomende redenen voor deze fout:
- U hebt uw DKIM-configuratie gewijzigd zonder DKIM eerst in te stellen op de nieuwe instelling, of u gebruikt een oude versie van uw e-mailserviceprovider die DKIM-ondertekening standaard niet ondersteunt.
- U hebt onlangs uw DNS-instellingen gewijzigd en de wijziging is nog niet doorgevoerd.
- Je hebt onlangs een domein toegevoegd aan of verwijderd uit je account
- U hebt onlangs uw DKIM-sleutellengte gewijzigd en de wijziging is nog niet doorgevoerd.
Hoe kun je "DKIM authenticatie instellingen update mislukt" oplossen?
Methoden om "DKIM authenticatie instellingen update mislukt" op te lossen
- Controleer de status van uw domein bij [bedrijfsnaam]. Als het "OK" is, wacht dan even en probeer het opnieuw. Als het "Slecht" is, neem dan contact op met uw e-mailprovider en vraag hen of er problemen zijn met hun DNS-records of verificatieservers.
- Als je geen toegang hebt tot die informatie, neem dan contact op met je e-mailprovider en vraag wat zij aanraden om te doen in dit geval (het kan zo simpel zijn als wachten tot hun DNS-records zichzelf updaten).
- Controleer of je DNS-instellingen correct zijn. Als ze niet correct zijn ingesteld, zal DKIM niet correct werken, wat je verder ook doet.
- Als je DNS-instellingen correct zijn en je nog steeds geen e-mails kunt verzenden met DKIM-verificatie ingeschakeld, dan is het tijd om de instellingen van je spamfilter te controleren. Zorg ervoor dat e-mails met DKIM-verificatie niet rechtstreeks naar spam worden gestuurd!
- Zorg ervoor dat je de juiste domeinnaam hebt ingesteld voor DKIM-verificatie.
- Controleer je spammap (of vergelijkbaar) op berichten met de tekst "DKIM-authenticatie mislukt". Als er berichten zijn, probeer ze dan te beantwoorden met een ander adres dan het adres dat is gekoppeld aan je account en kijk of ze worden ontvangen. Als dat het geval is, betekent dit dat het adres onjuist is toegevoegd en moet dit worden hersteld door je supportteam.
Hoe maak en bewaar je een DKIM record?
Je kunt DKIM records op twee manieren aanmaken: handmatig of automatisch. Als je vandaag nog aan de slag wilt met DKIM, raden we de meeste mensen aan om DKIM automatisch in te stellen. Deze methode maakt gebruik van ons platform om automatisch een DKIM record voor u te genereren wanneer u e-mails verstuurt vanuit ons systeem.
Begin met het maken van uw gratis AI-gegenereerde DKIM record met onze DKIM record generator nu!
Om je record op te slaan, voeg je het toe aan je DNS door de juiste waarden in te voeren voor elk veld en wacht je ten minste 48 uur totdat je DNS de wijzigingen heeft verwerkt. Soms kun je de foutmelding "DKIM authentication settings update failed" tegenkomen als je een e-mail probeert te versturen voordat je DNS de tijd heeft gehad om de wijzigingen te verwerken. De tijd die nodig is varieert afhankelijk van welke DNS provider je gebruikt.
Hoe controleer je DKIM verificatie-instellingen?
Handmatige controle
Om uw DKIM-verificatie-instellingen te controleren, logt u in op uw e-mailaccount en klikt u vervolgens op uw naam in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer daar "Instellingen".
Als je op je instellingenpagina bent, scroll je naar beneden totdat je "Authenticatie" ziet en klik je daarop. Zo kom je op een andere pagina waar je kunt zien of DKIM-authenticatie is in- of uitgeschakeld voor je account. Als het is ingeschakeld, staat er "Ja" onder het kopje "DKIM-ondertekening". Zo niet, dan staat er "Nee".
Geautomatiseerde controle
Als je een dieper inzicht wilt krijgen in de geldigheid en functionaliteit van je record, gebruik dan onze gratis DKIM record opzoeken om uw record te controleren. Deze tool is volledig automatisch en nauwkeurig en laat u weten of u een bestaand record in uw DNS heeft dat geldig, functioneel, foutloos en correct geconfigureerd is. Het markeert ook uw fouten zodat u ze sneller kunt oplossen.
Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC
Yunes is een Operations Team Lead bij PowerDMARC met expertkennis in e-mailverificatie en -beveiliging. Yunes is een Microsoft-gecertificeerde Azure Administrator Associate met certificeringen in CompTIA A+ en nog veel meer.
Laatste berichten van Yunes Tarada (Bekijk alle berichten)
