• DMARC MSP-casestudy: hoe Presis de afleverbaarheid van e-mails voor klanten heeft verbeterd met PowerDMARC

DMARC MSP-casestudy: hoe Presis de afleverbaarheid van e-mails voor klanten heeft verbeterd met PowerDMARC

door

Laatst bijgewerkt:
3 leestijd: 3 minuten
DMARC MSP-casestudy: hoe Presis de afleverbaarheid van e-mails voor klanten heeft verbeterd met PowerDMARC

DMARC MSP-casestudy

10.000+
organisaties wereldwijd
Meer dan 2.000
Vertrouwd door MSP's
130+
Landen waar we actief zijn

“Goed gestructureerde ondersteuning en een prettige gebruikersinterface”
Chris Borsboom
Senior Workspace-specialist, Presis

Bedrijf: Presis
Type klant:MSP -partner
Land: Nederland

Overzicht

Presis werkt samen met bedrijven die voor hun communicatie en samenwerking gebruikmaken van Google Workspace. Als onderdeel van zijn dienstenaanbod helpt het bedrijf klanten ook bij het voldoen aan de vereisten op het gebied van e-mailbeveiliging en authenticatie.

Het beheren van DMARC voor domeinen van klanten vereist meer dan alleen het publiceren van een record. MSP's hebben inzicht nodig in authenticatieactiviteiten, moeten inzicht hebben in configuratieproblemen en beschikken over een praktische manier om aan deze vereisten te voldoen in verschillende klantomgevingen.

Presis maakt gebruik van PowerDMARC om dit proces te ondersteunen en zijn team te helpen ervoor te zorgen dat e-mails van klanten volgens plan worden afgeleverd.

De uitdaging: klanten helpen om een betrouwbare e-mailbezorging te waarborgen

E-mail vormt een essentieel onderdeel van zakelijke communicatie, en problemen met authenticatie kunnen ertoe leiden dat legitieme berichten de ontvangers niet bereiken.

Voor Presis was een van de belangrijkste doelstellingen om klanten te helpen een betrouwbare e-mailbezorging te waarborgen en tegelijkertijd aan hun vereisten op het gebied van e-mailauthenticatie te voldoen.

Als dienstverlener die met meerdere bedrijven samenwerkt, had Presis ook behoefte aan een platform dat het beheer van DMARC voor zijn team eenvoudig zou maken.

Dit hield in dat we het volgende moesten hebben:

  • Duidelijk inzicht in DMARC-activiteiten
  • Een gebruiksvriendelijke interface voor het beheer van e-mailverificatie
  • Ondersteuning bij technische vragen
  • Hulpmiddelen die helpen bij het opsporen van problemen die de bezorging van e-mails van klanten beïnvloeden
  • Een oplossing die past binnen het bredere aanbod van Google Workspace-diensten van Presis

De oplossing: het beheer van DMARC vereenvoudigen met PowerDMARC

PowerDMARC biedt Presis een gecentraliseerd platform voor het monitoren en beheren van DMARC voor alle domeinen van klanten.

Het platform biedt voor mensen leesbare DMARC-rapportage die dienstverleners helpt om authenticatieactiviteiten te begrijpen en mogelijke configuratieproblemen te identificeren. Dit inzicht kan teams helpen bij het onderzoeken van problemen die de bezorging van legitieme e-mail kunnen beïnvloeden.

Voor Presis vormt de gebruikerservaring een belangrijk onderdeel van dat proces. Chris Borsboom benadrukte met name de goed georganiseerde ondersteuning en gebruikersinterface als belangrijke pluspunten.

Het platform brengt bovendien verschillende e-mailverificatiediensten samen, waardoor MSP’s technologieën zoals DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STSen TLS-RPT vanuit één platform te beheren.

Hierdoor kunnen dienstverleners zoals Presis op een meer gecentraliseerde manier voorzien in de behoeften van hun klanten op het gebied van e-mailverificatie.

De resultaten: betere zichtbaarheid en ondersteuning bij de bezorging van e-mails aan klanten

Dankzij het gebruik van PowerDMARC heeft Presis kunnen voldoen aan de eisen van zijn klanten op het gebied van e-mailauthenticatie, terwijl het bedrijf zich tegelijkertijd kon blijven richten op een belangrijke doelstelling: ervoor zorgen dat legitieme e-mails van klanten worden afgeleverd.

1. Betrouwbare e-mailbezorging ondersteunen

Voor Presis is het belangrijkste voordeel van praktische aard: het helpt ervoor te zorgen dat de e-mails van zijn klanten de beoogde ontvangers bereiken.

De DMARC-monitoring en -rapportage van PowerDMARC bieden inzicht in authenticatieactiviteiten, wat Presis kan helpen bij het onderzoeken van problemen met de bezorging.

2. Een duidelijkere gebruikerservaring

Chris noemde de interface van PowerDMARC als een van de aspecten die hij het meest waardeert aan het platform.

Een overzichtelijke interface kan het voor dienstverleners gemakkelijker maken om door DMARC-informatie te navigeren en authenticatiegerelateerde taken in verschillende klantomgevingen uit te voeren.

3. Gestructureerde ondersteuning wanneer het ertoe doet

Technische problemen met e-mailverificatie kunnen probleemoplossing en domeinspecifiek onderzoek vereisen. Presis noemde de ondersteuning van PowerDMARC nadrukkelijk als een positief aspect van zijn ervaring.

Voor een MSP kan toegang tot gestructureerde ondersteuning een aanvulling vormen op het platform zelf bij het invullen van de eisen van klanten.

4. Een basis voor de e-mailbeveiliging van klanten

Presis biedt al een DMARC-tool aan als onderdeel van zijn op Google Workspace gerichte diensten, waarmee klanten hun domeinen kunnen beschermen tegen phishing en spoofing

PowerDMARC ondersteunt dit servicemodel door de rapportage- en beheermogelijkheden te bieden die nodig zijn om e-mailverificatie te monitoren en problemen binnen de domeinen van klanten op te lossen.

Afsluitende woorden: Presis helpen om de e-mailverkeer van klanten soepel te laten verlopen

PowerDMARC biedt het Presis-team een platform om e-mailauthenticatie te monitoren en problemen te onderzoeken die van invloed kunnen zijn op de bezorging van e-mails van klanten. In combinatie met gestructureerde ondersteuning en een intuïtieve interface helpt het Presis om DMARC-beheer te integreren in de diensten die het aan zijn klanten levert.

Voor MSP’s en IT-dienstverleners die beheerde e-mailverificatiediensten willen toevoegen of versterken, biedt PowerDMARC gecentraliseerde DMARC-monitoring, rapportage, gehoste verificatiediensten en op MSP’s gerichte mogelijkheden om klantomgevingen op grote schaal te ondersteunen. 

Wilt u uw klanten beheerde DMARC-diensten aanbieden? Ontdek het PowerDMARC MSP/MSSP-partnerprogramma.

DMARC MSP-casestudy